高莫愁
摘要:本文從完善制度、因材組隊(duì)和重視學(xué)習(xí)三個(gè)方面,解讀了如何建設(shè)和諧的高校內(nèi)審隊(duì)伍,以期為高校審計(jì)工作起到一定的參考作用。
關(guān)鍵詞:和諧;高校;內(nèi)審隊(duì)伍
隨著國(guó)家反腐工作的深入,審計(jì)力度不斷加大,高校內(nèi)部審計(jì)的職能也更加突顯出其重要性。我國(guó)高校內(nèi)審部門人數(shù)相對(duì)偏少,部門內(nèi)部人員專業(yè)水平不統(tǒng)一,導(dǎo)致審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)達(dá)不到審計(jì)的要求。因此,建設(shè)好高校內(nèi)審隊(duì)伍尤其重要。一支優(yōu)秀的高校內(nèi)審隊(duì)伍不僅要具有高質(zhì)量的審計(jì)專業(yè)水平,同時(shí)還應(yīng)是和諧的,這樣才能出審計(jì)成果。和諧不是硬性指標(biāo),很難量化,不容易做到,和諧是隊(duì)伍自然健康勤奮的表現(xiàn)形態(tài),最終體現(xiàn)在審計(jì)成果上。筆者從現(xiàn)實(shí)審計(jì)的過程中汲取靈感,對(duì)如何建設(shè)和諧的高校內(nèi)審隊(duì)伍談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、完善制度,是建設(shè)和諧高校內(nèi)審隊(duì)伍的前提條件
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,審計(jì)的主要環(huán)節(jié)之一是檢查對(duì)方單位制度的建設(shè)和執(zhí)行情況,反過來對(duì)于審計(jì)自身來講,審計(jì)制度是一切審計(jì)工作的依據(jù),可以說,在建設(shè)和諧高校內(nèi)審隊(duì)伍的漫漫長(zhǎng)路上,離不開完善的制度支撐。高校與內(nèi)審隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)的制度條款一般在內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定、內(nèi)部管理制度中會(huì)有所體現(xiàn),如審計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范、工作職責(zé)和崗位責(zé)任制、工作規(guī)程(守則)、考勤制度等等,這些制度條款對(duì)審計(jì)人員隊(duì)伍的規(guī)范管理提出了相應(yīng)的要求。制度的完善是一個(gè)在理論上沒有終點(diǎn)的動(dòng)態(tài)過程,一項(xiàng)制度要根據(jù)形勢(shì)的變化發(fā)展做出相應(yīng)的調(diào)整,只有更適合單位實(shí)際情況的制度才是好的制度;但制度是約束審計(jì)人員行為的根本依據(jù),是行為的標(biāo)桿,所以也要在相對(duì)一段穩(wěn)定的時(shí)間內(nèi)保持不變,不能隨意隨時(shí)修訂。只有制定了有效的內(nèi)部管理制度,內(nèi)審隊(duì)伍的行為才有法可依,有據(jù)可循,才能從過去形成的松散、緩慢的管理氛圍中逐步過渡到和諧、積極的環(huán)境中,內(nèi)審隊(duì)伍文化和團(tuán)隊(duì)精神也得以從審計(jì)制度中得以體現(xiàn)并進(jìn)步成長(zhǎng)。因此,完善制度是建設(shè)和諧高校內(nèi)審隊(duì)伍的前提條件。
二、因材組隊(duì),是建設(shè)和諧高校內(nèi)審隊(duì)伍的實(shí)現(xiàn)途徑
因材組隊(duì),顧名思義就是根據(jù)每位審計(jì)人員的特點(diǎn)來組織審計(jì)隊(duì)伍,它是建設(shè)和諧內(nèi)審隊(duì)伍的實(shí)現(xiàn)途徑。內(nèi)審隊(duì)伍不同財(cái)務(wù)隊(duì)伍,不是固定一成不變的,而是隨著審計(jì)工作需要臨時(shí)組隊(duì)的,而且,審計(jì)是個(gè)良心活,每個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的審計(jì)人員都有自己的一套審計(jì)方法,審計(jì)有基本的程序,但是方法如同在寫文章時(shí)需要經(jīng)年的積累,卻很難用語言組織了加以傳授,不同的組長(zhǎng)、不同的組合結(jié)果必然不同。每類審計(jì)人員都有自己的特點(diǎn),如長(zhǎng)期從事審計(jì)的“高人”因?yàn)槁殬I(yè)疲倦,往往不再愿意面面俱到地去審計(jì)項(xiàng)目,常常憑經(jīng)驗(yàn)抓大放小,有時(shí)會(huì)忽略經(jīng)驗(yàn)以外新形勢(shì)的關(guān)注點(diǎn);再如在單位里得過且過的“隱形人”,則容易抱著抓到幾個(gè)問題就好交差的心態(tài),不會(huì)十分認(rèn)真對(duì)待審計(jì)任務(wù),結(jié)果會(huì)忽略掉比較重要的問題;還有,審計(jì)“新人”工作上雖細(xì)致認(rèn)真,但因經(jīng)驗(yàn)和資源所限,并且想做出成績(jī)心切,容易鉆牛角尖而忽略了問題背后的因素,最終導(dǎo)致審計(jì)判斷不夠準(zhǔn)確。三類審計(jì)人員的觀點(diǎn)角度不同、想法各異,若是讓他們分別帶隊(duì)審計(jì)同個(gè)項(xiàng)目,得出的結(jié)果、寫出的報(bào)告必然不盡相同。而且,審計(jì)區(qū)別于財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)的大部分思考過程就像解數(shù)學(xué)方程式,結(jié)果只有對(duì)與錯(cuò)兩種,審計(jì)的思考過程卻是寫文章,先在每個(gè)人在腦子里組織,然后憑著知識(shí)經(jīng)驗(yàn)漸漸明晰、理出線索,最后做出判斷。但無論過程和角度如何不同,對(duì)一個(gè)事項(xiàng)的判斷處理應(yīng)是正確的、趨同的,否則就失去了審計(jì)的說服力。因此,領(lǐng)導(dǎo)在組織審計(jì)項(xiàng)目人員隊(duì)伍時(shí),對(duì)人員特點(diǎn)的考量可以說是重中之重。
項(xiàng)目審計(jì)中,有時(shí)因培養(yǎng)新人的需要,不一定安排職位最高、能力最強(qiáng)的人來擔(dān)任,但一個(gè)項(xiàng)目組應(yīng)要安排至少一位“高人”,與“新人”進(jìn)行混合搭配,“高人”可以用豐富的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)幫助“新人”成長(zhǎng),在審計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)上起到定心丸的作用,“新人”勤勞、上進(jìn)的工作狀態(tài)又一定程度彌補(bǔ)了“高人”的不足,防范了“高人”的懈怠,相互監(jiān)督、相互促進(jìn),尤其在領(lǐng)導(dǎo)換屆特別頻繁的時(shí)候,審計(jì)人手最為緊缺,審計(jì)時(shí)方向、重點(diǎn)的把握十分重要,面面俱到、全面鋪開的審計(jì)無法實(shí)現(xiàn),也不能保證最終的審計(jì)質(zhì)量。要用好“隱形人”,“隱形人”的出現(xiàn)也與高校的體制有關(guān),安守本分、做事只要不出錯(cuò),不求業(yè)績(jī)只求差不多的心態(tài),可以將他們穿插安排在各項(xiàng)目組里,采取措施加強(qiáng)監(jiān)督和管理,提高工作積極性,比如分配工作任務(wù)時(shí)明確他們的分工,并提出較為具體的審計(jì)要求,要求定期把工作寫成小結(jié)向小組匯報(bào)等。因此,建設(shè)和諧的內(nèi)審隊(duì)伍必須因材組隊(duì),充分發(fā)揮“高人”、“隱形人”、“新人”的優(yōu)勢(shì),最大限度降低內(nèi)部損耗和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合作,促進(jìn)信息共享,達(dá)到資源配置最優(yōu)化。
三、重視學(xué)習(xí),是建設(shè)和諧高校內(nèi)審隊(duì)伍的根本保證
滄海桑田,唯有學(xué)習(xí)求知是人類進(jìn)步的動(dòng)力。審計(jì)也不例外,尤其是在高校這樣求知氛圍濃厚的單位,可以說,學(xué)習(xí)是建設(shè)和諧的高校內(nèi)審隊(duì)伍的根本保證。學(xué)習(xí)跟上了,專業(yè)和個(gè)人素養(yǎng)提高了,對(duì)審計(jì)政策的理解統(tǒng)一了,對(duì)審計(jì)問題的看法一致了,矛盾自然就減少了,審計(jì)成果也有了,久而久之進(jìn)入良性循環(huán),和諧的隊(duì)伍已悄然形成。學(xué)習(xí)可以分為兩個(gè)層面進(jìn)行:
(一)部門層面的學(xué)習(xí)
這個(gè)層面應(yīng)由審計(jì)部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)擔(dān)負(fù)起帶頭學(xué)習(xí)的職責(zé),宣傳“積極主動(dòng)學(xué)習(xí),才能更有作為”的學(xué)習(xí)理念,用盡可能豐富的形式來鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí)。比如,每月開全處會(huì)議的時(shí)候,及時(shí)通知大家關(guān)注最新的財(cái)務(wù)、審計(jì)類的文件、制度,利用手機(jī)微信平臺(tái),發(fā)布審計(jì)相關(guān)知識(shí)、案例;或者,可以開展以財(cái)務(wù)、審計(jì)為主題的知識(shí)講座,組織審計(jì)人員準(zhǔn)備好題材輪流進(jìn)行演講,以達(dá)到提升和激勵(lì)自我、培養(yǎng)新人的目的;另外,還可以鼓勵(lì)審計(jì)人員把學(xué)習(xí)到的知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié),最終提煉成論文、案例,參加內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)的評(píng)選,并采取激勵(lì)機(jī)制,制定相應(yīng)辦法對(duì)獲獎(jiǎng)的論文、案例進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),提高審計(jì)人員積極性等等。
(二)項(xiàng)目層面的學(xué)習(xí)
也叫業(yè)務(wù)層面的學(xué)習(xí),之所以稱之為項(xiàng)目層面,是因?yàn)閷徲?jì)任務(wù)是以項(xiàng)目為單位,在項(xiàng)目組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行的?!案呷恕?、“隱形人”往往不重視學(xué)習(xí),因?yàn)槁毞Q評(píng)好了不需要再寫文章了,也就不需要再看新的審計(jì)動(dòng)向的文章,再加上業(yè)務(wù)繁忙,也沒空再關(guān)注新的政策,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);“新人”見聞淺陋、經(jīng)驗(yàn)不足,則是最需要學(xué)習(xí)的審計(jì)群體。學(xué)習(xí)的內(nèi)容有很多,這里強(qiáng)調(diào)十分重要的兩點(diǎn):一是學(xué)習(xí)如何溝通,包括與被審單位的博弈,與小組內(nèi)成員的溝通,以及與部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的溝通等。溝通學(xué)習(xí)是撞得頭破血流的一種體驗(yàn),能不能經(jīng)一事就長(zhǎng)一智需要的是積累的經(jīng)驗(yàn)和良好的學(xué)習(xí)能力。為什么明明有證據(jù),但反而被對(duì)方單位將了一軍,是因?yàn)橹R(shí)儲(chǔ)備不夠,還是程序不到位,或是應(yīng)對(duì)能力太差?為什么身為組長(zhǎng)卻覺得無法與組內(nèi)成員順利溝通,是因?yàn)閷?duì)問題理解不統(tǒng)一,還是資歷太淺沒有威信,或是自身表達(dá)不準(zhǔn)確?等等,這些都需要加以學(xué)習(xí),修煉。二是學(xué)習(xí)如何搞好文字工作。不論審計(jì)溝通是否有效,不論審計(jì)過程是否艱難曲折,最后的審計(jì)結(jié)果還是落實(shí)在了幾頁紙上,那就是審計(jì)報(bào)告。審計(jì)報(bào)告凝聚著看得見的成果,更多的還是隱藏在審計(jì)過程中,從紙上難以讀出的事項(xiàng)。大多數(shù)看報(bào)告的受眾并非財(cái)務(wù)、審計(jì)專業(yè)人員,他們需要的不是專業(yè)術(shù)語的堆砌,而是對(duì)事項(xiàng)通俗易懂的表達(dá);另一方面,審計(jì)掌握的情況,查出的問題資料擺在案上,如何用語言深度解析這些事項(xiàng),一針見血、客觀公正地指出癥結(jié)所在,是需要一定的文字功底的。因此,學(xué)習(xí)如何搞好文字工作十分重要。審計(jì)人員應(yīng)關(guān)注國(guó)家、高校近年來的審計(jì)報(bào)告的寫法,特別是對(duì)審計(jì)問題的表述方式,避免表述過時(shí)、言不及義的情況,對(duì)每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目多歸納、總結(jié),與其他審計(jì)報(bào)告作比較,努力求同:即類似問題的寫法一致,不常見的問題寫法力求精準(zhǔn)、明白。
參考文獻(xiàn):
[1]吳清風(fēng),王兵.打造新時(shí)期專業(yè)化高校內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍[J].中國(guó)內(nèi)部審計(jì),2016(7):4-7.
(作者單位:浙江大學(xué)審計(jì)處)endprint