【摘要】上海開放大學黃浦分校翻轉(zhuǎn)課堂實踐表明，翻轉(zhuǎn)課堂能分別針對計算類、實踐類、語言類和管理類等課程實施中的關(guān)鍵問題，提供有效的解決途徑，為成人高校翻轉(zhuǎn)課堂教學設(shè)計提供啟示。文章提出“先整體后具體”的一般教學模式設(shè)計思路，圍繞“知識傳授”和“知識內(nèi)化”兩個階段進行翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的具體設(shè)計，從中提煉出若干關(guān)鍵因素，對成人高校實施翻轉(zhuǎn)課堂進行反思。

【關(guān)鍵詞】成人高校；翻轉(zhuǎn)課堂；教學模式

【中圖分類號】G724.4【文獻標識碼】A【文章編號】10018794（2018）02001907

【收稿日期】20170329

【作者簡介】王潤清（1980—），女，山西忻州人，碩士，上海開放大學黃浦分校講師，研究方向為成人教育基本原理。2000年，美國邁阿密大學教授拉赫（Maureen Lage）等人發(fā)表了《翻轉(zhuǎn)課堂：創(chuàng)建全納學習環(huán)境的門徑》一文，標志著翻轉(zhuǎn)課堂理念的誕生。2007 年，美國科羅拉多州落基山“林地公園高中（Woodland Park High School）”化學教師喬納森·伯爾曼（Jonathan Bergmann）和亞倫·薩姆斯（Aaron Sams）實施了翻轉(zhuǎn)課堂教學，標志著翻轉(zhuǎn)課堂走向?qū)嵺`。翻轉(zhuǎn)課堂從理念形成到走向?qū)嵺`的速度之快、改革之深，可謂一個奇跡。[1]在翻轉(zhuǎn)課堂熱潮的影響下，翻轉(zhuǎn)課堂在國內(nèi)中小學、大學、職業(yè)教育、成人教育領(lǐng)域如火如荼地開啟了實踐之旅，取得了良好的教學效果。然而，在成人教育領(lǐng)域，除了為數(shù)不多的單科性的翻轉(zhuǎn)課程應(yīng)用研究外，從多科視角探索翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的研究尚不多見。事實上，這樣的綜合性研究對成人高校的課程教學實踐具有更重要的啟發(fā)和參考意義。本文以上海開放大學黃浦分校多科翻轉(zhuǎn)課堂教學實踐為例，總結(jié)和提煉成人高?！胺D(zhuǎn)課堂”的教學模式及其關(guān)鍵因素，并進行若干反思。

一、成人高校翻轉(zhuǎn)課堂教學案例分析

上海開放大學黃浦分校曾申報上海開放大學系統(tǒng)“改革與發(fā)展”項目“基于翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的比較研究”，初步勾勒出了翻轉(zhuǎn)課堂教學流程圖（如圖1）。該項目由校長牽頭負責，通過有效的組織保障，共有10門課程進行了26次翻轉(zhuǎn)課堂教學，取得了預(yù)期效果。學習者自主學習的積極性和學習潛能得到了激發(fā)，工學矛盾得以進一步緩解，個性化教學從可能變成現(xiàn)實，教師“教”和學生“學”的滿意度得到明顯提高，教學相長的師生共同體得以形成，蘊藏在學生中的教學資源得到充分挖掘和整合。

黃浦分校的翻轉(zhuǎn)課堂教學實踐涉及計算類、實踐類、語言類和管理類等四類課程，翻轉(zhuǎn)課堂能分別針對不同課程實施中的關(guān)鍵問題，提供有效的解決途徑，為成人高校翻轉(zhuǎn)課堂教學模式設(shè)計提供了啟示。

（一）計算類課程——整體翻轉(zhuǎn)形式的多樣化

計算類課程選擇《運營管理》進行翻轉(zhuǎn)。該課程內(nèi)容涉及范圍廣，定量計算多，且與實際結(jié)合緊密，因此，對于基礎(chǔ)較差且程度不同的成人學習者來說難度較大，要求他們完成課前學習任務(wù)會帶來不小的負擔。該課的任課教師將整個課程進行了翻轉(zhuǎn)，通過多次探索，嘗試了多樣化的翻轉(zhuǎn)形式：由課外翻轉(zhuǎn)到課內(nèi)翻轉(zhuǎn)，最后采用課內(nèi)翻轉(zhuǎn)和課外翻轉(zhuǎn)相結(jié)合的形式。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：與單獨的課內(nèi)翻轉(zhuǎn)或課外翻轉(zhuǎn)相比，課內(nèi)翻轉(zhuǎn)和課外翻轉(zhuǎn)相結(jié)合的教學效果最好。

翻轉(zhuǎn)課堂一般指課外翻轉(zhuǎn)——把傳統(tǒng)的“知識傳授+知識內(nèi)化”形式顛倒過來，具體地說，即在課前通過信息技術(shù)的輔助完成知識傳授，在課上經(jīng)教師的幫助和同學的協(xié)助完成知識內(nèi)化。[2]課內(nèi)翻轉(zhuǎn)仍然強調(diào)教學流程的顛倒，主張在課堂上完成知識傳授和知識內(nèi)化。課外翻轉(zhuǎn)可以給學習者更多的學習時間，由學習者自主安排；課內(nèi)翻轉(zhuǎn)則不再占用課前時間，且有教師進行及時指導。課內(nèi)翻轉(zhuǎn)和課外翻轉(zhuǎn)的混合則綜合了二者的優(yōu)勢。

計算類課程強調(diào)舉一反三和不斷的練習。傳統(tǒng)教學中教師講得多，學生練得少，課后教師指導缺位，學生主動性差，學習效果不佳。翻轉(zhuǎn)課堂讓學習者“先學后練”，課上留下相對較多的時間練習，使學習者能夠及時得到教師和同學的幫助，很好地解決了練習問題。課內(nèi)翻轉(zhuǎn)與課外翻轉(zhuǎn)相結(jié)合，有能力、有條件的學習者在課前完成對新知識的學習，沒有能力、沒有條件的學習者在課上補充完成對新知識的學習，然后再通過練習完成知識內(nèi)化。在課上學習新知識時，已經(jīng)在課前完成新知識學習的學習者可以擔當教師的“助教”、同伴的“教練”，承擔輔導責任，增加對其他學習者的練習進行個性化指導的頻率，深化自身對知識的理解和運用。這種多樣化的翻轉(zhuǎn)課堂適合計算類課程，但對于其它需要課前搜集材料、動手操作的課程顯然有一定的局限性。

（二）實踐類課程——課前作業(yè)布置的巧妙性

實踐類課程選擇《商品運輸與包裝》《流通概論》進行翻轉(zhuǎn)。這類課程通常需要較強的動手能力，且與生活息息相關(guān)，要求學習者對社會生活進行調(diào)查學習。為減輕學習者的負擔，兩門課程的教師分別選擇兩次課堂進行翻轉(zhuǎn)。課前，給學習者布置需要動手操作的作業(yè)，同時附有明確的、可操作的實施步驟和細則，要求學習者觀看視頻后，結(jié)合自己的工作和生活，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，最終形成書面或可視化報告（如PPT、視頻）。課上，要求學習者展示、交流和分享自己的作業(yè)成果以及作業(yè)過程中的感受。

實踐類課程強調(diào)動手操作。傳統(tǒng)的實踐作業(yè)與教學截然分離，與成人學習者的工作和生活相脫節(jié)，要求不明確，難以調(diào)動學習者積極參與。《商品運輸與包裝》《流通概論》兩門課程在實踐環(huán)節(jié)的成功翻轉(zhuǎn)，其關(guān)鍵就在于課前作業(yè)布置的巧妙：首先，要與成人學習者的工作和生活密切相關(guān)，使學習者愿意參與。其次，要配有詳細的、可操作的實施步驟和細則，使學習者能夠參與。再次，離不開教師的課前督導和幫助，使學習者堅持參與。最后，作業(yè)成果在課堂上的分享交流使學習者的參與得到反饋和認可。翻轉(zhuǎn)課堂課前學習及作業(yè)的完成是重點，也是難點，他們的經(jīng)驗值得學習。

（三）外語類課程——課堂活動設(shè)計的豐富性

外語類課程選擇《大學英語》《高級商務(wù)英語聽說》《英語II（2）》《英語國家概況》進行翻轉(zhuǎn)。這類課程旨在培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫能力以及對不同語言文化的鑒賞能力。四門課程的任課教師根據(jù)各自課程的教學目標，分別選擇了2—3次課堂進行翻轉(zhuǎn)。課前，完成基礎(chǔ)知識的學習和相關(guān)作業(yè)。課上，四位教師不約而同地進行了詳細的、多元化的課堂活動設(shè)計，如交流討論、對抗競賽、參加測試、示范展示、角色扮演等，創(chuàng)設(shè)了真實、輕松的語言交流環(huán)境。在此過程中，教師輔以多種學習激勵方法，鼓勵學習者積極參與交流。endprint

語言學習需要提供和創(chuàng)設(shè)良好的、可不斷運用語言的環(huán)境和氛圍。傳統(tǒng)教學注重學生的“讀”和“寫”，留給學生“聽”和“說”的時間極為有限，影響學生的語言學習效果，出現(xiàn)“啞巴英語”的狀況不足為奇。因此，對于外語類課程而言，設(shè)計豐富的課堂活動、為學習者創(chuàng)設(shè)語言運用的環(huán)境極為重要和緊迫。值得指出的是，不同外語課程的學習目標層次不同，需要設(shè)計具體的、特色的、豐富的課堂教學活動。簡言之，翻轉(zhuǎn)課堂教學設(shè)計要因課制宜，體現(xiàn)個性化。

（四）管理類課程——前后教學過程的連貫性

管理類課程將《管理心理學》《公務(wù)員制度講座》《行政法概論》三門課程翻轉(zhuǎn)。這三門課程的任課教師分別選擇了兩次課堂進行翻轉(zhuǎn)。課前要求學習者根據(jù)所學知識搜集和整理經(jīng)典案例、真實案例或熱點案例，并初步形成自己的認識和判斷。課上，圍繞對案例的理解與同伴討論或辯駁，進而引發(fā)對問題的深入思考和對管理知識方法的深刻理解。

管理類課程的培養(yǎng)目標是讓學生理解和掌握基本的管理理論和方法，培養(yǎng)學生的批判性思維和邏輯分析思維。案例教學（學習）是達成培養(yǎng)目標最為有效的途徑之一。傳統(tǒng)課堂的案例分析既要求學生閱讀熟悉案例，又要求學生掌握相關(guān)的管理理論和方法，還要利用這些理論和方法對案例進行分析討論。鑒于課堂教學時間有限，一堂課要完成如此多的學習任務(wù)往往不現(xiàn)實，即使完成了這些任務(wù)，也是淺嘗輒止，并不足以引起深度思考。翻轉(zhuǎn)課堂中的案例分析強調(diào)連貫性，要求課前、課上圍繞同一個案例以各種形式由淺入深展開。這種一致、連貫的案例設(shè)計對學生深刻掌握某一主題的管理學知識，以及發(fā)展與這一主題相關(guān)的批判性思維具有重要的意義。

二、成人高校翻轉(zhuǎn)課堂教學模式設(shè)計

黃浦分校的翻轉(zhuǎn)實踐證明成人高校適合實施翻轉(zhuǎn)課堂教學，但并不是所有的課程內(nèi)容都適合翻轉(zhuǎn)教學，也就是說，翻轉(zhuǎn)課堂有一定的適用條件，需要進一步分析和設(shè)計。

（一）課程整體設(shè)計

首先通過教學分析，進行整體教學設(shè)計（如圖2）。1課程內(nèi)容分析

美國研究者認為，在數(shù)學、科學、程序性知識的課堂教學中，翻轉(zhuǎn)教學是受歡迎的，但是，文學、歷史、哲學等內(nèi)容的教學因受人文學科自身特點所制約，似乎不能翻轉(zhuǎn)。[3]賈斯丁·加德納（Justin G. Gardner）指出翻轉(zhuǎn)課堂適合三類課程的學習：強調(diào)批判性思維與問題解決技巧的學科；理論與實踐相結(jié)合的學科；基于實驗的課程。[4]這雖然不是絕對的標準，但也為判斷成人高校課程或課程內(nèi)容是否適合翻轉(zhuǎn)提供了參考。

2教學資源分析

翻轉(zhuǎn)課堂是信息技術(shù)與教育教學深度融合發(fā)展的一種形式?；谛畔⒓夹g(shù)的教學資源建設(shè)應(yīng)以平臺建設(shè)為核心，要有教師備課和學生學習的教學資源服務(wù)中心、要有輔助課堂教學和師生交流互動的網(wǎng)絡(luò)教學平臺、要有寬帶多媒體教學系統(tǒng)等。教學資源作為實施翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)鍵因素，[5]因各個成人高校中課程、教師的不同而呈現(xiàn)出不均衡狀態(tài)。

3學習者分析

成人高校主要招收具有普通高中或同等學歷（職業(yè)高中、技校、中專）的在職從業(yè)人員。他們的年齡、性別、文化程度、職業(yè)背景差異較大，個性差異明顯，學習基礎(chǔ)參差不齊，工學矛盾突出。學習者的學習風格、學習起點、自主性、責任感以及所在班級的班風、同伴關(guān)系等等都是影響翻轉(zhuǎn)課堂實施的因素。

通過課程內(nèi)容分析、教學資源分析和學習者分析，可確定一門課程是否可以翻轉(zhuǎn)、是部分翻轉(zhuǎn)還是全部翻轉(zhuǎn)以及是課外翻轉(zhuǎn)還是課內(nèi)翻轉(zhuǎn)，并據(jù)此進行整體教學設(shè)計。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂具體設(shè)計

就教師的“教”而言，翻轉(zhuǎn)課堂就是在知識傳授階段，教師借助信息技術(shù)手段將需要學生掌握的知識和內(nèi)容進行整理和總結(jié)，制成相應(yīng)的教學材料，提供給學生自主學習。在知識內(nèi)化階段，教師和學生一起進行交流，為學生答疑解惑，與學生共同協(xié)作探索。[6]為了增加翻轉(zhuǎn)課堂教學設(shè)計的指導性和可操作性，本文主要以教師“教”的過程為基礎(chǔ)，在黃浦分校翻轉(zhuǎn)課堂教學流程圖的基礎(chǔ)上，考慮每一環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，不斷完善和改進具體的教學設(shè)計（如圖3）。

1.知識傳授設(shè)計

（1）確定學習目標。布魯姆根據(jù)學習的結(jié)果，把學習目標由低到高分為知識（知道）、領(lǐng)會、運用、分析、綜合、評價。[7]該目標分類可分為三個層次：知道、領(lǐng)會適用于概念、術(shù)語、程序、功能等陳述性知識的學習， 屬于“基本理解”的層次；應(yīng)用、分析適用于為什么、怎么樣等程序性知識的探索， 屬于“深入掌握”的層次；綜合、評價則是對所有知識的綜合運用和設(shè)計，屬于“歸納提升”的層次。翻轉(zhuǎn)課堂教學流程的顛倒就是為了讓學習者實現(xiàn)更高層次的學習目標，把學習者從追求學歷的禁錮中解放出來，實現(xiàn)自我能力的提升。

（2）提煉翻轉(zhuǎn)內(nèi)容。根據(jù)學習目標，對確定好的教學內(nèi)容進行整理和分析，提煉出具體要翻轉(zhuǎn)的內(nèi)容。翻轉(zhuǎn)的教學內(nèi)容可以分為三類：第一類是已知的、無用的、多余的知識，建議少講；第二類是基本原理類知識，包括概念、原理等，建議讓學習者先學習，再通過“學一學、練一練”的方式，動員學生自主學習，輔之以釋疑解惑；第三類是應(yīng)用分析類知識，建議先讓學習者思考，然后再一起合作探究、展示討論。[8]鑒于成人學習者基礎(chǔ)知識薄弱，水平參差不齊，工學矛盾突出，應(yīng)該大力推廣第二類知識。成人學習者具有豐富的社會經(jīng)驗，善于從解決問題的過程中進行學習，因此，也要注重第三類知識。但是，也不能忽略第一類知識。

（3）制作教學材料。翻轉(zhuǎn)課堂的教學材料不僅僅是教學視頻、微視頻，還可以包括word、ppt、音頻、視頻等。學習層次上可以囊括上述三類知識，以面向不同層次的學習者，學習環(huán)節(jié)上包括學習和測試。需要指出的是，視頻的呈現(xiàn)方式更容易激發(fā)學習者的學習興趣，因此應(yīng)該加以推廣。測試重在增加學習者的自我效能感，鼓勵學生繼續(xù)學習，因此難度不宜過大。

（4）制作并下發(fā)《學習任務(wù)單》。《學習任務(wù)單》是布置課前作業(yè)和督促完成課前學習任務(wù)以及連接課前課后教學過程的有效樞紐。通過《學習任務(wù)單》，可告知學習者明確的學習目標、學習內(nèi)容、學習資源、學習方法、相應(yīng)的測試題目和要求解決的具體問題、實施步驟細則等。同時，也要為學習者留下足夠的空間，讓他們紀錄下學習過程中的疑惑和問題，告知學習者將疑惑問題反饋給教師的途徑等。[9]《學習任務(wù)單》可以通過多種方式（Email、微信、QQ、個人網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺等）提前發(fā)放和回收，以便及時獲知學習者的學習情況，提供支持和幫助。endprint

（5）加強督學。翻轉(zhuǎn)課堂中的知識傳授需要學習者“先學”，督促學習者有質(zhì)量的“先學”，對于翻轉(zhuǎn)課堂的成功實施至關(guān)重要。督促學習者課前自主學習，一方面離不開教師的指導和鼓勵，另一方面也離不開班主任和同伴的幫助和支持，以及學校的制度激勵。

2知識內(nèi)化設(shè)計

（1）確定問題。課上，通過測試題、作業(yè)等方式進一步檢測自主學習效果，激起學習者對課前所學知識的回憶，對有困難的學習者給予面對面的個別化指導。測試題和作業(yè)難度要適中，且有一定的梯度性，讓不同層次的學習者自主選擇。[10]結(jié)合《學習任務(wù)單》的反饋，分析和總結(jié)學習者學習過程中存在的問題。對于個別性的問題，必要時加以個別指導，而那些比較集中的、帶有復(fù)雜性的共性問題，則構(gòu)成課堂上共同解決的課題。

（2）解決問題。圍繞問題，教師可以將其分解成具體的作業(yè)，設(shè)計豐富的活動，鼓勵學習者“獨立探索”“合作探究”。在獨立探索中，學習者可以結(jié)合自己的工作、生活和職業(yè)背景，充分利用自身的各類資源解決問題。在合作探究中，學習者可以合作也可以競爭，可以共同搜集、整理學習材料，可以互相商量和討論，可以彼此爭論和辯駁。教師在整個活動中的角色是引導者、幫助者、鼓勵者。對于成人學習者來說，與學習書本知識相比，解決問題更能激發(fā)他們參與學習的主動性和積極性，更有助于培養(yǎng)學習者的自主學習能力、資料收集和整理能力、溝通表達能力和解決問題的能力，更能展現(xiàn)成人學習者的獨特魅力。

（3）展示交流。學習者在完成《學習任務(wù)單》中的作業(yè)時，特別是在確定問題、解決問題的過程中，往往會形成一些個人的或小組的學習成果。對此，教師可以設(shè)計多種活動，如報告會、作品展示、辯論、比賽等，鼓勵學習者展示這些成果并交流和分享經(jīng)驗、體會。對于成人學習者來說，還可以邀請他們的單位領(lǐng)導、同事或行業(yè)專家共同參加這一過程。來自各界的認可及期望能進一步激發(fā)學習者的自我效能感，鼓勵他們繼續(xù)學習和探索。這些成果還可以被制作成視頻，上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺，一方面方便缺席的學習者觀看、學習和評價，另一方面，可充分挖掘蘊藏在成人學習者中的各類資源，豐富教育資源。

（4）評價反饋。翻轉(zhuǎn)課堂評價反饋的內(nèi)容包括學習者對《學習任務(wù)單》的完成情況的評價及學習者的學習態(tài)度、學習熱情、學習成績等。評價反饋的主體則包括專家、學者、教師、同伴、學習者自身以及管理者等。評價反饋的形式包括《學習任務(wù)單》反饋表、調(diào)查問卷、訪談、心得體會、成績單等?？傊D(zhuǎn)課堂的評價反饋更注重過程性評價，注重學習者在學習過程中知識的儲備、思維的活躍和能力的提升。

（5）總結(jié)與預(yù)告。教師要面向全體學習者，對全程的翻轉(zhuǎn)課堂情況進行及時總結(jié)，使學習者對學習過程有一個概括性了解，進而逐步熟悉翻轉(zhuǎn)課堂的教學流程。同時，教師還要布置下一次翻轉(zhuǎn)課堂的《學習任務(wù)單》，預(yù)告相關(guān)的教學活動安排，讓學習者提前做好準備。

翻轉(zhuǎn)課堂中，網(wǎng)絡(luò)教學交互平臺和教學支持服務(wù)貫穿整個教學過程，支撐著“知識傳授”和“知識內(nèi)化”。反過來，完成“知識傳授”和“知識內(nèi)化”的過程中，也會逐步豐富網(wǎng)絡(luò)教學交互平臺，完善教學支持服務(wù)工作。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的關(guān)鍵因素

1顛倒傳統(tǒng)的教學流程

翻轉(zhuǎn)課堂把傳統(tǒng)的“先教”變成“先學”，讓學習前置，其科學性就在于它“賦予學習者學習的權(quán)利和責任，讓學習者成為學習活動的真正主體和主人，轉(zhuǎn)變那種外在的、被動的、依賴性的學習狀態(tài)，把學習變成人的主體性、能動性、獨立性不斷生成、張揚、發(fā)展、提升的過程”。[11]經(jīng)過精心設(shè)計的前置學習更能催生學習問題，調(diào)動學習者的學習動力，引發(fā)學習者的自主學習。課上，教師可以有更多的時間圍繞成人學習者的參與度、表現(xiàn)力以及與工作能力息息相關(guān)的技能設(shè)計多種活動，增加每個學習者的課堂參與實踐，把學習者從追求學歷的禁錮中解放出來，提升學習者的知識素養(yǎng)和能力。顛倒傳統(tǒng)的教學流程是實施“翻轉(zhuǎn)課堂”的基礎(chǔ)因素。

2制作海量的教學資源

早在19世紀早期，美國西點軍校就曾嘗試過類似翻轉(zhuǎn)課堂的方式，一直未得到廣泛關(guān)注的原因就是相關(guān)技術(shù)手段和教學資源的缺乏。[12]成人高校實施高等教育，每個學科的教學內(nèi)容、知識體系、知識點組合等情況均有很大差異，要想在多個學科中推行翻轉(zhuǎn)課堂教學，并且做到“常態(tài)化”，就需要多元的、海量的、精心編輯的教學資源。其中最重要的一種資源就是教學視頻，因為教學視頻有明確的教學目標、有圖文并茂的詳細講解，還有啟發(fā)性的、源于生活情境的真實問題。教學資源能否引起學習者的學習興趣，影響著學習的發(fā)生，影響著課前“知識傳授”和課上“知識內(nèi)化”的完成情況，是翻轉(zhuǎn)課堂成敗的重要因素。

3設(shè)計精細的《學習任務(wù)單》

《學習任務(wù)單》在整個翻轉(zhuǎn)課堂教學模式中發(fā)揮著重要的作用。設(shè)計精細的《學習任務(wù)單》可以巧妙地布置課前作業(yè)，激發(fā)學習者的學習和參與熱情；可以幫助學習者在課前明確自主學習的目標、內(nèi)容、資源、方法和要求；可以讓每個學習者根據(jù)自己的進度開展個性化的自主學習；可以讓學習者及時了解自己的學習效果，不斷修正學習方法；可以記錄學習者學習過程中遇到的難點，為課上確定問題、解決問題、展示交流、評價反饋等活動提供依據(jù)，使教師在課上的教學組織更有針對性，教學活動的設(shè)計更加有效。[13]《學習任務(wù)單》是連貫課前、課上教學過程的有效抓手，在某種程度上可以說是直接影響翻轉(zhuǎn)課堂成敗的主要因素。

4發(fā)揮教師的專業(yè)能力

翻轉(zhuǎn)課堂使得教師從知識的講授者變成學習活動的總設(shè)計者和指導者、幫助者、促進者，要求教師在課前制作精致的教學視頻和設(shè)計針對性的作業(yè)或練習，向?qū)W習者提供優(yōu)質(zhì)的微課和其它學習資源，提供及時的在線指導、幫助和督促，整理學習者課前學習遇到的問題。在課上要設(shè)計各類活動，解決學生學習中存在的問題，促進知識內(nèi)化。翻轉(zhuǎn)課堂中，教師變得更加重要，責任更大，要求也更高。當前成人高校正面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展，教師的職業(yè)生涯和專業(yè)發(fā)展也面臨著巨大挑戰(zhàn)，翻轉(zhuǎn)課堂教學是一個契機，是讓教師展示才能的舞臺和機會。誠如薩爾曼·可汗所說：“越來越多的學生來看可汗學院的教學視頻，然而卻沒有教師為此而擔憂，因為他們發(fā)現(xiàn)這給了他們一個展示才華的機會。”[14]教師的專業(yè)能力也成為翻轉(zhuǎn)課堂活動設(shè)計精彩與否的主導因素。endprint

5營造良好的教學環(huán)境

翻轉(zhuǎn)課堂的實施是一個系統(tǒng)工程，需要營造多方面的環(huán)境支持，否則無法推廣。首先，是網(wǎng)絡(luò)化教學環(huán)境的支持。電腦、平板電腦、智能移動終端的普及與學校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完善都為翻轉(zhuǎn)課堂的實施創(chuàng)造了良好的網(wǎng)絡(luò)教學交互環(huán)境。尤其隨著“MOOCs”的崛起，使翻轉(zhuǎn)課堂得到更快、更好的發(fā)展。其次，是學校的教學支持服務(wù)環(huán)境?？紤]到教師在翻轉(zhuǎn)課堂實施過程中所需的政策和資源支持，學校的作用日益重要，在翻轉(zhuǎn)課堂的發(fā)展中將扮演著越來越重要的角色。[15]最后，是學習文化環(huán)境。應(yīng)努力創(chuàng)造一種師生和生生之間的良好的交互溝通環(huán)境，激發(fā)并促進學習者的自主學習，為翻轉(zhuǎn)課堂營造良好的學習交互氛圍。無論是宏觀的社會大環(huán)境、中觀的學校環(huán)境還是微觀的學習環(huán)境，都是翻轉(zhuǎn)課堂可持續(xù)發(fā)展不可或缺的支持因素。

三、成人高校實施翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的反思（一）知識點與學科體系的兼顧

翻轉(zhuǎn)課堂將一個單元的知識細分成若干個知識點，并將其進行分類，有選擇地錄制“微視頻”。一般來說，一個單元的知識最多錄制2—6個“微視頻”，每個“微視頻”時長在5—10分鐘左右，難以囊括傳統(tǒng)教材的全部學科體系。為了兼顧知識點與學科體系，翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的設(shè)計一定要有明確的教學目標。[16]教師可以根據(jù)教學目標打破傳統(tǒng)的教材體系，打破以教材為中心的做法，借助信息技術(shù)手段，整合和開發(fā)教學資源，由點到面重新確定教學內(nèi)容。一門課程從教學目的到教學目標層層細化的過程，就是逐步析出知識點的過程。翻轉(zhuǎn)課堂教學目標是連接知識點教學和學科體系教學的根本。

（二）網(wǎng)上與網(wǎng)下的結(jié)合

翻轉(zhuǎn)課堂是信息技術(shù)與教育教學融合發(fā)展的產(chǎn)物。翻轉(zhuǎn)課堂連接了課前學習（包括網(wǎng)上學習）與課上學習，體現(xiàn)了混合學習策略，更重要的是整合了豐富的技術(shù)環(huán)境，改變了師生角色。[17]成人高校本身實施的就是網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合的混合學習，但在翻轉(zhuǎn)課堂中，網(wǎng)上與網(wǎng)下的教學活動結(jié)合更加緊密，更加廣泛，但又不是簡單的形式上的疊加，而是需要進行精心的設(shè)計，明確網(wǎng)上、網(wǎng)下的學習目標及相應(yīng)的教學資源、不同的學習內(nèi)容、豐富的活動設(shè)計、準確的時間分配等。

（三）個性與共性的統(tǒng)一

翻轉(zhuǎn)課堂的教學設(shè)計有一定的共性，主要表現(xiàn)在：先進行整體設(shè)計再進行具體設(shè)計；要顛覆傳統(tǒng)的教學流程；有明確的教學目標；有共同的設(shè)計思路；有網(wǎng)絡(luò)教學交互平臺和教學支持服務(wù)；有精心的活動設(shè)計等等。但另一方面，翻轉(zhuǎn)課堂因不同學科、不同內(nèi)容而有不同的設(shè)計策略。對于成人高校來說，由于學習者之間存在明顯的差異，即使是相同的課程，也有不同的活動設(shè)計，體現(xiàn)了較強的個性。因此，不同的課程在設(shè)計翻轉(zhuǎn)課堂的過程中，在遵循上述教學模式設(shè)計的同時，還要注意結(jié)合自身課程、學習者的特點，進行個性化的活動設(shè)計，實現(xiàn)個性與共性的統(tǒng)一。

（四）課前與課上的一致

翻轉(zhuǎn)課堂包括“知識傳授”和“知識內(nèi)化”兩個階段?！爸R傳授”階段包括教師錄制教學視頻，制作教學材料，下發(fā)《學習任務(wù)單》，提供適當指導，收集學習者學習過程中存在的問題?！爸R內(nèi)化”階段，教師不再按照傳統(tǒng)的教學邏輯講解新知識，不再是備教材，而是要備學習者，根據(jù)《學習任務(wù)單》的反饋，了解學習者的問題所在，利用課堂時間幫助學習者領(lǐng)會、吸收、應(yīng)用和提升。[18]整個教學過程中，“知識傳授”與“知識內(nèi)化”之間密切聯(lián)系，前后連貫，知識的學習更有針對性，更能激發(fā)學習者的參與性和積極性。

（五）少講與多講的平衡

翻轉(zhuǎn)教學與傳統(tǒng)教學還有一個顯著區(qū)別是教師在課上的講授時間不同，傳統(tǒng)教學教師講得多，翻轉(zhuǎn)教學強調(diào)教師要“少講”。但在具體的教學實踐中發(fā)現(xiàn)，很多教師受傳統(tǒng)教學的影響，總是忍不住多講，從而擠占了大部分課堂時間，導致翻轉(zhuǎn)課堂只是顛倒了教學流程，教師仍然是教學的主體，忽視了學習者的主體地位。翻轉(zhuǎn)教學中，教師要盡量“少講”，只講學習者普遍存在的問題，更多的語言是引導、鼓勵，主動將“作業(yè)困難戶”“課堂沉默戶”“活動孤立戶”類學生列為備課對象，從完成學習任務(wù)的反饋著手，設(shè)計多種活動，讓每一個學習者都“有事做、能做事、做好事”。[19]翻轉(zhuǎn)課堂中，教師找到少講與多講的平衡點，有助于明確師生角色的定位，有助于教學任務(wù)的完成，有助于知識的學習和內(nèi)化。

翻轉(zhuǎn)課堂是順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。更為重要的是，翻轉(zhuǎn)課堂符合成人高校的教育和成人學習者的特點，成人高校實施翻轉(zhuǎn)課堂勢在必行。本文在上海開放大學黃浦分校翻轉(zhuǎn)課堂教學改革項目實踐的基礎(chǔ)上，分類探析，試圖探索翻轉(zhuǎn)課堂的課程類別特征，同時突破學科類別的范疇，勾勒出適合成人高校的翻轉(zhuǎn)課堂的一般教學模式，并對其實施提出相關(guān)深思，期望對成人高校翻轉(zhuǎn)課堂教學有所助益。

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Research on the Teaching Mode of Flipped Classroom in Adult University

——Based on Cases Study of Shanghai Open University Huangpu Branch

WANG Runqing

（Shanghai Huangpu Sparetime University， Shanghai 200020， China）

【Abstract】The flipped classroom practice from the Shanghai Open University Huangpu branch show that the flipped classroom can respectively provide effective ways to solve key contradiction to computing class， practice class， language class and management courses. It provides the inspiration for flipped classroom teaching design of adult universities. The paper proposes the general idea of teaching mode design， designs the specific flipped classroom teaching around the knowledge imparting and knowledge internalization， and concludes some key factors. And some reflections on the implementation of flipped classroom in adult universities are analyzed.

【Key words】adult university； flipped classroom； teaching mode

（編輯/喬瑞雪）2018第2期（總第373期）成人教育ADULT EDUCATIONNo.2 2018Total No.373endprint