袁朱佳鈺 列曉瀅 邱詩婷

摘 要：運用問卷調查、文獻資料法對廣東高校師生的體育用品消費習慣、消費空間和特點等方面進行調查和分析。調查研究表明：高校學生體育用品消費市場發(fā)展空間較大，消費水平中上，消費方式多樣等等。文章重點研究了影響高校學生消費的各方面因素以及高校體育用品實體店運營的可行性，旨在為廣東高校體育用品實體店得以快速發(fā)展提供相應的數(shù)據(jù)資料與可靠參考。

關鍵詞：廣東高校；體育用品；實體店；產(chǎn)業(yè)

研究目的

在國家全民健身方針政策的鼓勵與要求下，體育已經(jīng)成為我國社會各個階層不可缺少的一部分，而體育用品產(chǎn)業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。高校是體育用品市場中的主戰(zhàn)場之一，因為高校師生是一個具有穩(wěn)定的資金來源、相對充足的運動時間、便利且免費的運動場所和運動健身觀念較強的群體，所以他們是體育用品消費的重要顧客。此項目是對廣東省廣州市花都區(qū)高校師生的體育用品消費習慣、消費空間和特點等方面的調查和分析，旨在為廣東高校的學生提供正確的體育用品消費觀念，同時為推動廣東高校的體育用品實體店如何進一步發(fā)展提供了參考依據(jù)。

研究對象與方法

研究對象

以廣東省廣州市花都區(qū)5所高校在校大學生為主要研究對象。

研究方法

向廣東省廣州市花都區(qū)5所高校發(fā)放有關體育品消費問卷，發(fā)放數(shù)量為2000份，有效回收1819份，有效回收率為91%，對回收數(shù)據(jù)進行整合分析，查閱近幾年各大院校及體育核心期刊等科學刊物中有關高校體育市場的相關論文以及國家的體育政策，獲得相應的理論。最后，在詳細數(shù)據(jù)分析與理論基礎的基礎上得出結論。

結果與分析

在廣東高校開設體育用品實體店的可行性

國家政策的支持

國家政策扶持《體育發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等一系列有關體育建設政策的頒布，目的是促進我國體育全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展，努力實現(xiàn)建設體育強國的目標，充分發(fā)揮體育在建設健康中國、增強國家凝聚力和文化競爭力等方面的獨特作用。國家鼓勵各類體育場地設施向青少年免費或優(yōu)惠開設開放，支持產(chǎn)業(yè)投融資及消費市場方面的建設，鼓勵有條件的省市設立體育發(fā)展專項資金，對符合條件的企業(yè)及社會組織給予項目補助、貸款貼息和獎勵等[1]。

在國家政策支持的背景下，運動必然會成為時代的主題，體育用品的需求必然上升，開設體育用品店符合新時代、新時勢的變化趨勢。

消費理念的轉變

隨著時代的進步和生活水準的提高，新型的消費項目層出不窮，中國居民的消費水平實現(xiàn)了質的飛躍，娛樂和享受性消費在這一時期達到前所未有的高峰，理性、健康、綠色消費是這個時代的主題，當下的人們注重健康的生活理念和消費心態(tài)。時下，在國家頒布了各項體育運動的政策和人民生活水平提高的情況下，全民的健身意識普遍增強，不同年齡段的市民都開始關注健康和運動，部分體育用品消費呈現(xiàn)出全齡段特征，戶外出行、健身的市民越來越多，手機里微信運動、支付寶運動排行榜也成為大家熱議的話題。在追求健康的同時，體育用品消費逐漸成為人們日常生活中不可或缺的一部分。[2]而順應時代的消費變遷，消費理念間接影響著消費需求，因而這個時代的普遍消費理念對于開設體育用品店、銷售體育用品是一個有利的條件。

消費群體的泛化

隨著體育運動的普遍化，上至老人，下至幼小，他們都會參與運動，體育用品的消費市場是面向所有消費者，體育用品的規(guī)格不再單一化，不同年齡段的人可以購買不同規(guī)格的體育用品來輔助運動，各個年齡段的人都可以參與運動，很好地滿足了消費者的需求，體育用品則成為全民健身、參與運動的重要的一部分。

在高校附近開設體育用品店，它囊括的范圍有周圍的住宅區(qū)以及高校里的青少年、教師，在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，體育用品店輻射的范圍更加廣闊，人群數(shù)量更龐大。

廣東高校經(jīng)營體育用品實體店的必要性

保證高校體育用品消費渠道的多樣化

高校體育用品實體店為在校大學生提供了多樣化的體育用品消費方式，讓他們在網(wǎng)購、海淘、品牌專營店、精品店等多種消費途徑中有更多的選擇。實體店消費形式是雖然遭到電商的沖擊，但也促使其進行了變革，而且實體店能讓客戶得到更好的消費體驗，是一個必不可少的消費渠道。

促進高校體育用品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

隨著電子商務B2B和B2C網(wǎng)絡平臺的建立，由廠家直通消費或使用終端的直銷渠道逐步得到發(fā)展，大學生是電商消費的主要群體之一，對其發(fā)展有一定影響。在高校體育用品市場中，體育用品實體店與電子商務的體育用品銷售相互限制，在普通消費者看來，實體店質量保證優(yōu)于網(wǎng)絡店鋪，而網(wǎng)絡店鋪的價格要低于實體店，在質量、價格方面相互制約，讓體育用品銷售更加合理化。而在相互促進方面，網(wǎng)絡銷售范圍廣，但實體店有即時消費的優(yōu)勢，能不斷擴大體育用品消費輻射范圍?！皩嶓w店+互聯(lián)網(wǎng)”銷售才能促使高校體育用品產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。

廣東高校體育用品實體店經(jīng)營存在的問題

實體店成本壓力大

網(wǎng)絡平臺不用繳納店租，減少了成本消耗，產(chǎn)品質量沒有一定標準，產(chǎn)品價格低于實體店；校外精品店規(guī)模不大，但店鋪除了銷售體育用品還會銷售各種各樣的東西，增加了店鋪的額外收入，且店鋪通常銷售價格低廉的體育用品，對體育用品實體店的經(jīng)營銷售形成競爭和一定沖擊。

大學生的生活費用有限

大學生的資金主要來源于父母的給予，限制了體育用品的購買能力，因此他們可能更多的是選擇可以購買到低價體育用品的消費渠道，如何抓住大學生在體育用品方面的消費是個重要的問題。

資金有限，無法面面俱到

受資金的限制，體育用品進購種類有限，人們購買產(chǎn)品時都希望能滿足高質量、低價格、好款式，花最少的錢買到最滿意的產(chǎn)品，而實體店銷售的體育用品難以同時具備高質量、低價格、好款式的要求。

服務水平有限

在服務上很難做到第一時間處理商家與學生或學生與學生之間出現(xiàn)的問題，難以確保服務質量。

產(chǎn)品供應鏈系統(tǒng)的不完善

市場上假冒偽劣的產(chǎn)品太多，實體店如何確保貨源的品質是非常重要的問題，既要滿足目前市場的大量需求，又要保證質量過關。

結論

其一，廣東高校師生有著健康運動的生活理念，對體育用品的需求旺盛。國家鼓勵體育運動政策的頒布、學校體育運動課程的設立、進行體育運動有益之處的普及，大學生的運動頻率在“一星期進行一次體育運動”的基礎上持續(xù)上升。其二，物美價廉的體育用品實體店在廣東高校更受歡迎。由于大學生是一個經(jīng)濟尚未獨立的群體，對于體育用品的消費多選擇在100～200元之間，且大多數(shù)學生對體育用品的購買是由現(xiàn)學期的體育課程決定的，更換周期快，所以很少進行高價的體育用品消費。其三，只有滿足不同層次的需求，才能更好地在廣東高校體育用品市場搶占先機。雖然大學生的體育用品消費以低價格為主，但少部分學生對高質量、高價格的體育用品有一定需求，如在校就讀的專業(yè)運動員、喜歡穿戴專業(yè)運動裝備進行運動的學生等。其四，廣東高校師生進行體育運動的項目多種多樣，體育用品齊全的實體店在廣東高校的發(fā)展空間更大。高校體育課程項目設置多種多樣，相應地，其對體育用品種類的需求繁多。

建議

其一，面對商家之間的競爭問題，采取“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式。以“互聯(lián)網(wǎng)+實體店”的形式進行線上銷售和線下銷售，擴大銷售范圍、增加采購產(chǎn)品的數(shù)量，可以一定程度地減少進購成本，縮小與其他銷售平臺的成本差距。其二，面對大學生資金有限的情況，用團購來解決。提倡班級團購體育用品，價格更優(yōu)惠，如單人購買，只要學生出示學生證，就可給予學生價格上的優(yōu)惠。其三，面對店鋪資金有限的問題，采取精準采購的方法。依據(jù)大學生體育用品消費的調查報告，按消費者的喜好來采購各體育用品的數(shù)量和種類，最大化地使有限的資金。其四，在服務經(jīng)驗不足方面，需理論聯(lián)系實際。閱讀有關銷售、服務的書籍，增強理論知識，多與周圍的商家溝通，從中學習并參考其他商家的做法，摸索并創(chuàng)造出一套屬于自己實際經(jīng)營、服務管理的方法。其五，打造店鋪的經(jīng)營特色，吸引顧客。銷售之余，大力宣傳有關運動的基本知識，讓購買者更好地進行體育鍛煉，提供全方位的售后服務，包括維修器材設備等。

（作者單位：廣東培正學院管理學院）

【參考文獻】

[1]中華人民共和國國家體育總局網(wǎng)站.體育發(fā)展“十三五”規(guī)劃[N].2016.

[2]滿廣宇.全民健身意識增強 濟寧體育用品消費呈現(xiàn)“全齡段”[N].濟南晚報，2018.