唐學(xué)軍 鐘 蕾

（天津理工大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院 天津 300384）

一、智慧媒體促進(jìn)貴州開(kāi)放發(fā)展的需求分析

（一）智慧媒體釋義

首次提出智慧媒體的概念是在2013年的新聞技聯(lián)全國(guó)會(huì)議上，它的核心是通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析來(lái)感知用戶行為需求，并提供精準(zhǔn)信息和服務(wù)的新興媒介形式，是在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下由新媒體與傳統(tǒng)媒體演化發(fā)展而來(lái)。

（二）貴州民族文化與旅游開(kāi)放發(fā)展現(xiàn)狀

貴州聚集了苗族、侗族、彝族等族類眾多的民族，民族傳統(tǒng)文化豐富，如做工精美的雷山苗族銀飾、色彩鮮艷的苗繡、譽(yù)滿海外的木鼓舞等文化歷史悠久，是我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中的瑰寶，對(duì)少數(shù)民族傳統(tǒng)文化研究具有極大的價(jià)值。同時(shí)，以高原、山地為主的地貌類型組成了原始自然的生態(tài)美景，為貴州的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的人文地理優(yōu)勢(shì)。

但是，貴州的開(kāi)放發(fā)展也存在諸多問(wèn)題。首先由于傳統(tǒng)手藝技術(shù)落后、生產(chǎn)量低下、不適應(yīng)商品市場(chǎng)發(fā)展等原因，這些精湛的技藝受到現(xiàn)代制造業(yè)規(guī)?；a(chǎn)的嚴(yán)重影響，一部分文化底蘊(yùn)深厚的技藝就此失傳或?yàn)l臨滅絕。其次，由于世居民族生活較封閉，對(duì)現(xiàn)代信息傳遞、新技術(shù)新方法的普及不夠及時(shí)，部分地區(qū)仍處于貧困狀態(tài)。再次，規(guī)模散亂的旅游開(kāi)發(fā)帶來(lái)了一定生態(tài)破壞，為該地區(qū)可持續(xù)性發(fā)展帶來(lái)較大難度。

近兩年，在黨的十八大、十九大明確指導(dǎo)下，貴州在大扶貧、大數(shù)據(jù)方面有了突破性的進(jìn)展，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、國(guó)家大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)與“云上貴州”平臺(tái)整合等一系列措施為旅游業(yè)、制造業(yè)等注入了前所未有的活力，也為貴州進(jìn)入智慧媒體時(shí)代的快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）智慧媒體對(duì)貴州開(kāi)放發(fā)展的必要性

貴州多民族文化歷史久遠(yuǎn)，融合了世居民族千百年來(lái)積淀演化的生活經(jīng)歷、自然現(xiàn)象、精神信仰等因素，信息量十分龐大，且大部分技藝均為口傳心授、采用原始的手工制作，傳播速度慢、生產(chǎn)量低下。就此而言，其民族文化代表性作品的藝術(shù)價(jià)值遠(yuǎn)大于市場(chǎng)價(jià)值，采用傳統(tǒng)的大眾營(yíng)銷方式必然會(huì)與市場(chǎng)需求相脫節(jié)。因此，智慧媒體作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)物，其“智慧”就在于依托海量數(shù)據(jù)分析技術(shù)為用戶提供實(shí)時(shí)的精準(zhǔn)信息和精準(zhǔn)服務(wù)，從而逐步取代效率低下的搜索引擎時(shí)代。這將對(duì)傳統(tǒng)手工技藝的傳承和推廣具有革命性的意義。首先，作為現(xiàn)代市場(chǎng)用戶來(lái)說(shuō)，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的微媒體平臺(tái)可以根據(jù)用戶的喜好和習(xí)慣數(shù)據(jù)分析并實(shí)時(shí)推送符合用戶需求的動(dòng)態(tài)媒體信息，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高效率、高針對(duì)性傳播；其次，對(duì)這類技藝的傳承人來(lái)說(shuō)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求大數(shù)據(jù)的分析信息，可以實(shí)時(shí)獲取哪些產(chǎn)品、或產(chǎn)品的哪些元素更受市場(chǎng)青睞，以精準(zhǔn)營(yíng)銷的可定制策略彌補(bǔ)生產(chǎn)量低下的劣勢(shì)。

二、依托智慧媒體開(kāi)放發(fā)展的途徑

（一）以精準(zhǔn)信息服務(wù)推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧

習(xí)總書(shū)記在貴州講了六個(gè)精準(zhǔn)，分別從對(duì)象、項(xiàng)目安排、資金使用、措施到位、因村派人、脫貧成效六個(gè)方面為精準(zhǔn)脫貧指明方向。精準(zhǔn)扶貧的有效實(shí)施，首先要保證精確識(shí)別，依托智慧媒體對(duì)貧困地區(qū)自然環(huán)境發(fā)展、氣候變化、人口變化等一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以為決策者和基層執(zhí)行者在“比選”“首扶制度”實(shí)施中提供精確參考信息，簡(jiǎn)化繁瑣程序。其次是收益機(jī)制，受村寨社會(huì)構(gòu)成、傳統(tǒng)文化、村寨固有資源、貧困人口生產(chǎn)力等多方面因素的制約，單純依靠政策制度保障體系難以解決多維貧困因素，建立大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)人口識(shí)別與制約因素識(shí)別，能夠?yàn)闆Q策的制定與落實(shí)提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支撐，因地制宜，分類進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)，精準(zhǔn)打造特色旅游與有機(jī)農(nóng)業(yè)相結(jié)合的收益機(jī)制。以郎德上寨與千戶苗寨對(duì)比為例，它們同屬于典型的喀斯特地貌，其居住區(qū)和耕地呈嚴(yán)重碎片化，難以實(shí)現(xiàn)大面積發(fā)展農(nóng)業(yè)。千戶苗寨交通便利、規(guī)模更大、旅游項(xiàng)目更全面、更豪華，郎德上寨交通不便、規(guī)模小、旅游項(xiàng)目較單一、貧困程度較高。因此，打造與千戶苗寨相似的農(nóng)村旅游發(fā)展路線是不適合郎德上寨的發(fā)展的，這就需要對(duì)近年來(lái)海量旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和智能分析，重點(diǎn)扶持受關(guān)注度高、獨(dú)具特色的旅游項(xiàng)目，以數(shù)據(jù)對(duì)接市場(chǎng)需求，避免目標(biāo)導(dǎo)向“瞄不準(zhǔn)”。

（二）以精準(zhǔn)營(yíng)銷帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)發(fā)展

精準(zhǔn)營(yíng)銷策略已在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端取代了傳統(tǒng)的大眾營(yíng)銷方式，比較突出的就是電商廣告平臺(tái)。過(guò)去的營(yíng)銷方式是用戶瀏覽信息時(shí)被強(qiáng)行植入電商推薦的廣告，這種方式成功率低，用戶抵觸度高，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)喪失大量用戶群。而基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷可以根據(jù)用戶的喜好提供所需的廣告，不僅降低了用戶抵觸情緒，還能幫助用戶提供有效信息，吸引用戶關(guān)注。這種策略可以有效地助推貴州民族文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)由傳統(tǒng)模式向智慧模式的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

第一，在民族文化產(chǎn)業(yè)方面。以苗繡、苗族銀飾等為代表的貴州民族文化產(chǎn)品為例，種類繁多、工藝復(fù)雜、其色彩、圖案、線條等特征均有一定的文化內(nèi)涵，難以用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言形容，在以搜索引擎為主要獲取信息手段的時(shí)代，為用戶快速獲取有效信息帶來(lái)較大難度，也制約著這類產(chǎn)品的市場(chǎng)流通。通過(guò)智慧媒體的精準(zhǔn)信息服務(wù)體系，可將對(duì)各類手工藝品特征大數(shù)據(jù)的分析，轉(zhuǎn)換為同類特征相似的產(chǎn)品庫(kù)進(jìn)行智能推送服務(wù)。以雷山苗銀為例，作品種類包含胸花、耳環(huán)、項(xiàng)圈、頸飾等，作品設(shè)計(jì)元素通常有花、吊穗、吉祥鳥(niǎo)、蝴蝶等。以此衍生的作品多種多樣，用戶通過(guò)傳統(tǒng)零售平臺(tái)以及普通電商平臺(tái)都難以達(dá)到精確查找吉祥鳥(niǎo)與蝴蝶胸花之類作品，而通過(guò)智慧媒體的精準(zhǔn)信息，當(dāng)用戶在多次嘗試查找吉祥鳥(niǎo)、蝴蝶作品以后，智慧服務(wù)平臺(tái)將會(huì)主動(dòng)推薦帶有這些典型特征的作品，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的。

第二，在發(fā)展旅游業(yè)方面。貴州省擁有豐富的旅游資源，如以千戶苗寨、郎德上寨等為代表的村寨，劃龍舟、蘆笙會(huì)等民俗節(jié)慶活動(dòng)，木鼓舞、苗族飛歌等民間文藝活動(dòng)以及苗繡、蠟染等民間工藝。一方面具有旅游產(chǎn)品多樣，旅游文化多彩的優(yōu)勢(shì)特色，也存在旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)散亂、文化附加值低的劣勢(shì)。以我國(guó)旅游市場(chǎng)應(yīng)對(duì)密集型旅游人群的特征與經(jīng)驗(yàn)分析，對(duì)旅游者而言，單純的觀光、體驗(yàn)并不能形成完整的旅游生態(tài)循環(huán)，還需要增加集飲食、住宿、消費(fèi)、導(dǎo)示等于一體的附加體系。該體系的重點(diǎn)就是建立品牌核心，以該品牌核心為中心構(gòu)建發(fā)射狀分布網(wǎng)絡(luò)，依托“云上貴州”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)整合智慧服務(wù)掌上平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)為旅游者量身定制旅游路線，為旅游市場(chǎng)提供熱點(diǎn)信息數(shù)據(jù)，提升旅游產(chǎn)業(yè)附加價(jià)值等目標(biāo)。

（三）以智慧服務(wù)守好發(fā)展和生態(tài)底線

依托自然與人文環(huán)境的旅游產(chǎn)業(yè)大多無(wú)法避免經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)平衡的矛盾。以黔東南地區(qū)西江千戶苗寨為例，作為中國(guó)最大的苗寨，自然地理環(huán)境得天獨(dú)厚，民族文化資源歷史悠久。在建筑方面，擁有依山就勢(shì)而造的吊腳樓；節(jié)慶方面，擁有13年一次神秘的鼓藏節(jié)，工藝方面，擁有非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的苗銀、苗繡。近年來(lái)，隨著千戶苗寨旅游項(xiàng)目的不斷發(fā)展，旅游人數(shù)與收入不斷提升，經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著。但由于項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)質(zhì)量不高，全面規(guī)劃細(xì)節(jié)不夠，使千戶苗寨的自然生態(tài)與人文生態(tài)存在諸多問(wèn)題有待解決。利用傳統(tǒng)的數(shù)字媒體技術(shù)手段，可通過(guò)對(duì)村寨財(cái)務(wù)收支、農(nóng)作物產(chǎn)量、旅客滿意度調(diào)查等有限數(shù)據(jù)進(jìn)行人工分析，進(jìn)而衡量自然生態(tài)保護(hù)情況。但在旅游經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的沖擊下，生態(tài)問(wèn)題也呈現(xiàn)出多維度、多樣化狀況，單純靠人工調(diào)研和小規(guī)模數(shù)據(jù)分析難以面面俱到。依托“云上貴州”“多彩貴州”等大數(shù)據(jù)云平臺(tái)結(jié)合千戶苗寨資源數(shù)據(jù)庫(kù)，智慧服務(wù)可通過(guò)挖掘分析不斷更新的海量數(shù)據(jù)，即時(shí)分析出旅游項(xiàng)目中存在的或可能發(fā)生的生態(tài)問(wèn)題。簡(jiǎn)單而言，大數(shù)據(jù)分析可以根據(jù)旅游景區(qū)各景點(diǎn)特色活動(dòng)的時(shí)間段和受關(guān)注程度，以及旅客人數(shù)規(guī)模的科學(xué)預(yù)判，及時(shí)提醒景點(diǎn)的垃圾回收、人工服務(wù)等方面的配比，避免自然生態(tài)遭到破壞后的高成本維護(hù)。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著科技的高速發(fā)展和國(guó)內(nèi)各大云平臺(tái)數(shù)據(jù)的整合，智慧媒體的生長(zhǎng)條件日益豐滿，智慧媒體形態(tài)已經(jīng)在各行各業(yè)逐步取代舊的數(shù)字媒體傳播方式，尤其在網(wǎng)絡(luò)電商和微平臺(tái)領(lǐng)域，已取得了革命性的豐碩成果，帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)價(jià)值與文化傳播價(jià)值，這為貴州打造以用戶為中心的旅游文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)放發(fā)展提供了更先進(jìn)的參考思路。當(dāng)然，受部分原始村寨數(shù)字化建設(shè)嚴(yán)重滯后的影響，智慧媒體在貴州開(kāi)放發(fā)展的道路上遍地開(kāi)花還需要有效的措施，首先是大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)資源的整合與可持續(xù)性發(fā)展策略，其次就是不斷深入探索和建設(shè)精準(zhǔn)信息服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)信息媒體跨越式發(fā)展。依托現(xiàn)代新媒體技術(shù)是貴州全面開(kāi)放發(fā)展的必要手段，智慧媒體將為貴州全面脫貧、實(shí)現(xiàn)黨的十九大建設(shè)目標(biāo)提供強(qiáng)勁的動(dòng)力支持，不斷推動(dòng)貴州經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。