文/劉靜
信息時代的到來,對各行各業(yè)帶來的影響各不相同。網(wǎng)絡(luò)將更多人聯(lián)系在一起,溝通成為人類行為的一種常態(tài),并體現(xiàn)出連續(xù)不斷的特征。曾經(jīng)媒體專業(yè)化的壁壘被打破,信息從傳統(tǒng)的單向發(fā)送開始朝向網(wǎng)狀非有序狀態(tài)轉(zhuǎn)變。對圖書產(chǎn)業(yè)而言,這種轉(zhuǎn)變帶來了與預(yù)期完全不同的變化。圖書本身作為一種媒體的重要載體,雖然也受到了新型網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境的影響,但是相對而言比較有限,反而是圖書本身出版和營銷活動整個過程出現(xiàn)了諸多新特征。圖書編輯工作本身以及其相關(guān)的工作人員,唯有加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的認(rèn)識,才能通過調(diào)整自身以及工作內(nèi)容的手段,實(shí)現(xiàn)圖書產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
想要對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書編輯工作有一個深刻認(rèn)識,首先需要對其概念和內(nèi)涵進(jìn)行澄清。圖書編輯的主要工作任務(wù)是根據(jù)市場需求策劃選題,或者根據(jù)公司策劃的選題,然后按選題要求尋找合適的編委,約稿、審稿、校對并組稿出版。從這一描述中可以看出,圖書編輯承擔(dān)的是書籍的整個產(chǎn)生過程的責(zé)任。進(jìn)一步考察,可以將圖書編輯諸多工作中的市場需求獲取環(huán)節(jié)認(rèn)定為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)背景之下的工作重點(diǎn)。之所以做如此認(rèn)定,是因?yàn)槭袌鲂枨笙嚓P(guān)重點(diǎn)以及指導(dǎo)信息的獲取,是圖書編輯,或者說出版社,與更大范圍內(nèi)的社會環(huán)境之間的一種溝通,以一種跨越了體系邊界的信息流動。雖然圖書編輯也會受到公司規(guī)劃,以及有關(guān)部門思想的影響,但是市場需求的重要性同樣不容忽視,任何指導(dǎo)思想只有在深入了解市場需求的基礎(chǔ)之上,才能打造出具有現(xiàn)實(shí)價值和生命力的圖書作品。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境最為突出的特征和影響,體現(xiàn)在信息的流動方面,因此,雖然信息技術(shù)為圖書編輯工作的方方面面帶來了一定的影響,但是從網(wǎng)絡(luò)的角度看,其核心的影響必然會出現(xiàn)在對市場需求的獲取之上,而這也是媒體的魅力所在。
在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,涉及到媒體的概念包括多媒體和自媒體兩個方面,其中,前者是工具,后者則是渠道。多媒體改變的是人們傳達(dá)信息的方式,從傳統(tǒng)的文字、語音、圖片開始轉(zhuǎn)向以視頻為主的多種媒體結(jié)合的方式。多媒體的出現(xiàn),使溝通效率開始提升,而這種效率的提升,不僅僅源于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對數(shù)據(jù)傳輸速率的提升,更是媒體融合的一個突出表現(xiàn)。對于圖書編輯的市場需求獲取方面,自媒體發(fā)揮著更為重要的作用。從概念上看,自媒體是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現(xiàn)代化、電子化的手段,向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。這是一種以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為依托,并且放大人與人之間溝通聯(lián)系的必然結(jié)果,同時也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對于文化和思想的自然選擇。自媒體的出現(xiàn),讓幾乎每個人的思想都得以呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,因此,如果方法得當(dāng),從理論上是可以獲取到市場需求的。
進(jìn)一步考察圖書編輯,如何在自媒體的幫助之下有效獲取市場需求的問題。首先不容否認(rèn)的背景在于,自媒體使得包括圖書編輯之內(nèi)的所有群體都可以形成一個微觀媒體,用以實(shí)現(xiàn)自身觀念的發(fā)布,而這種發(fā)布出來的信息中包括著對于市場上圖書的需求,如果對海量的信息進(jìn)行妥善處理,發(fā)現(xiàn)圖書市場需求并非不可能。其次,圖書編輯本身也出現(xiàn)在這個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之上,這使得這樣的一個制作圖書的群體開始從幕后走到臺前,并且同處于一個網(wǎng)絡(luò)之上,甚至還可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的溝通。這樣的兩個方面影響,都成為圖書編輯獲取市場需求信息的重要支持力量。
雖然有了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這樣的支持,圖書編輯想要有效獲取到市場需求,仍然存在諸多困難。其一,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的海量數(shù)據(jù),導(dǎo)致想要從其中分離出有用的市場需求信息難如登天,尤其是在當(dāng)前大數(shù)據(jù)分析技術(shù)仍然有待于進(jìn)一步完善的情況之下。其二,雖然圖書編輯與圖書市場的受眾群體同處于一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下,二者之間能否實(shí)現(xiàn)有效溝通,仍然有待于進(jìn)一步考證。自媒體本身處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之上,呈現(xiàn)出與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一致的無序性,因此,信息的流向也難以預(yù)測。雖然海量的行為匯總會呈現(xiàn)出一定的特征,但這種分析結(jié)果本身的可靠性仍然難以確定,這成為圖書編輯通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境獲取市場需求信息的重要不利因素。
上文已經(jīng)分析過,自媒體對于圖書編輯獲取市場信息而言,有著積極意義,但在提供了可能性和渠道平臺的同時也帶來了諸多挑戰(zhàn)。尤其是在當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)仍然處于發(fā)展的情況之下,這種挑戰(zhàn)成為了圖書編輯能否有效獲取市場需求的關(guān)鍵所在。綜合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中技術(shù)的發(fā)展,有如下幾個主要技術(shù)力量必須引起重視,其存在和發(fā)展,必然會成為推動圖書編輯工作的重要力量。
輿情監(jiān)控技術(shù)更多用于企業(yè)對于自身負(fù)面信息的監(jiān)控,是企業(yè)無法有效實(shí)現(xiàn)面向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中海量數(shù)據(jù)的時候不得不采取的一種替代工具。在自媒體環(huán)境下,海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生無法通過來源進(jìn)行有效監(jiān)控,因此,只能加強(qiáng)內(nèi)容層面的識別。實(shí)際工作中,相關(guān)的工作組件可以瞄準(zhǔn)對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)地址,對相關(guān)的關(guān)鍵字內(nèi)容展開識別。目前,主要的應(yīng)用方式是對負(fù)面信息進(jìn)行識別和判斷,其中兩個主要的工作任務(wù)包括對獲取的網(wǎng)頁進(jìn)行文本觀點(diǎn)傾向性分析以及對文本詞權(quán)重的計算。其中,前者在觀點(diǎn)傾向性分析方面的研究,于英文領(lǐng)域中已經(jīng)頗具基礎(chǔ),但是在中文環(huán)境下仍然處于發(fā)展之中。國內(nèi)中科院的ICTCLAS分詞系統(tǒng)是比較經(jīng)典的成績,其分詞正確率高達(dá)97.58%,分詞和詞性標(biāo)注處理速度為543.5KB/s;而后者則是在此基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步考慮同類文本詞的權(quán)重,權(quán)重的計算多采用TFIDF計算公式,最終形成對于企業(yè)所面對的負(fù)面信息的匯總和評估。這種方式尚未應(yīng)用到市場需求的獲取領(lǐng)域中,但是在未來,對于此種技術(shù)的的引入可謂圖書領(lǐng)域發(fā)展的必然。對于負(fù)面信息的追蹤和識別,將會在圖書領(lǐng)域演變成為對圖書需求情況的識別,同時也能更加自動化、智能化地實(shí)現(xiàn)對于既有已經(jīng)出版圖書口碑評價的綜合追蹤,通過相應(yīng)的工具整理成為完整報告,一次提交給圖書編輯工作人員。
聚合數(shù)據(jù)技術(shù)的核心價值在于面向?qū)?yīng)的需求群體提供原始數(shù)據(jù)API(應(yīng)用程序接口,Application Programming Interface)服務(wù)的綜合性云數(shù)據(jù)平臺。從數(shù)據(jù)需求的角度看,聚合技術(shù)將更多的信息呈獻(xiàn)給信息消費(fèi)者,這是讓圖書市場受眾與圖書編輯相互發(fā)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。即便兩個群體之間相互并無關(guān)注,聚合數(shù)據(jù)技術(shù)仍然有機(jī)會將二者的態(tài)度和觀點(diǎn)送達(dá)到對方的受眾,形成間接的溝通,甚至于推動最終形成在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的直接聯(lián)絡(luò)。聚合數(shù)據(jù)能夠有效展開工作,在當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境中,對于聚合數(shù)據(jù)的有效性仍然在不斷的完善過程中,對于這一方面,其工作重點(diǎn)同樣保持在數(shù)據(jù)的分類以及必要的識別方面。圖書編輯的工作在聚合數(shù)據(jù)面前開始有所改變,曾經(jīng)面向市場環(huán)境的“傾聽”,在當(dāng)前這種情況下必須轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍l(fā)布”,只有實(shí)現(xiàn)有效的表達(dá),才有機(jī)會讓聚合數(shù)據(jù)端口將自身觀點(diǎn)推送給市場,才能幫助市場尋找發(fā)現(xiàn)到自己。這個過程無法逆轉(zhuǎn)形成,如果圖書編輯只是作為信息受眾對市場進(jìn)行尋找,就無法觸及廣泛市場的態(tài)度,很有可能出現(xiàn)對于市場需求認(rèn)知的偏頗。因此,對于這一方面,要求圖書編輯從幕后走出,作為一個主動的信息發(fā)布源,形成自媒體的一個節(jié)點(diǎn),參與到網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境的構(gòu)建中去。
這并不是自媒體環(huán)境下必不可少的技術(shù),但也施加了不容忽視的作用力。自媒體環(huán)境的形成,使得信息源呈現(xiàn)出海量特征,這種龐大的數(shù)據(jù)環(huán)境決定了信息受眾無法忍受長篇大論,因此進(jìn)一步影響到發(fā)布信息的特征呈現(xiàn)出碎片化的屬性。碎片化的內(nèi)容多簡短,因此,內(nèi)容表達(dá)的有效性就成為當(dāng)前自媒體環(huán)境中的核心問題。只有在多媒體技術(shù)的支持之下,這種碎片化的實(shí)現(xiàn)才能更進(jìn)一步。曾經(jīng)依靠文字難以描述的內(nèi)容,現(xiàn)在可以通過圖片或者視頻進(jìn)行更為有效的展現(xiàn),因此,多媒體技術(shù)本質(zhì)上是提升了信息表達(dá)的效率,并且進(jìn)一步通過這種方式推進(jìn)了自媒體影響力的形成。從這一角度看,圖書編輯也必然越來越需要掌握多媒體相關(guān)技術(shù)對自身的發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行編輯。只有滿足公眾信息消費(fèi)需求以及消費(fèi)特征的信息,才能獲取到對應(yīng)的市場,也才能實(shí)現(xiàn)市場反饋的獲取,最終達(dá)到與圖書市場溝通的重要目標(biāo)。
自媒體環(huán)境下,圖書編輯工作開啟了新的里程,其中挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,只有加強(qiáng)認(rèn)識,才能有針對性地調(diào)整相關(guān)工作內(nèi)容,最終推動圖書產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。
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