在電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下,人才缺口持續(xù)拉大。近日,領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)BOSS直聘發(fā)布了《生態(tài)革命:智慧電商時(shí)代的人才趨勢(shì)》報(bào)告,把脈新零售變革背景下的人才難題,助力電商行業(yè)人才管理提升。
2018年,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生有31.6%選擇加入電商行業(yè),較2017年增加4.9個(gè)百分點(diǎn),比例連續(xù)5年上升。電子商務(wù)行業(yè)對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的吸引力正逐漸加強(qiáng)。隨著更多對(duì)口專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)入行業(yè),課程內(nèi)容的相對(duì)滯后成了另一個(gè)重要挑戰(zhàn),對(duì)校企合作與學(xué)生實(shí)踐水平提出了全新的要求。
報(bào)告顯示,隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)的逐步升級(jí),電子商務(wù)行業(yè)步入快速發(fā)展期。過(guò)去三年,電子商務(wù)行業(yè)人才需求保持高速增長(zhǎng),三年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)35%,2018年前三季度同比增長(zhǎng)38%。2018年前三季度,電商重鎮(zhèn)杭州成為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)相關(guān)人才需求量最高的城市,占整體需求的比例達(dá)到10.4%。深圳電商人才的需求占比為10.0%,位居榜眼;北京則以9.2%的人才需求比例位居第三位。
在需求不斷增長(zhǎng)的同時(shí),電商人才的存量也在穩(wěn)步上升。2018年前三季度,選擇電子商務(wù)作為第一期望行業(yè)的候選人數(shù)量同比增長(zhǎng)20.1%。與2014年同期相比,激增近70%。從地區(qū)上看,北京由于在整體上具有互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)人才豐富的優(yōu)勢(shì),電商人才存量居全國(guó)榜首,杭州緊隨其后,差距微弱。
在電商巨頭持續(xù)快速擴(kuò)張的同時(shí),中小微企業(yè)依然蓬勃求生。2018年前三季度,百人以下小微電商企業(yè)的人才需求占比高達(dá)58%,較2017年同期增加2.3個(gè)百分點(diǎn);人才需求量同比增加39.6%,高于電子商務(wù)行業(yè)整體招聘需求增速;二、三線城市的小微電商需求增幅更為迅猛, 2018年二、三線城市小微電商企業(yè)招聘需求同比增長(zhǎng)63.4%,較一線城市增速高出一倍以上。
2018年前三季度,電子商務(wù)行業(yè)需求增幅最大的十個(gè)技術(shù)崗位,幾乎為人工智能、算法數(shù)據(jù)類(lèi)崗位,不少崗位人才需求翻倍增長(zhǎng)。人工智能和數(shù)據(jù)技術(shù)與電商領(lǐng)域的深度融合極大提升了電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。個(gè)性化推薦、VR/AR購(gòu)物、智能物流管理等模塊幾乎成為標(biāo)配。對(duì)產(chǎn)品性能提升的持續(xù)需求,推動(dòng)推薦算法工程師、數(shù)據(jù)架構(gòu)師等核心技術(shù)崗位招聘薪資飆升,2018年前三季度平均招聘月薪超過(guò)3萬(wàn)元。
頻繁的人才流動(dòng)始終是電商行業(yè)人才管理的一大挑戰(zhàn)。2018年前三季度,電商行業(yè)人才平均跳槽間隔僅為13.1個(gè)月,較2016年縮短2.8個(gè)月,比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體均值短5.2個(gè)月。有22%的從業(yè)者工作不到半年便開(kāi)始尋找下一份工作。