喻 峰，鄧學(xué)峰，謝萬(wàn)蘭

（襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 湖北 襄陽(yáng) 441050）

教育界普遍認(rèn)為，教師隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和圖書館是高等學(xué)校（包括高職院校）的三大支柱。高職院校圖書館通過(guò)資源建設(shè)、書刊借閱、讀者教育和參考咨詢，能為教師、學(xué)生和科研管理人員提供有力的書刊保障和及時(shí)有效的信息服務(wù)。忽視圖書館工作的重要性，可能對(duì)教育效果造成間接的負(fù)面影響。圖書館工作者也應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量，為教育教學(xué)解決現(xiàn)存問(wèn)題提供有益的幫助。

本項(xiàng)研究基于自主學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)能力的相關(guān)理論和國(guó)內(nèi)同行對(duì)高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)情況的大量調(diào)查分析，認(rèn)為在高職教育教學(xué)中應(yīng)倡導(dǎo)“職業(yè)化學(xué)習(xí)”理念，并提出圍繞這一中心創(chuàng)設(shè)信息服務(wù)的多種形式。

一、在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代圖書館工作仍有重要價(jià)值

近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)和搜索引擎廣泛應(yīng)用，在用戶關(guān)注方面，圖書館地位有所下降。但傳統(tǒng)圖書館仍有一些不可替代的優(yōu)點(diǎn)：以紙張為載體的書刊不依賴于設(shè)備，從保存人類文化資源的角度看，圖書館仍有永久存在的價(jià)值；紙質(zhì)書刊符合人們的閱讀習(xí)慣，在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期里仍將是知識(shí)生產(chǎn)和傳播體系的重要組成，好的圖書館仍將是社會(huì)信息交流、知識(shí)生長(zhǎng)的中心之一；圖情學(xué)科內(nèi)生的理論、方法，如分類和主題標(biāo)引、用戶研究、參考咨詢等仍廣泛適用。

圖書館是否還有存在的必要？高職院校學(xué)生是否需要一個(gè)好的圖書館？答案是肯定的。面對(duì)高職教育和圖書館工作新的形勢(shì)、要求，我們應(yīng)該關(guān)心的是，怎樣通過(guò)改革創(chuàng)新提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。

初景利認(rèn)為，學(xué)科館員應(yīng)在學(xué)術(shù)交流的背景下，從用戶的立場(chǎng)和需求出發(fā)，協(xié)調(diào)全館和各方面的力量，融入一線、嵌入過(guò)程，提供學(xué)科化、個(gè)性化、泛在化的服務(wù)；[1]王知津等介紹了國(guó)外圖書館興起的“信息共享空間”（IC），提出圖書館IC構(gòu)建與實(shí)施方案，認(rèn)為能改善信息資源組織、提高信息服務(wù)效率；[2]任樹懷等提出在校園內(nèi)構(gòu)建“學(xué)習(xí)共享空間”：以學(xué)生為中心的協(xié)同與交互式學(xué)習(xí)環(huán)境，以實(shí)體和虛擬相結(jié)合的方式整合多種信息、教學(xué)資源和教學(xué)工具，促進(jìn)個(gè)人及小組協(xié)作學(xué)習(xí)；[3]趙洋等引用發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)者的觀點(diǎn)認(rèn)為，圖書館可以被用作生產(chǎn)力空間、社區(qū)建設(shè)和社會(huì)空間、會(huì)議空間、基礎(chǔ)設(shè)施空間等。[4]這些探索代表了圖書館工作可能的發(fā)展方向，利用新技術(shù)并發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

二、以“職業(yè)化學(xué)習(xí)”理念助力高職教育轉(zhuǎn)型發(fā)展

現(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，黨和國(guó)家教育管理部門對(duì)加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育做出了全面部署，要求把提高人才培養(yǎng)質(zhì)量作為中心任務(wù)，努力培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。①高職教育管理者提出應(yīng)努力推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，把內(nèi)涵建設(shè)、創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生的教育、教學(xué)做合一等方面作為重點(diǎn)，[5]這些政策、精神為高職教學(xué)（包括圖書館工作）提供了清晰、準(zhǔn)確的方向和原則。

依據(jù)國(guó)家政策和管理層提出的原則精神，結(jié)合高校圖書館工作的職責(zé)，我們對(duì)高職院校教學(xué)過(guò)程中的一些問(wèn)題進(jìn)行了研究，尤其是怎樣強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)能力，對(duì)學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)成敗、畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展都有重要意義。

本項(xiàng)研究的結(jié)論認(rèn)為，用“職業(yè)化學(xué)習(xí)”的視角觀察教育教學(xué)過(guò)程中遇到的各種困擾，可以簡(jiǎn)化思維、提出各種有針對(duì)性的措施。“職業(yè)化”是借用競(jìng)技體育和人力資源管理領(lǐng)域的概念，用來(lái)表述學(xué)習(xí)的理想化水平。從我們從事教育接觸到的實(shí)例中也能看到，職業(yè)水平的學(xué)生都是相似的，把學(xué)習(xí)當(dāng)做業(yè)余愛(ài)好或沉重負(fù)擔(dān)的學(xué)生則千差萬(wàn)別，他們的缺點(diǎn)錯(cuò)誤都是低水準(zhǔn)生活方式鎖定的結(jié)果。教育理論中的“職業(yè)化”過(guò)程，實(shí)質(zhì)是人的社會(huì)化發(fā)展。從認(rèn)知情報(bào)學(xué)觀點(diǎn)看，是通過(guò)學(xué)習(xí)改變知識(shí)技能和情感態(tài)度，是一種依據(jù)較高標(biāo)準(zhǔn)（即作為一種職業(yè)所要求的標(biāo)準(zhǔn)）的外部資源的吸收、轉(zhuǎn)化和內(nèi)在稟賦生成的過(guò)程。從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，現(xiàn)代人都生活在人工環(huán)境里，必須以職業(yè)水平的工作回饋社會(huì)，才能保持生活和情感的平衡。對(duì)高職院校的學(xué)生而言，學(xué)習(xí)是他們的第一份工作，“職業(yè)化學(xué)習(xí)”技能是其它能力素質(zhì)得以順利生長(zhǎng)的元技能。在圖書情報(bào)學(xué)理論和信息服務(wù)工作兩方面都有充分理由為它提供支持。

“職業(yè)化學(xué)習(xí)”包括以下必備要素：學(xué)習(xí)資源的準(zhǔn)備和支持（包括處理好各種關(guān)系）、學(xué)習(xí)主動(dòng)性（或稱學(xué)習(xí)熱情）、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法（策略）、學(xué)習(xí)效率、有效學(xué)習(xí)時(shí)間積累、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織和調(diào)控、學(xué)習(xí)效能的自我評(píng)估和正確歸因。每種概念都是對(duì)某種事物的本質(zhì)抽象，用以思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，在認(rèn)知心理學(xué)中稱為“心智技能”，更具體地說(shuō)它們由概念、理論、技能、流程等成分構(gòu)成。相關(guān)理論研究認(rèn)為，先有心智技能，后有動(dòng)作技能，以上要素中欠缺任何一種或者達(dá)不到特定水平，都不可能獲得學(xué)業(yè)成功。一個(gè)高職院校學(xué)生要在較長(zhǎng)時(shí)期里高效學(xué)習(xí)，首先必須知道、理解這些概念，并能熟練應(yīng)用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程。但迄今為止的課程安排里尚缺少這些內(nèi)容，加上家庭和社會(huì)的其它種種問(wèn)題，導(dǎo)致部分學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自律和自控能力低，相當(dāng)數(shù)量未能形成科學(xué)、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法和策略。所以很多調(diào)查分析都建議，開(kāi)設(shè)專門的學(xué)習(xí)方法和策略的指導(dǎo)課程，或要求教師在各門學(xué)科中加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能輔導(dǎo)。[6～10]

倡導(dǎo)“職業(yè)化學(xué)習(xí)”理念，就是指高職院校的學(xué)生必須先具有高效學(xué)習(xí)的心智技能，成為職業(yè)水平的學(xué)習(xí)者，同時(shí)具備職業(yè)化心態(tài)和職業(yè)水平的投入，才能取得學(xué)業(yè)成功，順利渡過(guò)學(xué)徒期，進(jìn)而勝任崗位職責(zé)。作為從事高職教育的工作者，我們除了傳遞相關(guān)的知識(shí)、理念以外，也應(yīng)爭(zhēng)取用較高水平的學(xué)習(xí)和生活資源從各方面支持他們。

圍繞特定課題 （如本文所論述的 “職業(yè)化學(xué)習(xí)”）的信息服務(wù)，把這一主題的各種知識(shí)高效、靈活地傳達(dá)給學(xué)生讀者，是基于對(duì)需求、資源和供給的深刻了解而設(shè)計(jì)的，可持續(xù)運(yùn)行的、系統(tǒng)化信息服務(wù)，也是為他們創(chuàng)設(shè)的一種教育方式，能起到與課堂教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)不同的效果，長(zhǎng)期堅(jiān)持、在潛移默化中對(duì)學(xué)生起到正面的影響，成為校園文化里精彩的一部分。

三、以“職業(yè)化學(xué)習(xí)”為中心創(chuàng)設(shè)信息服務(wù)

以“職業(yè)化學(xué)習(xí)”為中心創(chuàng)設(shè)的信息服務(wù)，主要可以包括以下幾種形式。

(一)主題講座

每年秋季新生入校后，都會(huì)接受圖書館入館教育，對(duì)圖書分類、館藏特點(diǎn)和借閱規(guī)則進(jìn)行培訓(xùn)。為了更好地利用圖書館資源并有利于課堂教學(xué)，有必要為新生讀者安排較深入的“職業(yè)化學(xué)習(xí)”講座，請(qǐng)專家前輩或在學(xué)習(xí)方面取得卓越成就的學(xué)長(zhǎng)們，系統(tǒng)介紹有關(guān)知識(shí)和概念，以及怎樣應(yīng)用它們規(guī)范自己的學(xué)習(xí)行為。

(二)選修課

長(zhǎng)期以來(lái)的圖書館讀者教育，都包括《科技文獻(xiàn)檢索》《信息素養(yǎng)》等選修課，對(duì)提高學(xué)生的信息檢索技能起到重要作用。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，其重要性更顯突出。單純依靠導(dǎo)航網(wǎng)站或搜索引擎，并不足以檢索到可信和完整的信息。對(duì)學(xué)生而言，信息素養(yǎng)和學(xué)習(xí)技能是緊密相關(guān)的，了解信息資源的分布，能快速、準(zhǔn)確、無(wú)重大遺漏地找到所需信息，對(duì)提高學(xué)習(xí)效率非常重要。一些碩士、博士未經(jīng)文獻(xiàn)檢索和問(wèn)題結(jié)構(gòu)方面的系統(tǒng)訓(xùn)練，論文在學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)方面存有瑕疵 （例如漏檢了與主題有實(shí)質(zhì)相關(guān)性的前人論述）也并非罕見(jiàn)。圖書館員對(duì)信息和知識(shí)資源體系較熟悉，在文獻(xiàn)檢索、信息素養(yǎng)課程中補(bǔ)充學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣等重點(diǎn)內(nèi)容，帶領(lǐng)學(xué)生接近“職業(yè)化學(xué)習(xí)”的大門，邏輯上是可行的選擇。

(三)讀書活動(dòng)

圖書館可以依托 “讀者協(xié)會(huì)”和學(xué)生會(huì)等組織，定期舉辦以“職業(yè)化學(xué)習(xí)”為主題的讀書活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生讀書的主動(dòng)性，嘗試愛(ài)上一本好書、學(xué)會(huì)真正讀懂一本書。這與前述“信息共享空間”的圖書館主流創(chuàng)新方向是一致的。圖書館不僅是書刊的存放地，更是知識(shí)生長(zhǎng)的中心、生產(chǎn)力孕育的中心之一。

(四)定向信息推送

利用網(wǎng)站、微信等方式，向讀者定向推送以“職業(yè)化學(xué)習(xí)”為中心的信息，應(yīng)以各種案例、論文摘要、格言為主。圖書館在現(xiàn)有的文獻(xiàn)和電子資源建設(shè)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)收集信息資源，定期發(fā)送給主動(dòng)訂閱的學(xué)生讀者，是一種高效的教育途徑。

(五)定題服務(wù)

圖書館參考咨詢部門為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)研究中的重點(diǎn)課題或亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題提供長(zhǎng)期的文獻(xiàn)咨詢，稱為定題服務(wù)（SDI）。把那些因各種原因存有學(xué)習(xí)障礙的讀者納入重點(diǎn)服務(wù)范圍，為他們提供閱讀輔導(dǎo)，符合國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”的要求，是社會(huì)效益較高的選項(xiàng)。還可以開(kāi)設(shè)專門的主題閱覽室，圍繞前述“職業(yè)化學(xué)習(xí)”的八種要素組織書刊和信息資源、編制書刊目錄和閱讀規(guī)劃，供他們?cè)诮處熀蛯W(xué)科館員幫助下發(fā)展學(xué)習(xí)技能，為解決重點(diǎn)問(wèn)題減小阻力。

教育部在《關(guān)于學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要指示和全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議精神的通知》（教職成[2014]6號(hào)）中提出明確要求：把提高職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)精神高度融合；堅(jiān)持立德樹人為根本，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。我們認(rèn)為，在高職教育階段，學(xué)習(xí)是一種 “元職業(yè)”，學(xué)習(xí)能力是培養(yǎng)其它實(shí)踐能力必需的“元技能”；學(xué)業(yè)本身對(duì)學(xué)生提出的要求，與他們畢業(yè)后從事特定職業(yè)的終生發(fā)展 （如敬業(yè)愛(ài)崗、高效學(xué)習(xí)），以及他們作為社會(huì)一員忠實(shí)履行自身職責(zé)所提出的要求，是高度一致的。通過(guò)回歸教育教學(xué)的一般規(guī)律，創(chuàng)設(shè)適合他們的教育形式，在學(xué)習(xí)和生活中踐行“職業(yè)化”理念，為學(xué)生提供價(jià)值增益，增強(qiáng)學(xué)校的核心能力和優(yōu)勢(shì)。

以“職業(yè)化學(xué)習(xí)”為中心的信息服務(wù)，是圖書館服務(wù)的一種形式，其它的主題，諸如以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為中心，團(tuán)隊(duì)合作為中心，以職業(yè)倫理為中心，都可以采用這些途徑進(jìn)行?？紤]到目前高職院校部分學(xué)生存在的厭學(xué)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法不良、自律精神較差等現(xiàn)實(shí)短板，倡導(dǎo)“職業(yè)化學(xué)習(xí)”并以此為中心整合資源，可作為圖書館服務(wù)的重點(diǎn)方向。實(shí)施時(shí)應(yīng)在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，遵循可信、適度、簡(jiǎn)潔和少而精的原則，同時(shí)要重視讀者的反饋意見(jiàn)。

注釋：

①教育部職成司.關(guān)于學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要指示和全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議精神的通知[Z].教職成[2014]6號(hào)。

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