現(xiàn)代經(jīng)濟技術條件不斷促生了新媒體從業(yè)人員這一龐大新型的社會群體。新媒體從業(yè)人員在溝通網(wǎng)絡社會與現(xiàn)實社會,表達民眾利益訴求,引導網(wǎng)絡輿論,化解社會矛盾等方面具有重要作用。習近平同志在十九大報告中指出:“鞏固和發(fā)展愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線。統(tǒng)一戰(zhàn)線是黨的事業(yè)取得勝利的重要法寶,必須長期堅持。”如何做好新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作,是統(tǒng)一戰(zhàn)線面臨的一項新的重大課題。
新媒體從業(yè)人員是隨著新媒體的出現(xiàn)應運而生的,是我國建設中國特色社會主義的重要力量。新媒體企業(yè)出資人(包括技術入股)、經(jīng)營管理人員、采編人員、技術人員,共同組成了新社會階層。新媒體從業(yè)人員帶來的影響日益廣泛,其自身的缺點和不足也影響新時期我國統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展。
新媒體從業(yè)人員是在網(wǎng)絡信息技術高速發(fā)展的時代之中產(chǎn)生,其與傳統(tǒng)社會的工人、農(nóng)民和知識分子階層的成分構成截然不同。新媒體從業(yè)人員的主要特點是年齡結構低齡化,以中青年尤其是26-30歲之間的青年人為主。作為剛剛步入社會的群體,其思想仍然還不成熟,對于社會事件的理解與把握仍然還不夠全面,容易感性、沖動,難以理性正確判斷和選擇。同時,“在新媒體環(huán)境下,網(wǎng)絡信息的可靠性與嚴謹性無法得到保證?!盵1]新媒體從業(yè)人員每天接觸大量的網(wǎng)絡信息,也容易無意識地宣傳和擴散不良的網(wǎng)絡信息,給黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作帶來一定的障礙,對社會造成消極影響。
“在以信息網(wǎng)絡技術為依托構建成的新媒體社會中,各種意識形態(tài)和價值觀廣泛傳播,多種思想尖銳對立,現(xiàn)實社會中的意識形態(tài)斗爭正在向虛擬社會中轉移,虛擬社會已經(jīng)成為意識形態(tài)斗爭的‘主戰(zhàn)場’”。[2]新媒體技術具有新型傳播特性,內(nèi)容繁雜,但容易導致倫理失范問題與價值多元化問題。調(diào)查研究表明:新媒體從業(yè)人員流露出較強的自我意識,對人生價值的認識呈現(xiàn)出較為現(xiàn)實與理性的訴求,更多地強調(diào)個體人格的完善、生活的自由獨立。在網(wǎng)絡信息環(huán)境中,思想活躍的新媒體從業(yè)人員,容易出現(xiàn)價值標準模糊化趨向。而本應承擔起社會主流思想引領者和宣傳者的新媒體從業(yè)人員,逐漸出現(xiàn)偏離事實的報道或者網(wǎng)絡信息傳播。隨著網(wǎng)絡技術的不斷深入和應用,新媒體從業(yè)人員的影響力越來越明顯,無疑其價值標準多元化給黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在新形勢下,價值標準多元化、階層新分化、統(tǒng)戰(zhàn)社會化、社會信息化極大地催生了網(wǎng)絡統(tǒng)戰(zhàn)工作。
新媒體真正實現(xiàn)了人與人之間跨時空的信息交流與溝通。新媒體從業(yè)人員一般扮演著不同的社會角色,跨界兼職多,社會交際圈廣?!坝械募仁瞧髽I(yè)家,又是慈善家,還是非政府組織負責人。有的既是地產(chǎn)商,又在多個社團組織、大學等機構任顧問、理事、兼職教授?!盵3]其工作方式和生活環(huán)境、作息時間不同于其他社會群體,并沒有固定的模式和規(guī)律可循,在很大程度上造成了工作的隨意性。長此以往,新媒體從業(yè)人員容易忽視對具體網(wǎng)絡工作內(nèi)容的檢查和審核,因而不能按照國家相關的要求與規(guī)定有效地發(fā)布和傳播網(wǎng)絡信息內(nèi)容,極易造成網(wǎng)絡不良信息的傳播,不利于網(wǎng)絡社會公共秩序的穩(wěn)定,也對黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作造成不利的影響。
新興媒體的出現(xiàn)使統(tǒng)戰(zhàn)對象的思想活動日趨活躍和多元化,其獨立性、流動性、多樣性與多變性的時代特點,致使統(tǒng)戰(zhàn)工作更加復雜與艱難。在“互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)戰(zhàn)工作”的背景下,統(tǒng)戰(zhàn)部門仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)。
由于新媒體從業(yè)人員工作的流動性與變動性特點,工作性質無法準確定位,國家統(tǒng)計部門和其他部門都很難給出一個確切的數(shù)據(jù)?!皳?jù)國家統(tǒng)戰(zhàn)部原副部長陳喜慶同志估算,目前新社會階層人數(shù)大約有5000萬,但加上在相關行業(yè)的所有從業(yè)人員,總人數(shù)約1.5億,他們掌握或管理著10萬億元左右的資本,使用著全國半數(shù)以上的技術專利,并直接或間接貢獻著全國近三分之一的稅收,每年吸納著半數(shù)以上新增就業(yè)人員?!盵4]這是當前相對比較明確的說法,但仍屬于模糊估算。由于新媒體從業(yè)人員2015年才正式被列為統(tǒng)戰(zhàn)工作的范圍與對象,因而統(tǒng)戰(zhàn)工作仍然處于初級探索階段。廣大統(tǒng)戰(zhàn)工作人員面對驟然興起的、與大數(shù)據(jù)時代息息相關的社會階層,容易將網(wǎng)絡意見人士等同于新媒體從業(yè)人員。
雖然學界對于網(wǎng)絡意見人士與新媒體從業(yè)人員進行了概念界定,但仍然缺乏一個清晰細致的、達成共識的定位標準。其次,雖然部分地區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)部門已著力在搜集新媒體從業(yè)人員的“大”數(shù)據(jù),但仍然缺乏進一步精細挖掘其內(nèi)在組成人員所具有的特點、發(fā)展現(xiàn)狀與前景、內(nèi)在聯(lián)系。
新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作是新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作的新課題,但基層統(tǒng)戰(zhàn)部門仍然存在等待上級統(tǒng)戰(zhàn)部門安排任務、靠上級幫助支持等思想,影響了統(tǒng)戰(zhàn)工作的順利開展。這種分散不完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與工作研究不足,不利于制定新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的精確目標定位與相應的政策方案。
開展新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的關鍵在于如何凝聚這一新興社會階層的共識、人心、智慧與力量,這就需要一支既懂統(tǒng)戰(zhàn)又懂新媒體的“雙專業(yè)”統(tǒng)戰(zhàn)隊伍,但新媒體從業(yè)人員與統(tǒng)戰(zhàn)干部的專業(yè)背景相差較大。我國多數(shù)統(tǒng)戰(zhàn)干部所具備的教育、組織、管理等知識偏重于思想性與政治性,而新媒體從業(yè)人員所具備的則偏重于技術性,兩者之間存在知識背景的“鴻溝”。但諸多統(tǒng)戰(zhàn)工作人員并沒有重視此差異性,采取的統(tǒng)戰(zhàn)方法與其他傳統(tǒng)范圍和對象的統(tǒng)戰(zhàn)方法仍為同質同構,導致統(tǒng)戰(zhàn)工作很難以融入新媒體從業(yè)人員,難以開展日常交流溝通活動。部分統(tǒng)戰(zhàn)工作人員任職情況變動頻繁,且平時不太注重加強自身學習,通常是上級組織安排學習什么才學什么,對統(tǒng)戰(zhàn)知識掌握不系統(tǒng),在新階層、新領域統(tǒng)戰(zhàn)工作中缺乏工作經(jīng)驗與探索精神,對新問題與新情況把握不準。甚至有的工作人員開展新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作時,語言空洞,重點不突出,不能很好地落實國家統(tǒng)戰(zhàn)政策。
《中國共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)》《關于開展新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的意見》《〈統(tǒng)一戰(zhàn)線凝心聚力“十三五”行動實施方案〉的通知》等相關法規(guī)、意見或通知,都大力助推了新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作,但相關文件并未對如何考核干部自身作出詳盡的規(guī)定。雖然各級黨委已將統(tǒng)戰(zhàn)工作納入黨政領導班子工作實績年度考核范疇,在一定程度上解決了制約開展統(tǒng)戰(zhàn)工作的難點問題,但缺乏具體的量化評價標準,難以科學考量統(tǒng)戰(zhàn)工作的效率。
統(tǒng)戰(zhàn)工作評價指標體系是衡量統(tǒng)戰(zhàn)工作績效的標準,是衡量統(tǒng)戰(zhàn)工作的成敗得失的量度。新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作是思想政治工作、是人心工作。指標體系之中,主要包括新媒體從業(yè)人員的感受度,新媒體社會組織的參與度及統(tǒng)戰(zhàn)人員工作的貢獻度,其中有些可以直接量化,有些則需經(jīng)充分調(diào)研后才能量化,而還有些則只能定性無法量化的,因此在具體的統(tǒng)戰(zhàn)工作考評中可能存在一定難度。
由于新媒體人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作評價主體及方法多元化,如包括自評、互評、上級部門評價、社會中介組織評價、黨派評價、網(wǎng)絡評價等。其評價方法包括德爾菲法、問卷調(diào)查法以及書面自評法等等。選擇誰來考評,用什么方法考評必須經(jīng)實踐檢驗。再者,新媒體從業(yè)人員工作崗位流動率要比傳統(tǒng)機關單位的人事變動大得多,工作目標細化有較大難度。綜上原因,導致新媒體統(tǒng)戰(zhàn)工作難以評價,績效難以考核,因而統(tǒng)戰(zhàn)工作人員缺乏動力。
2014年底,中央統(tǒng)戰(zhàn)部與中央網(wǎng)信辦聯(lián)合下發(fā)《關于開展新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的意見》,為統(tǒng)一戰(zhàn)線擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了行動總綱。習近平同志強調(diào):“留學人員、新媒體中的代表性人士、非公有制經(jīng)濟人士特別是年輕一代,是今后統(tǒng)戰(zhàn)工作重點團結對象?!彪S后,中央統(tǒng)戰(zhàn)部舉行了“第12期新的社會階層人士理論研究班”,首次“將新媒體從業(yè)人員成規(guī)模地納入培養(yǎng)體系”。55名學員之中有近三分之一來自互聯(lián)網(wǎng)和新媒體業(yè),如小米科技副總裁陳彤、百度副總裁朱光等著名的網(wǎng)絡從業(yè)人員和網(wǎng)絡意見人士。
新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作啟動時間不長,正處于探索階段,可借鑒的成功經(jīng)驗也不足。各級統(tǒng)戰(zhàn)部門容易出現(xiàn)僅從統(tǒng)一戰(zhàn)線自身發(fā)展的角度來認識新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性,而沒有用“互聯(lián)網(wǎng)思維”即開放、包容、群智的創(chuàng)新思維認識這項工作事關“四個全面”戰(zhàn)略布局。統(tǒng)戰(zhàn)部門在內(nèi)容、渠道、平臺、組織、管理等方面僅借鑒其他傳統(tǒng)對象統(tǒng)戰(zhàn)工作方法,甚至簡單機械地嫁接到新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作上,因而難以適應新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作的需要。
“面對當前中國的轉型期和世界多樣化、多元化發(fā)展,統(tǒng)一戰(zhàn)線在‘團結一切可以團結的力量’,共赴‘中國夢’的偉大歷史進程中作用巨大、意義重大?!盵5]新的社會階層人士既是我國經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的重要力量,也是統(tǒng)一戰(zhàn)線的重要組成部分。做好新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作是新形勢下統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的著力點和關鍵點。新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作必須始終堅持中國共產(chǎn)黨的領導,以馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論為指導,堅持正確的宣傳輿論導向,全面實施和大力推進網(wǎng)絡統(tǒng)戰(zhàn)工作,努力構建“大網(wǎng)絡、大統(tǒng)戰(zhàn)”的工作格局,形成強大的網(wǎng)絡統(tǒng)戰(zhàn)工作合力。
“一切都取決于總問題的性質,因為總問題是組成成分的前提,只有從總問題出發(fā),組成成分才能在特定的文章里被思考。”[6]由于新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作是一項探索性與創(chuàng)新性的工作,開啟總體性定位統(tǒng)戰(zhàn)工作的意義與目標,診斷與調(diào)整,也是統(tǒng)戰(zhàn)工作的核心問題。
統(tǒng)戰(zhàn)干部應貫徹中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議和條例精神,需要認識到新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性,也要樹立問題意識、堅持問題導向,充分認識到新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作客觀存在的難題,著力加強對新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的社會調(diào)查。樹立問題意識、堅持問題導向,是新時代開創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面的必然要求?!袄纾谥卮鬀Q策的前期調(diào)研和實施階段,可以邀請其中的代表人士參與其中,真正了解第一手真實的資料,幫助他們?nèi)?、深入地了解相關情況,使其理解現(xiàn)代社會公共治理的復雜性,引導他們在根本問題上幫助黨和政府?!盵7]這就要求各級統(tǒng)戰(zhàn)工作人員要帶著問題進行社會調(diào)研,既要看到新媒體統(tǒng)戰(zhàn)工作的成績,也要診斷統(tǒng)戰(zhàn)部門本身的矛盾與問題,著力解決實際問題,從基層一線統(tǒng)戰(zhàn)工作實踐中總結規(guī)律,不斷創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)方法,尋找解決問題的“鑰匙”。
大力開展社會調(diào)研,建立新媒體從業(yè)人員動態(tài)信息網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫。要在全國各地區(qū)大力開展社會調(diào)查工作,可以嘗試建立動態(tài)信息網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫,著力調(diào)查清楚基本人數(shù)及重點人物,把握其生存與工作狀態(tài)、思想與行為特征,對其社會影響進行科學界定,進而為新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的順利開展及制定相應的統(tǒng)戰(zhàn)政策提供理論依據(jù)和現(xiàn)實基礎。要認真組織開展好有關政策服務、培訓服務等各項具體工作,切實關心其工作、生活中的困難,了解其利益訴求,會同相關政府部門幫助解決問題,增強統(tǒng)戰(zhàn)部門在新媒體從業(yè)人員中的感召力與影響力。
統(tǒng)戰(zhàn)干部要明確自身的角色及主要價值是什么,新媒體從業(yè)人員的社會及政治需求是什么,應如何去滿足這些需求及有效接受外界監(jiān)督等方面問題。
第一,明確統(tǒng)戰(zhàn)工作干部的角色定位及主要價值。首先,統(tǒng)戰(zhàn)干部要明確“組織要我干什么”,要成為理論與人格魅力相統(tǒng)一的共同體與統(tǒng)戰(zhàn)工作的“行家”。其次,統(tǒng)戰(zhàn)干部要問“我想干什么”,由于新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作將會是一個長期艱巨、“摸著石頭過河”的過程,統(tǒng)戰(zhàn)干部必須具備參加統(tǒng)戰(zhàn)工作的“幸福感”以“激活”自己全身心投入到這項時代工程中?!靶腋8小眮碓从趦蓚€主要方面:一是統(tǒng)戰(zhàn)干部要認識到新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作是展現(xiàn)精彩人生的大舞臺,自己是這項工作中無與倫比美麗的璀璨新星;二是要常懷做好本職、恪盡職守的“平常心”,不攀比,不抱怨。再者,統(tǒng)戰(zhàn)干部要清楚“我能干什么”,即對自身的特長及缺點進行準確定位,分析自身在新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作中是善于理論研究、獻計獻謀、聯(lián)絡聯(lián)誼、后勤保障或是其他方面,做到不蠻干、不越位,集中精力擊破難點。
第二,明確新媒體從業(yè)人員的社會及政治需求是什么。新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的本質要求就是實現(xiàn)大團結大聯(lián)合,著力解決的重點問題就是人心和力量匯聚問題。因而明確新媒體從業(yè)人員的社會及政治需求則是基本前提。從宏觀上來看,新媒體從業(yè)人員總體的社會及政治需求是充分發(fā)揮其知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權,以其突出的信息技術的優(yōu)勢,在社會公共事務中享有話語權;從微觀上來看,統(tǒng)戰(zhàn)干部要細致分析新媒體企業(yè)出資人、經(jīng)營管理人員、采編人員、技術人員等不同類型的、不同地區(qū)的、不同年齡層的、不同時期下新媒體從業(yè)人員的獨特需求。
第三,如何滿足新媒體從業(yè)人員的社會及政治需求。統(tǒng)戰(zhàn)干部要具備“統(tǒng)戰(zhàn)好聲音”,在對統(tǒng)戰(zhàn)理論政策進行新知與深論的基礎上轉變?yōu)楦饔许嵵?、微言大義的人物與典故,走進新媒體從業(yè)人員的心靈,快速調(diào)動與有效配置社會資源,切實滿足他們的符合國家民族利益的社會及政治需求。
第四,如何有效接受外界監(jiān)督。通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、官方微博等線上平臺實時公開與新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作相關的法規(guī)、意見或通知的全文,讓人民群眾能審時度勢地根據(jù)相關規(guī)定,對統(tǒng)戰(zhàn)干部的實際作為作出評價與監(jiān)督。
鄧小平說:“加強統(tǒng)一戰(zhàn)線是我黨長期的工作,并涉及各個方面,不僅僅是統(tǒng)戰(zhàn)部門的事。各個部門都有統(tǒng)戰(zhàn)工作?!盵8]我國新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作必須適應新形勢和新任務要求,立足“大統(tǒng)戰(zhàn)”思維規(guī)劃,并依據(jù)內(nèi)部環(huán)境與外部條件,逐步完善聯(lián)動機制建設。內(nèi)外協(xié)同、聯(lián)動共建是一個龐大的系統(tǒng)工程,既包括橫向協(xié)同聯(lián)動也包括縱向協(xié)同聯(lián)動;既包括各級統(tǒng)戰(zhàn)部門的協(xié)同聯(lián)動,也包括統(tǒng)戰(zhàn)部門與政府相關部門的協(xié)同聯(lián)動,還包括統(tǒng)戰(zhàn)部門與社團的協(xié)同聯(lián)動;還可以是統(tǒng)戰(zhàn)部門與某新媒體企業(yè)事業(yè)單位的協(xié)同聯(lián)動,也可以是統(tǒng)戰(zhàn)部門與新媒體行業(yè)系統(tǒng)的聯(lián)動。
一是各級統(tǒng)戰(zhàn)部門需要主動與各級有關單位、部門團體密切聯(lián)系與加強合作。特別需要聯(lián)動政府網(wǎng)絡信息辦、網(wǎng)絡文化宣傳部門及網(wǎng)絡企業(yè)行業(yè)協(xié)會實現(xiàn)橫向聯(lián)動。同時,統(tǒng)戰(zhàn)部門需要牽頭帶動各級網(wǎng)絡文化公司、網(wǎng)絡企業(yè)等管理部門實現(xiàn)縱向聯(lián)動??梢試L試借助現(xiàn)有較為成熟的行業(yè)組織,著力建立一支高素質、有影響力、代表性強的新的社會階層代表人士隊伍,探索構建新的社會階層的“大統(tǒng)戰(zhàn)”工作協(xié)調(diào)機制,把新的社會階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作納入街道、社區(qū)黨組織工作范疇,形成新的社會階層人士管理工作的聯(lián)動機制,充分發(fā)揮新的社會階層人士的作用。
二是統(tǒng)戰(zhàn)部門需要積極整合網(wǎng)絡及新媒體統(tǒng)戰(zhàn)信息資源。要努力整合新媒體工作資源,通過線上的方式把宣傳統(tǒng)戰(zhàn)工作的資源統(tǒng)一歸類,然后進行合理篩選,最后將統(tǒng)戰(zhàn)工作信息內(nèi)容通過網(wǎng)絡及新媒體及時傳送給新媒體從業(yè)人員。要注意資源的選擇既要貼近生活實際,又要符合主流政治思想,讓新媒體受眾能夠積極主動地參與到統(tǒng)戰(zhàn)工作的宣傳活動中來,在實現(xiàn)自身宣傳目的的同時也做好統(tǒng)戰(zhàn)工作。
三是統(tǒng)戰(zhàn)部門積極整合社會力量,著力加強統(tǒng)一戰(zhàn)線新型智庫建設。統(tǒng)戰(zhàn)工作不僅需要聯(lián)動民、宗、僑、臺、工商聯(lián)等政府部門,同時也需要聯(lián)動社會力量,尤其社會智庫的力量。加強統(tǒng)戰(zhàn)工作智庫建設,密切聯(lián)系懂大數(shù)據(jù)、懂新媒體、懂統(tǒng)戰(zhàn)的各類專家,借用其力量為統(tǒng)戰(zhàn)工作提供專業(yè)化服務。
2015年,中共中央正式頒發(fā)《中國共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)》。這是我們黨關于統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的第一部黨內(nèi)法規(guī),明確了一系列重要理論觀點和政策規(guī)定,這也是我國統(tǒng)戰(zhàn)工作的行動指南和基本規(guī)范。新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作必須依據(jù)《中國共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)》及各項統(tǒng)戰(zhàn)規(guī)制運行,同時也需要不斷創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)工作方法。
一是落實國家統(tǒng)戰(zhàn)制度,推進新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作規(guī)范化建設。各級黨委及統(tǒng)戰(zhàn)部門需要明確統(tǒng)戰(zhàn)工作的內(nèi)容和職責,依據(jù)實際情況制定各項具體的規(guī)章制度,健全完善學習、會議、聯(lián)誼、情況通報會等統(tǒng)戰(zhàn)工作規(guī)章制度,使虛任務變成硬指標,充分調(diào)動統(tǒng)戰(zhàn)工作人員的積極性,及時解決新媒體從業(yè)人員關注的熱點難點問題,以規(guī)范制度建設推動新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作規(guī)范化建設。
二是激活統(tǒng)戰(zhàn)工作的內(nèi)容。新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作本質上是意識形態(tài)工作。統(tǒng)戰(zhàn)工作人員則需要將“虛工”轉為“實做”,轉換的實質在于激活如何凝聚新媒體從業(yè)人員的共識、人心、智慧、力量等理論內(nèi)容。統(tǒng)戰(zhàn)工作需要體現(xiàn)時代性,把握新媒體時代的脈搏,反映新媒體從業(yè)人員的業(yè)態(tài)精神,順應和引導歷史潮流;要把握規(guī)律性,以揭示新媒體從業(yè)人員的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)律為中心內(nèi)容;要富有創(chuàng)造性,借鑒以往統(tǒng)戰(zhàn)工作實踐的成敗經(jīng)驗,繼續(xù)開拓創(chuàng)新。
三是不斷創(chuàng)新新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作方法。2015年5月,習近平在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議上首次提出“要加強和改善對新媒體中的代表性人士的工作,建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道,加強線上互動、線下溝通,讓他們在凈化網(wǎng)絡空間、弘揚主旋律等方面展現(xiàn)正能量。”[9]“以往單一說服簡單灌輸?shù)摹麄鳌侄卧趩渭儗儆谡蔚慕y(tǒng)戰(zhàn)工作中有效,然而在網(wǎng)絡時代,面對當前的統(tǒng)戰(zhàn)工作社會化趨勢則已是不相適宜了?!盵10]統(tǒng)戰(zhàn)部門及各級黨委要及時引入新媒體技術,可以嘗試構建新媒體從業(yè)人員“網(wǎng)上統(tǒng)一戰(zhàn)線”平臺,充分利用微信群、QQ群等自媒體平臺,全面宣傳黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線方針、政策,提升統(tǒng)戰(zhàn)工作對新媒體從業(yè)人員的覆蓋面,同時通過網(wǎng)絡在線渠道及時收集和反饋新媒體從業(yè)人員的意見建議與利益訴求等。還要大力引導新媒體從業(yè)人員主動設置網(wǎng)絡議題,積極增強與廣大網(wǎng)民的溝通互動,使新媒體空間成為社會各階層探討問題和表達民意的理性空間與法治空間,及時把握網(wǎng)絡輿論傳播內(nèi)容和流動方向,進而引導社會公眾輿論。切實提高各級統(tǒng)戰(zhàn)干部同新媒體從業(yè)人員打交道的能力,引導和促進新媒體從業(yè)人員提高網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)、網(wǎng)絡信息素養(yǎng)和傳播素養(yǎng),自覺接受政府部門和公眾的社會監(jiān)督。
建設一支與黨同心的優(yōu)秀的新媒體從業(yè)人員隊伍?!耙^續(xù)堅持黨委統(tǒng)一領導,積極組織協(xié)調(diào),分工負責,努力盤活各方資源和力量?!盵11]新媒體從業(yè)人員在網(wǎng)絡輿情引導、建設先進網(wǎng)絡文化過程中擔負著重要的社會責任,他們的網(wǎng)絡行為將對網(wǎng)民的思想行為和社會輿論產(chǎn)生很強的導向作用。建設一支與黨同心的新媒體從業(yè)人員隊伍,是各級統(tǒng)戰(zhàn)部門亟待解決的重要任務。
一是著力加大在各級政協(xié)、工商聯(lián)、婦聯(lián)、共青團等社會組織中對新媒體從業(yè)人員的黨外代表人士的政治安排力度,不斷拓寬其參與協(xié)商民主、政治決策和行政管理的方法途徑。積極鼓勵和引導新媒體從業(yè)人員建立、參與各種協(xié)會、社團及新型行業(yè)組織,如“新媒體行業(yè)協(xié)會”。
二是要切實加強對于新媒體從業(yè)人員的政治理論培訓?!巴ㄟ^開設政治理論培訓班、開展理論學習講座等活動,幫提高其理論知識水平,使其能夠準確地把握正確輿論導向,充分發(fā)揮在傳播主流價值、引導社會輿論、弘揚社會正氣等方面的積極作用?!盵12]對于在政治上、思想上、工作上表現(xiàn)優(yōu)秀的新媒體工作人員,黨委統(tǒng)戰(zhàn)部可優(yōu)先做好其入黨推薦工作,增強他們的政治榮譽感和使命感。
三是要特別重視新媒體從業(yè)人員中的網(wǎng)絡信息精英和意見領袖,重點加強引導“網(wǎng)絡大V”、“意見領袖”及“意見人士”以便使他們能夠在出現(xiàn)重大的社會事件時發(fā)出正面的積極的輿論,倡導正確的價值導向。統(tǒng)戰(zhàn)部門也可以嘗試發(fā)現(xiàn)和聘用一批“特殊的意見領袖”或“政治意見達人”,鼓勵他們利用業(yè)余時間主動與新媒體從業(yè)人員深度交流,發(fā)現(xiàn)他們的利益訴求,引導他們的價值判斷和政治訴求?!耙⒁饩C合利用說服話語、灌輸話語、宣傳話語、激勵話語、政治話語等內(nèi)容要素,實現(xiàn)整個統(tǒng)戰(zhàn)話語內(nèi)容系統(tǒng)發(fā)揮最大功效?!盵13]這也是加強網(wǎng)絡民意溝通和輿情引導的重要統(tǒng)戰(zhàn)內(nèi)容。此外,各級統(tǒng)戰(zhàn)部門可以嘗試構建網(wǎng)絡意見人士的政治態(tài)度評估機制,有效甄別和監(jiān)測網(wǎng)絡意見人士的政治態(tài)度及網(wǎng)絡影響力。
推進新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作,是一項關系鞏固黨的執(zhí)政地位、增強黨的群眾基礎、團結社會主義事業(yè)建設力量、鞏固國家網(wǎng)絡安全的重大項目。我國新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作必須著眼于國家與社會未來發(fā)展戰(zhàn)略,大力加強以互聯(lián)網(wǎng)為載體的網(wǎng)絡統(tǒng)戰(zhàn)工作,奮力推進“同心”工作實踐,助力推動新媒體行業(yè)健康發(fā)展和新媒體從業(yè)人員健康成長。