文/徐瑛

在新媒體時代下，傳統(tǒng)廣播媒體為了能夠適應時代發(fā)展，提高收視率，吸引更多關注，在激烈的社會競爭中站穩(wěn)腳跟，占領市場份額，紛紛開始嘗試開設微信公眾號，將自身廣播傳媒領域中的影響力延伸到微信平臺上，而微信公眾號所具有的優(yōu)勢也為傳統(tǒng)廣播媒體提供了廣闊的發(fā)展前景。

1.廣播媒體與微信公眾平臺融合發(fā)展的優(yōu)勢

1.1 彌補傳統(tǒng)廣播媒體的即逝性

以往傳統(tǒng)的廣播媒體傳播速度快，通過無線電信號、衛(wèi)星信號、有線網(wǎng)絡就可以傳向千家萬戶，觀眾只需要通過收音機、電視就可以收看收聽節(jié)目。比如廣播電臺，無線電波稍縱即逝，很多聽眾無法再次收聽；又比如，在數(shù)字電視出現(xiàn)前，很多地方臺會同步直播新聞聯(lián)播，但是，觀眾如果錯過就無法進行回看。而微信能夠實現(xiàn)廣播節(jié)目在公眾平臺上的收看收聽，能夠很好解決這些問題。當前，半數(shù)以上的廣播媒體開設了微信公眾號，并提供節(jié)目點播、收聽服務，操作非常簡便，用戶只需要打開公眾號，點擊底部點播按鈕就能夠隨時隨地觀看電視節(jié)目，收聽電臺廣播。同時，點播服務還可以進行后臺操作，用戶在收聽節(jié)目時還可以對手機進行其他操作，此時，廣播可以在后臺繼續(xù)運行，以“背景聲音”出現(xiàn)。這樣的方式彌補了廣播媒體的即逝性，同時也體現(xiàn)出廣播電視的伴隨性。

1.2 消息推動增強傳播影響

針對縣級廣播來講，可以借助微信公眾號的推送功能，結合時下國內外時事焦點，整合本地熱點信息，在向用戶推送廣播節(jié)目和新聞資訊的同時，也可以插入廣告，刺激受眾群體的關注和消費。一旦受眾群體關注其微信公眾號，就可以直接通過手機終端進行咨詢，如當前城市路況、時下流行的餐廳、旅游信息等，不僅如此，受眾群體還可以參與話題討論。通過這樣的方式獲取受眾群體的眼球，提高點擊率，進而提高縣級廣播電臺的影響力和公信力。

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，人人都是新聞的傳播者和生產(chǎn)者，同時也是新聞的接收者?？h級廣播電臺在與微信公眾平臺融合發(fā)展的過程中，所產(chǎn)生的新聞傳播模式發(fā)生了翻天覆地的變化，并不需要像以往傳統(tǒng)的新聞媒體那樣借助機構、固定場所、團隊發(fā)布信息，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方就可以成為信息發(fā)布點，這樣的新聞傳播機制極大地提高了新聞報道的速度。

此外，廣播電臺在微信公眾平臺發(fā)布新聞、訊息后，還能夠隨時隨地接收受眾群體的意見反饋，更加及時地掌握和了解受眾群體的需求。與以往的傳播方式相比，廣播電視臺借助微信公眾平臺所開展的信息傳播活動，能夠切實提高信息反饋效果的時效性。同時，廣播媒體還可以通過微信公眾平臺與受眾群體進行互動討論，其信息的傳播形式也逐漸多樣化，并不僅僅局限于以往的圖文形式，而是將圖像、音頻、視頻等多種直觀的方式融入其中。

1.3 增強與受眾群體的互動性

廣播媒體可以將微信公眾號作為聯(lián)系受眾群體，與之進行互動交流的平臺。用戶關注微信公眾號后，就可以直接參與到談話類節(jié)目中，通過發(fā)帖、虛擬送花等方式參與到節(jié)目中來[1]。以往傳統(tǒng)的廣播在節(jié)目內容傳播上，主要采取單向傳播方式，忽略了受眾群體的表達需求。隨著我國人民在精神文明需求上的增加，廣播節(jié)目必須要根據(jù)受眾群體的心理需求開展有針對性的互動話題，只有這樣才能吸引更多的受眾群體，滿足其個性化需求。廣播節(jié)目傳播及時的特點深受一部分受眾群體的喜愛，主要是由于他們能夠更好地參與其中，這在民生類或是訪談類節(jié)目中表現(xiàn)尤為突出。隨著微信的全面普及，受眾群體可以快速地在微信上對節(jié)目內容進行評價，如果受眾群體的觀點和意見在節(jié)目中能夠得到重視與轉述，往往對其會產(chǎn)生極大的滿足感。

1.4 節(jié)目源也可以從微信中挖掘

微信能夠發(fā)布消息、圖像、音視頻，也能夠向朋友展示自己的生活心情，還能夠作為交友工具拓展社交圈，同時還可以搜索各種公眾號進行關注，進而接收各種各樣的資訊信息。對此，廣播媒體就可以通過選取當下用戶最關注的熱點話題、焦點新聞制作節(jié)目，并通過公眾號平臺播出，這樣用戶在收聽節(jié)目的同時也能夠與主持人進行互動，及時反饋自己對節(jié)目的意見和建議，同時用戶也可以作為新聞的發(fā)布者，將自己身邊的趣聞軼事發(fā)布出去，節(jié)目組可以對用戶所發(fā)布的新聞進行篩選，選取具有新聞價值的事件豐富節(jié)目內容，聽眾樂于參與其中，主持人也能夠及時與觀眾互動，整個節(jié)目變得更有活力。

2.廣播媒體與微信公眾平臺的融合發(fā)展

2.1 善用搖一搖

微信搖一搖是騰訊公司以微信為平臺開發(fā)的一項陌生交友的應用，通過搖動手機系統(tǒng)能夠自動匹配出在同一時間段使用該功能的其他微信用戶，從而為用戶提供了更為廣闊的互動平臺和交流機會。對此，廣播媒體可以借助微信搖一搖功能，在節(jié)目中邀請聽眾參與其中，這種方式能夠讓場內、場外以及主持人同時參與活動，更有利于增強聽眾對節(jié)目的黏性。此外，廣播還可以借助后臺統(tǒng)計出該時間段有多少人參與了活動，有利于廣播對節(jié)目受眾群體數(shù)量的了解，并從中隨機抽取獲獎者[2]。這樣的形式能夠突破地域限制，只要是在收聽廣播節(jié)目的聽眾就能夠參與其中，同時后臺也能夠指定具體的人群參與搖一搖環(huán)節(jié)，比如必須要關注節(jié)目微信公眾號，這樣就能夠更好地吸納粉絲數(shù)量，并對中獎率進行有效控制。

2.2 巧用推送

各個廣播電臺所制作的節(jié)目在定位上都有所差異，同時任何一家廣播媒體的受眾群體都是多樣性的，所涵蓋的職業(yè)和領域甚為廣泛。但是也存在一個非常明顯的問題：縣級廣播媒體在受眾群體上稍有劣勢，在舉辦一些重要活動時，或是發(fā)布重要新聞時很難引起廣泛地關注。對此，作為縣級廣播媒體可以借助微信公眾平臺推送功能，向所有關注微信公眾號的用戶推送相關通知、新聞或是訊息，以此擴大宣傳規(guī)模和途徑。此外，廣播媒體在與微信公眾平臺融合發(fā)展的過程中要注意以下問題：第一，在大力發(fā)展和推廣微信公眾號的同時，盡量不要選用節(jié)目名稱作為微信公眾號的名字，若是節(jié)目改變，會導致前期經(jīng)營的粉絲和受眾群體流失；第二，要加強管理。微信公眾平臺的建立是為了能夠加強與用戶的交流溝通，推廣節(jié)目，提高收視率，不能成為管理者自己個人推廣平臺，這對于廣播媒體來說不利于品牌形象的建立和維護；第三，構建完善的微信公眾平臺考核機制，對推廣較好、執(zhí)行力較高、受眾反饋信息好的微信公眾號平臺要給予一定獎勵，反之要進行相應的懲罰；第四，要重視用戶體驗，把控好推廣信息的時間、數(shù)量，過多會引發(fā)用戶反感和抵觸，過少則又無法吸引關注，提高收視率。

2.3 品牌塑造

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，以往傳統(tǒng)的廣播媒體也開始探索全新的發(fā)展之路，紛紛借助微信、微博等新媒體平臺推廣和宣傳自身品牌，比如開通微博賬號、申請微信公眾號，通過在這些平臺發(fā)布消息吸引新用戶關注，但是隨著微信公眾號的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)廣播媒體在公眾號上推廣和發(fā)布的信息、新聞都存在較強的同質性，所發(fā)布的信息質量大幅下降。其實，微信公眾號就是通過用戶訂閱和關注提高自身影響力，公眾號與用戶之間的關系其實質就是訂閱與被訂閱，要想維系這種并不穩(wěn)固的關系，增強彼此的黏性，就必須提高所發(fā)布內容的質量[3]。當用戶在公眾號中所獲得的節(jié)目信息是其所需求的，能夠符合其喜好的，那么這樣的訂閱關系才能持久保持下去，若是公眾號所發(fā)布的節(jié)目信息質量得不到保障，長此以往勢必會導致訂閱用戶取關。從縣級廣播媒體的發(fā)展層面看，借助微信公眾號這一平臺能夠很好地推廣自身品牌的影響力，這在某種程度上使得以往互動性不強的缺點得到了填補。傳統(tǒng)廣播媒體在以往節(jié)目傳播過程中其模式相對單一，觀眾處于被動接收節(jié)目的位置，廣播媒體單向的信息傳送往往只能通過收視率判斷節(jié)目是否受歡迎，無法及時有效地獲得用戶的意見和反饋。微信公眾號這一新媒體平臺的出現(xiàn)，如果廣播媒體能夠與其融合發(fā)展勢必能夠吸引更多的新用戶，同時借助微信公眾平臺互動性強的特點，觀眾也能夠參與到節(jié)目的制作中來，進而實現(xiàn)節(jié)目與觀眾的零距離，增強彼此的互動性，提高用戶對節(jié)目的黏性和關注度。

結語

總而言之，在新媒體日益發(fā)展的當下，作為縣級廣播媒體必須要緊跟時代步伐，調整發(fā)展方式，積極與新媒介融合發(fā)展，以此突破發(fā)展瓶頸。與微信公眾平臺的有效結合能夠提高受眾的黏性，增強與受眾之間的互動，提高收視率，推動傳統(tǒng)廣播媒體健康持續(xù)發(fā)展。