張雪偉

摘要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，很多城市務(wù)工人員的子女跟隨父母親來(lái)到城里一起生活，他們普遍面臨社會(huì)融入方面的問(wèn)題。城市社區(qū)工作者和社會(huì)工作者可以針對(duì)務(wù)工人員子女的獨(dú)特問(wèn)題和需求，運(yùn)用社區(qū)資源和社會(huì)工作的專業(yè)方法，設(shè)計(jì)隨遷子女的相關(guān)服務(wù)方案并實(shí)施，幫助其建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，使他們能夠在城市更好地生活。

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作介入 隨遷子女 社區(qū)

中圖分類號(hào)：H193 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2018）21-0056-02

近些年來(lái)，我國(guó)城市工業(yè)的迅速發(fā)展促進(jìn)了城市化進(jìn)程的加快，出于城市建設(shè)的需要，大批的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力來(lái)到城市務(wù)工，他們成為城市中的特殊群體。隨著進(jìn)城務(wù)工人員的大量增多，其隨遷子女的城市適應(yīng)問(wèn)題也越來(lái)越受到關(guān)注。這些孩子普遍面臨學(xué)習(xí)困難、情緒不良、反社會(huì)行為明顯、生活技能較差等問(wèn)題，這些問(wèn)題不僅不利于他們的社會(huì)化，還帶來(lái)了一系列的社會(huì)問(wèn)題。

一、城市務(wù)工人員隨遷子女的主要問(wèn)題及困難分析

（一）教育方面

相對(duì)而言，進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工及隨遷子女的物質(zhì)基礎(chǔ)相對(duì)較弱，他們常常處于社會(huì)邊緣，在經(jīng)濟(jì)、教育及文化方面缺乏更優(yōu)質(zhì)的資源。大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工整天忙于生計(jì)，很少有時(shí)間去關(guān)注和督促孩子的學(xué)習(xí)，一些孩子缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自制能力差。加上農(nóng)民工往往文化水平有限，沒(méi)有能力輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)不好或有一些不良行為問(wèn)題時(shí)，往往是采用簡(jiǎn)單粗暴的打罵的方式，不能與孩子進(jìn)行有效的溝通，這極容易讓子女產(chǎn)生冷漠、暴力、逆反等心理問(wèn)題，嚴(yán)重影響子女的健康成長(zhǎng)。

（二）心理方面

兒童青少年期正處在生理和心理發(fā)育的重要時(shí)期，進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工忙于工作，很少有時(shí)間關(guān)注孩子心理的健康，學(xué)校教育的不足，家庭教育的缺失，較差的成長(zhǎng)環(huán)境，很可能造成孩子性格上的缺陷。在城市中生活的隨遷子女容易產(chǎn)生自卑、敏感、學(xué)習(xí)壓力大、偏執(zhí)、情緒不穩(wěn)定、人際關(guān)系緊張、身份認(rèn)同混亂等心理問(wèn)題的困擾，這些心理問(wèn)題會(huì)阻礙他們的成長(zhǎng)。

（三）行為方面

農(nóng)民工隨遷子女存在的問(wèn)題行為主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：第一，沒(méi)有學(xué)習(xí)熱情，逆反及反抗傾向強(qiáng)烈，表現(xiàn)為上課注意力不集中、容易分心、開小差、活動(dòng)過(guò)度。第二，情緒不穩(wěn)定，脾氣暴躁，容易激動(dòng)、發(fā)怒，經(jīng)常與別人發(fā)生沖突，有明顯的攻擊行為，還有一些孩子存在違抗行為。他們的攻擊性行為主要表現(xiàn)為說(shuō)臟話、愛(ài)惹事、經(jīng)常與別人爭(zhēng)吵，甚至打架斗毆、攻擊他人。第三，法律觀念淡薄，容易出現(xiàn)道德失范及違紀(jì)問(wèn)題，這些孩子的違紀(jì)行為主要有說(shuō)謊話、逃學(xué)逃課、離家出走、偷竊等。

（四）親子關(guān)系方面

親子關(guān)系對(duì)孩子的成長(zhǎng)有著極其重要的影響，隨遷子女家庭普遍存在的親子關(guān)系困難主要有以下幾個(gè)方面：第一，很多隨遷子女的父母忙于打工，與孩子相處的時(shí)間短，忽略了與孩子的情感交流，親子關(guān)系疏遠(yuǎn)，孩子沒(méi)機(jī)會(huì)也不愿意向父母親袒露自己的心事，缺乏安全感;第二，家庭教育理念落后，不重視子女的人生規(guī)劃，不重視子女在學(xué)業(yè)上的成就，導(dǎo)致孩子對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展感到迷茫和悲觀，從而嚴(yán)重影響了隨遷子女自身的成長(zhǎng)與成才;第三，農(nóng)民工父母不重視子女行為及生活習(xí)慣的養(yǎng)成，在孩子面前不注意言傳身教，缺乏對(duì)孩子的衛(wèi)生教育，一些隨遷子女的生活、衛(wèi)生及作業(yè)習(xí)慣等都是比較突出的問(wèn)題;第四，與學(xué)校及老師缺乏有效的溝通，很多家長(zhǎng)比較忙，把教育孩子的責(zé)任都交給老師，當(dāng)孩子在學(xué)校出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，也拒絕和老師溝通。

二、城市務(wù)工人員隨遷子女社區(qū)服務(wù)準(zhǔn)備及方案

農(nóng)民工隨遷子女群體的問(wèn)題日益突出，隨遷子女的問(wèn)題是我國(guó)現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展中遇到的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，解決好這些問(wèn)題需要社會(huì)各界的共同努力。社區(qū)是農(nóng)民工子女最重要的生活環(huán)境，基層社區(qū)組織可以針對(duì)農(nóng)民工隨遷子女的需求，開展學(xué)習(xí)、心理健康、親子關(guān)系等方面的專項(xiàng)服務(wù)，充分發(fā)揮社會(huì)組織及機(jī)構(gòu)的作用，以社會(huì)工作者為主體，調(diào)動(dòng)社區(qū)志愿者廣泛參與，開展全方位的服務(wù)，讓他們更加健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

社會(huì)工作是一種專業(yè)助人的實(shí)務(wù)性方法，社會(huì)工作方法與農(nóng)民工隨遷子女問(wèn)題具有較高的契合性，因此可以運(yùn)用社會(huì)工作方法介入解決問(wèn)題。開展個(gè)案社會(huì)工作，能夠解決他們存在的特殊困難，尤其是心理及情緒問(wèn)題;開展小組輔導(dǎo)，充分利用小組預(yù)防和解決問(wèn)題的功能，培養(yǎng)兒童各方面的能力，提升他們學(xué)習(xí)的積極性;開展社區(qū)服務(wù)，也可以促進(jìn)進(jìn)城務(wù)工人員與子女發(fā)展良好的親子關(guān)系，增強(qiáng)他們的社會(huì)適應(yīng)能力，為他們的家庭提供服務(wù)。

（一）服務(wù)準(zhǔn)備

社區(qū)可以利用社區(qū)現(xiàn)有的資源，如兒童書畫室、舞蹈室、圖書室、心理輔導(dǎo)室等，為隨遷子女提供一些學(xué)習(xí)、活動(dòng)場(chǎng)所，構(gòu)建社區(qū)支持空間，開展課后陪伴、臨時(shí)照料、心理社會(huì)支持、安全教育、家庭教育、閱讀支持、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、主題興趣小組等專業(yè)社工服務(wù)，促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)和社會(huì)融合，促進(jìn)建立隨遷子女保護(hù)的公共綜合服務(wù)體系。

在開展服務(wù)前，社區(qū)可以通過(guò)微信、微博、互動(dòng)吧等社交媒體及其他大眾媒體進(jìn)行前期宣傳，使社區(qū)居民及更多的社會(huì)力量能廣泛了解并參與隨遷子女服務(wù)。同時(shí)，隨遷子女各項(xiàng)服務(wù)的開展需要詳細(xì)的方案策劃，包括每項(xiàng)服務(wù)的活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、頻率、周期、參與人員等，設(shè)計(jì)詳細(xì)的小組計(jì)劃書及服務(wù)方案。

（二）服務(wù)目標(biāo)

（1）短期目標(biāo)。為隨遷子女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)參與該項(xiàng)目的兒童在學(xué)習(xí)、生活等方面有明顯改善;倡導(dǎo)社工理念，動(dòng)員更多的社區(qū)居民、志愿者等為隨遷子女提供服務(wù)，表達(dá)對(duì)隨遷子女的關(guān)愛(ài)。

（2）中期目標(biāo)。在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，探索新的為隨遷子女提供服務(wù)的方式和方法。開展廣泛宣傳及教育活動(dòng)，有效提升社區(qū)工作者、社會(huì)工作者的服務(wù)技能。

（3）長(zhǎng)期目標(biāo)。使用專業(yè)社會(huì)工作方法，在服務(wù)社區(qū)建立“三工協(xié)作”“四社聯(lián)動(dòng)”的隨遷子女之家，為隨遷子女健康成長(zhǎng)提供互動(dòng)空間。調(diào)動(dòng)志愿者和婦工及社會(huì)工作者廣泛參與，建立隨遷子女的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

（三）服務(wù)方案

（1）主題活動(dòng)。

活動(dòng)1：益陪伴?！耙媾惆椤笔腔趯?duì)隨遷子女學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)而開展的助學(xué)活動(dòng)，通過(guò)“益讀書”和“益課堂”兩大模塊，解決孩子學(xué)習(xí)上的難題，并適當(dāng)做一些延伸，拓寬孩子的知識(shí)面。

活動(dòng)2：樂(lè)成長(zhǎng)?！皹?lè)成長(zhǎng)”是基于對(duì)孩子的實(shí)踐能力培養(yǎng)而開展的體驗(yàn)活動(dòng)。安排孩子們參觀博物館、書店、企業(yè)等。城市參觀活動(dòng)是帶領(lǐng)孩子們參觀城市的幾大景點(diǎn)，讓這些處于城市邊緣的隨遷子女感受一下城市的繁華，并且讓他們樹立自己的理想。

活動(dòng)3：關(guān)愛(ài)慰問(wèn)。針對(duì)隨遷子女成立咨詢、關(guān)愛(ài)小組，以社區(qū)黨員、志愿者與隨遷子女結(jié)對(duì)幫扶的形式，定期開展關(guān)愛(ài)慰問(wèn)隨遷子女活動(dòng)，為貧困隨遷子女送去書包、文具、課外書等學(xué)習(xí)用品和生活用品，與孩子們交流互動(dòng)，及時(shí)了解他們的心理問(wèn)題，幫助他們解決學(xué)習(xí)、思想、生活中的困難，讓他們感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)。

活動(dòng)4：親子樂(lè)園。在節(jié)假日期間，組織隨遷子女開展家庭親子活動(dòng)。如親子包餃子、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

活動(dòng)5：知識(shí)教育。組織開展隨遷子女關(guān)愛(ài)保護(hù)和隨遷子女健康教育知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)發(fā)放宣傳單、安全教育資料等方式，開展防溺水、防觸電、防拐賣、防性侵、防火災(zāi)、防食物中毒、防交通事故等安全知識(shí)教育。

活動(dòng)6：讀書會(huì)。進(jìn)行閱讀需求調(diào)研，針對(duì)隨遷子女的閱讀興趣，在周末及假期開展多種形式的讀書活動(dòng)，如經(jīng)典圖書閱讀，名篇朗誦，親子閱讀，圖書捐贈(zèng)，贈(zèng)送讀書卡等，為隨遷子女提供一個(gè)共同學(xué)習(xí)、增進(jìn)交流、促進(jìn)友誼的平臺(tái)?；顒?dòng)中也可以安排社區(qū)志愿者為孩子們推薦書籍，陪伴閱讀，答疑解惑。通過(guò)讀書活動(dòng)豐富隨遷子女的課余生活，促進(jìn)兒童的全面健康發(fā)展。

活動(dòng)7：興趣課堂。動(dòng)員社區(qū)社工、社區(qū)學(xué)校、幼兒園、親子園、企業(yè)中的志愿者開設(shè)美術(shù)、手工、舞蹈、書法等興趣課堂，發(fā)展隨遷子女的興趣愛(ài)好，培養(yǎng)健康的生活情趣。

活動(dòng)8：心理健康教育。開展隨遷子女心理健康的輔導(dǎo)講座，聘請(qǐng)專業(yè)人士為隨遷子女做心理疏導(dǎo)。

活動(dòng)9：家長(zhǎng)教育。聘請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)隨遷子女家長(zhǎng)及監(jiān)護(hù)人進(jìn)行家教知識(shí)、監(jiān)護(hù)人權(quán)利義務(wù)、兒童維權(quán)等知識(shí)的培訓(xùn)。

（2）社工專業(yè)服務(wù)。個(gè)案工作的獨(dú)特治療模式，對(duì)于解決隨遷子女的各方面問(wèn)題有明顯的效果。在開展隨遷子女的個(gè)案輔導(dǎo)前，可以先進(jìn)行需求及問(wèn)題評(píng)估，全面了解他們個(gè)人及家庭情況，針對(duì)隨遷子女出現(xiàn)的心理、情感、學(xué)習(xí)、親子關(guān)系、社會(huì)交往等方面的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)。如學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面，可以與隨遷子女及他們的家長(zhǎng)、老師共同制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。心理輔導(dǎo)方面，可以運(yùn)用行為治療、理性情緒治療、人本主義治療等方法幫助隨遷子女改變不合理的認(rèn)知及不良行為。

小組工作方法可以使具有相同或相似問(wèn)題的隨遷子女在小組中交流互動(dòng)，分享表達(dá)個(gè)人所遇到的問(wèn)題，小組平等尊重的環(huán)境也容易讓組員形成歸屬感。我們可以針對(duì)隨遷子女開展多種類型的小組輔導(dǎo)，如學(xué)習(xí)小組，教育小組，興趣小組，人際交往及人際溝通小組，親子互動(dòng)小組，同輩群體小組等。通過(guò)小組輔導(dǎo)促進(jìn)隨遷子女的自我表達(dá)，提高他們的自信心，提升人際交往能力，使他們掌握更多的生活技能，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，從而能更好地適應(yīng)社會(huì)，健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉兵，張紅英.農(nóng)民工隨遷子女社會(huì)融入的社會(huì)工作介入模式研究[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2014（6）.

[2]同春芬，李雅丹.社會(huì)支持理論視角下農(nóng)民工子女城市融入的體系構(gòu)建[J].山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2017（2）.

[3]周慧，朱夢(mèng)圓.城市邊緣社區(qū)外來(lái)務(wù)工人員子女社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建研究——以S市Q社區(qū)為例[J].社會(huì)福利，2018（1）.

[4]郭秀玲.針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員隨遷子女的社區(qū)服務(wù)探究——以福州金山社區(qū)大學(xué)“工友之家”為例[J].淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2017（5）.

責(zé)任編輯：趙慧敏