(1.西藏大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院，西藏拉薩850000；2.青海師范大學(xué)計算機(jī)學(xué)院，青海西寧810008)

藏文歷史悠久，藏文文獻(xiàn)浩如煙海，藏族文化是中華文化寶庫中的瑰寶。黨的十一屆三中全會后，隨著我國改革開放的不斷深入和以因特網(wǎng)為標(biāo)志的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，中文信息化開啟了快速發(fā)展歷程，各少數(shù)民族的語言文字信息化緊隨其后，西藏的藏文信息化也搭上了中文信息化發(fā)展的快車，取得了豐碩的成果。藏文信息化無論是對繼承和弘揚優(yōu)秀民族文化，還是推動西藏經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步都發(fā)揮了重要作用[1]。本文從西藏藏文信息化的發(fā)展歷程、取得的成就、重大意義、新時代的展望等方面，回顧了改革開放以來，尤其是黨的十八召開以來西藏藏文信息化的發(fā)展歷程。

一、西藏藏文信息化的發(fā)展歷程

西藏藏文信息化發(fā)展經(jīng)過了學(xué)習(xí)和探索的萌芽階段、藏文信息技術(shù)發(fā)展的早期階段和藏文信息技術(shù)的快速發(fā)展階段。

(一) 學(xué)習(xí)和探索的萌芽階段

藏文信息化是指利用電子計算機(jī)對藏語的音、形、義等語言文字信息做出加工與操作，主要涉及內(nèi)容有對字、詞、句、文章等進(jìn)行輸入和輸出，并進(jìn)行識別、轉(zhuǎn)換、檢索、分析、理解及生成等進(jìn)行處理[2]。在藏文信息技術(shù)發(fā)展過程中，首先關(guān)注的是如何進(jìn)行藏文信息的基本處理。

20世紀(jì)80年代末，西藏大學(xué)研究開發(fā)了西藏自治區(qū)第一個藏文信息處理軟件——TCE藏漢英文信息處理系統(tǒng)，實現(xiàn)了藏、漢、英文信息的共同處理，并廣泛應(yīng)用于藏文公文處理、教材編撰、古籍研究整理等領(lǐng)域。除此之外，國內(nèi)還相繼開發(fā)了藏文激光照排系統(tǒng)等各類不同層次的藏文信息處理系統(tǒng)。由于沒有統(tǒng)一的信息交換用藏文編碼字符集國家和國際標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時的藏文信息處理系統(tǒng)要么占用了漢字的編碼空間，要么自定義藏文編碼，各系統(tǒng)之間的信息無法實現(xiàn)交換和共享處理。在此背景下，自1994年開始，在全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的組織下，西藏自治區(qū)藏語文工作委員會辦公室(原西藏自治區(qū)藏語文工作指導(dǎo)委員會辦公室)、西藏大學(xué)、西藏自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局(原西藏自治區(qū)技術(shù)監(jiān)督局)等高校和研究機(jī)構(gòu)研究制定了ISO/IEC 10646《信息交換用藏文編碼字符集》國際標(biāo)準(zhǔn)方案，并先后6次向ISO/IEC JTC1/SC2/WG2提交正式提案[3]。1997年7月，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)宣布：由我國提交的藏文編碼國際標(biāo)準(zhǔn)方案正式成為ISO/IEC 10646藏文編碼國際標(biāo)準(zhǔn)[4]，1997年9月2日，國家技術(shù)監(jiān)督局正式發(fā)布中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB16959—1997《信息技術(shù) 信息交換用藏文編碼字符集 基本集》，1998年1月1日開始實施，使藏文成為我國少數(shù)民族文字中第一個正式進(jìn)入ISO/IEC10646標(biāo)準(zhǔn)編碼體系結(jié)構(gòu)的文字[5]，標(biāo)志著西藏藏文信息化正式走向現(xiàn)代化，走向世界。

(二)藏文信息技術(shù)發(fā)展的早期階段

1998年，我區(qū)承擔(dān)第一個科技部“863”項目——計算機(jī)藏文Windows平臺研發(fā)。

2004年開始，西藏自治區(qū)人民政府與工業(yè)和信息化部(原信息產(chǎn)業(yè)部)簽署《關(guān)于藏文軟件開發(fā)和推廣應(yīng)用的合作協(xié)議》[6]。2005年，工業(yè)和信息化部安排藏文軟件開發(fā)專項資金3300萬元，研發(fā)藏文操作系統(tǒng)、藏文輸入法、藏文辦公套件、藏文瀏覽器及網(wǎng)頁制作工具、藏文書刊公文電子出版系統(tǒng)等藏文基礎(chǔ)和共性軟件[7][8]，研發(fā)工作由內(nèi)地和西藏自治區(qū)骨干企事業(yè)單位承擔(dān)。

2005年11月，應(yīng)中國電信集團(tuán)有限公司拉薩分公司要求，西藏大學(xué)和深圳潤匯科技有限公司聯(lián)合研發(fā)了全球首款全藏文數(shù)字移動電話和車載電話，并進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)化[9]。之后，西藏大學(xué)又陸續(xù)研發(fā)了基于Symbian、Windows Mobile和Android等智能移動電話操作系統(tǒng)的藏文輸入法[10]，以及全球首款全藏文安卓(Android)操作系統(tǒng)[11]。2008年11月，西藏洛藏數(shù)碼科技有限公司研發(fā)了首款藏漢英電子詞典硬件產(chǎn)品并市場化[12]。

2007年10月，教育部批準(zhǔn)立項建設(shè)了“藏文信息技術(shù)教育部工程研究中心”，2010年，經(jīng)西藏自治區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會批準(zhǔn)，西藏大學(xué)成立藏文信息技術(shù)研究中心[13]，同年5月，西藏大學(xué)“藏文信息處理技術(shù)”團(tuán)隊入選教育部“長江學(xué)者和創(chuàng)新團(tuán)隊發(fā)展計劃”創(chuàng)新團(tuán)隊。

(三)藏文信息技術(shù)的快速發(fā)展階段

現(xiàn)階段藏文信息技術(shù)處在快速發(fā)展階段，這一階段以藏語自然語言處理技術(shù)研發(fā)為標(biāo)志。我區(qū)相關(guān)科研單位和科技工作者在藏語自然語言處理領(lǐng)域的藏語自動分詞與詞性標(biāo)注、藏語語料庫、藏漢/漢藏統(tǒng)計機(jī)器翻譯技術(shù)、多文種搜索引擎和藏文文獻(xiàn)資源數(shù)字化技術(shù)等方向進(jìn)行了深入研究。

2012年，西藏大學(xué)研發(fā)全球第一個“藏文圖書期刊數(shù)據(jù)庫及資源管理與檢索平臺”，完成了近4000冊藏文現(xiàn)代圖書、45種國內(nèi)藏文期刊文章、近2000篇藏文學(xué)位論文的數(shù)字化。建設(shè)了中國藏文文獻(xiàn)資源網(wǎng)(中國西藏知網(wǎng))，面向國內(nèi)相關(guān)高等學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)和研究人員提供電子文獻(xiàn)服務(wù)。

2015年12月，西藏大學(xué)研發(fā)“陽光藏漢雙向機(jī)器翻譯系統(tǒng)”“陽光多文種搜索引擎”，實現(xiàn)了藏漢雙向機(jī)器翻譯和藏漢英跨語言搜索及多文種呈現(xiàn)技術(shù)[14]。藏漢雙向機(jī)器翻譯系統(tǒng)通過網(wǎng)站和iOS、Android操作系統(tǒng)App面向社會提供服務(wù)，用戶遍布國內(nèi)外，是全球最具影響力的藏漢雙向機(jī)器翻譯系統(tǒng)。

2017年5月，西藏自治區(qū)藏語文工作委員會辦公室建設(shè)的新版西藏藏語言文字網(wǎng)正式開通，該網(wǎng)站是國家語委系統(tǒng)支持的首個民族語言文字網(wǎng)站，提供PC和移動終端訪問功能[15]。

2017年12月，西藏大學(xué)作為首席科學(xué)家單位牽頭承擔(dān)全區(qū)高校首個國家重點研發(fā)計劃重點專項——“藏文文獻(xiàn)資源數(shù)字化技術(shù)集成與應(yīng)用示范”。項目以藏文文獻(xiàn)資源數(shù)字化技術(shù)集成與應(yīng)用示范為目標(biāo)，以新一代人工智能技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、藏文信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，攻克制約藏文文獻(xiàn)數(shù)字化事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)，創(chuàng)新藏文文獻(xiàn)資源開發(fā)利用模式，提升我國藏文文獻(xiàn)資源開發(fā)和應(yīng)用領(lǐng)域科技創(chuàng)新支撐能力與水平，助力我國文化科技服務(wù)業(yè)支撐平臺研發(fā)與示范。

2013年，科技部批準(zhǔn)成立西藏大學(xué)“藏文信息技術(shù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)示范基地”。2017年，西藏自治區(qū)科技廳立項建設(shè)“藏文信息技術(shù)人工智能重點實驗室”。

這個時期藏文信息技術(shù)基礎(chǔ)理論研究也取得重要進(jìn)展。我區(qū)藏文信息技術(shù)研究人員研究了藏文拼寫形式語言及其自動機(jī)，出版了第一個藏語計算語言學(xué)中文和英文版學(xué)術(shù)著作《藏文拼寫形式語言及其自動機(jī)研究和應(yīng)用》[16]，首次創(chuàng)新性地提出解決計算機(jī)藏文拼寫檢查、機(jī)器排序、自動校對和智能輸入技術(shù)難題的理論和方法，并成功應(yīng)用于研發(fā)實踐。

二、西藏藏文信息化取得的成就

在改革開放以來國家經(jīng)濟(jì)和科技高速發(fā)展的背景下，我區(qū)科技工作者在國家和自治區(qū)的高度關(guān)注和大力支持下，努力開拓，與時俱進(jìn)，在藏文信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)、自然語言處理、文化資源數(shù)字化、基礎(chǔ)理論研究等領(lǐng)域填補(bǔ)一系列空白，取得一系列具有自主知識產(chǎn)權(quán)的研究成果，許多研發(fā)成果被鑒定達(dá)到國際領(lǐng)先、國際先進(jìn)水平。《信息交換用藏文編碼字符集》國際標(biāo)準(zhǔn)和GB16959—1997的頒布和實施[17]，各類計算機(jī)藏文軟件的推廣應(yīng)用，藏文通信技術(shù)的日臻成熟和普及，以及藏語自然語言處理和藏文文獻(xiàn)資源數(shù)字化技術(shù)研發(fā)成果面向社會服務(wù)在國內(nèi)外產(chǎn)生了廣泛影響，為確立我國在國際藏文信息技術(shù)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位做出突出貢獻(xiàn)。

隨著藏文信息技術(shù)研發(fā)與推廣應(yīng)用，鍛煉和培養(yǎng)了一支藏文信息技術(shù)的專業(yè)人才隊伍，使藏文信息技術(shù)服務(wù)西藏經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和藏文現(xiàn)代化的能力不斷提升。

2011年7月18日，時任中央政治局常委、國家副主席、中央代表團(tuán)團(tuán)長習(xí)近平同志在參加西藏和平解放六十周年慶?；顒又H，視察了西藏大學(xué)，并親自試用了藏漢英智能語言教具系統(tǒng)，稱贊“這樣的應(yīng)用研究成果很好”[18]，殷切期望科研工作者做好藏文信息技術(shù)研發(fā)工作。

2008年，西藏大學(xué)“藏文信息處理應(yīng)用技術(shù)研究”成果獲西藏自治區(qū)科學(xué)技術(shù)獎二等獎；2010年，西藏大學(xué)GB16959—1997《信息技術(shù)信息交換用藏文編碼字符集基本集》藏文編碼標(biāo)準(zhǔn)獲得中國標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎一等獎；2012年，西藏大學(xué)“藏文軟件研發(fā)與推廣應(yīng)用”成果獲得國家科技進(jìn)步二等獎[19]；2013年，西藏大學(xué)“藏文信息化關(guān)鍵技術(shù)及綜合應(yīng)用平臺研究”成果獲西藏自治區(qū)科學(xué)技術(shù)獎一等獎；2016年，西藏大學(xué)“藏文圖書期刊數(shù)據(jù)庫及資源管理與檢索平臺”成果獲西藏自治區(qū)科學(xué)技術(shù)獎二等獎；2017年，西藏大學(xué)“藏語自然語言處理關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用”成果獲西藏自治區(qū)科學(xué)技術(shù)獎一等獎。

三、藏文信息化的重大意義

隨著計算機(jī)技術(shù)和英特網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)與人們的日常工作、學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)，它正以驚人的速度進(jìn)入人類社會的各個角落。推進(jìn)語言文字信息化是一項龐大而極富有挑戰(zhàn)性的工程。一方面，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展給語言文字的信息化和現(xiàn)代化帶來了新的機(jī)遇[20]，同時，信息化時代加速了各種語言文字之間的競爭，使全球數(shù)字鴻溝呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢，發(fā)展失衡現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，各種語言文字的地位差異在信息化時代有擴(kuò)大的趨勢[21]。將古老的藏文與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合，對傳承優(yōu)秀中華文化，擴(kuò)大中華文化影響力，促進(jìn)民族文化交流，提升西藏整體信息化水平，推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要意義。

(一)藏文信息化對西藏整體信息化有著不可估量的作用

語言文字是信息的主要載體，因而語言文字的信息化在社會信息化中占有舉足輕重的地位。維護(hù)信息化安全成為維護(hù)國家主權(quán)完整的核心內(nèi)容之一，語言文字信息化對國家安全的作用日益凸顯[22]。藏文的故鄉(xiāng)在中國，她是西藏農(nóng)牧民群眾的主要交流工具，她的信息化直接關(guān)乎西藏社會的整體信息化水平，關(guān)乎民族團(tuán)結(jié)和社會長治久安。

(二)藏文信息化是傳承和弘揚優(yōu)秀民族文化的重要手段

藏族文化是中華文化寶庫中的瑰寶，藏文是藏族文化的重要載體。將古老的藏文與現(xiàn)代信息技術(shù)研發(fā)相結(jié)合，對傳承優(yōu)秀中華文化，擴(kuò)大中華文化影響力，促進(jìn)民族文化交流，推動西藏經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要意義。

(三)藏文信息化對教育信息化起著推動作用

教育是世界上每個國家的立國之本，教育資源是推動教育、科技、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的主要支撐，而語言文字作為文化的載體，其資源建設(shè)是教育資源建設(shè)的核心。在信息時代，一種語言文字資源建設(shè)的基礎(chǔ)是這個語言文字的信息化。當(dāng)然，語言文字的建設(shè)規(guī)模和水平也影響著該語言文字信息化的發(fā)展水平。

2018年教育部正式提出“教育信息化2.0行動計劃”，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的大資源觀，即構(gòu)建知識圖譜。知識圖譜的研究是這幾年西藏藏文信息技術(shù)研究中的一個熱點，需要通過大量的語言文字資源構(gòu)造知識之間的關(guān)系，從而達(dá)到知識資源的共享，所以藏文信息化是西藏教育信息化的必要基礎(chǔ)保障，也是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、教育智能化的主要途徑。

計算機(jī)輔助教學(xué)成為西藏各個學(xué)校教學(xué)中的主要手段，多媒體教學(xué)理念以及教學(xué)技術(shù)的融入，使更多教師與學(xué)生認(rèn)識到信息技術(shù)的重要性，無論是教學(xué)手段，還是學(xué)習(xí)手段都開始朝著信息化方向發(fā)展。很多教師已經(jīng)開始嘗試結(jié)合西藏中小學(xué)教學(xué)手段制作自學(xué)軟件、測試軟件、教學(xué)軟件,等等，隨著多媒體系統(tǒng)的逐步完善，加之非常豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，使得教學(xué)更加具有活力。

四、新時代的展望

(一)注重基礎(chǔ)理論研究

基礎(chǔ)理論研究是任何一種文字信息化的基本工作，藏文信息化也不例外。有了扎實的基礎(chǔ)理論，藏文信息化就能夠快速發(fā)展，走向成熟。缺乏基礎(chǔ)理論的支撐，藏文信息化的發(fā)展將會遇到無法突破的瓶頸，發(fā)展速度和水平受到嚴(yán)重影響。從信息技術(shù)的角度研究以藏文文法為核心的知識體系，進(jìn)而結(jié)合自然語言處理的理論和方法，研究藏語自然語言處理(藏語計算語言學(xué))的基本理論和方法。

目前，藏文信息技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域存在熱衷“拿來主義”，輕視基礎(chǔ)理論和方法研究的現(xiàn)象。藏文信息技術(shù)要想持續(xù)不斷地發(fā)展，就必須夯實基礎(chǔ)，強(qiáng)化研發(fā)力度，突出特色，不斷進(jìn)行集成創(chuàng)新，朝著原始創(chuàng)新的方向不斷努力。國際自然語言處理技術(shù)發(fā)展十分迅速，一個顯著的特點就是自然語言處理技術(shù)與人工智能的深度結(jié)合[23]。藏文信息技術(shù)需要在學(xué)習(xí)、吸收、實踐傳統(tǒng)自然語言處理技術(shù)的同時，跟蹤學(xué)習(xí)機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能的基本理論和方法[24]，厚積薄發(fā)，在新的技術(shù)發(fā)展階段實現(xiàn)新的飛躍。

(二)深入研究和挖掘藏文文法內(nèi)在規(guī)律

藏文至今已有1300多年的歷史。藏文文法自成體系，非常嚴(yán)謹(jǐn)，有較強(qiáng)的規(guī)律性、邏輯性以及穩(wěn)定性。目前對藏文信息技術(shù)的研究對象——以藏文文法為核心的知識體系的挖掘非常欠缺，亟待從語用、語境、語音、語義、語法等方面，對以藏文文法為核心的知識體系進(jìn)行定量化、精細(xì)化的分析研究，以適應(yīng)藏文信息化在深度和廣度上發(fā)展的需求。

(三)建立藏文語言資源聯(lián)盟

語言資源的建設(shè)是藏文信息化的基礎(chǔ)工程，尤其是在人工智能階段更是如此。目前，藏文語言資源建設(shè)存在發(fā)展的不充分性、離散性和封閉性等問題，大多數(shù)資源還達(dá)不到實際可用的規(guī)模和程度，更沒有一個好的資源共享機(jī)制，使得一些可用的資源也難以推廣和共享。

在中文資源建設(shè)以及資源共享方面，以清華大學(xué)為首的高等院校和相關(guān)教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)建了中文語言數(shù)據(jù)聯(lián)盟，從建立至今該聯(lián)盟已經(jīng)擁有70多個會員單位，其資源包括80多種語言資源，還有《分詞詞性標(biāo)注語料庫》《中英雙語語料庫》《漢語語法樹庫》《漢語語法信息詞典(高頻詞)》等大量語言資源[25]。

中文語言資源聯(lián)盟的成功建設(shè)，為藏文信息化領(lǐng)域建立藏文數(shù)據(jù)資源聯(lián)盟提供了可借鑒的成功經(jīng)驗。

從實際的需求來講，在藏文語言資源的建設(shè)過程當(dāng)中，我們必須確保不論是語言信息還是知識庫都具有較高的通用性。同時，還必須確保資源建設(shè)具有良好的開放性、系統(tǒng)性、完整性、規(guī)范性和權(quán)威性。

(四)建立西藏藏文信息化開放平臺

就目前的情況來看，不論是英語還是漢語，都已經(jīng)建立了現(xiàn)代化的，免費、開放的信息處理平臺，這極大地促進(jìn)了技術(shù)的傳播和發(fā)展[26]。目前藏文信息化還沒有建設(shè)開放的藏語自然語言處理平臺，藏語自動分詞和詞性標(biāo)注等很多研發(fā)工作在低水平上重復(fù)，極大地妨礙了藏文信息技術(shù)研發(fā)。應(yīng)盡早建設(shè)西藏藏文信息化開放平臺，既實現(xiàn)技術(shù)和資源的開放共享，同時為藏文信息技術(shù)研發(fā)人員搭建協(xié)同研發(fā)、創(chuàng)新平臺，避免研發(fā)工作的孤軍奮戰(zhàn)，低水平重復(fù)。

(五)搭建學(xué)術(shù)交流平臺

學(xué)術(shù)交流是技術(shù)發(fā)展的必要條件和催化劑，藏文信息技術(shù)研究也必須進(jìn)行廣泛的學(xué)術(shù)交流。目前，國內(nèi)外自然語言處理學(xué)術(shù)交流非常頻繁，國外的頂級學(xué)術(shù)會議有ACL(國際計算語言學(xué)會議)、IJCAI(國際人工智能聯(lián)合會議)、AAAI(美國人工智能協(xié)會年會)、EMNLP(自然語言處理實踐方法大會)、COLING(計算語言學(xué)國際大會)等;國內(nèi)也有很多具有影響力的學(xué)術(shù)會議，比如中國計算機(jī)大會、全國計算語言學(xué)學(xué)術(shù)會議、自然語言處理青年學(xué)者研討會，以及全國學(xué)生計算語言學(xué)研討會、全國機(jī)器翻譯研討會、全國信息檢索學(xué)術(shù)會議、中國少數(shù)民族語言文字信息處理學(xué)術(shù)研討會等。這些國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議是藏文信息技術(shù)研發(fā)人員的重要學(xué)術(shù)交流平臺，應(yīng)該積極參與，相互交流和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步和發(fā)展。同時，通過與國內(nèi)從事自然語言處理的研究機(jī)構(gòu)合作，邀請國內(nèi)著名的自然語言處理專家舉辦學(xué)術(shù)講座等方式，學(xué)習(xí)了解最新的理論、方法，開闊研究思維。

五、結(jié)語

在西藏藏文信息化30多年的輝煌歷程中，產(chǎn)生了一批令人鼓舞的研究成果。與此同時，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，目前藏文信息技術(shù)還沒有構(gòu)建起較為完善的理論和方法體系，許多基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研發(fā)還處在摸索階段。藏文信息化涉及到計算機(jī)、語言學(xué)以及認(rèn)知學(xué)等諸多學(xué)科，具有學(xué)科交叉的復(fù)雜性，是一項艱巨的系統(tǒng)工程，有許多研究領(lǐng)域有待開拓，有大量的研究工作有待開展，有許多的技術(shù)難題有待解決，藏文信息化工作任重道遠(yuǎn)！