李翔

作為傳媒類專業(yè)的通識(shí)課程，《傳播學(xué)概論》的重要性地位毋庸置疑，但是該課程也因?yàn)橹R(shí)點(diǎn)多、部分概念與理論較為晦澀難懂而讓學(xué)生苦不堪言，甚至部分學(xué)生用一種消極心態(tài)來對(duì)待這門課程，這是一種非常不好的現(xiàn)象。筆者在所供職的高校教授《傳播學(xué)概論》至今已有8年時(shí)間，在這些8年中，通過對(duì)課堂教學(xué)方式的不斷探討以及對(duì)教學(xué)效果的持續(xù)追蹤，筆者認(rèn)為案例教學(xué)法應(yīng)該要成為理論性較強(qiáng)的《傳播學(xué)概論》這一課程最核心的教學(xué)方法，從課程的導(dǎo)入到章節(jié)知識(shí)點(diǎn)的講解再到課后的問題思考，都要緊緊圍繞著案例來進(jìn)行，這樣才能提升課程的吸引力、提高學(xué)生的興趣、增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同，也為今后的其他專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。那么作為現(xiàn)在已經(jīng)被傳媒教育工作者認(rèn)可的案例教學(xué)法，究竟應(yīng)該怎樣在《傳播學(xué)概論》中實(shí)施才能取得較好的教學(xué)效果呢？

一、案例的選擇：精挑細(xì)選 直擊核心

案例教學(xué)是以具有代表性、典型性和前沿性的案例為教材，在教師指導(dǎo)下，運(yùn)用多種方式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，對(duì)案例提供的客觀事實(shí)和問題進(jìn)行分析、研究，作出判斷和決策的一種理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法。[1]在《傳播學(xué)概論》的實(shí)際教學(xué)中，每一個(gè)章節(jié)都涉及若干概念和理論，如果只是單純地解讀，學(xué)生會(huì)覺得枯燥與不解，對(duì)課程產(chǎn)生畏懼甚至厭倦情緒，因此用案例配合理論知識(shí)的講解就顯得非常重要了。因?yàn)榘咐倪x擇對(duì)于學(xué)生理解概念、掌握理論發(fā)揮著重要的作用。但是并非所有的案例都有助于產(chǎn)生積極的效果，因此一開始嘗試案例教學(xué)方法，對(duì)于任課教師而言就要在備課過程中去合理揣摩學(xué)生的接受心理，力求讓自己的案例不僅能夠?qū)χR(shí)點(diǎn)進(jìn)行有效地解讀，更能夠讓學(xué)生在課堂上對(duì)案例產(chǎn)生興趣，進(jìn)而更好地掌握知識(shí)點(diǎn)。

例如在講解《大眾傳播的功能》一章中，教材上提到大眾傳播的一般功能有拉斯韋爾的“三功能說”，分別是“環(huán)境監(jiān)測(cè)功能”、“社會(huì)聯(lián)系與協(xié)調(diào)”、“社會(huì)遺產(chǎn)傳承”。在解讀“環(huán)境監(jiān)測(cè)功能”時(shí)可選擇的案例非常多，大部分新聞?lì)惞?jié)目都可以作為“環(huán)境監(jiān)測(cè)功能”的分析案例，但是若隨機(jī)挑選一個(gè)案例肯定不會(huì)產(chǎn)生最佳效果。而筆者最終選擇的是央視走基層蹲點(diǎn)日記《開往春天的北京地鐵》第一集節(jié)目作為闡釋這一功能的案例。這期節(jié)目約9分鐘，通過對(duì)北京早高峰出行之難的真實(shí)記錄而讓所有在北京生活打拼的人頗有感觸，極其擁堵的地鐵車廂、想方設(shè)法擠進(jìn)地鐵的上班族、被上車人群再度擠上車的下車乘客都瞬間吸引了學(xué)生的注意力，同時(shí)也讓學(xué)生了解到大城市交通之堵的現(xiàn)狀。這樣精心挑選的案例就發(fā)揮了重要的作用，既讓學(xué)生印象深刻，同時(shí)也能夠理解理論要點(diǎn)的含義。

又如在講解米德的“主我”與“客我”概念時(shí)，教材上是這樣解釋這兩個(gè)概念的：主我，通過個(gè)人圍繞對(duì)象事物從事的行為和反應(yīng)具體體現(xiàn)出來。客我，作為讓人的社會(huì)評(píng)價(jià)和社會(huì)期待。這兩句的解釋是非?；逎?，學(xué)生也難以理解清晰，這對(duì)于教師而言也是一個(gè)考驗(yàn)，即如何用形象生動(dòng)的案例來說明這兩個(gè)概念。經(jīng)過案例的搜尋與查找后，筆者采用了東方衛(wèi)視《東方直播室》某期節(jié)目的片段作為案例。在這一期節(jié)目中，來自農(nóng)村的“鳳凰男”一風(fēng)從事影視配音工作，他在節(jié)目中講述自己的創(chuàng)業(yè)辛苦，在言談之中他提到了在外人眼中和自己眼中的他分別是什么樣子，這其實(shí)就是對(duì)“主我”和“客我”的最佳讀解。所以當(dāng)這段視頻案例在課上播出后，學(xué)生立馬就對(duì)“主我”和“客我”有了清晰的認(rèn)知。

因此，精挑細(xì)選的案例對(duì)于講述《傳播學(xué)概論》這樣的理論性課程是必不可少的，它能夠降低知識(shí)點(diǎn)的晦澀程度，能夠用形象生動(dòng)的內(nèi)容幫助學(xué)生了解與記憶知識(shí)點(diǎn)，從而產(chǎn)生事半功倍的效果。

二、案例的講解：用懸念導(dǎo)入 用討論升華

案例的精細(xì)選擇是基礎(chǔ)，要想在課上取得更好的傳播效果，除了案例本身具有典型性、吸引力、通俗性之外，關(guān)于案例的講述技巧也是值得研究的。生動(dòng)的課堂教學(xué)應(yīng)該是師生共同沉浸于教學(xué)內(nèi)容中，要想實(shí)現(xiàn)這一理想效果，在案例教學(xué)中教師講故事的技巧就非常重要了。在課上，關(guān)于案例的導(dǎo)入技巧常常被忽略，部分教師通常在讀完課本或是課件上的概念后，再講解案例，這樣機(jī)械地導(dǎo)入不利于吸引學(xué)生進(jìn)入到課堂內(nèi)容中。相反如果是注重策略與技巧，像講故事一樣導(dǎo)入案例與講解案例，這樣的教學(xué)效果必會(huì)與眾不同。這種策略與技巧也被一些學(xué)者稱之為懸念式案例敘述。

所謂懸念式案例敘述，是指教師在案例講述時(shí)有愈隱藏其結(jié)果，使學(xué)生因結(jié)果未知而充滿懸念與好奇，進(jìn)而形成強(qiáng)烈的期待。[2]在筆者的教學(xué)過程中，這種懸念式案例敘述的策略也是經(jīng)常被采用。

例如在講述“傳播者與受眾的解讀”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，筆者是這樣作為開場(chǎng)的：“不知道在座的各位同學(xué)是否喜歡喝咖啡？一杯知名品牌的咖啡對(duì)于你而言意味著什么？喜歡喝咖啡的同學(xué)，你們對(duì)某一知名品牌的咖啡價(jià)格是否有怨言，認(rèn)為它比較貴呢？接下來我們會(huì)看到一則新聞報(bào)道，這則報(bào)道播出后引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)上的熱烈討論，網(wǎng)友甚至指責(zé)新聞報(bào)道有問題。那么傳播者與受眾之間的解讀到底出現(xiàn)了哪些偏差呢？”通過設(shè)置懸念，讓學(xué)生帶著問題去認(rèn)真觀摩案例，進(jìn)而傾聽他們對(duì)于新聞報(bào)道為何會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議的看法，這種懸念式案例敘述就能夠獲得學(xué)生的積極反應(yīng)。

除了用懸念敘事的策略導(dǎo)入教學(xué)案例外，用案例激發(fā)學(xué)生的討論熱情，增強(qiáng)學(xué)生在課堂內(nèi)外的參與度，這樣也可以提升教學(xué)效果。例如筆者每次課都會(huì)布置一些節(jié)目觀摩的作業(yè)供學(xué)生在課后與下一次課開始的時(shí)候進(jìn)行討論，例如在要講解“傳播要素之傳播者”時(shí)，筆者提前一周先布置了以下這個(gè)課后觀摩與討論的作業(yè)：央視的《出彩中國人》和《挑戰(zhàn)不可能》成為近期被觀眾關(guān)注的焦點(diǎn)，每一位參與節(jié)目的普通草根都是一個(gè)符號(hào)代表，他們代表著堅(jiān)毅、勇敢、執(zhí)著、奮發(fā)、樂觀、積極、向善等等品質(zhì)。請(qǐng)大家選擇上述節(jié)目中任意一期進(jìn)行觀看并思考這樣一個(gè)問題：你對(duì)其中哪個(gè)節(jié)目片段、哪個(gè)參與節(jié)目的草根印象深刻？為什么？上述節(jié)目之所以成為關(guān)注焦點(diǎn)，你認(rèn)為其中的原因有哪些？在課上筆者邀請(qǐng)了幾位同學(xué)就案例討論問題進(jìn)行了簡(jiǎn)要的回答，也有同學(xué)會(huì)主動(dòng)站起來表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而待老師總結(jié)完之后進(jìn)行到“傳播要素之傳播者”的學(xué)習(xí)中，學(xué)生這時(shí)候就會(huì)對(duì)案例中部分真人秀節(jié)目獲得觀眾認(rèn)可的原因有了更加充分的認(rèn)識(shí)，即站在傳播學(xué)的角度看，是人（傳播者）的因素促使很多真人秀節(jié)目獲得觀眾的喜愛。所以學(xué)會(huì)用懸念敘事的策略導(dǎo)入課堂案例，學(xué)會(huì)用案例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，用可以供學(xué)生討論的案例升華案例教學(xué)方法的意義，這些都是非常必要的。

三、案例教學(xué)方法使用過程中需要注意的事項(xiàng)

案例教學(xué)方法已經(jīng)成為當(dāng)下教師們公認(rèn)的良好的教學(xué)方式之一，其優(yōu)勢(shì)也是不言而喻，例如有學(xué)者就將其優(yōu)勢(shì)總結(jié)為“案例教學(xué)法有助于將理論知識(shí)由虛變實(shí)”、“案例教學(xué)法有助于將學(xué)習(xí)內(nèi)容由死變活”、“案例教學(xué)法有助于將學(xué)生地位由客變主”。[3]案例教學(xué)法雖然能夠調(diào)動(dòng)課堂氛圍，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果，但是如果處理不當(dāng)，也會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果，因此在進(jìn)行案例教學(xué)的過程中還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

首先，案例的選擇要做到典型性與時(shí)新性相結(jié)合。所謂典型性，也就意味著此案例在講述某一個(gè)概念或理論時(shí)可以使用數(shù)年且一直具有較強(qiáng)的適用性。而時(shí)新性則意味著案例的選擇不能太陳舊，應(yīng)該要有體現(xiàn)時(shí)代新鮮內(nèi)容且符合教學(xué)需要的新案例。在《傳播學(xué)概論》教學(xué)中，筆者也是在堅(jiān)持選用典型性案例的同時(shí)，不斷搜集新鮮的、貼近當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的案例，這樣才能真正做到案例可以聯(lián)系時(shí)代、聯(lián)系生活、聯(lián)系實(shí)際。

其次，案例的選擇要做到本土化和國際化相結(jié)合。作為教師，應(yīng)該盡可能讓自己的案例庫內(nèi)容豐富多元，因此案例的本土化和國際化特色也就顯得非常重要了。本土化，也就意味著案例內(nèi)容呈現(xiàn)鮮明的中國化特征。在此基礎(chǔ)上案例內(nèi)容還應(yīng)該具有國際化的特色，特別是綜藝節(jié)目的案例可以選用全球流行節(jié)目的片段，甚至可以把中外類似的片段內(nèi)容進(jìn)行比對(duì)。近年來筆者在講述大眾傳播的娛樂功能時(shí)，不僅以國內(nèi)熱門綜藝節(jié)目的片段作為案例，同時(shí)也將日韓與歐美國家的一些綜藝節(jié)目片段納入進(jìn)來，這樣的方法獲得了很多的效果。例如如果是以《中國達(dá)人秀》或是《出彩中國人》節(jié)目的片段為案例的話，筆者會(huì)在此基礎(chǔ)上添加一個(gè)國外的同類型節(jié)目片段，如《英國達(dá)人秀》、《美國達(dá)人秀》的片段，讓學(xué)生感受到模式類綜藝節(jié)目在不同國家和地區(qū)的制作與呈現(xiàn)。再如提到浙江衛(wèi)視《奔跑吧兄弟》時(shí)，筆者也會(huì)將韓國版節(jié)目與中國版進(jìn)行比對(duì)，分析兩個(gè)版本節(jié)目的異同。

最后，案例的選擇要做到能夠激發(fā)熱議、促使深度探討。在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，還有一點(diǎn)特別重要，即所選的案例不僅要符合教學(xué)內(nèi)容的需要，更是要能夠從更廣闊的視角對(duì)其進(jìn)行探討。例如在《傳播學(xué)概論》課上，筆者給學(xué)生看了央視新春走基層之“小兒科無小事”的系列報(bào)道，看完之后學(xué)生不僅理解了新聞媒介“報(bào)道新聞、傳播信息”的功能，更是對(duì)當(dāng)前兒科醫(yī)療資源的匱乏有了更加直觀深入的了解，因此學(xué)生也開始反思當(dāng)下醫(yī)患糾紛現(xiàn)象，并且能夠做出了更加客觀與理性的判斷。

此外，教師也要及時(shí)借助于社交媒體接收學(xué)生的反饋，根據(jù)學(xué)生的意見不斷調(diào)整案例，盡可能做到案例效果最大化。

本文以筆者的個(gè)人教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，探討了教學(xué)案例方法在理論基礎(chǔ)課程《傳播學(xué)概論》中的應(yīng)用。案例教學(xué)法已經(jīng)成為高校教育中行之有效的教學(xué)方法之一，但是它也對(duì)教師的個(gè)人教學(xué)能力提出了更高的要求。作為教師要想在課堂上組織自如，必須要在課前做好充分精心的準(zhǔn)備，最好是能夠長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持建立案例庫；在課堂上要學(xué)會(huì)案例導(dǎo)入的策略，用充滿懸念的敘事策略組織教學(xué)語言；案例要做到豐富與多元，要做到典型與新近的案例并存，也要做到本地化與全球化的案例兼并。在此基礎(chǔ)上要能夠用案例激發(fā)學(xué)生討論的熱情，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)于社會(huì)的正確認(rèn)知，從而達(dá)到理想的課堂教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]王平.案例教學(xué)法在新聞教學(xué)中的運(yùn)用[J].今傳媒，2006（1）.

[2]蔡騏.媒介教育中的案例教學(xué)法[J].現(xiàn)代傳播，2007（1）.

[3]劉惠，王安平.試析思想政治理論課教學(xué)方法中的案例教學(xué)法[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2012（11）.