趙崢璇

摘 要：當(dāng)今社會不斷發(fā)展，涌現(xiàn)出越來越多的新鮮事物，對我們來說不能一味地接受新事物，同時也要牢記舊事物，在以后的發(fā)展過程中，舊事物也可以給我們提供寶貴的借鑒，這就要求我們保存舊事物，如果保存舊事物，當(dāng)然就離不開檔案。檔案是一個時代的重要產(chǎn)物，它包含了許多寶貴信息，是這一時代人們精神的文化產(chǎn)物。

關(guān)鍵詞：檔案;重要產(chǎn)物;文化產(chǎn)物

檔案服務(wù)管理的重要性

檔案是存儲人們記憶的重要手段，尤其是在發(fā)生某些重大事件或在某一領(lǐng)域有重大發(fā)現(xiàn)時，都需要依靠檔案來進(jìn)行記錄，以備后續(xù)的查看。要想更好地促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展，必須建立完善的檔案服務(wù)管理系統(tǒng)。

在文化方面

健全的檔案管理系統(tǒng)可以及時有效地幫助人們查找自己想要的信息，幫助自己克服困難。比如說，科學(xué)家在做研究時，突然發(fā)現(xiàn)這一研究與之前某一研究具有相似性，這時，科學(xué)家可以查找以前的檔案，幫助自己更高效地完成現(xiàn)在的研究，并且對比兩個研究之間究竟在哪些地方有差別，需要在什么地方區(qū)分，可以分別用到哪些領(lǐng)域。科學(xué)家之所以能快速地進(jìn)行研究，得益于之前檔案完備的保存。像考古學(xué)家在進(jìn)行古物考察時，發(fā)現(xiàn)正在考察的古物與之前考察的古物有很多相似的地方，考古學(xué)家就可以查找以前記錄的檔案，將兩種古物進(jìn)行對比，判斷出兩種古物是否相同，是否出自同一年代，如果不是出自同一年代，則哪一個古物的年代時間更長遠(yuǎn)，可以判斷考古學(xué)家是否發(fā)現(xiàn)新的有價值的古物。這兩個例子在文化方面都很好地闡述了檔案服務(wù)管理的重要性。

在社會方面

健全的檔案服務(wù)管理有利于人們整理、規(guī)劃自己的生活。在社區(qū)中，物業(yè)建立完善的住戶檔案管理服務(wù)體系，在社區(qū)管理時，可以快速地幫助物業(yè)了解到住戶的基本情況。在公司管理中，一個健全的公司必須有一個完善的檔案服務(wù)管理。通過檔案服務(wù)管理，領(lǐng)導(dǎo)層可以了解到公司現(xiàn)在有多少部門，每個部門有多少員工，員工的出勤情況以及工作情況。領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)這些情況對公司進(jìn)行管理，判斷某一員工是否能勝任這一項(xiàng)工作、是否可以對這一員工進(jìn)行提拔、某一個部門是否需要增減人員、某一部門是否有突出表現(xiàn)等等;最重要的領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)檔案服務(wù)管理規(guī)劃公司以后的發(fā)展以及及時根據(jù)公司現(xiàn)有狀況改變公司原有計(jì)劃，不阻礙公司的發(fā)展。因此，在現(xiàn)代生活中，不管在什么方面，都需要完備的檔案服務(wù)管理系統(tǒng)。如果沒有完備的檔案服務(wù)管理系統(tǒng)，則會給人們的生活帶來不便。而完備的檔案服務(wù)管理系統(tǒng)可以幫助人們更好地適應(yīng)生活、創(chuàng)造生活。

檔案服務(wù)管理的發(fā)展

當(dāng)前存在的問題

傳統(tǒng)的檔案服務(wù)管理系統(tǒng)在最開始產(chǎn)生檔案時進(jìn)行管理是最好的，隨著社會的發(fā)展，人們的要求越來越多，檔案存儲的信息也越來越多，這就暴露了傳統(tǒng)檔案的許多缺點(diǎn)。傳統(tǒng)檔案內(nèi)容比較單一，不能滿足人們的查閱需求;傳統(tǒng)檔案都是紙質(zhì)的，需要存儲檔案的人手寫之后保存在檔案袋中，如果需要記錄很多信息，那么在記錄過程中也比較麻煩。隨著時間的增長，紙質(zhì)檔案在人們的不斷查看中會發(fā)生磨損或破損，信息會有所丟失。在檔案管理時，因?yàn)槟承﹩挝粚n案服務(wù)管理不夠重視，檔案管理的設(shè)備設(shè)施不能滿足工作的需求，因檔案人員管理工作變動時交接不到位，造成檔案資料缺失、檔案歸類不完善等現(xiàn)象。在服務(wù)過程中，想要查看檔案的人不能及時查看或者不能查看，極大地阻礙了檔案服務(wù)管理的發(fā)展，對人們的生活也帶來了諸多不便。

創(chuàng)新檔案服務(wù)管理的措施

在社會的高速發(fā)展下，傳統(tǒng)的檔案服務(wù)管理越來越不能滿足人們的需求?，F(xiàn)下的檔案要求，內(nèi)容越來越多、越來越完善，在服務(wù)上要求可以被廣泛查閱。也就是說，現(xiàn)在人們要求檔案內(nèi)容所涉及的方面越來越寬廣，檔案的查閱群體也在不斷變化和擴(kuò)大，因?yàn)槟壳熬W(wǎng)絡(luò)發(fā)展越來越迅猛，人們不能滿足于去檔案室查閱檔案，所以更傾向與在手機(jī)或電腦上查閱資料。因此檔案服務(wù)管理必須引進(jìn)新的管理技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)服務(wù)上的網(wǎng)絡(luò)化和自動化。

想要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新檔案服務(wù)管理，可以從下面幾個方面著手進(jìn)行改變：第一，實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)管理的法律化，健全檔案服務(wù)管理的規(guī)章制度，讓檔案服務(wù)管理做到有法可依、違法必究;要加強(qiáng)檔案管理者的思想建設(shè)，認(rèn)識到自己的工作在日常生活中所占據(jù)的重要位置，從根源上解決檔案服務(wù)管理不完備的問題。第二，進(jìn)行工作方式上的創(chuàng)新，既要有紙質(zhì)資料，又要實(shí)現(xiàn)資料的電子化，增強(qiáng)現(xiàn)代化意識，讓檔案服務(wù)管理與高科技緊密聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)人們足不出戶就可以查閱到自己想要的信息，讓檔案服務(wù)趨向于網(wǎng)絡(luò)化、信息化。這樣既有利于檔案服務(wù)管理，又方便人們查閱檔案，從本質(zhì)上去解決檔案不能最大化地被人們利用起來的問題。第三，加強(qiáng)信息化建設(shè)，要充分利用一切信息，不斷網(wǎng)羅各種信息，改變檔案信息管理內(nèi)容不完善的現(xiàn)象;要不斷地?cái)U(kuò)充檔案管理，以備有新內(nèi)容時可以及時地填充到檔案中，不斷充實(shí)檔案中的信息。

結(jié)語

檔案越來越重要，并且不能被任何事物所取代。必須充分認(rèn)識到檔案在我國發(fā)展過程中所占據(jù)的重要地位，要不斷完善檔案服務(wù)管理系統(tǒng)，讓人們都能查閱到自己想要的資料。

【參考文獻(xiàn)】

[1]劉學(xué)軍.淺談檔案服務(wù)工作[J].黑龍江史志，2014（11）.

[2]王艷秋.淺談檔案文化在現(xiàn)代社會中的價值[C].“決策論壇——公共政策的創(chuàng)新與分析學(xué)術(shù)研討會”論文集（下），2016.