邢新影

[摘 要] 培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的內(nèi)在要求。案例分析有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維、提升學(xué)生的創(chuàng)新能力從而提高學(xué)生的自身可持續(xù)發(fā)展能力。從解讀創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的內(nèi)涵入手，概括了案例分析所具備的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的啟發(fā)性、實踐性、開放性和合作性特征，并進一步論證了案例分析對培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的價值和意義?；诎咐治鼋虒W(xué)法從課前教師布置案例，學(xué)生小組準(zhǔn)備案例到課上師生共同探討案例到課后師生、生生之間評價案例，各個環(huán)節(jié)緊密相連，形成連貫、完整的教學(xué)流程。選擇典型的能反映當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展變化的案例是案例分析的關(guān)鍵所在。所以最后提出案例分析應(yīng)遵循的原則，即真實性、典型性和時效性。

[關(guān)鍵詞] 案例分析；創(chuàng)新型人才培養(yǎng)

[中圖分類號] G642 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）01-0076-02

Abstract： Cultivating innovative talents is the inherent requirement of quality education and innovation education. Case analysis is helpful to stimulate students' creative thinking and improve their creative ability so as to improve the students' ability to develop their own sustainable development. Starting from the connotation of innovative talents training， this paper summarizes the inspirational， practical， open and cooperative characteristics of innovative talents training in case analysis， and further demonstrates the value and significance of case analysis for training high-quality innovative talents. Based on a case analysis teaching method， all stages are closely linked from pre-class assignment of cases by teachers， student group preparation for the cases， discussion of the cases in class， to evaluation of the cases by teachers and students after class， forming a coherent and complete teaching process. The key to case analysis is to choose a typical case that can reflect the changes in the current social and economic development. Finally， it puts forward the principles that should be followed in case analysis， that is， authenticity， typicality and timeliness.

Key words： case analysis， cultivation innovative talent

創(chuàng)新是民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭之源。在經(jīng)濟全球化背景下，創(chuàng)新力是提高國際經(jīng)濟競爭力的根本保證。創(chuàng)新人才是提升綜合國力的關(guān)鍵要素。高等教育承載著培養(yǎng)創(chuàng)新人才的歷史重任，實現(xiàn)教育體制從傳統(tǒng)教育向創(chuàng)新教育轉(zhuǎn)型是時代所需，也是教育改革與進步的必要手段。為了滿足社會對綜合素質(zhì)高、實踐能力強的人才需求，高校需要培養(yǎng)高水平的創(chuàng)新型人才，為提高國家整體的創(chuàng)新能力儲備優(yōu)秀的人才。

一、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的內(nèi)涵

“生態(tài)化教育”人才培養(yǎng)理念，對高校人才培養(yǎng)模式具有重要的指導(dǎo)意義。按照生態(tài)化教育理念，高校不再是獨立于社會的象牙塔，而是和社會經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)的生態(tài)共同體。以創(chuàng)新人才的社會需求為目標(biāo)，重視學(xué)生的創(chuàng)新意識、合作意識、探索精神、創(chuàng)新能力、實踐能力和綜合人文素質(zhì)的培養(yǎng)。在教學(xué)中，以學(xué)生為中心，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂討論和辯論，鼓勵學(xué)生通過課堂展示將理論貫穿于實踐，把專業(yè)知識和人文素質(zhì)的培養(yǎng)轉(zhuǎn)化成學(xué)生的思辨力和決策力等創(chuàng)新能力。創(chuàng)新型人才培養(yǎng)重視引導(dǎo)學(xué)生得出結(jié)論的思考過程和分析問題、解決問題的方法和技巧。其教學(xué)目標(biāo)不再是學(xué)生“學(xué)會了多少”，而是“會學(xué)了多少”。隨著社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻，自主創(chuàng)業(yè)、崗位創(chuàng)新的職場趨勢要求大學(xué)生具備打破慣例的創(chuàng)新意識和靈活多變的創(chuàng)新能力。

二、案例分析具備創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的特征

案例是對真實情景的描述，包括有一個或多個疑難問題，同時也可能包含解決問題的某些初步設(shè)想。案例中的數(shù)據(jù)或圖表通常來自案例所及的企業(yè)或公共信息。案例分析教學(xué)法具有啟發(fā)性、實踐性、開放性和合作性等創(chuàng)新教育的特征。

（一）案例分析的啟發(fā)性特征

與傳統(tǒng)的“注入式”教學(xué)法不同，教師在案例教學(xué)法的主導(dǎo)作用體現(xiàn)在以案例為依托設(shè)置研究性問題啟發(fā)學(xué)生的發(fā)散性思維，而不是直接提供解決問題的方案。在案例分析過程中，小組成員之間、師生之間的思維碰撞有助于引導(dǎo)學(xué)生多維度、全方位的思考問題的視角，挖掘觀察與思考的深度和廣度，從而有利于培養(yǎng)創(chuàng)新性開拓意識和思維能力。專業(yè)知識不是僵化地傳授給學(xué)生，而是在案例分析過程中實現(xiàn)對知識的識記、運用和綜合。這也符合創(chuàng)新人才培養(yǎng)對專業(yè)素質(zhì)的基本要求。endprint

（二）案例分析的實踐性特征

案例分析不同于一般的舉例說明。舉例是幫助學(xué)生理解某個理論或驗證某個結(jié)論。案例分析不僅停留在理解的層面，它通過創(chuàng)設(shè)擬實的情景把學(xué)生帶入決策環(huán)境中，重在分析問題、挖掘原因、權(quán)衡各種制約因素，從而找到解決問題的最優(yōu)方案。以工商管理案例為例，案例大多取自于現(xiàn)實世界管理層的一手資料，從制造業(yè)企業(yè)到政府部門，從非營利機構(gòu)到金融機構(gòu)等各種性質(zhì)的組織。案例涉及各個領(lǐng)域包括金融、管理、營銷、人力資源、會計、運營管理、組織行為學(xué)、企業(yè)家管理等。每個案例描寫的都是企業(yè)遇到的真實問題，案例提供相關(guān)的數(shù)據(jù)與事實，為了開拓學(xué)生思維，有些案例還刪掉某些數(shù)據(jù)，拓展尋找解決方案的空間。案例分析有助于培養(yǎng)學(xué)生在變幻莫測的經(jīng)濟形勢中找到有效的解決企業(yè)管理問題的方法，實現(xiàn)知識向能力、素質(zhì)的轉(zhuǎn)化。學(xué)生的創(chuàng)新性思維也能拓寬企業(yè)管理者的思路，甚至在企業(yè)實踐中得到了驗證。如在2002年，有學(xué)生提出微軟可能會涉入殺毒軟件領(lǐng)域，結(jié)果不出所料。因此，案例分析有利于培養(yǎng)實踐性的創(chuàng)新能力。

（三）案例分析的開放性特征

案例分析能增強學(xué)生的探索性學(xué)習(xí)能力。傳統(tǒng)教學(xué)模式是培養(yǎng)學(xué)生運用概念找到解決問題的標(biāo)準(zhǔn)答案，而案例分析提倡以“學(xué)習(xí)者為中心”，學(xué)生在搜集資料和小組討論之后，積極尋找解決方案，經(jīng)過多次反復(fù)的思維碰撞和沉淀之后，對復(fù)雜多變的形勢做出判斷和決策。探索性的學(xué)習(xí)能力是創(chuàng)新人才必備的基本素質(zhì)。案例分析的開放性還體現(xiàn)在其研究過程的動態(tài)性和解決方案的多種可能性。教師規(guī)定討論的框架而不是具體內(nèi)容，小組之間的對峙和爭論也是不可預(yù)測的。案例分析提高了學(xué)生綜合運用理論知識分析和解決問題的能力。案例分析的開放性、多元性分析框架有利于培養(yǎng)學(xué)生的探索精神、分析問題和解決問題的創(chuàng)新能力。

（四）案例分析的互動性特征

案例分析的主要目的就是要激發(fā)學(xué)生的發(fā)散性思維，培養(yǎng)其應(yīng)對復(fù)雜多變的社會經(jīng)濟環(huán)境的實踐能力。案例分析為學(xué)生思維能力的開發(fā)和延伸提供了良好的討論氛圍。通過小組成員之間、師生之間的共同研討、爭辯，開拓了問題解決的思路。在案例分析的準(zhǔn)備、實施過程中，學(xué)生學(xué)會了如何與他人溝通，體會到如何聽取他人意見，體會到如何控制自我情緒去包容不同的觀點和想法，學(xué)會了如何積極地建立合作關(guān)系提升團隊的效率和凝聚力。教師通過創(chuàng)設(shè)擬實情景，與學(xué)生展開熱烈的討論，引導(dǎo)學(xué)生積極表達自己的見解，促進師生雙方思想的相互溝通和補充。案例教學(xué)培養(yǎng)了學(xué)生的團隊合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力。這種合作精神是創(chuàng)新人才必備的素質(zhì)之一。

三、案例分析對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的意義

創(chuàng)新人才培養(yǎng)旨在提高受教育者的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，從而更好地適應(yīng)科技進步和社會發(fā)展的需要。

（一）案例分析有利于培養(yǎng)創(chuàng)新思維

案例教學(xué)通過互動式、研討性的教學(xué)方法把學(xué)生置于案例中的角色，引發(fā)了學(xué)生積極思考與深入探究的意識，有效激發(fā)和培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識。案例教學(xué)中學(xué)生從“被動學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訉W(xué)”，從被動接受理論轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)過探討自主總結(jié)出結(jié)論。以哈佛的工商管理案例為例，其案例的平均長度在15到20頁之間，其中7到12頁是正文，5到7頁是圖表和數(shù)據(jù)。閱讀案例、厘清各方關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題并找到線索是個積極的構(gòu)建性的思考過程。可以說案例分析鍛煉了學(xué)生的橫向思維、縱向思維、求異思維、發(fā)散思維和理論思維等創(chuàng)新思維。

（二）案例分析有利于提升創(chuàng)新能力

哈佛大學(xué)第25任校長德里克·博克說：“在大學(xué)，最明顯的需要是停止對固定知識的強調(diào)，轉(zhuǎn)而強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生不斷獲取知識和理解知識的能力。這個轉(zhuǎn)變意味著更加強調(diào)學(xué)術(shù)研究的基本方法，強調(diào)論述和演講以及掌握基本語言（可能包括外國語、計算機語言和定量分析）的方法，掌握這些方法是獲得大量知識的途徑?！卑咐治鎏峁┝四硞€企業(yè)的主要信息和面臨的困境，學(xué)生在缺少足夠信息的情況下，要通過已有專業(yè)知識和信息搜集能力作出正確的判斷。案例分析并沒有提供唯一、正確的答案，而是鼓勵學(xué)生面對錯綜復(fù)雜的情況進行綜合分析、判斷、決策，權(quán)衡各種解決方案的利弊得失，發(fā)現(xiàn)合理的創(chuàng)新的解決途徑。案例分析教學(xué)法培養(yǎng)了學(xué)生通過已知推斷未知的創(chuàng)造性實踐能力。

四、案例分析重在精選案例

案例分析教學(xué)法豐富了傳統(tǒng)教學(xué)法的各個環(huán)節(jié)。從課前教師布置案例，學(xué)生小組準(zhǔn)備案例到課上師生共同探討案例到課后師生、生生之間評價案例，各個環(huán)節(jié)緊密相連，形成連貫、完整的教學(xué)流程。選擇典型的能反映當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展變化的案例是案例分析的關(guān)鍵所在。案例選擇要遵循以下幾個原則。

（一）案例選擇要具有真實性

案例教學(xué)的生命力就在于不斷反映和作用于現(xiàn)實。真實的案例情景會更好地激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，引發(fā)思想共鳴，提供彌補信息差的機會，對學(xué)生在未來職場中處理類似問題具有示范作用。選擇真實的案例并把它編寫成符合教學(xué)要求的案例需要投入大量的時間和精力。以哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院為例，每年都有專家和教師負(fù)責(zé)到企業(yè)中走訪觀察，收集真實的信息，豐富并更新真實的案例語料庫。哈佛MBA學(xué)生要在2年內(nèi)完成800個案例分析。也正因此，哈佛才能向世界跨國公司輸送頂尖的管理人才和職業(yè)經(jīng)理人。由此可見，選擇典型的、真實的案例可以讓學(xué)生置身于現(xiàn)實場景中，實現(xiàn)從靜態(tài)學(xué)習(xí)到動態(tài)學(xué)習(xí)的飛躍，完成從書本知識到操作技能和創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化。

（二）案例選擇要具有典型性

不論是根據(jù)企業(yè)實踐調(diào)查還是根據(jù)公共信息選擇并編寫的案例，都要以典型的具有代表性的案例為描述對象。既要選擇表明成功經(jīng)驗的案例，又要選擇揭示失敗教訓(xùn)的案例。教師精心篩選的案例是對理論知識有針對性的觀察和描述，能夠在一定程度上反映問題的重點。通過分析這些典型的問題，學(xué)生能理解理論的復(fù)雜性，能得到啟發(fā)從而在職場生活中做到舉一反三。以工商管理案例為例，從世界五百強企業(yè)或從時事新聞中選取符合教學(xué)目標(biāo)的事件描述，可以代表最新的行業(yè)趨勢從而達到事半功倍的教學(xué)效果。

（三）案例選擇要具有時效性

案例教學(xué)的實施是個開放的過程，既體現(xiàn)在教學(xué)過程中，師生和生生之間的互動性以及討論結(jié)果的開放性，也體現(xiàn)在案例的流動性和實踐性。案例并不是一成不變的，教師要經(jīng)常更新、補充案例，使之具有趣味性、時代性。案例教學(xué)的有效開展需要高質(zhì)量的案例庫作為支撐。哈佛商學(xué)院很重視案例的更新，每年編寫大約350個新案例，更新大約1/3的案例庫資料。因此，在保留案例編寫一致性的前提下不斷拓展新案例也是一種創(chuàng)新教學(xué)，這種創(chuàng)新必然會提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。

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[責(zé)任編輯：史樸]endprint