馬悠 張志強
【摘要】 文章采用調(diào)查法和文獻研究法,從經(jīng)營角度歸納總結(jié)了英國時尚類獨立雜志發(fā)展的關(guān)鍵策略,并據(jù)此探討其對國內(nèi)同類雜志的啟示,具體表現(xiàn)在品牌建設(shè)、媒介融合發(fā)展、社群維護等方面,具有一定的實踐意義。
【關(guān)? 鍵? 詞】時尚類獨立雜志;雜志經(jīng)營;關(guān)鍵策略
【作者單位】馬悠,南京大學信息管理學院;張志強,南京大學信息管理學院。
【基金項目】江蘇省“六大人才高峰”創(chuàng)新人才團隊項目(SZCY-CXTD-001)成果之一。
【中圖分類號】G237.5【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.24.007
一、英國獨立雜志的整體概況
近年來,以窄眾讀者群為定位的獨立雜志不斷興起,引起了不少大眾媒體的關(guān)注。有學者表示,現(xiàn)在是獨立雜志發(fā)展最好的時代。關(guān)于獨立雜志的定義,學界和業(yè)界尚未形成定論。悉尼大學高級講師梅根·勒·馬敘里耶(Megan Le Masurier)指出,獨立雜志為生產(chǎn)者獨立所有,是小規(guī)模的創(chuàng)意商業(yè)出版,界于DIY雜志與主流類小眾商業(yè)雜志之間[1]。英國獨立雜志網(wǎng)上訂閱商Stack的創(chuàng)始人史蒂文·沃森(Steve Watson)認為,如果創(chuàng)始人參與了整本雜志的制作過程,且負責雜志財務(wù)決策的人同時也負責雜志的內(nèi)容設(shè)計,便可以稱之為獨立雜志[2]。
由此看來,獨立雜志是與主流雜志相對的一種非主流民間刊物,宣揚獨立精神,針對的是以特殊興趣為核心的利基市場。在經(jīng)營層面,獨立雜志多由個人或小團隊自籌資金、獨立創(chuàng)辦,創(chuàng)立之初一般缺少資金雄厚的傳媒集團或大型出版企業(yè)的支持,傾向于小規(guī)模的自主經(jīng)營,創(chuàng)辦者擁有對雜志的絕對控制權(quán)[3]。在內(nèi)容層面,獨立雜志不附和主流文化,關(guān)注小眾文化,標榜個性化和藝術(shù)化,帶有創(chuàng)辦者強烈的個人色彩。從形式上來看,獨立雜志多以紙質(zhì)形式呈現(xiàn),也有一些單純以網(wǎng)絡(luò)形式進行傳播。因后者數(shù)量相對較少、影響力較弱,故不在本文討論的范圍內(nèi)。從整個產(chǎn)業(yè)來看,獨立雜志的興起反映了雜志產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的分眾化發(fā)展趨勢,細分的小眾市場越來越受重視。
在英國,獨立雜志呈井噴式發(fā)展。戴維·雷納德(David Renard)認為,獨立雜志將成為媒介數(shù)字化世界里“最后的紙質(zhì)雜志”,并將在未來25年里逐步占據(jù)10%的雜志市場[4]。當前的英國獨立雜志市場,時尚類獨立雜志已占據(jù)一定的市場比重,發(fā)展態(tài)勢良好,不少獨立雜志都發(fā)展出自己獨特的經(jīng)營模式,成為多元化經(jīng)營的商業(yè)企業(yè),觸角伸至海外,具有較大的社會影響力。與此同時,還有社會組織的助力,如面向國際、專門為獨立雜志而設(shè)的“Stack Awards”獎項,雜志圖書館的創(chuàng)辦,廣泛的獨立雜志免費撰稿人的支持,以及獨立雜志展覽的精心策劃,等等。
本文基于對英國時尚類獨立雜志社會效益和經(jīng)濟效益等因素的考慮,選取了三家代表性刊物,Tank、The Gentlewoman和Dazed。其中,Tank雜志由馬蘇德·高索爾基(Masoud Golsorkhi)于1998年在英國倫敦創(chuàng)辦,每年出版4期,主要定位于熱愛藝術(shù)、攝影和時尚的青年讀者。從最初的小規(guī)模生產(chǎn)發(fā)展為多元化的商業(yè)企業(yè)[1],Tank雜志現(xiàn)已在國際范圍內(nèi)發(fā)行銷售,啟發(fā)了如芬蘭、日本和意大利等國的80本新興雜志的出版,被稱為當代先鋒雜志的代表。The Gentlewoman為創(chuàng)立于2010年的半年刊,隸屬于英國倫敦Fantastic Woman有限公司。雜志主要定位于現(xiàn)代知識女性,傳達當代酷女性的生活態(tài)度,現(xiàn)已成為女性雜志中的領(lǐng)先品牌。Dazed雜志則是擁有二十多年發(fā)展歷史的老牌獨立雜志,由兩名大學生于1991年創(chuàng)辦。雜志為雙月刊,由獨立傳媒集團Dazed Media出版。Dazed雜志主打青年亞文化,現(xiàn)已成為青年群體中宣揚創(chuàng)意和獨立的重要發(fā)聲刊物。
總的來說,這三家雜志的內(nèi)容定位反映了英國時尚類獨立雜志的普遍特點,即聚焦小眾的創(chuàng)意時尚文化,內(nèi)容富有原創(chuàng)性和生產(chǎn)專業(yè)性,不盲目與高速運轉(zhuǎn)、體量龐大的網(wǎng)絡(luò)媒體競爭,主打深度分析、可沉淀的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在充分發(fā)揮紙質(zhì)閱讀物傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,為讀者篩選可讀性強、有公信力的作品,增強讀者的獲得感。此外,三家雜志都經(jīng)歷了一定時間的市場考驗,目前經(jīng)營狀況良好,而各自的經(jīng)營策略又有其獨特性和標桿意義。因此,筆者嘗試分析其關(guān)鍵的經(jīng)營策略,并總結(jié)其對我國時尚類獨立雜志發(fā)展的啟示,以期為行業(yè)提供一些借鑒。
二、英國時尚類獨立雜志的經(jīng)營策略分析
英國高度發(fā)達的時尚產(chǎn)業(yè),為時尚類獨立雜志的發(fā)展提供了良好的社會基礎(chǔ)和市場條件。深厚而獨特的閱讀傳統(tǒng)使英國成為世界出版強國,為紙質(zhì)刊物的繁榮提供了內(nèi)在驅(qū)動力。社會價值的多元化,媒介技術(shù)的日益發(fā)展,出版經(jīng)營權(quán)利的開放性,激發(fā)了許多青年人主動創(chuàng)辦雜志的熱情。他們或是利用眾籌的方式,或是借助私人投資,創(chuàng)辦特立獨行的時尚雜志。其經(jīng)營的主要目的不在于盈利,而是利用雜志這一媒介為其所代表的特定文化發(fā)聲,豐富人們的認知,具有高度的社會價值與文化屬性。但這并不是說這些雜志的經(jīng)營帶有反商業(yè)的性質(zhì)。相反,它們具有明確的商業(yè)目的和商業(yè)屬性。面對縫隙市場的小眾傳播,它們以高質(zhì)量內(nèi)容為前提,尋求多種發(fā)行和銷售渠道。在培養(yǎng)本地忠實讀者群的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步拓展海外市場,突破小發(fā)行量的瓶頸。同時,積極探索新的盈利渠道和經(jīng)營模式,以雜志為品牌,撬動其他業(yè)務(wù)的開展,從而謀求可持續(xù)性的發(fā)展。
1.Tank雜志的關(guān)鍵經(jīng)營策略分析
(1)提供創(chuàng)意服務(wù)
Tank雜志出版至第4期時,便開始發(fā)展創(chuàng)意服務(wù)業(yè)務(wù)。到2004年,雜志團隊成立公司Tank Form,正式成為基于客戶的創(chuàng)意代理商,提供各種顧問服務(wù),為客戶量身定制精準的營銷方案。如為英國皮具品牌邁寶瑞(Mulberry)、德國時尚品牌雨果博斯(Hugo Boss)設(shè)計了包括攝影、視頻、文案在內(nèi)的一系列宣傳方案。除不定期的創(chuàng)意服務(wù)外,Tank Form還經(jīng)營一些特殊項目,比如為品牌定制生產(chǎn)連續(xù)出版物。And?是針對意大利時尚品牌普拉達(Prada)而推出的報紙,每年發(fā)行4期,發(fā)行量達150000份。Mined則是Tank Form為美國服裝公司李維斯(Levis)設(shè)計制作的雜志,每年2期,印量為6000冊,市場銷售狀況良好[5]。
創(chuàng)意代理商的新角色,拓展了Tank雜志公司的業(yè)務(wù)范圍,使其從出版商的單一身份,發(fā)展成為多元的內(nèi)容服務(wù)商;在雜志的盈利之外,創(chuàng)造了新的收入來源,從而支撐和維系了整個雜志團隊的運作。
(2)多媒介產(chǎn)品延伸
為了彌合紙質(zhì)雜志與讀者之間互動的延遲,給讀者提供豐富多樣的內(nèi)容和形式選擇,Tank雜志公司在Tank雜志的基礎(chǔ)上進行了產(chǎn)品的延伸,以多形態(tài)、多媒介的方式呈現(xiàn)內(nèi)容,搭建了影像、圖書、電子雜志等媒介平臺,拓展了Tank雜志的廣度和深度。其具體做法包括以下幾方面。第一,雜志官方網(wǎng)站。紙質(zhì)雜志出版伊始,Tank雜志團隊便創(chuàng)建了實時更新的配套網(wǎng)站。網(wǎng)站為讀者提供了每期紙質(zhì)雜志上的詳細目錄,并節(jié)選部分內(nèi)容,為讀者提供內(nèi)容概要,吸引讀者閱讀,刺激紙質(zhì)雜志的購買需求。第二,雜志播客。Tank雜志團隊創(chuàng)建了播客Tank Magazine Podcast,讀者通過網(wǎng)頁和蘋果手機播客軟件均可收聽。播客節(jié)目主要邀請雜志的撰稿者對藝術(shù)、時尚、政治、科學和文學等相關(guān)主題進行對談。節(jié)目每半個月更新一次,是對紙質(zhì)雜志內(nèi)容的有效補充。第三,網(wǎng)上影像館。Tank.tv是于2003年搭建的網(wǎng)上動態(tài)畫廊,主要用來展示優(yōu)秀視頻藝術(shù)者創(chuàng)作的新作品。這一虛擬畫廊邀請知名藝術(shù)家和策展人擔當平臺總監(jiān),同時還與世界范圍內(nèi)的博物館等機構(gòu)建立合作關(guān)系,共同開展線上線下活動。通過對作品的集成和展示,這一平臺已經(jīng)成為重要的線上檔案庫。第四,經(jīng)典圖書特色出版。2007年,公司以文學與設(shè)計愛好者為目標受眾,推出TankBooks——以香煙包裝形式出版的未刪節(jié)版經(jīng)典小說,囊括了吉普林、卡夫卡和海明威等6位作家的代表作品。這種富有創(chuàng)意的時尚外觀設(shè)計是向經(jīng)典作品的致敬,既為經(jīng)典作品注入了新的生命力,吸引了一批新鮮受眾,又契合了當時英國新頒布的公共場所全面禁煙令,意在傳達圖書比吸煙更健康的觀念,具有重要的社會意義。2008年,該套圖書榮獲iF設(shè)計獎。第五,電子雜志。Because雜志是于2009年創(chuàng)辦的電子雜志,為Tank雜志的姊妹刊。該雜志是從Tank雜志中衍生出的細分出版物,主要介紹倫敦有關(guān)時裝的新鮮內(nèi)容。Tank雜志本身接受很少的廣告,而Because電子雜志的內(nèi)容特色則決定了它與廣告商的密切合作,廣告收入成為其重要的收入來源。
Tank雜志公司以多元化的媒介平臺整合行業(yè)資源,打造新的產(chǎn)品形態(tài),豐富了品牌內(nèi)涵,擴大了品牌傳播力。同時,多媒介的產(chǎn)品延伸也增加了整個公司的收入來源,為Tank雜志的高質(zhì)量內(nèi)容生產(chǎn)提供了有力的物質(zhì)基礎(chǔ)。Tank雜志通過兼顧形式與內(nèi)容,在形成自身內(nèi)容良性互動的同時,努力激活品牌與市場的互動,實現(xiàn)了商業(yè)性與社會性的結(jié)合,因而影響力不斷擴大。
2.The Gentlewoman關(guān)鍵經(jīng)營策略分析
(1)社群維護
雜志創(chuàng)立至今,積聚了大量的女性讀者,同時也不乏部分男性讀者。為了更好地維護和經(jīng)營讀者社區(qū),公司成立了俱樂部——The Gentlewoman Club,并采取會員網(wǎng)上注冊制。截至2017年,其在全球有超過28000名的俱樂部會員,其中15%為男性,這些會員擁有一定的權(quán)利。首先,俱樂部會員每月都會收到雜志的實事簡訊,并及時獲取相關(guān)活動的動態(tài)消息;其次,會員可自主報名接受雜志采訪,并將采訪內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)站特設(shè)的專欄上。此外,俱樂部內(nèi)會開展形式豐富的線下活動,如讀書沙龍、新刊發(fā)布慶祝會、讀者聯(lián)誼會以及節(jié)日戶外活動等。這些活動充分調(diào)動了讀者會員的積極性和主動性,既為讀者會員提供了信息服務(wù),又實現(xiàn)了讀者會員與雜志的價值共創(chuàng),構(gòu)建了一個緊密融洽的社群。同時,活動開展的信息會發(fā)布在網(wǎng)站和社交媒體上,形成良性互動和口碑營銷,以此吸引更多的潛在受眾。
(2)跨界合作與活動營銷
The Gentlewoman不局限于單一的雜志生產(chǎn),其積極把握跨界合作的機會,開展創(chuàng)意活動。例如,雜志聯(lián)手時裝品牌COS,在倫敦和洛杉磯舉辦了一系列獨特的建筑鑒賞活動。公眾可免費報名參加,由專業(yè)講師帶領(lǐng),游覽城市地標并了解其背后的歷史;與運動品牌耐克合作,定期開展健身訓練活動,邀請耐克講師教練為會員提供專業(yè)化的訓練指導;與觀光農(nóng)場合作,開展讀者一日游活動;與服裝品牌紳士堡(Sunspel)合作,設(shè)計推出T恤衫;與設(shè)計師合作,在The Gentlewoman的網(wǎng)上商店銷售其產(chǎn)品,如限量銷售保羅·史密斯(Paul Smith)設(shè)計的羊毛毯等。
這些廣泛多樣跨界合作的優(yōu)點在于:借助幾種品牌的合作,實現(xiàn)資源的共享與整合,可以縮短時間,節(jié)約成本;利用受眾對品牌文化的認同心理,從而獲得更廣闊的市場,促進多方利益的增值。此外,從這些跨界合作中,不難看出其意在提倡和引導一種健康的生活方式,這有利于雜志品牌文化的宣傳和品牌形象的塑造,并提高了品牌的知名度。
3.Dazed雜志關(guān)鍵經(jīng)營策略分析
(1)數(shù)字化建設(shè)
Dazed雜志公司尊重不同媒介的特殊性,在紙質(zhì)雜志之外,專注于數(shù)字化建設(shè)。具體表現(xiàn)在三方面:一是多媒體網(wǎng)站的建設(shè),二是個性化APP的開發(fā),三是UGC內(nèi)容平臺的搭建。2006年,雜志公司建立了多媒體數(shù)字網(wǎng)站——Dazed Digital,提供紙質(zhì)雜志上未呈現(xiàn)的圖文和視頻內(nèi)容,如“每日新聞(Daily News)”欄目,以及青年文化代表人物評選項目“Dazed 100”的圖片展等。鑒于網(wǎng)上視頻流量的持續(xù)高漲,Dazed雜志公司開始加大對視頻內(nèi)容的投入,成立了專門的視頻內(nèi)容生產(chǎn)部門Dazed Vision,并將視頻上傳至網(wǎng)站。2010年,公司開發(fā)出一款基于蘋果客戶端的APP “Dazed Magazine”,用戶可付費訂閱電子雜志或購買單本雜志閱讀。之后又創(chuàng)建了Dazed衛(wèi)星博客(Dazed satellite blogs),為廣泛分布的受眾提供了一個開放的內(nèi)容生產(chǎn)平臺。這個平臺門檻較低,與用戶的互動性較強,成為內(nèi)容和數(shù)據(jù)資源的聚集地。Dazed雜志公司的數(shù)字化建設(shè)致力于聚攏和培養(yǎng)用戶,為其提供便捷豐富的內(nèi)容平臺,這促進了媒介融合發(fā)展,順應了數(shù)字媒介興起的浪潮,產(chǎn)生了良好的流量和經(jīng)濟效益。
(2)整合行業(yè)資源構(gòu)建公關(guān)傳播平臺
Dazed雜志利用不同媒介的優(yōu)勢,以及相關(guān)行業(yè)的資源,積極組織開展社會活動,構(gòu)建公關(guān)傳播平臺,以提升品牌影響力。2015年,Dazed雜志借助亞馬遜提供的實體工作室平臺,以及自身的業(yè)界資源和媒體優(yōu)勢,策劃組織了“Dazed Fashion Forum”時尚論壇。Dazed雜志還與博物館等公共機構(gòu)合作,如與倫敦薩默塞特宮(Somerset House)共同舉辦了雜志二十年回顧展。其充分依托公共機構(gòu)的話語權(quán)和影響力,擴大品牌傳播力,提升品牌形象。
作為求異乃至叛逆的非主流時尚文化刊物,Dazed雜志在運營中也存在一些偏激過火的行為。如2012年9月刊發(fā)布后,因封面照片涉嫌性暗示,極不文雅,該期雜志在7個國家被禁止銷售。此外,Dazed雜志的正文內(nèi)容也曾多次在社會上引起爭議。文化的包容與開放并不等同于不受約束,因此,雜志在經(jīng)營過程中需要把握分寸,在一定的社會規(guī)范內(nèi)尋求創(chuàng)新。
三、對我國時尚類獨立雜志發(fā)展的啟示
20世紀以來,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為我國時尚類獨立雜志的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。從內(nèi)容上來看,國內(nèi)時尚類獨立雜志主要涉及前衛(wèi)的藝術(shù)設(shè)計、現(xiàn)代主義的生活方式、非主流的時尚文化等領(lǐng)域。通過對非主流時尚文化的關(guān)照和對獨立精神的宣揚,這類雜志在一定程度上打破了單一的文化權(quán)威,尊重并滿足了人們獨特的文化需求,具有重要的社會意義和文化價值[3]。但與英國時尚類獨立雜志相比,我國大陸時尚類獨立雜志的經(jīng)營狀況不甚理想,其核心問題在于尚未真正擺脫主流雜志的傳統(tǒng)發(fā)展模式,市場細分不明顯,經(jīng)營策略偏單一化,不少雜志只是曇花一現(xiàn)。例如2005年由數(shù)名廣州大學生創(chuàng)辦的《RICE》獨立雜志,其以展現(xiàn)當代年輕人的精神狀態(tài)和生活態(tài)度為出發(fā)點,策劃精良,初期采訪了林奕華、張懸和范曉萱等獨立創(chuàng)作人,產(chǎn)生了一定范圍的社會影響力。但由于缺乏統(tǒng)一的編輯理念,自身盈利能力有限,又鮮有廣告和投資,發(fā)行極不穩(wěn)定,甚至經(jīng)歷了3年的???,如今再度陷入沉寂期[6]。再如成都的《可以》、廈門的《Salt鹽巴》等生活時尚主題獨立雜志,憑借本土特色和文藝小眾贏得了一批擁躉,但處于制度與市場的夾縫中,只是在小范圍內(nèi)傳播,品牌建設(shè)意識淡薄,若想實現(xiàn)持續(xù)長遠的發(fā)展,仍面臨諸多挑戰(zhàn)。
究其原因,一方面由于經(jīng)濟、文化、科技等社會因素的制約,不少雜志資金短缺、投資稀少。這有待市場環(huán)境的進一步完善,同時也需要國家政策和資金的支持與鼓勵。另一方面,時尚類獨立雜志公司在具體的經(jīng)營策略上還存在諸多問題,如品牌建設(shè)不足、多媒體建設(shè)缺位、盈利渠道單一等?;趯ι鲜鋈齻€代表性獨立雜志的分析,筆者總結(jié)出以下三點啟示。
1.品牌建設(shè),探索多元業(yè)務(wù)與跨界合作
時尚類獨立雜志的創(chuàng)辦以某一特定的非主流文化為基礎(chǔ),具有明顯的文化屬性。為實現(xiàn)社會價值的傳遞,需要加強品牌建設(shè),以品牌文化傳遞雜志理念。同時,應當通過品牌延伸兼顧雜志經(jīng)營的文化屬性和經(jīng)濟屬性,促進雜志的可持續(xù)發(fā)展。英國時尚類獨立雜志高度重視品牌資源的挖掘,以自身優(yōu)勢開發(fā)新業(yè)務(wù),借跨界合作拓展盈利空間,實現(xiàn)了廣泛而多元的品牌延伸。我國時尚類獨立雜志在進行品牌建設(shè)時,應當側(cè)重以下幾點。第一,建立清晰的品牌定位,以獨特的品牌理念和形象區(qū)別于其他雜志,贏得讀者的認同。第二,不局限于單一的雜志出版業(yè)務(wù),應充分利用團隊優(yōu)勢開發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù),如為其他企業(yè)提供創(chuàng)意策劃,制定解決方案等,或是升級出版物產(chǎn)品結(jié)構(gòu),適當推出姊妹刊或是特色圖書等。第三,在積累了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)后,主動尋求合作機會,適當跨界,組織開展與雜志理念吻合、切合本土化需求的活動,或是進行合作經(jīng)營。第四,與博物館、圖書館、學校等社會組織機構(gòu)建立良好關(guān)系,策劃如講座、展覽等活動,提升品牌的美譽度和影響力。第五,業(yè)務(wù)的延伸及各項活動的開展,都應確保線上線下媒體宣傳的到位。同時,也要避免過度延伸,走入盲目發(fā)展的誤區(qū)。
2.媒介融合,加快數(shù)字化建設(shè)
英國時尚類獨立雜志以制作藝術(shù)品的態(tài)度來設(shè)計和生產(chǎn)雜志,出版周期較長(多為半年刊或季刊),意在通過細心打磨呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,充分展示紙質(zhì)媒介的優(yōu)勢,為讀者帶來獨特的閱讀體驗,建立情感聯(lián)系。同時,雜志公司也在不斷開發(fā)和完善數(shù)字媒介內(nèi)容與產(chǎn)品,從而形成不同媒介之間的優(yōu)勢互補。這種不同媒介的融合發(fā)展是由媒介特殊性所決定的[1]。有學者認為,數(shù)字技術(shù)和數(shù)字文化的發(fā)展促進了媒介平等,并促成了傳統(tǒng)媒介形式的復興。我們應當意識到不同媒介所具有的特殊性,以及不同內(nèi)容與信息所具有的媒介選擇性,因此印刷媒介與數(shù)字媒介不是競爭而是合作的關(guān)系。發(fā)展時尚類獨立雜志,應根據(jù)內(nèi)容的屬性做出合理的載體選擇。我國時尚類獨立雜志在發(fā)展過程中,應在制作精良的紙質(zhì)雜志的同時,補足數(shù)字化建設(shè)的短板。第一,創(chuàng)新網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),如進行特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè),設(shè)立多樣化的內(nèi)容欄目,增加紙質(zhì)雜志上未能提供的內(nèi)容,實現(xiàn)新舊媒介之間的互動,并為讀者提供增值服務(wù)。第二,充分發(fā)揮數(shù)字媒介的宣傳作用,打破地域限制,觸及更廣范圍的讀者,如在網(wǎng)站上提供雜志部分內(nèi)容的預覽或?qū)ёx,在社交媒體上做好動態(tài)信息發(fā)布和內(nèi)容宣傳。第三,把握當前視頻的高流量紅利,進行創(chuàng)意視頻投入,如編創(chuàng)團隊訪談直播、時尚活動在線視頻發(fā)布等。第四,在數(shù)字化建設(shè)過程中,應注意讀者信息的收集,了解讀者的閱讀習慣和興趣,提供專門的信息反饋通道,促進雜志的策劃、編輯和銷售。
3.社群維護,與讀者共創(chuàng)價值
時尚類獨立雜志順應了小眾傳播和分眾傳播的趨向,其目標受眾多為某一特定人群。為了增強讀者的忠誠度,英國時尚類獨立雜志在經(jīng)營過程中,從一開始就注重讀者社區(qū)的有序管理,積極組織策劃線上線下活動,形成了活躍穩(wěn)固的讀者社群。在社群的自主管理與悉心維護中,雜志團隊與讀者達成頻繁有效的互動,提高了雙方的參與性,甚至將部分讀者轉(zhuǎn)化為雜志或網(wǎng)站的內(nèi)容生產(chǎn)者,實現(xiàn)了價值共創(chuàng)。
讀者是雜志的直接服務(wù)對象,也是雜志生產(chǎn)與完善的動力來源。我國時尚類獨立雜志的經(jīng)營發(fā)展應當密切關(guān)注讀者,通過創(chuàng)意活動策劃拉近雜志團隊與讀者的距離,與讀者建立友好關(guān)系,并用體驗吸引讀者,刺激雜志銷售。經(jīng)營者應轉(zhuǎn)變觀念,以平等的姿態(tài)加強與讀者的溝通,了解讀者對雜志的意見和建議,發(fā)現(xiàn)讀者身上的才能和特質(zhì),為雜志提供內(nèi)容資源,激發(fā)創(chuàng)意策劃,共建合作型、分享型的雜志社群,不斷增強讀者黏性。
四、結(jié)語
總的來說,對比英國時尚類獨立雜志,當前我國時尚類獨立雜志在社會環(huán)境層面還受到一定制約,需要國家在未來給予更多的扶持。作為雜志生產(chǎn)的公司主體,在經(jīng)營管理方面尚未完全擺脫傳統(tǒng)的思維模式,對媒介的認識有待深入。
綜上所述,定位于非主流文化市場的時尚類獨立雜志,若想獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,一方面要為小眾而富有個性的文化群體發(fā)聲,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容凸顯其獨立精神,精心維護社區(qū),促進價值共創(chuàng);另一方面,應建立清醒而富有前瞻性的商業(yè)視角,通過業(yè)務(wù)拓展實現(xiàn)品牌延伸,借助跨界合作聚合社會多方的力量與資源,從而增強盈利能力。此外,還要抓住科技發(fā)展和數(shù)字媒介的機遇,平衡傳統(tǒng)媒介與新興媒介的長短之處,加快媒介融合,通過數(shù)字化建設(shè)為讀者創(chuàng)造更多便利,為雜志發(fā)展提供更多動力。
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