魏華波,張春平,李委繁,譚 兵(豐都縣人民醫(yī)院藥劑科,重慶408200)
導(dǎo)師制是指由具有較高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的高校教師,在師生雙向選擇的前提下?lián)螌W(xué)生的指導(dǎo)教師,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、科研、思想、生活等方面進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)的學(xué)生管理和教育制度。其最早起源于英國(guó),由14世紀(jì)創(chuàng)辦的牛津大學(xué)新學(xué)院威廉·威克姆主教提出并實(shí)踐;19世紀(jì)被哈佛大學(xué)、劍橋大學(xué)、普林斯頓大學(xué)等國(guó)際知名大學(xué)廣泛引入學(xué)校的人才培養(yǎng)體系中,具體實(shí)施措施各不相同;我國(guó)導(dǎo)師制主要用于高校碩士、博士研究生的培養(yǎng),最近在北京大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)等部分學(xué)校本科生中也得到了應(yīng)用,但在醫(yī)學(xué)生的臨床實(shí)習(xí)中引入導(dǎo)師制的經(jīng)驗(yàn)較少。近年來(lái),導(dǎo)師制在臨床醫(yī)學(xué)八年制學(xué)生內(nèi)科學(xué)臨床實(shí)習(xí)[1]、兒科學(xué)臨床實(shí)習(xí)[2]、檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)臨床實(shí)習(xí)[3]、醫(yī)學(xué)影像學(xué)臨床實(shí)習(xí)[4]、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)[5?6]、分級(jí)診療[7]、專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)等醫(yī)學(xué)類(lèi)學(xué)生臨床培訓(xùn)中得到了廣泛的嘗試[8],取得了不錯(cuò)的效果。有學(xué)者提議,在藥學(xué)專(zhuān)業(yè)臨床實(shí)習(xí)過(guò)程中引入導(dǎo)師制,以此提高藥學(xué)實(shí)習(xí)生的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)教育,培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的創(chuàng)新精神[9]。但在醫(yī)院如何實(shí)施導(dǎo)師制并未提及,尤其是在基層醫(yī)院普遍存在教師學(xué)歷層次低、專(zhuān)業(yè)知識(shí)陳舊、學(xué)術(shù)水平不高、教學(xué)模式單一、教學(xué)質(zhì)量低、缺乏積極性等問(wèn)題的情況下,如何在藥學(xué)臨床實(shí)習(xí)中引入導(dǎo)師制培養(yǎng)模式,國(guó)內(nèi)暫無(wú)具體措施的相關(guān)報(bào)道[10]。本院從如何克服基層醫(yī)院藥學(xué)教學(xué)普遍存在的困難、如何引入導(dǎo)師制提高藥學(xué)臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量方面進(jìn)行了探索。
1.1 調(diào)動(dòng)教研室教師的積極性 通過(guò)完善教學(xué)制度、加強(qiáng)隊(duì)伍管理、增加教學(xué)經(jīng)費(fèi)、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制等措施充分調(diào)動(dòng)教研室教師的積極性。為保證臨床教學(xué)質(zhì)量,首先建立完善的教學(xué)制度,規(guī)范選拔和考評(píng)細(xì)則。實(shí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、科教科和教研室監(jiān)督、藥劑科各個(gè)部門(mén)組長(zhǎng)落實(shí)、帶教教師執(zhí)行的多層次管理機(jī)制;科室配套教學(xué)經(jīng)費(fèi),提高帶教教師收入;建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,教學(xué)任務(wù)納入“評(píng)優(yōu)選先”考核內(nèi)容;對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程采取雙向評(píng)價(jià)體系,及時(shí)做好教師與學(xué)生之間的信息反饋;學(xué)生在部門(mén)輪轉(zhuǎn)結(jié)束時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教師態(tài)度、教學(xué)方法和效果采用業(yè)務(wù)考評(píng)和問(wèn)卷調(diào)查的形式從質(zhì)和量2個(gè)方面進(jìn)行考核和評(píng)估,依據(jù)獎(jiǎng)懲機(jī)制兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并將考核結(jié)果納入導(dǎo)師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、年終“選優(yōu)評(píng)先”的加分項(xiàng)目,以此調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和積極性。
1.2 提高教研室的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平 通過(guò)崗位化、專(zhuān)業(yè)化武裝教師隊(duì)伍,細(xì)化教學(xué)內(nèi)容和確定專(zhuān)業(yè)方向、營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍,提高教研室的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平。崗位化是指依據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求,確定門(mén)診中藥房、門(mén)診西藥房、住院部(急診)藥房、庫(kù)房和臨床藥學(xué)為藥學(xué)臨床實(shí)習(xí)的5個(gè)實(shí)習(xí)崗位,根據(jù)自愿報(bào)名和競(jìng)爭(zhēng)上崗的原則,打破部門(mén)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、年齡等限制,免除學(xué)歷低、知識(shí)老化、年齡大、教學(xué)水平低的教師,大膽聘用學(xué)歷高、基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有帶教積極性的年輕人為崗位帶教教師。如庫(kù)房崗位的任教教師可由其他部門(mén)在庫(kù)房管理領(lǐng)域知識(shí)扎實(shí)、學(xué)習(xí)能力和帶教能力更強(qiáng)的人員擔(dān)任。通過(guò)崗位化在短時(shí)間內(nèi)提升相應(yīng)崗位的帶教水平,提高帶教隊(duì)伍的整體實(shí)力,提高實(shí)習(xí)效果。專(zhuān)業(yè)化包括2個(gè)方面:(1)教師帶教方法和教學(xué)能力的專(zhuān)業(yè)化。通過(guò)積極到上級(jí)教學(xué)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),邀請(qǐng)外院優(yōu)秀教師到本院進(jìn)行示范授課、教學(xué)查房和小講座,以及積極參加醫(yī)院組織的小講課比賽、教學(xué)查房比賽等教學(xué)活動(dòng),逐步掌握教育專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與技能,提高教師隊(duì)伍的教學(xué)能力和管理能力;并通過(guò)在臨床教學(xué)中不斷實(shí)踐和完善,日積月累,慢慢使帶教教師向?qū)I(yè)教育工作者的水平靠近。(2)教師在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)<一?。教師首先依?jù)自身愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)確定一個(gè)專(zhuān)業(yè)方向(如心血管、呼吸系統(tǒng)、內(nèi)分泌、特殊患者用藥等),作為自己在完成教學(xué)任務(wù)和本職工作后不斷學(xué)習(xí)積累和深化的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,使教師在工作之余有目標(biāo)性和方向性地學(xué)習(xí)和積累。具體要求:通過(guò)醫(yī)院的市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目培訓(xùn)、科室部門(mén)小講座、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式不斷鞏固和完善專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。通過(guò)平時(shí)查閱專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)、臨床指南和專(zhuān)家共識(shí)等不斷學(xué)習(xí)和完善相應(yīng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的基本知識(shí),慢慢在自己選擇的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面成為醫(yī)院的專(zhuān)家和權(quán)威;通過(guò)了解學(xué)術(shù)前沿、爭(zhēng)論焦點(diǎn),及時(shí)追蹤有研究?jī)r(jià)值的問(wèn)題,提高科研能力,產(chǎn)生科研想法和項(xiàng)目思路。
1.3 激發(fā)學(xué)生的實(shí)習(xí)熱情 通過(guò)因材施教,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理,豐富教學(xué)模式激發(fā)學(xué)生的實(shí)習(xí)熱情。依據(jù)實(shí)習(xí)大綱、所學(xué)專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷層次、個(gè)人興趣愛(ài)好和畢業(yè)后工作意向等制訂不同層次的實(shí)習(xí)方案和教學(xué)內(nèi)容,合理安排實(shí)習(xí)任務(wù)和部門(mén)輪轉(zhuǎn)時(shí)間。通過(guò)崗前培訓(xùn)[11]、入科教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強(qiáng)調(diào)工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假備案制度,使學(xué)生了解醫(yī)院概況和科室現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)藥學(xué)臨床實(shí)習(xí)對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯的重要性和意義,清楚實(shí)習(xí)任務(wù)和教學(xué)內(nèi)容,并指導(dǎo)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中處理好師生關(guān)系。崗位輪轉(zhuǎn)結(jié)束時(shí)安排出科考試,對(duì)實(shí)習(xí)生的理論知識(shí)、臨床操作和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行測(cè)試。教研室對(duì)平時(shí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行考核,并納入優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的考核項(xiàng)目。通過(guò)抽查學(xué)生對(duì)藥品熟悉情況,安排講解藥品說(shuō)明書(shū),進(jìn)行講課比賽,采取以學(xué)生為主體、發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的以問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)教學(xué)法,以及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的評(píng)選等方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的實(shí)習(xí)熱情和求知欲,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
2.1 精心遴選導(dǎo)師,確定培訓(xùn)方向,確保導(dǎo)師制在教研室安全起航 因?yàn)樗帉W(xué)臨床實(shí)習(xí)基地學(xué)生為具有藥學(xué)和臨床藥學(xué)本科學(xué)歷的學(xué)生,要求選拔臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、崗位業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)豐富并具有專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解、教學(xué)科研成績(jī)突出的崗位任職教師擔(dān)任導(dǎo)師,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師高素質(zhì)化。導(dǎo)師的選拔是導(dǎo)師制實(shí)施成功與否的關(guān)鍵。目前,國(guó)外已建立了完善的導(dǎo)師注冊(cè)制度,使導(dǎo)師的職責(zé)明晰、分工明確,并對(duì)具有導(dǎo)師資格的注冊(cè)導(dǎo)師所應(yīng)具備的能力和完成的教學(xué)任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定[12?13];國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有建立系統(tǒng)的導(dǎo)師注冊(cè)制,故醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況制定標(biāo)準(zhǔn),自愿報(bào)名、根據(jù)綜合考評(píng)和競(jìng)爭(zhēng)上崗原則遴選導(dǎo)師。本院依據(jù)林興等[9]關(guān)于導(dǎo)師制在藥學(xué)本科生實(shí)習(xí)中的應(yīng)用探索,以“副高級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、研究生學(xué)歷或經(jīng)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)臨床藥師培訓(xùn)基地系統(tǒng)培訓(xùn)”為硬性標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)估所有教師的臨床經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,并結(jié)合近2年崗位任教中的表現(xiàn)、學(xué)生評(píng)價(jià)和科研學(xué)術(shù)成績(jī),最終確定了5名導(dǎo)師,導(dǎo)師的專(zhuān)業(yè)方向分別為抗感染(副高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)藥師、臨床藥師)、呼吸系統(tǒng)疾病和慢病管理(研究生、臨床藥師)、心血管(研究生、臨床藥師)、處方審核與點(diǎn)評(píng)(正高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)藥師)和精神麻醉藥品管理和處方調(diào)配(副高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)藥師)。
2.2 實(shí)施導(dǎo)師與實(shí)習(xí)學(xué)生之間的雙向選擇,使導(dǎo)師制的實(shí)行更加科學(xué)化和人性化 教研室實(shí)行導(dǎo)師與實(shí)習(xí)生雙向選擇機(jī)制,使導(dǎo)師制在實(shí)行過(guò)程中更加科學(xué)化和人性化。實(shí)習(xí)生在充分了解導(dǎo)師基本情況、專(zhuān)業(yè)方向、科研項(xiàng)目和學(xué)術(shù)成果等情況后結(jié)合自己的興趣愛(ài)好、擬從事的專(zhuān)業(yè)方向選擇自己的實(shí)習(xí)導(dǎo)師;導(dǎo)師根據(jù)實(shí)習(xí)生的基本情況、學(xué)習(xí)成績(jī)和個(gè)人特點(diǎn)等選擇學(xué)生。導(dǎo)師與實(shí)習(xí)生不超過(guò)1對(duì)3,由教研室結(jié)合學(xué)生意愿統(tǒng)一調(diào)配。導(dǎo)師全程負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的理論輔導(dǎo)、技能指導(dǎo),協(xié)助實(shí)習(xí)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)和畢業(yè)論文,并監(jiān)督輪轉(zhuǎn)崗位教師對(duì)實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),協(xié)調(diào)各輪轉(zhuǎn)崗位教師和實(shí)習(xí)生的關(guān)系;導(dǎo)師通過(guò)嚴(yán)以律己,處處以身作則,言傳身教,傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí),使學(xué)生樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德。導(dǎo)師需密切關(guān)注實(shí)習(xí)生整個(gè)實(shí)習(xí)期間的思想動(dòng)態(tài)、生活、情感、社會(huì)壓力等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予疏導(dǎo)和幫助,建立良好的師生關(guān)系。
2.3 多樣化、具體化、責(zé)任化實(shí)習(xí)培訓(xùn)方案和內(nèi)容,確保實(shí)習(xí)生培訓(xùn)質(zhì)量 根據(jù)實(shí)習(xí)大綱和教學(xué)要求,整合醫(yī)院市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,確定培訓(xùn)方案為理論學(xué)習(xí)100學(xué)時(shí)(每周三、四醫(yī)院組織的市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí),參加1次計(jì)2學(xué)時(shí),由相應(yīng)的申報(bào)者承擔(dān)授課)、小講座16次(由教研室輪轉(zhuǎn)崗位的教師結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)方向和實(shí)習(xí)大綱要求完成,每個(gè)月2次,責(zé)任具體落實(shí)到相應(yīng)的教師,由實(shí)習(xí)的導(dǎo)師監(jiān)督完成)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次(學(xué)生需要參加科室針對(duì)醫(yī)院“三基三嚴(yán)”要求組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個(gè)月2次,由教研室中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)和執(zhí)業(yè)藥師完成)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)(根據(jù)實(shí)習(xí)生的學(xué)歷層次合理安排5個(gè)輪轉(zhuǎn)崗位、微生室和臨床科室的輪轉(zhuǎn)時(shí)間,崗位輪轉(zhuǎn)結(jié)束時(shí)安排理論和業(yè)務(wù)能力測(cè)試)、以問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)教學(xué)法講課比賽1次(由教研室根據(jù)實(shí)習(xí)生的學(xué)歷層次統(tǒng)一分組進(jìn)行,成績(jī)折算入實(shí)習(xí)總成績(jī))、依據(jù)專(zhuān)業(yè)背景和學(xué)歷層次分別完成藥學(xué)學(xué)歷(藥學(xué)本科學(xué)歷2份,臨床藥學(xué)本科每月1份)、用藥教育(藥學(xué)本科學(xué)歷學(xué)生2份,臨床藥學(xué)本科學(xué)生每月1份)、病例討論(藥學(xué)本科學(xué)歷學(xué)生1次,臨床藥學(xué)本科學(xué)生2次)、處方點(diǎn)評(píng)(藥學(xué)專(zhuān)科學(xué)生1 000張,藥學(xué)本科學(xué)歷學(xué)生500張,臨床藥學(xué)本科學(xué)生200張)、藥品不良反應(yīng)上報(bào)(藥學(xué)專(zhuān)科學(xué)生3例,藥學(xué)本科學(xué)歷學(xué)生5例,臨床藥學(xué)本科學(xué)生5例)等。導(dǎo)師全程負(fù)責(zé)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力鍛煉、專(zhuān)業(yè)技能指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決臨床問(wèn)題的能力,指導(dǎo)實(shí)習(xí)生如何通過(guò)各種工具查閱文獻(xiàn)、指南、專(zhuān)家共識(shí)等,協(xié)作實(shí)習(xí)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)和相應(yīng)的作業(yè)要求,注重培養(yǎng)學(xué)生的科研思維和創(chuàng)新能力。
2.4 建立完善的導(dǎo)師篩選機(jī)制、評(píng)價(jià)淘汰機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保導(dǎo)師制良性發(fā)展 建立完善的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲方案、導(dǎo)師篩選機(jī)制、評(píng)價(jià)淘汰機(jī)制等,保證導(dǎo)師制的順利開(kāi)展和良性發(fā)展。最終通過(guò)1名實(shí)習(xí)生1名具體負(fù)責(zé)導(dǎo)師、多個(gè)崗位帶教教師的新型基層醫(yī)院藥學(xué)臨床實(shí)習(xí)導(dǎo)師制培訓(xùn)模式,共同完成了藥學(xué)臨床實(shí)習(xí)任務(wù),提高了實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量和教研室教師的教學(xué)水平。
2.4.1 篩選機(jī)制 每年以“副高級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、研究生學(xué)歷或經(jīng)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)臨床藥師培訓(xùn)基地系統(tǒng)培訓(xùn)”的硬性標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)自愿申報(bào)、綜合評(píng)估(包括臨床經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)水平、科研學(xué)術(shù)成果),結(jié)合所帶學(xué)生的成績(jī)和實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)對(duì)導(dǎo)師的評(píng)分,篩選新的5名導(dǎo)師和確定相應(yīng)新的招生專(zhuān)業(yè)。
2.4.2 評(píng)價(jià)淘汰機(jī)制 每年對(duì)導(dǎo)師的臨床經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)能力、業(yè)務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、科研學(xué)術(shù)成果5個(gè)方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),結(jié)合所帶學(xué)生的成績(jī)和實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)對(duì)導(dǎo)師的評(píng)分,淘汰1名導(dǎo)師。淘汰教師可與下一年申報(bào)導(dǎo)師的帶教教師共同競(jìng)爭(zhēng)這一個(gè)導(dǎo)師名額。
2.4.3 獎(jiǎng)懲機(jī)制 基地的導(dǎo)師給予額外的導(dǎo)師費(fèi)用,并結(jié)合導(dǎo)師指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的人數(shù)和學(xué)時(shí)總數(shù)合理調(diào)整導(dǎo)師待遇,建立合理的激勵(lì)及晉升制度,如在導(dǎo)師制培養(yǎng)過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)異者給予優(yōu)秀導(dǎo)師稱(chēng)號(hào)、科室“評(píng)優(yōu)選先”加分、扣除被淘汰導(dǎo)師20%導(dǎo)師津貼獎(jiǎng)勵(lì)分配給優(yōu)秀導(dǎo)師等。
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