隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生和普及，思想政治教育邁入嶄新的時代。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育蓬勃興起，并伴隨互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)創(chuàng)新演變而不斷呈現(xiàn)出新的形態(tài)。在思想政治教育理論研究領(lǐng)域，長期存在著對互聯(lián)網(wǎng)的不同認(rèn)識和理解。一種有代表性的觀點是“工具論”，即基于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征和工具屬性的理解，把互聯(lián)網(wǎng)視為開展思想政治教育的一種新技術(shù)、新手段和新方法。另一種代表性的觀點是“環(huán)境論”或“社會論”，即從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)社會的視角來認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)，將互聯(lián)網(wǎng)視為思想政治教育新的環(huán)境和社會空間。這兩種觀點恰恰說明了互聯(lián)網(wǎng)所具有的二重性及其在思想政治教育領(lǐng)域的影響效應(yīng)：互聯(lián)網(wǎng)既是思想政治教育的新技術(shù)，同時互聯(lián)網(wǎng)也構(gòu)成了思想政治教育的新環(huán)境。前者我們可以稱之為思想政治教育“+互聯(lián)網(wǎng)”，討論的是思想政治教育對互聯(lián)網(wǎng)的工具性應(yīng)用；后者則是通常所說的“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治教育，研究的是整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下思想政治教育的創(chuàng)新與發(fā)展問題。這兩個方面彼此不同而又相互聯(lián)系，建構(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)時代思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的重要向度。

一、思想政治教育視域下互聯(lián)網(wǎng)的二重性分析

(一)互聯(lián)網(wǎng)是思想政治教育的新技術(shù)

技術(shù)是人們改造世界的工具和手段。從構(gòu)詞來看，“技”為“技藝、本領(lǐng)”，“術(shù)”為方法、手段。在現(xiàn)代意義上，技術(shù)包括了生產(chǎn)工具、設(shè)備器具、工藝程序等豐富的內(nèi)涵。因此，技術(shù)是一個復(fù)雜的概念，可以視之為人類實踐活動的工具和技能要素所構(gòu)成的系統(tǒng)，其中既有物質(zhì)工具，又包括操作工具的方法?；ヂ?lián)網(wǎng)作為廣泛應(yīng)用的現(xiàn)代技術(shù)，成為社會生產(chǎn)生活中不可或缺的工具和手段。思想政治教育是人類社會實踐的重要領(lǐng)域，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的把握和應(yīng)用成為推進(jìn)思想政治教育活動的必然要求。

作為一種新的信息技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)影響著思想信息的生產(chǎn)方式。電子計算機(jī)是網(wǎng)絡(luò)的信息生產(chǎn)設(shè)備。不同于文字書寫和機(jī)器印刷，計算機(jī)是數(shù)字化的信息生產(chǎn)方式，具有高效率、多媒體化、大規(guī)模同時兼具個性化的特點。伴隨著網(wǎng)絡(luò)智能終端的日趨多樣和豐富，信息內(nèi)容的大量生產(chǎn)引發(fā)了大數(shù)據(jù)時代的到來。對于思想政治教育而言，網(wǎng)絡(luò)信息是人的思想行為信息的顯現(xiàn)，對思想信息的采集、分析和運用是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要功能。當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)手段在思想政治教育中的應(yīng)用，一方面，是通過信息技術(shù)采集和分析教育對象所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，了解總體的思想行為狀況和變化規(guī)律，從而為思想政治教育工作的宏觀推進(jìn)和系統(tǒng)設(shè)計提供重要基礎(chǔ)；另一方面，可以通過對教育對象個體行為的數(shù)字化采集和信息積累，清晰展現(xiàn)其思想行為特點，從而為開展個性化、定制化的思想政治教育工作提供有力支撐。

作為一種新的傳播技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)改變著思想信息的傳播方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在誕生之時就蘊(yùn)含著開放、創(chuàng)新等技術(shù)理念。正如互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)建者們所言，互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵概念在于，它不是為某一種需求設(shè)計的，而是一種可以接受任何新的需求的總的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。[1]網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的開放性和主體需求的無限性，激發(fā)著人們不斷創(chuàng)造出新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用。從Email、BBS、WWW網(wǎng)站到Blog、QQ、Wechat、VR等等，每一種新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都帶來嶄新的信息交互方式和思想文化傳播載體。不同網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在設(shè)計理念、技術(shù)功能、使用目的等方面的差異，造成不同類型的使用群體以及信息傳播的內(nèi)容和形態(tài)的特殊性和差異性，這種變化不但促進(jìn)思想政治教育技術(shù)手段的豐富和拓展，而且影響著思想政治教育的目標(biāo)、內(nèi)容、對象和方法之間的聯(lián)系與結(jié)合，推動著思想政治教育模式的發(fā)展創(chuàng)新。

作為一種新的實踐工具，互聯(lián)網(wǎng)提升著思想政治教育主體的能力素質(zhì)。技術(shù)從其本意上就包括主體在實踐中的技能、技巧、技藝、方法等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也體現(xiàn)在教育者在網(wǎng)絡(luò)實踐中自身所具有的能力和方法，例如，對新媒體應(yīng)用的技能、網(wǎng)絡(luò)表達(dá)和溝通的技巧、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的藝術(shù)、信息挖掘和輿情分析的方法等。思想政治教育者如果不掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，在互聯(lián)網(wǎng)上不但難以對教育對象產(chǎn)生影響，甚至連找到教育對象都會成問題?；ヂ?lián)網(wǎng)是人類能力的延伸，它要求思想政治教育者必須與時俱進(jìn)、“善假于物”，不斷提升在網(wǎng)絡(luò)實踐中的認(rèn)識能力和實踐能力，善于運用各類新媒體新技術(shù)新手段，提高思想政治教育工作的技術(shù)含量和科學(xué)水平。

(二)互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)起思想政治教育的新環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)生之初是作為人的工具而存在，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育也是從網(wǎng)絡(luò)教育手段出現(xiàn)后逐步發(fā)展起來的。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)對人的影響日趨深入，逐漸產(chǎn)生了“去中介化”的效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)與人的界限日趨模糊，與主體逐漸融為一體。例如,在自媒體社交網(wǎng)絡(luò)中，人與網(wǎng)絡(luò)媒介形成了緊密的“綁定”，每個人都成為一個信息網(wǎng)絡(luò)中的“節(jié)點”，人與人的互動即網(wǎng)絡(luò)自媒體之間的交互。從技術(shù)哲學(xué)的視角來看，這種現(xiàn)象是技術(shù)被主體所同化而融入主體。網(wǎng)絡(luò)與人的融合，產(chǎn)生出“網(wǎng)絡(luò)主體”或“虛擬主體”，網(wǎng)絡(luò)主體的廣泛連接更加促進(jìn)了人與人之間的普遍聯(lián)系。此時，互聯(lián)網(wǎng)不只是單純的技術(shù)或工具，它成為一個有機(jī)的社會連接體，建構(gòu)起人類的“地球村”。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實踐中，思想政治教育自媒體是教育主體與新媒體融合的產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)成為教育者與教育對象實現(xiàn)連接與互動的社會空間，形成了思想政治教育新的環(huán)境。

互聯(lián)網(wǎng)不僅建構(gòu)起主體之間普遍連接的社會空間，它也日趨發(fā)展形成萬物互聯(lián)的物聯(lián)世界。信息技術(shù)不但融入主體，而且也全面融入了人的對象世界。目前正在實現(xiàn)的物聯(lián)網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)功能和領(lǐng)域上的又一大發(fā)展，它是互聯(lián)網(wǎng)向現(xiàn)實物理世界的深度延伸，形成了物與物、人與物之間的大連接。物聯(lián)網(wǎng)可以被“看作是信息空間與物理空間的融合，將一切事物數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，物品之間、物品與人之間，人與現(xiàn)實環(huán)境之間實現(xiàn)高效信息交互方式，并通過新的服務(wù)模式，使各種信息技術(shù)融入社會行為，使信息化在人類社會綜合應(yīng)用達(dá)到更高境界?！盵2]馬克思認(rèn)為：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造人?！盵3](P171)物聯(lián)世界是一種新的生存方式和活動空間，建構(gòu)起人與人、人與物的聯(lián)系和溝通的新時空新形態(tài)，深刻影響著人的思想和行為發(fā)展。對于思想政治教育實踐而言，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境構(gòu)成了對人們思想行為和社會發(fā)展具有廣泛影響的外部條件。這是一個既有自然性也有社會性，既有物質(zhì)層面也有精神層面的復(fù)雜環(huán)境系統(tǒng)，具有多維的環(huán)境層次、豐富的環(huán)境要素、普遍的主體交往、變化的技術(shù)形態(tài)等特征。

總體而言，思想政治教育對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識從最初作為信息傳遞的工具和手段，逐漸成為一個虛擬交往社會，以至于作為一種新的社會形態(tài)來研究。[4](P1)這一從“網(wǎng)絡(luò)工具論”到“網(wǎng)絡(luò)社會觀”的認(rèn)識過程的演變，反映了互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展擴(kuò)散，逐步進(jìn)入到社會的各個方面，最終引起整個社會形態(tài)發(fā)生變化的過程?！白鳛橐环N歷史趨勢，信息時代支配性功能與過程日益以網(wǎng)絡(luò)組織起來。網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)了我們社會的新社會形態(tài)，而網(wǎng)絡(luò)化邏輯的擴(kuò)散實質(zhì)地改變了生產(chǎn)、經(jīng)驗、權(quán)力與文化過程中的操作與結(jié)果?！盵5](P569)互聯(lián)網(wǎng)在社會各個領(lǐng)域的廣泛滲透和普及，建構(gòu)了人的新的生存狀態(tài)、交往空間和發(fā)展條件，從而深刻改變了思想政治教育的整體環(huán)境，催生出網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新形態(tài)。因此，思想政治教育的發(fā)展，既要充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)既是一種作為信息技術(shù)的工具性存在，同時也是一種作為整體環(huán)境的社會性存在，在把握互聯(lián)網(wǎng)二重性的基礎(chǔ)上推進(jìn)理論與實踐創(chuàng)新。

二、思想政治教育“+互聯(lián)網(wǎng)”的模式探索

思想政治教育“+互聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)鍵，是要走在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的前沿，不斷探索和把握思想政治教育運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的模式和方法。從技術(shù)形式上而言，互聯(lián)網(wǎng)包括有傳統(tǒng)的網(wǎng)站和微博、微信、手機(jī)客戶端等為代表的新媒體；從功能形態(tài)上而言，則有網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)電影、網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)報紙、網(wǎng)絡(luò)書刊等。無論其形式和功能如何多樣和變化，思想政治教育對互聯(lián)網(wǎng)工具性的把握和運用，主要是把它定位于思想政治教育的新載體。在思想政治教育發(fā)展實踐中，互聯(lián)網(wǎng)作為教育載體，與教育對象、教育內(nèi)容之間發(fā)生著復(fù)雜的互動關(guān)系。教育者對于網(wǎng)絡(luò)載體的選擇和運用，既要考慮其本身的技術(shù)形式和傳播功能，又要符合思想政治教育內(nèi)容和教育對象的特點和要求。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的創(chuàng)新實踐中，可以分為以教育內(nèi)容為中心的模式、以網(wǎng)絡(luò)載體為中心的模式和以教育對象為中心的模式。

(一)以教育內(nèi)容為中心的模式

以教育內(nèi)容為中心的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式，指的是把教育內(nèi)容放在中心地位，根據(jù)教育內(nèi)容的特點和要求，選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)載體，制定有效的教育方法。這一模式主要應(yīng)用于日常思想政治教育，包括開展網(wǎng)絡(luò)理論教育和新聞宣傳教育工作。

利用網(wǎng)絡(luò)開展思想理論教育工作，是把既定的思想理論內(nèi)容通過各種網(wǎng)絡(luò)載體和方式方法有效地傳遞給教育對象。在此過程中，要把握互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性，注重把主動灌輸與互動交流密切結(jié)合起來。習(xí)近平總書記指出：“宣傳思想陣地，我們不去占領(lǐng)，人家就會去占領(lǐng)。”[6](P196)網(wǎng)絡(luò)思想理論教育要堅持主動灌輸?shù)脑瓌t，旗幟鮮明地以馬克思主義理論主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的建設(shè)，通過各類網(wǎng)絡(luò)陣地擴(kuò)大馬克思主義理論教育的覆蓋面，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)載體的多種形式和功能采取多樣的方式方法，增強(qiáng)思想理論教育的影響力。要加強(qiáng)建設(shè)馬克思主義理論學(xué)習(xí)研究的各類網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)，鼓勵思想理論教育工作者創(chuàng)建博客、微博、微信公眾號、手機(jī)APP等自媒體陣地，從整體上形成馬克思主義理論傳播的新媒體矩陣，增強(qiáng)和提高思想理論教育的吸引力和實效性。新聞宣傳教育工作擔(dān)負(fù)著宣傳黨的理論和路線、方針、政策的重要任務(wù)，要利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷改進(jìn)方式方法，提升工作效果。以高校新聞宣傳教育工作為例，要把學(xué)校門戶信息網(wǎng)、新聞網(wǎng)以及官微、官博等建設(shè)成為具有權(quán)威性、公信力的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主陣地，通過及時全面的新聞發(fā)布和豐富多樣的信息服務(wù)功能實現(xiàn)正面宣傳教育的效果。與此同時，新聞宣傳教育要注重研究和把握校園社交網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)。通過校園BBS論壇、學(xué)生自媒體等社交網(wǎng)絡(luò)及時把握學(xué)生思想熱點，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段全面分析輿情狀況，有效回應(yīng)學(xué)生訴求，牢牢掌握高校新聞輿論工作的主導(dǎo)權(quán)。

思想政治教育的本質(zhì)是堅持主流意識形態(tài)的主導(dǎo)和灌輸，決定了思想政治教育具有導(dǎo)向性的特征，要以正確的政治方向為指導(dǎo)，堅持社會主義主旋律，以馬克思主義引領(lǐng)社會思潮和新聞輿論發(fā)展。在以教育內(nèi)容為中心的模式下，思想理論教育和新聞輿論引導(dǎo)工作的根本任務(wù)就是馬克思主義理論武裝，要通過各種途徑和方法，把主導(dǎo)意識形態(tài)有效地傳遞到教育對象的頭腦中，內(nèi)化為個體的思想政治素質(zhì)。在這個過程中，思想政治教育的內(nèi)容受思想政治教育目標(biāo)所決定，是思想政治教育任務(wù)和要求的具體展開，具有既定性和穩(wěn)定性。各類網(wǎng)絡(luò)載體是實現(xiàn)教育內(nèi)容有效傳授的途徑和方法，具有靈活性和多樣性。

(二)以網(wǎng)絡(luò)載體為中心的模式

以網(wǎng)絡(luò)載體為中心的思想政治教育模式，指的是網(wǎng)絡(luò)的特點、類型、功能決定了所承載、傳遞的思想政治教育內(nèi)容和對象。網(wǎng)絡(luò)具有融媒體的特點，包括有大眾媒體、社區(qū)媒體和自媒體等主要類型。思想政治教育通過發(fā)揮不同類型媒體的傳播特點和功能，有利于形成立體化傳播的合力，建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的全方位格局。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的大眾媒體，一般指的是以網(wǎng)絡(luò)、報刊、廣播、電視、網(wǎng)站、手機(jī)APP為代表的正式媒體。傳播活動一般由專業(yè)化、固定化、制度化的傳播機(jī)構(gòu)實施，傳播的接受者是社會大眾。傳播結(jié)構(gòu)以傳播者為中心，實現(xiàn)一對多、少對多的傳播效果。思想政治教育通過運用大眾媒體可以有目的、有計劃地進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和信息發(fā)布，實現(xiàn)信息把關(guān)和有效管理；可以組織協(xié)調(diào)各類報紙、廣播、電視以及網(wǎng)站等各類媒體平臺，主動增強(qiáng)正面教育的覆蓋面和主流思想輿論的引導(dǎo)力。在網(wǎng)絡(luò)信息時代，大眾媒體傳播的時效性非常關(guān)鍵，這是掌握思想政治教育主導(dǎo)權(quán)的前提。同時，要把握客觀性原則，注重用事實說話，真實地反映客觀存在，并堅持開展持續(xù)、深度地宣傳報道，引導(dǎo)大眾正確認(rèn)識主流和支流、整體和局部，形成全面客觀的認(rèn)識。要始終堅持正確的輿論導(dǎo)向，不斷提高水平和質(zhì)量，增強(qiáng)吸引力、感染力和影響力。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的社區(qū)媒體，指的是社區(qū)報刊、廣播、電視以及社區(qū)網(wǎng)絡(luò)論壇等在一定地域范圍內(nèi)傳播和溝通信息的網(wǎng)絡(luò)媒體，如高校的各類校園網(wǎng)絡(luò)媒體以及校園BBS等。和大眾媒體相比，社區(qū)媒體的傳播對象主要針對某一特定的區(qū)域，內(nèi)容焦點著重在該特定區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的事情。對于學(xué)校、企事業(yè)組織、大型生活社區(qū)而言，社區(qū)媒介有助于增強(qiáng)歸屬感、維護(hù)社群利益、培育社區(qū)文化、凝聚群體共識。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對社區(qū)媒體的建設(shè)和運用，有利于開展網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合的教育工作。思想政治教育要主動走上網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)“網(wǎng)上”社群和“網(wǎng)下”社群的同構(gòu)，通過虛實互動，優(yōu)化思想政治教育的微觀環(huán)境，增強(qiáng)教育工作的感染力和實效性?；ヂ?lián)網(wǎng)信息傳播具有多重性，產(chǎn)生的是一種自發(fā)影響，而且其信息內(nèi)容復(fù)雜多變、良莠不齊。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)媒體建設(shè)有助于思想政治教育主動應(yīng)對這些不良信息和錯誤輿論，通過信息過濾、議程設(shè)置、文化營造等手段和方法，主動創(chuàng)設(shè)和構(gòu)建晴朗的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)空間，以良性的載體有效傳遞思想政治教育內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的“自媒體”，主要包括博客、微博、微信等新型媒介形式。自媒體具有個人化、自主性、多樣化、快速性等傳播特征。思想政治教育自媒體具有信息“發(fā)布者”、“把關(guān)人”、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)主體的性質(zhì)，發(fā)揮出思想政治教育主體性、目的性和導(dǎo)向性的重要價值。通過運用微博、微信等自媒體開展思想政治教育，教育者與教育對象之間可以形成“雙向關(guān)注”的溝通模式，實現(xiàn)“平等對話”的思想交流，建構(gòu)起具有“主體間性”特征的交往式思想政治教育。面對“網(wǎng)絡(luò)原住民”，思想政治教育工作者需要主動自覺地創(chuàng)建自媒體陣地，運用好個人博客、微博和微信公眾號等來聯(lián)系、吸引和凝聚起教育對象，從而開展基于日常生活的思想交流、心理溝通、行為指導(dǎo)，并在突發(fā)事件過程中做好思想疏導(dǎo)和輿論引導(dǎo)工作。高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)工作實踐證明，正是源自于大學(xué)生對教師的信任感、受教育者對教育者的認(rèn)同感、個人對集體的歸屬感，思想政治教育自媒體能夠發(fā)揮出教育者的權(quán)威性、正面教育的影響力和輿論引導(dǎo)的實效性等作用。

(三)以教育對象為中心的模式

以教育對象為中心的模式是把教育對象的特點及其思想行為的實際狀況作為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的出發(fā)點。不同類型的教育對象在網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知、信息接收、媒介素養(yǎng)以及受網(wǎng)絡(luò)影響等方面的特殊性和差異性，影響著網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的目標(biāo)、內(nèi)容和方式。根據(jù)教育對象特點開展相應(yīng)的教育活動，要注重思想政治教育的層次性和針對性原則。

領(lǐng)導(dǎo)干部是思想政治教育對象中的重點人群。習(xí)近平總書記在談到建設(shè)社會主義法治國家時強(qiáng)調(diào)：“必須抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個‘關(guān)鍵少數(shù)’，首先解決好思想觀念問題。”[7](P113)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立起做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的政治意識，認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我國輿論斗爭的主戰(zhàn)場，努力成為運用新媒體新手段的行家里手，掌握研判和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的方法，提高網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的能力水平。同時，領(lǐng)導(dǎo)干部既是受教育者，又是教育者，思想作風(fēng)的狀況直接影響和引領(lǐng)著社會的風(fēng)氣。網(wǎng)絡(luò)是一面鏡子，折射著領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行。因此，廣大領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“打鐵還須自身硬”，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高思想修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)。要主動走上網(wǎng)絡(luò)與群眾“打成一片”，正確認(rèn)識和對待網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，自覺接受人民群眾的監(jiān)督和批評。

青少年群體是思想政治教育的重點對象。不同年齡階段的青少年群體對網(wǎng)絡(luò)的使用以及受網(wǎng)絡(luò)影響的特點和狀況不同，要抓住他們思想和行為發(fā)展階段上的主要矛盾，開展有針對性的思想政治教育。少年兒童的感性認(rèn)知較為突出，網(wǎng)絡(luò)對他們的吸引力和影響力較大，思想政治教育的重點在于通過教育、管理等多種手段和方法幫助他們養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，樹立正確的媒介觀念，防止有害信息內(nèi)容帶來的思想侵蝕和不良網(wǎng)絡(luò)行為造成的心理失范；青年學(xué)生的理性認(rèn)知程度較高，新媒體應(yīng)用能力較強(qiáng)，思想政治教育的重點在于引導(dǎo)他們合理使用網(wǎng)絡(luò)，提高媒介素養(yǎng)，加強(qiáng)自我教育，主動參與網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)建設(shè)，在虛實互動、知行合一的網(wǎng)絡(luò)實踐中提升思想道德素質(zhì)。對于已經(jīng)步入社會的廣大青年群體而言，隨著他們社會經(jīng)驗逐漸增加、思想心理不斷成熟，其網(wǎng)絡(luò)行為的自覺性增加、自我調(diào)控能力增大。但與此同時，經(jīng)濟(jì)利益、生活方式、就業(yè)方式、思想觀念的多樣化促使個體之間的差異性極大增強(qiáng)，他們的網(wǎng)絡(luò)公共參與意識和民主參與行為也大大增加。因此,思想政治教育要重點引導(dǎo)青年網(wǎng)民樹立正確的民主參與觀念，培養(yǎng)良性的網(wǎng)絡(luò)參與行為方式。

學(xué)生群體是我國網(wǎng)絡(luò)用戶中規(guī)模最大的群體。學(xué)校在開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中，對網(wǎng)上和網(wǎng)下不同的學(xué)生群體類型都要給予區(qū)分和關(guān)注。具體而言，對于學(xué)生骨干隊伍，注重提高他們在網(wǎng)上發(fā)揮引領(lǐng)作用的自覺性，主動傳播正能量，多做網(wǎng)絡(luò)溝通、化解矛盾的工作。提高學(xué)生干部的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，提升其在社交網(wǎng)絡(luò)中的影響力，增強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)集體建設(shè)的教育功能。對于學(xué)生黨員群體，發(fā)揮他們在“紅色網(wǎng)站”、理論學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)中的核心作用，在網(wǎng)上組織起來同錯誤的網(wǎng)絡(luò)輿論做斗爭。對于網(wǎng)上的活躍者群體，堅持正面教育引導(dǎo)的原則，注重教育引導(dǎo)和監(jiān)督管理相結(jié)合；通過網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，把學(xué)生們的網(wǎng)絡(luò)公共參與行為引導(dǎo)到有序、正式的校園渠道上來；主動干預(yù)一些學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)沉溺行為，預(yù)防有害信息和不良行為產(chǎn)生的負(fù)面影響。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治教育的實踐創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治教育的關(guān)鍵問題是要深刻認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)時代思想政治教育環(huán)境的巨大變化，在研究和把握網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境的特點和規(guī)律的基礎(chǔ)上發(fā)展和創(chuàng)新思想政治教育。馬克思指出：“社會——不管其形式如何——是什么呢？是人們交互活動的產(chǎn)物。”[8](P408)網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境就其本質(zhì)而言，也不外乎是人們交互活動的產(chǎn)物。無論網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境的因素和形態(tài)如何多樣和變化，人們的交互活動卻有著較為穩(wěn)定的關(guān)系模式，呈現(xiàn)出不變的規(guī)律性。其中，科層關(guān)系場域、熟人關(guān)系場域、陌生人關(guān)系場域是三種主要的網(wǎng)絡(luò)社會交往場域類型。在科層關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)場域中，主體具有不同的社會地位和角色分工，交互活動具有明確的規(guī)則和程序，如各級各類政府網(wǎng)站、官網(wǎng)官微等。熟人關(guān)系場域指網(wǎng)絡(luò)主體關(guān)系以朋友、熟人等為主要類型的互動空間，如社交網(wǎng)絡(luò)朋友圈。陌生人關(guān)系場域指的是參與主體規(guī)模大、流動快，而且相互之間不存在穩(wěn)定交往關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)場所，如各種網(wǎng)絡(luò)論壇、微博公共空間等。由此，我們以主體交往實踐的關(guān)系性視角找到了一條分析網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境的有效進(jìn)路，并以之為基礎(chǔ)研究推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治教育的創(chuàng)新實踐。

(一)科層交往場域的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

科層交往場域在實質(zhì)上是各類正式社會組織與社會關(guān)系形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)延伸，因此，這一網(wǎng)絡(luò)場域具有正式性、權(quán)威性和理性化的顯著特點。在科層場域中，交往主體的身份真實、角色明確，互動行為遵循一定的規(guī)范和準(zhǔn)則，這有利于發(fā)揮思想政治教育的主導(dǎo)性作用。

一是基于正式關(guān)系的正面教育引導(dǎo)?？茖咏煌鶊鲇蚴钦鎸嵣鐣P(guān)系的網(wǎng)絡(luò)映射和社會結(jié)構(gòu)力量的網(wǎng)絡(luò)延伸。這一場域的重要價值在于建設(shè)思想政治教育正面陣地，實現(xiàn)思想政治教育主導(dǎo)權(quán)。教育者通過大力建設(shè)各級各類網(wǎng)絡(luò)平臺，有目的、有計劃地組織實施思想政治教育工作，實現(xiàn)旗幟鮮明的思想理論教育和正面輿論引導(dǎo)。當(dāng)前，最為重要的任務(wù)是要推動信息技術(shù)與思想政治教育陣地建設(shè)的高度融合。正如習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會上所強(qiáng)調(diào)的：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力?！盵9]教育者要能夠始終把握網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)展前沿，著力打造起技術(shù)先進(jìn)、形態(tài)多樣、具有吸引力和影響力的思想政治教育新媒體矩陣，形成立體多樣、交叉融合的正面陣地格局。

二是堅持一元主導(dǎo)的思想理論教育。在多元思想文化傳播的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，堅持以馬克思主義引領(lǐng)社會思想文化的健康發(fā)展，既尊重差異，包容多樣，又要旗幟鮮明地鞏固和發(fā)展主流意識形態(tài)，有力抵制各種錯誤思潮?；ヂ?lián)網(wǎng)作為當(dāng)前意識形態(tài)斗爭的前沿陣地，應(yīng)當(dāng)成為宣傳思想陣地建設(shè)的重中之重。要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地意識，大力加強(qiáng)主流意識形態(tài)陣地建設(shè)，鞏固和加強(qiáng)馬克思主義在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位?？茖訄鲇蚴腔ヂ?lián)網(wǎng)上馬克思主義一元主導(dǎo)的主陣地。近些年來，我國網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理的實踐證明,互聯(lián)網(wǎng)上的思想輿論越是復(fù)雜多樣，馬克思主義的主流聲音就越是要鮮明響亮。要理直氣壯地唱響網(wǎng)上主旋律，不斷鞏固和加強(qiáng)主流思想理論陣地建設(shè)，增強(qiáng)主流意識形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)傳播力、引導(dǎo)力、影響力。

三是立足教育者人格魅力的價值觀傳遞?？茖訄鲇蛩?gòu)的是教育者和教育對象的正式關(guān)系，教育者的引領(lǐng)和示范是實現(xiàn)思想政治教育主導(dǎo)性的途徑?！捌渖碚?，不令而行，其身不正，雖令不從。”只有教育者以表里如一、言行一致的作風(fēng)真正贏得教育對象的認(rèn)同，教育者所傳遞的思想理論、價值觀念才能得到教育對象的接受。在網(wǎng)絡(luò)科層關(guān)系場域中開展思想政治教育工作，要強(qiáng)調(diào)樹人先樹己，身教重于言教，“打鐵還須自身硬”，以理想信念、道德情操、扎實知識和仁愛之心塑造出教育者的人格魅力。并通過以身作則，率先垂范，把現(xiàn)實中的人格力量延伸轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上的吸引力和感召力，產(chǎn)生網(wǎng)上與網(wǎng)下互動傳播的倍增效應(yīng)，大力提升思想政治教育的影響力和實效性。

(二) 熟人交往場域的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

熟人交往場域是一種主體與主體之間基于熟識關(guān)系、情感紐帶和文化認(rèn)同所結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)交往形態(tài)。在這樣的網(wǎng)絡(luò)場域中，教育者與教育對象之間形成良性的主體際關(guān)系，極大地提升了教育活動的有效性?！叭说幕顒拥挠行缘脑慈驮谌说幕顒颖旧?，在于這種活動的投入過程中主體作用的有效性?！盵10](P43)教育者與教育對象主體作用的發(fā)揮，有助于實現(xiàn)有效互動與深入交流，提升思想政治教育活動的實效性。這一場域中思想政治教育的創(chuàng)新實踐，主要是建設(shè)基于社群文化認(rèn)同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、創(chuàng)設(shè)情理交融的溝通情境和加強(qiáng)思想政治教育的心理疏導(dǎo)。

首先，建設(shè)積極健康的網(wǎng)絡(luò)思想文化社區(qū)。社群文化是網(wǎng)民群體共創(chuàng)共建共享的文化，承載著特定社群的歸屬感、認(rèn)同感、獨特感。作為網(wǎng)絡(luò)世界中的一個個凝聚核，網(wǎng)絡(luò)社群文化以一種自組織的強(qiáng)大力量把網(wǎng)民吸引、凝聚在一起，并且借助網(wǎng)下與網(wǎng)上的互動作用進(jìn)一步增強(qiáng)群體自身的團(tuán)結(jié)。例如，校園網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)，即是青年學(xué)生群體的文化認(rèn)同空間。這一場域中包括了電子班級、網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)以及憑借興趣紐帶而結(jié)成的各類校園社群，學(xué)生群體通過校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)在多元化的網(wǎng)絡(luò)空間中創(chuàng)造出屬于自己的精神空間。思想政治教育工作要充分利用網(wǎng)絡(luò)社群文化的吸引凝聚作用和思想教育價值，引導(dǎo)網(wǎng)民通過共建共創(chuàng)共享的網(wǎng)絡(luò)實踐活動，主動營造風(fēng)清氣正、積極健康的網(wǎng)絡(luò)精神家園。

其次，創(chuàng)設(shè)情理交融的思想政治教育溝通情境。馬克思指出：“既然人的性格是由環(huán)境造成的，那就必須使環(huán)境成為合乎人性的環(huán)境?！盵11](P166)思想政治教育情境的創(chuàng)設(shè)是培養(yǎng)和提高人的思想政治素質(zhì)的重要途徑。在網(wǎng)絡(luò)熟人交往場域中，熟識關(guān)系、情感紐帶等因素為教育者與教育對象之間開展理性交流、對話溝通和達(dá)成共識提供了條件。在這樣的交流情境下，人與人之間可以實現(xiàn)有效的相互傾聽和理解、理性討論以及力求共識的溝通。思想政治教育者要因勢利導(dǎo)，利用社交網(wǎng)絡(luò)主動營造出情理交融、有效對話的思想政治教育情境，與教育對象建立起密切交往的“朋友圈”關(guān)系，從而實現(xiàn)深入的思想交流和積極的對話引導(dǎo)。尤其是在對于突發(fā)事件或者社會熱點的輿論引導(dǎo)工作中，要發(fā)揮這一網(wǎng)絡(luò)場域的溝通優(yōu)勢，立足社交網(wǎng)絡(luò)傳遞正面積極的主流聲音，構(gòu)建客觀理性的輿論氛圍，實現(xiàn)深入有效的思想引導(dǎo)。

再次，加強(qiáng)思想政治教育的心理疏導(dǎo)工作。心理疏導(dǎo)是教育者和教育對象在建立良好的人際信任關(guān)系基礎(chǔ)上，圍繞心理問題進(jìn)行傾訴交流、溝通理解，以達(dá)到消除心理障礙、增進(jìn)心理健康的目的。熟人交往關(guān)系中所蘊(yùn)含的人際信任因素能夠增強(qiáng)心理疏導(dǎo)的效果。信任作為一種人際互動的心理態(tài)度和思想交流的價值傾向，為人們之間的穩(wěn)定交往關(guān)系奠定基礎(chǔ)。同時，長期穩(wěn)定的人際聯(lián)系和互惠行為也反過來不斷增強(qiáng)著信任關(guān)系。教育者要關(guān)心、愛護(hù)、尊重教育對象，利用社交網(wǎng)絡(luò)建立起信息共享、情感交流、心理輔導(dǎo)的溝通機(jī)制，逐步建立起與教育對象之間的信任關(guān)系，在深入了解心理狀況和問題的基礎(chǔ)上給予關(guān)懷和支持，實施思想疏導(dǎo)或心理救助措施。

(三) 陌生人關(guān)系場域的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

陌生人關(guān)系場域是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中具有開放、虛擬、多樣、多變等特征的普遍交往空間和公共輿論場域。在這一場域，教育者和教育對象的真實身份隱匿在虛擬的交往空間，網(wǎng)絡(luò)主體之間不存在穩(wěn)定的交往關(guān)系和人際紐帶，信息內(nèi)容豐富多樣卻又良莠不齊，思想輿論激蕩交融且產(chǎn)生多重影響。針對這一場域的特點，思想政治教育要因勢利導(dǎo)，趨利避害，推進(jìn)工作發(fā)展創(chuàng)新，始終站在時代潮頭。

首先，建立思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)，發(fā)揮社會思想動態(tài)“晴雨表”作用?！爸萋┱咴谟钕?，知政失者在草野”(王充：《論衡》)，掌握輿論動態(tài)、引導(dǎo)社會思潮是國家了解社情民意、加強(qiáng)思想建設(shè)的重要途徑。這一場域是信息的聚合地和公共輿論場，各種社會思想文化和價值觀念爭相發(fā)聲，主流和非主流意識形態(tài)并存，多樣化的社會思潮紛紜激蕩。要針對這一特點建立起思想政治教育的輿情收集和分析機(jī)制，開展及時、持續(xù)地數(shù)據(jù)挖掘和研究工作，分析各類社會思潮的傳播規(guī)律和狀況，以利于在全面深入掌握民情民意的基礎(chǔ)上開展輿論引導(dǎo)工作。習(xí)近平在國家網(wǎng)絡(luò)安全與信息化座談會上指出：網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去……各級黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。[12](P7)密切聯(lián)系群眾是思想政治教育工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，在新形勢下注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)“草野”的民意反映功能，及時掌握社會思想動態(tài)和輿論熱點問題，完善多層次多渠道的回應(yīng)機(jī)制，有針對性地開展深入細(xì)致的思想工作。

其次，主動發(fā)揮“減壓閥”機(jī)制，疏導(dǎo)社會壓力加強(qiáng)人文關(guān)懷。陌生人關(guān)系場域是互聯(lián)網(wǎng)上的公共廣場，人們在利益取向、價值觀念以及情感認(rèn)同等方面的差異和對抗都在這里顯現(xiàn)，意見交鋒、思潮碰撞、情緒發(fā)泄、輿論博弈等現(xiàn)象比較常見。思想政治教育的一個重要功能在于化解社會矛盾，疏導(dǎo)社會壓力，維護(hù)社會秩序。在網(wǎng)絡(luò)公共輿論場域中，思想政治教育的疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)功能顯得更為重要。社會沖突論學(xué)者劉易斯·科賽認(rèn)為，在不毀壞結(jié)構(gòu)的前提下使對抗的情緒釋放出來以維持社會整合的制度，是一種社會安全機(jī)制。[13](P186)網(wǎng)絡(luò)公共廣場上“人人都有一把麥克風(fēng)”的意見表達(dá)機(jī)制，有利于及早地釋放社會矛盾所形成的張力，發(fā)現(xiàn)深層次的社會問題。思想政治教育要順勢而為，主動發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)公共場域的“減壓閥”機(jī)制，釋放社會壓力，疏導(dǎo)社會心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，促進(jìn)社會和諧。

再次，建立網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的“平衡器”機(jī)制,把握網(wǎng)絡(luò)思想文化的發(fā)展方向。隨著人們思想活動獨立性、選擇性、差異性、多變性的不斷增強(qiáng)，公眾的精神文化生活需求日益多樣，網(wǎng)絡(luò)公共場域成為豐富多彩、包容多樣的思想文化公共空間，形成了既碰撞沖突又相互融合的網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。而對于思想政治教育而言，要立足網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的現(xiàn)實狀況，把握各類思想文化交流交融交鋒的演進(jìn)態(tài)勢，認(rèn)真分析和梳理各類輿論生態(tài)圈之間的聯(lián)系與共通之處，在尊重差異性的基礎(chǔ)上力促“最大公約數(shù)”，引導(dǎo)思想共識。發(fā)揮對各類輿論思潮和思想文化的協(xié)調(diào)與整合功能，鼓勵“百花齊放、百家爭鳴”，打破網(wǎng)絡(luò)圈層壁壘，避免群體極化，進(jìn)而促進(jìn)對話交流，求同存異，引導(dǎo)不同社會群體思想文化的平等對話、均衡發(fā)展。大力培育網(wǎng)絡(luò)主流思想文化，主動調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)格局，發(fā)揮思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)思想文化發(fā)展中的引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。