趙振杰

(常州工學(xué)院 教育與人文學(xué)院，江蘇 常州 213022)

學(xué)習(xí)共同體在當(dāng)代的興起和發(fā)展主要是融入了終身教育的學(xué)習(xí)理念和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的實(shí)施條件，從而更加凸顯了其在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)中的獨(dú)特實(shí)踐價(jià)值，甚至有人將其描述為21世紀(jì)制度化學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)愿景之一。綜觀發(fā)現(xiàn)，我國(guó)目前已有的關(guān)于學(xué)習(xí)共同體的研究向度，主要偏重于知識(shí)建構(gòu)的社會(huì)化、教育空間的網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)習(xí)方式的多元化等單一維度的管窺，而從“關(guān)系”和“關(guān)系管理”的視角對(duì)學(xué)習(xí)共同體的本質(zhì)屬性和特殊性等基本問題進(jìn)行探究則鮮有問津，這也就意味著之前研究者們的興奮點(diǎn)可能過分的集中在懸空、孤立、靜止的“學(xué)習(xí)共同體”存在方式和管理形態(tài)上，以致于忽視了實(shí)際上處在特殊而復(fù)雜關(guān)系中的學(xué)習(xí)共同體的把握及其管理。華東師范大學(xué)鐘啟泉教授曾說：沒有關(guān)系的建構(gòu)，就沒有真正的學(xué)習(xí)。[1]由此觀點(diǎn)推演，如果沒有真正的學(xué)習(xí)，又何來真正的學(xué)習(xí)共同體呢？基于這樣的認(rèn)識(shí)前提，本文擬立足于關(guān)系和關(guān)系管理的觀察視角，嘗試對(duì)學(xué)習(xí)共同體所具有的特殊性及其管理路徑進(jìn)行解讀分析，希冀研究者和實(shí)踐者能從中獲取有益的啟發(fā)。

一、關(guān)系是人類真實(shí)存在的一種方式

人的本質(zhì)在于它的社會(huì)性，在于“全部社會(huì)關(guān)系的總和”，且這種社會(huì)關(guān)系是建立在實(shí)踐基礎(chǔ)上的人與整個(gè)世界的關(guān)系。人生活在社會(huì)中，本質(zhì)上就是生活在各種各樣的關(guān)系建立、維系和變化之中。社會(huì)并不是一個(gè)偶然產(chǎn)生和機(jī)械組合的個(gè)人集合體，而是由人們依照一定的關(guān)系彼此結(jié)合而成的生活共同體。馬克思主義的這一經(jīng)典認(rèn)識(shí)既糾正了把人歸于某種抽象的“普遍本質(zhì)”而被“大寫化”的錯(cuò)誤思辨邏輯，又扭轉(zhuǎn)了把孤立的“個(gè)人”實(shí)體化，把人等同于“無所依存、自因自足”的“自我”因而被“小寫化”的狹隘運(yùn)思框架。[2]這種從“實(shí)體思維”向“關(guān)系思維”的觀念轉(zhuǎn)變，要求我們必須從人與他者的“主體間”關(guān)系中來確認(rèn)和規(guī)定人的本質(zhì)，即從“關(guān)系”而不是從單一“實(shí)體”出發(fā)來對(duì)人的現(xiàn)實(shí)存在進(jìn)行精準(zhǔn)把握。面對(duì)紛繁復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)，“人”其實(shí)就是“社會(huì)關(guān)系中的個(gè)人”。這樣的“人”，在現(xiàn)實(shí)中具體表現(xiàn)為處理人與自然關(guān)系的勞動(dòng)和處理人與人、人與社會(huì)關(guān)系的交往。[3]人們首先在生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上結(jié)成了必要的生產(chǎn)關(guān)系，繼而又相應(yīng)地形成了復(fù)雜的思想關(guān)系和其他社會(huì)關(guān)系，而且社會(huì)越發(fā)展，人的社會(huì)生活領(lǐng)域和活動(dòng)的頻次就越多，自然其社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)也就越復(fù)雜、越豐富?？偟恼f來，作為真實(shí)的人而存在且呈現(xiàn)其本質(zhì)的，并不是先天遺傳而來的自然屬性或動(dòng)物性，必然是無所不在的各種關(guān)系所決定的社會(huì)屬性和精神屬性。人只有和諧地順應(yīng)并應(yīng)對(duì)各種社會(huì)關(guān)系，才能成為真正的生活于社會(huì)中的“人”。因此，關(guān)系的存在和作用彰顯，使得我們能夠站在歷史唯物主義的立場(chǎng)上，把人的本質(zhì)從想象的、超歷史的、抽象的錯(cuò)誤理解方式中還原到歷史的、具體的、現(xiàn)實(shí)的馬克思主義的“關(guān)系性”理解方式之中。

除馬克思主義之外，“人是一種關(guān)系性存在”的觀點(diǎn)還是20世紀(jì)“最重要、也是最有影響的猶太宗教哲學(xué)家”(利文斯頓語)馬丁·布伯關(guān)系哲學(xué)的思想核心，更是他致力于重建“永恒之你”以拯救時(shí)代危機(jī)的理論中軸。“因?yàn)?，有一物則必有他物，‘它’與其他的‘它’相待，‘它’之存在必仰仗他物。而誦出‘你’之時(shí)，事物、對(duì)象皆不復(fù)存在?！恪療o待無限。言及‘你’之人不據(jù)有物。他一無所持。然他處于關(guān)系之中?！盵4]其中，“我-你”和“我-它”關(guān)系是人的兩種生存狀態(tài)和真實(shí)處境，是同世界上各種存在物和事件發(fā)生聯(lián)系的方式?！拔?你”關(guān)系是“對(duì)話關(guān)系”，是真正的“與人的關(guān)系”，具有直接性、相互性和相遇性三大特征，兩者之間的對(duì)話沒有任何的關(guān)系中介障礙和過渡環(huán)節(jié)，因而是人類應(yīng)有的一種最可靠、最真實(shí)的關(guān)系形態(tài)。人只有在這樣的關(guān)系中才能尋找到個(gè)體生活意義之源泉，才能掌控自我意識(shí)的肆意膨脹，也才能擺脫唯我主義的哲學(xué)缺陷而正確對(duì)待和處理世界。而“我-它”關(guān)系則是遮蔽了他者主體性之后的主客關(guān)系和非本質(zhì)關(guān)系，是一種作為主體的“我”去經(jīng)驗(yàn)和利用“它”的不平等對(duì)話關(guān)系，當(dāng)然也是西方傳統(tǒng)哲學(xué)中的基本認(rèn)識(shí)關(guān)系。在“我”的視界中，“它”始終是被決定和被經(jīng)驗(yàn)的對(duì)象。兩者“之間”由于不能直接對(duì)話和彼此相遇，當(dāng)然也就無法體驗(yàn)真實(shí)世界和真實(shí)人生的意義。布伯認(rèn)為，這不是真正的“人”的關(guān)系，而是“人與物”的關(guān)系，因而也不是活生生的、現(xiàn)實(shí)的人所應(yīng)有的正常關(guān)系。因?yàn)椤八?客體)只是“我”(主體)對(duì)象化的對(duì)象，唯有借助某種關(guān)系中介手段，“我”與“它”之間才能間接相遇而建立親密關(guān)系?？偠灾疾摹瓣P(guān)系本體論”所強(qiáng)調(diào)的思想圭臬恰恰是對(duì)笛卡爾“我思故我在”所確立的單一主體性關(guān)系原則的顛覆和重建。

人的確不是孑然獨(dú)存之自在的實(shí)體而是關(guān)系世界中的共在生物體，每個(gè)人都是處在與他人建立關(guān)系之中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)交匯點(diǎn)上。我們很難想象，一個(gè)人離群索居、自我封閉何以能夠?qū)崿F(xiàn)作為社會(huì)人的原初價(jià)值。畢竟，現(xiàn)實(shí)中的人并不是“普遍的人的本質(zhì)”所規(guī)定的顯現(xiàn)和先在，而是與自我發(fā)生關(guān)系的同時(shí)也與他人發(fā)生關(guān)系的“關(guān)系中的個(gè)體”。遭到馬克思和恩格斯批判的德國(guó)青年黑格爾分子、無政府主義者麥克斯·施蒂納提出的所謂的“唯一者”實(shí)際上是割裂了“自我”與他人的一切社會(huì)關(guān)系之后而得到的一種形而上學(xué)的虛構(gòu)與幻象，這種人是抽象的孤立“自我”，在具體的、歷史的場(chǎng)域中當(dāng)然也是不可能存在的。因此，關(guān)系的實(shí)質(zhì)就是把一個(gè)個(gè)單子式的個(gè)體通過某種方式使之成為某一“類”中的個(gè)體，也只有通過“我-你”這種關(guān)系才能把作為自然人的全部屬性過渡升級(jí)為社會(huì)人屬性和文化人屬性，從而使作為一個(gè)真正人的本質(zhì)得以實(shí)現(xiàn)，并最終獲得自由。另外，從人的自我發(fā)展的匱乏性特征來看，通過關(guān)系性生存，任何一個(gè)單一的個(gè)體都可以從他者那里獲取更多的外部資源，并在此過程中輸出自己所擁有的資源，這種“你來我往”的資源交換使得雙方都可以進(jìn)行自我匱乏性彌補(bǔ)，從而起到自我完善發(fā)展的作用。

二、學(xué)習(xí)共同體是一種特殊的關(guān)系共同體

自德國(guó)社會(huì)學(xué)家和哲學(xué)家斐迪南·滕尼斯提出“共同體”的概念以來，逐漸賦予它的基本含義就是：“為了特定目的而聚合在一起生活的群體、組織或團(tuán)隊(duì)。”[5]之后，不同領(lǐng)域的學(xué)者們就以此為認(rèn)知起點(diǎn)在政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人類學(xué)和教育學(xué)等學(xué)科研究中進(jìn)行了“共同體”概念內(nèi)涵的深化和拓展。今天看來，與簡(jiǎn)單聚合在一起的其他社會(huì)組織所不同的是，共同體是人們?cè)谧非蠊餐繕?biāo)中產(chǎn)生的一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)，是能夠讓參與成員體驗(yàn)到歸屬感、價(jià)值觀和自我認(rèn)同感的非制度化的團(tuán)體。這也就是說，任何一個(gè)共同體的建立都必須首先確證“哪些是共同的”“因什么而聚合”，亦即共同體的目標(biāo)定位問題或共同體存在和維持的“合理性”問題。如若沒有這樣一個(gè)前提條件，所謂的“共同體”很可能就是一個(gè)盲目聚合、缺乏吸附力而徒有虛名的群體、組織或團(tuán)隊(duì)。因此，一個(gè)共同體既然是人與人之間因特定目的而聚合起來的特殊關(guān)系體，特定的共同體則必然要產(chǎn)生特殊的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，并保持特殊的“關(guān)系狀態(tài)”。學(xué)習(xí)共同體當(dāng)然也不例外。

學(xué)習(xí)共同體從本質(zhì)上說是人與人之間因?qū)W習(xí)目的而形成的教育關(guān)系群體?！皩W(xué)習(xí)”是這一共同體存在的動(dòng)因和動(dòng)力，“共同體”則是“學(xué)習(xí)”活動(dòng)運(yùn)行和轉(zhuǎn)型的載體。因此，從關(guān)系的視角來看，學(xué)習(xí)共同體就是一個(gè)以學(xué)習(xí)為聚合目的，以學(xué)習(xí)者建立學(xué)習(xí)關(guān)系、維護(hù)學(xué)習(xí)關(guān)系、開發(fā)學(xué)習(xí)關(guān)系、發(fā)展學(xué)習(xí)關(guān)系為主要特征的一種特殊關(guān)系共同體。其特殊性表現(xiàn)可以梳理為如下幾個(gè)方面。

(一)多元的“教”“學(xué)”關(guān)系共同體

學(xué)習(xí)共同體是一種新型的學(xué)習(xí)場(chǎng)所和學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，是第三代學(xué)校的核心使命，是“21世紀(jì)的學(xué)校形象”。按照國(guó)內(nèi)學(xué)者丁念金的研究，學(xué)校的演變歷程可以劃分為三代：第一代學(xué)校是以松散型的傳遞人類已有的文明為核心的原始“場(chǎng)所”，主要由自發(fā)的“教者”和“學(xué)者”組成，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，雖然對(duì)雙方具有一定的吸附力，但這種力量是很脆弱的，且會(huì)隨著教育者和受教育者任何一方的離開或變故而中斷或解散；第二代學(xué)校產(chǎn)生于近現(xiàn)代，是契合于工業(yè)社會(huì)的特征和需求，完全是一個(gè)傳授某種學(xué)業(yè)的規(guī)范化“機(jī)構(gòu)”，具有統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作要求，主要依靠強(qiáng)制性的管理而顯示出一定的吸附能力。當(dāng)然，它不會(huì)隨著個(gè)別成員的離開而輕易解散，甚至?xí)@示出一定的機(jī)械化運(yùn)作特征；未來的第三代學(xué)校則應(yīng)該是一個(gè)“聚焦于素質(zhì)全面而個(gè)性化發(fā)展的學(xué)習(xí)共同體”[6]，每個(gè)成員都是自覺的學(xué)習(xí)者和積極的助學(xué)者融于一身的雙重角色統(tǒng)一體，成員之間是沒有角色等級(jí)的“教”“學(xué)”多元主體關(guān)系。

多元主體是學(xué)習(xí)共同體生態(tài)系統(tǒng)的顯著特征之一。與現(xiàn)代學(xué)校里師生之間相對(duì)固化的“教”“學(xué)”關(guān)系不同，學(xué)習(xí)共同體里的每個(gè)成員可以說既是“教者”，同時(shí)也是“學(xué)者”，而且這兩種身份是根據(jù)學(xué)習(xí)目的和需求隨時(shí)可以相互轉(zhuǎn)換的，具有一定的彈性。例如，與家庭里具有血緣關(guān)系的單純親子關(guān)系不同，家庭學(xué)習(xí)共同體里的父母與孩子都是純粹為了學(xué)習(xí)而走到一起的學(xué)員，親子關(guān)系在這里已經(jīng)被“教者”和“學(xué)者”的關(guān)系所取代。與社區(qū)里的居民關(guān)系也不同，社區(qū)學(xué)習(xí)共同體里的成員雖然因居住因素而建立了鄰里關(guān)系，但一旦到了學(xué)習(xí)共同體里，這種鄰里關(guān)系就讓位給了相互幫助與提高的同學(xué)關(guān)系。因此，學(xué)校到學(xué)習(xí)共同體的轉(zhuǎn)變升級(jí)，從關(guān)系的維度而言，就表現(xiàn)出了明顯的特殊性。在這一點(diǎn)上，美國(guó)教育家約翰·杜威一百多年前帶有預(yù)見性的教育理念功不可沒。他基于“學(xué)校即社會(huì)”的認(rèn)識(shí)指出，學(xué)校并不是專門去學(xué)習(xí)知識(shí)或技能的一個(gè)場(chǎng)所，而是一個(gè)社會(huì)組織。它不僅僅是名稱和學(xué)習(xí)方式的改變，而且還是重要的“教”“學(xué)”關(guān)系的改變。今天也有學(xué)者認(rèn)為，在傳統(tǒng)的制度化學(xué)校里，教者和學(xué)者雙方的關(guān)系就是教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的程式化的師生關(guān)系。而到了未來真正的學(xué)習(xí)共同體里，教者和學(xué)者的關(guān)系則處于動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)換之中，即參與共同體的人由于年齡、職業(yè)、閱歷、經(jīng)驗(yàn)等不同，在共同的學(xué)習(xí)過程中，成員之間的關(guān)系是“人人皆可為師”又“人人皆可為生”的人際交往關(guān)系，根本不存在也無須存在角色恒常固定的教授者或?qū)W習(xí)者。每個(gè)人其實(shí)都是因“學(xué)習(xí)”目的而游走在“教者”和“學(xué)者”角色之間，并最終呈現(xiàn)為一種多元主體的“教”“學(xué)”關(guān)系共同體。

(二)平等的對(duì)話關(guān)系共同體

學(xué)校里的師生共同體由于制度和習(xí)俗的局限，雙方之間難以做到真正的平等，尤其是資源占有程度和地位權(quán)益上的平等，當(dāng)然也就談不上學(xué)習(xí)的自由和參與的享受。在這種制度化和程式化的學(xué)校里，知識(shí)的建構(gòu)是在特殊的空間(教室)里進(jìn)行，而且是在“教授者”和“學(xué)習(xí)者”兩種明顯不對(duì)等的身份之間進(jìn)行。而如果是真正的學(xué)習(xí)共同體，參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的各成員之間暫時(shí)屏蔽了已有的教師、官員、商人、學(xué)者和學(xué)生等社會(huì)身份，每個(gè)人新的身份就是“學(xué)習(xí)者”。即使某個(gè)成員真實(shí)的社會(huì)身份是真正的“教授者”，在不同類型的學(xué)習(xí)共同體里，他依然是在某些方面和某些領(lǐng)域欠缺的“學(xué)習(xí)者”。因此，在這樣的一種關(guān)系之下，知識(shí)的建構(gòu)可以在一種更加寬松的境脈中開展，更容易建立主體間(尤其是代際間)的平等交往關(guān)系，也即真正的“我-你”關(guān)系而非“我-它”關(guān)系。這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，沒有學(xué)問壟斷，沒有知識(shí)霸權(quán)，沒有身份尊卑，所有學(xué)習(xí)者和助學(xué)者之間都是地位平等和人格平等的“求學(xué)者”關(guān)系。

平等基礎(chǔ)上的對(duì)話交往是學(xué)習(xí)共同體內(nèi)部最基本的關(guān)系運(yùn)行方式和關(guān)系維護(hù)法則。不管是學(xué)齡少年還是耄耋老人，不管是顯赫權(quán)貴還是草根百姓，既然能夠走到一起成為學(xué)習(xí)共同體中的學(xué)員，每個(gè)人除“學(xué)習(xí)者”之外的其他身份都應(yīng)該被暫時(shí)擱置和忽視，平等的對(duì)話交往才是保持關(guān)系良性發(fā)展的有效手段。否則，這種學(xué)習(xí)共同體雖可維持一時(shí)，但終究會(huì)因?yàn)槌蓡T之間身份隔閡而導(dǎo)致關(guān)系的松動(dòng)或異化，并最終背離當(dāng)初因“學(xué)習(xí)”而聚集在一起的目的。一個(gè)關(guān)系良好的學(xué)習(xí)共同體，成人與孩子之間、教師與學(xué)生之間應(yīng)該沒有傳統(tǒng)世俗化不平等訓(xùn)斥、管束和壓制關(guān)系，應(yīng)該不存在“先驗(yàn)”合法性權(quán)威發(fā)展的土壤，應(yīng)該也沒有任何歧視和懲罰他人的理由，成員與成員之間只有平等對(duì)話過程中學(xué)習(xí)能力、水平、速度和效果的差別，而絕不容許關(guān)系失衡基礎(chǔ)上的“一言堂”和“獨(dú)角戲”。

按照日本教育學(xué)者佐藤學(xué)的理解，“學(xué)習(xí)共同體”中被重新界定的“學(xué)習(xí)”表現(xiàn)為三種對(duì)話方式，即與客觀世界的對(duì)話、與他者的對(duì)話、與自己的對(duì)話。[7]對(duì)特殊關(guān)系建構(gòu)的學(xué)習(xí)共同體而言，以對(duì)話為關(guān)系準(zhǔn)則的“學(xué)習(xí)”是一種集認(rèn)知性、人際性和倫理性為一體的互助活動(dòng)，當(dāng)然也是共同體成員維持交往關(guān)系和實(shí)現(xiàn)關(guān)系目的的最直接且最現(xiàn)實(shí)方式。不管是學(xué)習(xí)者還是助學(xué)者，之所以參加某個(gè)學(xué)習(xí)共同體，首先要考慮的因素就是希望在其中進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)而非其他活動(dòng)(如娛樂目的的活動(dòng)等)。因此，一個(gè)學(xué)習(xí)共同體之所以能夠出現(xiàn)和存在，就在于成員之間的目的一致性和目標(biāo)相似性。目的一致性是指每個(gè)人都是沖著學(xué)習(xí)來的，目標(biāo)相似性則是指每個(gè)人希望達(dá)成的學(xué)習(xí)結(jié)果是不一樣的。有人希望因貢獻(xiàn)學(xué)習(xí)資源、分享人生經(jīng)驗(yàn)、傳授學(xué)習(xí)技巧而感到自我滿足，也有人希望因獲取學(xué)習(xí)資源、掌握學(xué)習(xí)技巧、聆聽他人經(jīng)驗(yàn)而感到自我充實(shí)?？梢哉f，在這一平等對(duì)話的學(xué)習(xí)關(guān)系平臺(tái)上，每個(gè)成員都是有責(zé)任心的參與者，而不是學(xué)習(xí)資源的旁觀者。

(三)黏合的情感關(guān)系共同體

滕尼斯在提出“Ge meinschaft”(“共同體”)的時(shí)候，主要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是“共同歸屬感”，也就是成員對(duì)團(tuán)體的文化認(rèn)同、精神歸屬和情感依賴，并在彼此的相互依存關(guān)系中實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。從關(guān)系的視角來審視，學(xué)習(xí)共同體是參與者根據(jù)興趣和需要在后天組建的學(xué)習(xí)關(guān)系共同體，是把個(gè)人和某種群體的生活內(nèi)容和生活節(jié)奏固定、積淀和儲(chǔ)存起來的一個(gè)特殊空間場(chǎng)所，而且是沒有學(xué)習(xí)界限(學(xué)習(xí)時(shí)間上的學(xué)期界限和學(xué)習(xí)空間上的教室界限)的靈活開放空間。由于自覺自愿的學(xué)習(xí)參與原則，成員之間能夠做到相互影響，相互分享，相互督促，久而久之就會(huì)產(chǎn)生一定的人際心理黏合和組織依賴情感?？梢院敛豢鋸埖卣f，參與者只要有自我發(fā)展的心理需求存在，學(xué)習(xí)共同體的強(qiáng)大磁性就始終對(duì)每個(gè)成員都是具有吸引力和黏附力的。

在學(xué)習(xí)共同體中，每個(gè)成員既有共同的目標(biāo)、共同遵守的行為約定，又有相對(duì)自由的個(gè)人發(fā)展空間。因?yàn)椋@里“是學(xué)生共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的場(chǎng)所，是教師作為專家相互學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，是家長(zhǎng)與市民參與教育實(shí)踐并進(jìn)行學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。”[8]而且，這里是在沒有任何強(qiáng)制前提和約束條件的情況下自愿加入的人際交流空間，它比傳統(tǒng)的學(xué)校和其他團(tuán)體具有更強(qiáng)烈的群體認(rèn)同感、歸屬感和依賴感。所以說，任何一個(gè)真正的學(xué)習(xí)共同體只要用心打造，應(yīng)該都可以成為學(xué)習(xí)參與者心理慰藉和心理發(fā)展的情感關(guān)系共同體。身處同一空間里的學(xué)習(xí)者之間不再是壓迫性和競(jìng)爭(zhēng)性的對(duì)手關(guān)系，也沒有占有式和掠奪式的比拼心理，大家反而是在輕松自由的學(xué)習(xí)氛圍中進(jìn)行思想的理性對(duì)接和智慧的雙向流動(dòng)，并最終建立起牢固的情感依附關(guān)系。如此看來，學(xué)習(xí)共同體是一個(gè)有學(xué)習(xí)愿望的人聚集在一起共同建立的一種文化的、心靈的和智慧的學(xué)習(xí)生活場(chǎng)所而非追求眼前有用知識(shí)、技能、信息的學(xué)習(xí)資源的冰冷交易市場(chǎng)。通過共同構(gòu)建、共同維護(hù)這樣一個(gè)溫暖而舒適的心理磁場(chǎng)，多元主體在“學(xué)習(xí)者”或“助學(xué)者”的角色規(guī)范內(nèi)愉快地展開平等交往活動(dòng)，在獲得與享受中達(dá)成某種心理共通的感覺或共識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)情感的交融和關(guān)系的黏合。因此，基于關(guān)系視角的理解，學(xué)習(xí)共同體存在的精神意蘊(yùn)，可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其實(shí)體意義。

三、學(xué)習(xí)共同體中的特殊關(guān)系管理

既然人是關(guān)系性的社會(huì)存在，且只有從關(guān)系中才能發(fā)現(xiàn)和確證“現(xiàn)實(shí)中的人”的本質(zhì)和意義。因此，對(duì)人進(jìn)行管理就不僅涉及對(duì)個(gè)體本身進(jìn)行某種規(guī)范、制約、激勵(lì)、處罰等內(nèi)容，必然還要涉及對(duì)其所依存關(guān)系的管理。對(duì)特殊角色的人——“學(xué)習(xí)者”所組成的學(xué)習(xí)共同體進(jìn)行管理當(dāng)然也需要思考如何進(jìn)行特殊的關(guān)系管理。

(一) 思考關(guān)系管理的三種理論向度

隨著學(xué)界對(duì)“關(guān)系”概念內(nèi)涵和本質(zhì)表現(xiàn)的持續(xù)深入挖掘，一種新的研究思維向度逐漸被創(chuàng)生和應(yīng)用開來。“關(guān)系哲學(xué)”“關(guān)系社會(huì)”“關(guān)系經(jīng)濟(jì)”“關(guān)系型工作”“關(guān)系型教育”等新的研究領(lǐng)域不斷出現(xiàn)并引起關(guān)注?！瓣P(guān)系管理”就是其中的一個(gè)新的研究分支領(lǐng)域。綜合已有的理論研究成果，我們認(rèn)為，思考關(guān)系管理的必要性和操作性，主要有以下三種不同的理論思考向度。

1.人際關(guān)系理論。該理論認(rèn)為，影響人際關(guān)系和諧的因素主要體現(xiàn)為個(gè)人層面的素質(zhì)面子和平等權(quán)，以及社會(huì)層面的身份面子和交際權(quán)。前者是人際互動(dòng)中希望對(duì)方予以肯定的價(jià)值，后者是互動(dòng)中個(gè)人社會(huì)權(quán)利的表征。因此，在人際互動(dòng)中，關(guān)系的推進(jìn)、維持、忽視和挑戰(zhàn)是影響關(guān)系管理策略的四個(gè)維度。人際關(guān)系管理的內(nèi)容包括了對(duì)交際者面子敏感性、社交權(quán)利和義務(wù)，以及交際目的的管理等。這種人際關(guān)系管理理論的實(shí)質(zhì)是通過交往雙方價(jià)值和權(quán)利的同時(shí)滿足以達(dá)成關(guān)系的和諧發(fā)展。

2.關(guān)系資本理論。該理論認(rèn)為，與土地、機(jī)器等有形資本相比，關(guān)系作為各種組織管理的一種特殊的無形資本(隱形資本)，具有不可復(fù)制性、雙向互動(dòng)性、容易流變性以及價(jià)值隱形性等特點(diǎn)。在企業(yè)和社會(huì)組織發(fā)展過程中，適當(dāng)?shù)年P(guān)系嵌入(包括關(guān)系強(qiáng)度和關(guān)系穩(wěn)定性)可以有效地影響經(jīng)營(yíng)績(jī)效。關(guān)系管理的重要性和歸旨在于實(shí)現(xiàn)良好的信息交流，降低交易成本，提高活動(dòng)效益。企業(yè)和社會(huì)組織的實(shí)踐也證明，不良的關(guān)系肯定需要耗費(fèi)額外的時(shí)間和精力去處理，相應(yīng)的投入在其他活動(dòng)上的時(shí)間和精力就會(huì)減少，由此造成的資本損失和機(jī)會(huì)損失也是難以計(jì)量的。因此，關(guān)系管理應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)關(guān)系內(nèi)容、關(guān)系強(qiáng)度、關(guān)系穩(wěn)定性和關(guān)系主體的管理。

3.關(guān)系營(yíng)銷理論。該理論從服務(wù)業(yè)營(yíng)銷的角度出發(fā)，指出企業(yè)為了吸引、維持并提升顧客的忠誠(chéng)度，獲得更多的潛在報(bào)酬和更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須管理和發(fā)展企業(yè)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系，花費(fèi)一定的人力和物力成本來進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷，并深刻地認(rèn)識(shí)到關(guān)系質(zhì)量的高低與關(guān)系營(yíng)銷的成效是成正比的。因此，關(guān)系營(yíng)銷是關(guān)系管理的一種方式或手段，是建立和維系與供應(yīng)商、制造商、客戶、政府、媒體等關(guān)系的管理實(shí)務(wù)工作。它強(qiáng)調(diào)相關(guān)方之間的交流與互動(dòng)，信任、合作、共贏是保持關(guān)系長(zhǎng)期良性運(yùn)轉(zhuǎn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，單向的關(guān)系輸出只能讓對(duì)方感受到一種交往的壓力，最終會(huì)拒絕關(guān)系的繼續(xù)或關(guān)系的提升。

不管怎么說，關(guān)系管理從本質(zhì)上講是一種價(jià)值管理和功能管理，是以關(guān)系為要素對(duì)個(gè)人和組織進(jìn)行總體上的宏觀把控，而不僅僅是孤立、靜止地看待每個(gè)個(gè)體。在某種意義上，關(guān)系管理是通過特定的人事和人際關(guān)系的營(yíng)造和維系來構(gòu)建一種特殊的關(guān)系狀態(tài)。這種狀態(tài)正是組織機(jī)構(gòu)發(fā)揮人力資源的最大價(jià)值而需要的，參與其中的每個(gè)個(gè)體也能從特定的關(guān)系狀態(tài)中或者得到發(fā)展或者受到阻礙。

(二)學(xué)習(xí)共同體中的特殊關(guān)系管理路徑

既然學(xué)習(xí)共同體昭示的是一種人與人之間的特殊關(guān)系共同體，從關(guān)系管理的角度來看，學(xué)習(xí)共同體的管理，考驗(yàn)和提升的不僅僅是每個(gè)成員個(gè)體的學(xué)習(xí)力和學(xué)習(xí)收效，同時(shí)也是考驗(yàn)和提升每個(gè)成員以學(xué)習(xí)為目的的人際交往、人際溝通能力。每個(gè)成員如何管理好與自己相關(guān)的各種關(guān)系，其實(shí)會(huì)直接而深刻地影響到學(xué)習(xí)共同體是否有效以及是否能夠良性發(fā)展。

1.信任與尊重：締結(jié)關(guān)系的知行基礎(chǔ)。

信任是關(guān)系管理的核心和宗旨，是奠基關(guān)系的意識(shí)前提。尊重則是關(guān)系管理的核心正道，是維系關(guān)系的行為準(zhǔn)則。當(dāng)社會(huì)交往關(guān)系的重要基礎(chǔ)受到威脅或開始瓦解的時(shí)候，人際信任和尊重的必要性就顯示出來了。在社會(huì)學(xué)家那里，信任本身就是一種社會(huì)關(guān)系。學(xué)習(xí)共同體中的交往雙方因各種因素(年齡、學(xué)歷、職業(yè)、性格等)的影響而存在學(xué)力的差異，學(xué)力高者和學(xué)力低者處于同一場(chǎng)域內(nèi)，肯定會(huì)出現(xiàn)信任的不足(馬克斯·韋伯所說的“一般信任”)和尊重的延遲，尤其是陌生人組成的臨時(shí)學(xué)習(xí)共同體更是遭遇著“不確定性”所帶來的信任“懸置”和尊重“觀望”，而這顯然是阻礙學(xué)習(xí)關(guān)系締約和建立的最麻煩因素。若要實(shí)現(xiàn)“多種多樣的人共同生活的生存方式”(杜威語)，只有參與者相互信任，才能減少偏見和誤解，消除對(duì)立和沖突。學(xué)習(xí)共同體所追求的就是建立這樣一種學(xué)習(xí)者和助學(xué)者相互信任和彼此尊重的“共同生活的生存方式”，直至建立一種堅(jiān)實(shí)的學(xué)習(xí)生活秩序。因此，用信任來促進(jìn)關(guān)系，并通過關(guān)系的管理來實(shí)現(xiàn)和鞏固信任是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)共同體各利益相關(guān)者共贏的有效方法。但是，在關(guān)系管理中，信任還只是一種意識(shí)和動(dòng)機(jī)，如果它不能有效地轉(zhuǎn)化為尊重的實(shí)際行為，那么，交往雙方關(guān)系的締約仍然無法得以具體化。因此，學(xué)習(xí)共同體的關(guān)系管理也離不開基于信任前提條件的尊重行為。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是單純地靠能力和毅力從外界吸收知識(shí)的過程，而是學(xué)習(xí)者之間積極主動(dòng)的意義建構(gòu)和社會(huì)互動(dòng)的過程，自然也是學(xué)習(xí)者之間關(guān)系起作用的過程。在學(xué)習(xí)共同體中，如果缺乏信任的心理和尊重的行為，每個(gè)學(xué)習(xí)者都可能自以為是、唯我獨(dú)尊而很難接納其他人的思想和見解，當(dāng)然也就很難建立牢固的學(xué)習(xí)關(guān)系，在實(shí)際運(yùn)行過程中，肯定會(huì)出現(xiàn)不同程度和不同頻次的關(guān)系掣肘，甚至最終導(dǎo)致關(guān)系中斷。這樣的學(xué)習(xí)共同體對(duì)每個(gè)成員來說，既不是自我發(fā)展的理想國(guó)，也不是精神皈依的安全港。

作為平等對(duì)話的關(guān)系共同體，學(xué)習(xí)共同體所建構(gòu)的公共空間是傾聽他者聲音的“傾聽教育學(xué)”的空間，是每一個(gè)人的思考與情感的細(xì)微差異得以相互回響的低聲細(xì)語“交響空間”。換句話說，學(xué)習(xí)共同體不是“同質(zhì)集體”所凝集的“珊瑚式共同體”，也不是像學(xué)校那樣受教師“獨(dú)白”支配的場(chǎng)所，而是異質(zhì)的每一個(gè)人相互關(guān)聯(lián)的“交響式共同體”或由“對(duì)話”所支配的場(chǎng)所。[8]只有在這樣一個(gè)深度信任、尊重歧見的“交響式共同體”里，每個(gè)成員才能汲取到適合自己發(fā)展所需要的“營(yíng)養(yǎng)”，進(jìn)而逐漸建構(gòu)起一種學(xué)習(xí)型的公共生活模式。

通過本底和測(cè)量效率的數(shù)據(jù)分析，最終選擇道址范圍為 100～350，在此范圍內(nèi) FM值處于較高值，本底相對(duì)較低。在100～350的道址范圍內(nèi)進(jìn)行淬滅—效率曲線繪制（見圖2），擬合公式的 R2值都在 0.98以上。利用擬合公式，結(jié)合各點(diǎn)的SQP（E）值進(jìn)行效率計(jì)算，測(cè)量效率與計(jì)算效率偏差都在±2%范圍內(nèi)（見表5）。

2.供給與需求：平衡關(guān)系的有效機(jī)制。

不論何種類型、何種場(chǎng)域內(nèi)的學(xué)習(xí)共同體，其形式上都是非正式學(xué)習(xí)團(tuán)體，實(shí)質(zhì)上都是以特定學(xué)習(xí)資源供需為主要內(nèi)容的實(shí)踐共同體。要想使學(xué)習(xí)共同體中的學(xué)習(xí)資源發(fā)揮出最大化效益，學(xué)習(xí)行為的資源供需必須保持動(dòng)態(tài)的相對(duì)平衡。所謂動(dòng)態(tài)平衡，即學(xué)習(xí)資源的提供方和學(xué)習(xí)資源的需求方之間不能是恒久不變的“教學(xué)關(guān)系”。為了使學(xué)習(xí)共同體保持運(yùn)行的活力和必要的新鮮感，供需雙方的身份和地位就應(yīng)該處于交錯(cuò)上升的動(dòng)態(tài)變化之中。學(xué)習(xí)資源的不斷供給和學(xué)習(xí)需求的不斷滿足是任何一個(gè)學(xué)習(xí)共同體得以持續(xù)存在和運(yùn)行的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制，兩者之間只有保持平衡和適度的張力，才有可能在動(dòng)態(tài)變化中維持相對(duì)穩(wěn)定的學(xué)習(xí)關(guān)系共同體。否則，如果人人都想借助學(xué)習(xí)共同體展示自己的知識(shí)和才能優(yōu)勢(shì)(或“傾倒我的知識(shí)”[9])，那么這一共同體就逐漸變成了某些人自我炫耀的舞臺(tái)，導(dǎo)致供給過剩需求不足。相反，如果學(xué)習(xí)需求過分旺盛而有效學(xué)習(xí)資源長(zhǎng)期短缺不足，那么，這一共同體終究會(huì)因“饑餓”難以滿足而導(dǎo)致關(guān)系中斷。

如果說作為特殊關(guān)系的學(xué)習(xí)共同體是一種個(gè)體成長(zhǎng)服務(wù)組織的話，那么，其中的每個(gè)成員之間就不再是教師與學(xué)生的單向輸出關(guān)系，而轉(zhuǎn)型為“教學(xué)”服務(wù)的提供者與接受者之間的關(guān)系，雙方可以在積極的協(xié)商互動(dòng)中建構(gòu)知識(shí)，從而完成各自既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。畢竟，長(zhǎng)期承擔(dān)“教授者”的職責(zé)會(huì)加劇供給方的疲勞感、畏懼感和退縮感，而長(zhǎng)期扮演“學(xué)習(xí)者”的角色則可能加劇需求方的被動(dòng)感和羞怯感，這樣的關(guān)系肯定也不能和諧地長(zhǎng)久發(fā)展。因?yàn)椤耙粋€(gè)和別人有聯(lián)系的人，如果不考慮別人的活動(dòng)，就不能完成他自己的活動(dòng)，這些活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)他的各種趨勢(shì)的不可缺少的條件?！盵10]在學(xué)習(xí)共同體里，供給與需求之間必須保持一定的節(jié)奏，形成一個(gè)循環(huán)上升的螺旋體。在供需平衡的狀態(tài)下，一個(gè)學(xué)習(xí)階段的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)共同體任務(wù)的完成和使命的終結(jié)，而是意味著下一個(gè)學(xué)習(xí)階段和新的學(xué)習(xí)共同體組建的開始。

學(xué)習(xí)共同體中關(guān)系的相對(duì)平衡，即是學(xué)習(xí)資源的供給側(cè)一方和需求側(cè)一方都是相對(duì)的一種“關(guān)系狀態(tài)”。供方的學(xué)習(xí)力和學(xué)習(xí)資源的存量可能在某一方面優(yōu)于需求方，但在其他方面可能就不如需求方了。在學(xué)習(xí)共同體里，即使你的學(xué)歷再高、閱歷再豐富、知識(shí)再專業(yè)，也總有你的技能和認(rèn)識(shí)涉及不到的領(lǐng)域?！敖處煵灰欢〞?huì)成為一個(gè)專賣者，而學(xué)習(xí)者們也有能力相互成為支架?！盵11]42因此，每個(gè)人只要都抱著謙虛的低姿態(tài)，學(xué)會(huì)欣賞別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，雙方的關(guān)系就能在相對(duì)平衡中維持下去。

3.成長(zhǎng)與實(shí)現(xiàn)：升華關(guān)系的內(nèi)在動(dòng)力。

關(guān)系的升華和拓展是關(guān)系管理全過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是新的關(guān)系開始建立的起點(diǎn)。學(xué)習(xí)共同體之所以能成為學(xué)校的升級(jí)版，很大程度上源自于它所建構(gòu)的特殊人際關(guān)系、所創(chuàng)生的積極學(xué)習(xí)文化，以及使所有人都能得到發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境?！懊恳粋€(gè)成員從不同水平和不同角度加入到圍繞知識(shí)的合作、爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)中，并且從中獲得來自他人的和人工制品的支持，在形成共同體的共識(shí)性知識(shí)的過程中確立自己的身份感。”[11]24正因?yàn)槿绱?，學(xué)習(xí)共同體里的學(xué)習(xí)行為不是行為主義學(xué)習(xí)理論所主張的“學(xué)習(xí)是反應(yīng)的強(qiáng)化”思想以及死記硬背的學(xué)習(xí)方法，也不是信息加工學(xué)習(xí)理論所強(qiáng)調(diào)的“學(xué)習(xí)是知識(shí)的獲得”思想以及單純地去情境化講授式的學(xué)習(xí)方法，其根本上是社會(huì)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論所主張的“學(xué)習(xí)是知識(shí)的自我建構(gòu)和社會(huì)協(xié)商”思想，當(dāng)然其學(xué)習(xí)方法是以自主探求、環(huán)境浸潤(rùn)和合作互動(dòng)為主，每個(gè)人在其中都能保持良好的“學(xué)習(xí)狀態(tài)”，感受到自己和學(xué)習(xí)同伴共同的成長(zhǎng)，最終達(dá)到“因?qū)W習(xí)而聚集”的活動(dòng)目的。當(dāng)代社會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)不可避免的生存法則之下，個(gè)體只有通過學(xué)習(xí)來主動(dòng)適應(yīng)(也叫自覺適應(yīng))并獲得社會(huì)身份的重建，才不會(huì)被交往關(guān)系群體淘汰出局，這也是未來社會(huì)的人類共同生活的一種模式。不可否認(rèn)，一個(gè)能夠積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)共同體的人，一定是對(duì)自我成長(zhǎng)、自我確證、自我實(shí)現(xiàn)充滿期待的人。他們以學(xué)習(xí)為樂，視學(xué)習(xí)為生活的最大滿足，把學(xué)習(xí)看作是身心發(fā)展和精神成長(zhǎng)的必要手段。學(xué)習(xí)共同體里的生活是每個(gè)個(gè)體共同成長(zhǎng)的一段人生經(jīng)歷，每個(gè)人在自身成長(zhǎng)的同時(shí)也反過來促進(jìn)并見證同伴的自我成長(zhǎng)。因此，不要讓失去關(guān)系管理的學(xué)習(xí)共同體逐漸淪落為人們精神生活內(nèi)容的一個(gè)附庸和累贅，而要努力使之成為推動(dòng)成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力驛站。

總之，我們對(duì)構(gòu)建基于特殊關(guān)系之上的學(xué)習(xí)共同體，在透析和把握其管理路徑時(shí)，須臾不能離開“人是關(guān)系性存在”這一重要邏輯前提，且不能回避以學(xué)習(xí)活動(dòng)為聚合目的的共同體存在方式的關(guān)系性問題。作為一個(gè)存在利益關(guān)系并追求利益得失的實(shí)踐關(guān)系共同體，每個(gè)學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)同伴的幫助和支持達(dá)成重要的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也通過支持他人的學(xué)習(xí)而逐步形成自己主體的身份。正是在這樣友好互助的學(xué)習(xí)環(huán)境中，參與者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)他人和助人學(xué)習(xí)，煩悶的精神得到愉悅，學(xué)習(xí)的活力得以抒發(fā)，從而促進(jìn)著個(gè)人知識(shí)、能力和智慧的健康發(fā)展，良性的關(guān)系也將借助學(xué)習(xí)共同體的平臺(tái)不斷得以升華。

[1]鐘啟泉.從課堂失范走向課堂規(guī)范——兼評(píng)《學(xué)校的挑戰(zhàn)：創(chuàng)建學(xué)習(xí)共同體》[J]. 全球教育展望，2011,(1)：17.

[2]賀來，張歡歡.“人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和”意味著什么[J].學(xué)習(xí)與探索，2014，(9)：27.

[3]王宏宇，雋鴻飛.作為總體性的生產(chǎn)[J].學(xué)術(shù)交流，2015,(2)：12.

[4][德]馬丁·布伯.我與你[M].陳維綱,譯.北京：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2002:3.

[5]馮銳，金婧. 學(xué)習(xí)共同體的思想形成與發(fā)展[J]. 電化教育研究，2007,(3)：72-73.

[6]丁念金.論第三代學(xué)校的核心使命[J].南京社會(huì)科學(xué)，2015，(5)：130-135.

[7]佐藤學(xué).構(gòu)建“學(xué)習(xí)共同體”的學(xué)校教育改革——展望與哲學(xué)[EB/OL].(2006-09-04).http://www.cnier.ac.cn/gjjl/jlxx/gjjl_20060904141619.html.

[8][法]阿爾貝·雅卡爾，等. 沒有權(quán)威和懲罰的教育[M].張倫,譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005:43.

[9][美]約翰·杜威.民主主義與教育[M].王承緒，譯.北京:人民教育出版社,1990:247.

[10][美]杰羅姆·布魯納.教育的文化：文化心理學(xué)的觀點(diǎn)[M].宋文里,譯.臺(tái)北：臺(tái)灣遠(yuǎn)流出版社，2001:51.

[11]趙健.學(xué)習(xí)共同體的建構(gòu)[M].上海：上海教育出版社，2008.