嵇振頡
兒子還未出生時(shí),蔡雨含曾是一位社交達(dá)人。然而隨著小家伙呱呱墜地,她從十指不沾陽春水的仙妻,變身為人人稱贊的好媽媽。枯燥瑣碎的生活,讓她迷失了自我。好在兩次給兒子拍攝寫真的經(jīng)歷,讓她重新覓到人生的方向。現(xiàn)在,她從孩子們身上尋回自我,但孩子已不再是她生活的全部。
從孩子身上找回自我
1987年,蔡雨含出生于成都,從英國曼徹斯特大學(xué)金融系碩士畢業(yè)后,2010年,她回國在一家大型知名證券交易所工作??稍诮鹑跈C(jī)構(gòu)上班并不是她的夢想,于是,干了沒多久,她就辭去工作,準(zhǔn)備去北京開始新生活??删驮诓逃旰瑴?zhǔn)備實(shí)施這個(gè)計(jì)劃時(shí),她卻懷孕了。不得已,她只好停下創(chuàng)業(yè)的腳步,在家安心靜養(yǎng),從網(wǎng)上下載了一套胎教教程,希望肚子里的孩子不要輸在起跑線上。
2012年4月,兒子呱呱墜地。蔡雨含從十指不沾陽春水的仙妻,變身為人人稱贊的好媽媽。每天,她都圍著兒子轉(zhuǎn),喂他吃奶、哄他睡覺、為他洗衣服。
兒子出生百天時(shí),蔡雨含準(zhǔn)備帶他去拍攝一組寫真。根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的推薦,她來到自家附近的一家攝影工作室。工作人員的服務(wù)態(tài)度很好,開出的價(jià)格也很公道。提供的樣片中,孩子的模樣顯得俏皮可愛。她看了很滿意,當(dāng)即支付了5000多元的費(fèi)用。
拍攝當(dāng)天,兒子卻很不配合。整整花費(fèi)兩個(gè)多小時(shí),蔡雨含才拖著疲憊的身體回家。拿到成片后,她的眉毛擰成一團(tuán)。照片中的兒子,不僅笑得很刻板,膚色還很奇怪,和樣片效果相距甚遠(yuǎn)。蔡雨含找到工作室交涉,對方答應(yīng)補(bǔ)拍,不過仍需她支付一些費(fèi)用。蔡雨含又花了1000多元,拿到的照片還算湊合。她希望工作室贈(zèng)送底片,但對方讓她花錢打包購買,每張底片要100元。一氣之下,她沒有再花冤枉錢。
兒子半歲時(shí),蔡雨含又決定用鏡頭記錄這個(gè)重要時(shí)刻。她沒有去上次那家攝影工作室,而是根據(jù)朋友介紹選擇了另一家。結(jié)果,她花了7000多元,效果也沒比上一家好多少。此后,她在市場上搜遍所有兒童攝影,竟然沒有一個(gè)是讓人滿意的。經(jīng)過咨詢專業(yè)人士,她了解到很多兒童攝影機(jī)構(gòu)都存在以下弊端:流水化的拍攝,一鍵式后期處理,并不是真正意義上的精修,而且產(chǎn)品用材低劣,所以根本制作不出高水準(zhǔn)的兒童照片。
隨著生活水平的提高,家長們越來越希望用影像記錄下孩子成長過程中的重要時(shí)刻,而市面上有品質(zhì)、有品位的兒童攝影,卻處在缺位狀態(tài)。蔡雨含為自己發(fā)現(xiàn)市場痛點(diǎn)而高興,她正想走出家門,找回昔日的自己,便有了創(chuàng)業(yè)的想法,她希望用時(shí)尚又不失真的手法,給每位客人高品質(zhì)的拍攝體驗(yàn)。
用心去發(fā)現(xiàn)孩子的世界
2013年10月,蔡雨含的兒童攝影工作室正式開張。她覺得,兒童攝影,技術(shù)只是一方面,更重要的是要用心去發(fā)現(xiàn)孩子的世界,記錄每個(gè)孩子最可愛的模樣。
兩天后,蔡雨含迎來第一單生意。這是一位30出頭的女士,替工作繁忙的朋友來預(yù)訂拍攝。因?yàn)槭莿e人幫忙預(yù)訂,蔡雨含在溝通環(huán)節(jié)上沒有做好,只和預(yù)訂者介紹后期流程,卻忘了通知當(dāng)事人。后來因?yàn)榭爝f耽誤等客觀原因,當(dāng)事人氣呼呼地沖過來說:“你們是怎么搞的?我等了都快一個(gè)月,怎么還沒有接到你們拍攝的通知?都說顧客是上帝,有你們這樣對待上帝的嗎?”
蔡雨含知道,回避和搪塞只會(huì)讓顧客更不滿意,于是她誠懇地向顧客道歉,減免了她一半費(fèi)用,并保證給她最好的拍攝成品。幾天后,這位顧客又來了,不過這次卻是笑意盈盈:“此前,我也去過不少兒童攝影工作室,拍攝效果我都不滿意。這次拿到你們的作品,我這個(gè)很挑剔的人也無話可說。下次,我還來你們這里?!焙髞?,這位顧客成為蔡雨含的???,還把蔡雨含的工作室介紹給身邊的親朋好友。
這次“烏龍事件”后,蔡雨含更改了后期的客服流程。對于預(yù)約拍攝,一定要在第一時(shí)間想方設(shè)法通知到當(dāng)事人,如果做不到這一點(diǎn),就對工作人員追責(zé)。
不過,蔡雨含在創(chuàng)業(yè)初期依然遭遇到很多困難,但她都挺了過來。國外大學(xué)“寬進(jìn)嚴(yán)出”的教育模式,培養(yǎng)出她比較強(qiáng)的抗壓能力。遇到困難時(shí),她一直告訴自己:明天又是新的一天。
因?yàn)樽约菏且晃粙寢專逃旰私鈰寢寕兊南埠?,知道媽媽們希望自己的寶寶拍出來是什么樣子。孩子的世界是最純真無瑕的,他們的靈動(dòng)不只在笑容里,更多的是那些屬于他們自己情緒的眼神。相比傳統(tǒng)兒童攝影,蔡雨含的工作室不提供小朋友拍攝的服裝。她說,這個(gè)首先是考慮到衛(wèi)生問題,小朋友自己的衣服才是最衛(wèi)生的;其次小朋友自己的衣服最合身,拍出來的效果才最好。
為了拍出個(gè)性化的照片,蔡雨含要求每個(gè)員工積極關(guān)注時(shí)尚尖端的信息,再把這些元素轉(zhuǎn)化到孩子身上,比如衣服的選擇、道具的搭配、造型的設(shè)計(jì)等,她都精益求精。作為拍攝工作中的重要一環(huán)——引導(dǎo)師,都經(jīng)過長期嚴(yán)格的培訓(xùn)。即便如此,蔡雨含還會(huì)要求每位引導(dǎo)師在拍攝完成后,總結(jié)當(dāng)天遇到的問題及修改引導(dǎo)方式和方法。許多小朋友在進(jìn)來時(shí)穿得很“路人”,經(jīng)過一番打扮立刻會(huì)變得很“洋氣”,就連他們父母都快“認(rèn)不出來”了。蔡雨含說:“我們的造型會(huì)很時(shí)髦,孩子們都能變得像小明星一樣靚麗可愛。但兒童攝影不能只是秀顏值,更珍貴的是孩子們當(dāng)下的真實(shí)瞬間。從孩子們的狀態(tài)中找到真實(shí)的自己,這是一件非常有趣的事情!”
當(dāng)然,蔡雨含也會(huì)遇見哭鬧和不聽話的孩子。她會(huì)嘗試用各種方法轉(zhuǎn)移小朋友的注意力,比如拿玩具逗孩子開心,或者遞上一支棒棒糖。等孩子止住哭泣,再和他慢慢交流、玩游戲。孩子展現(xiàn)本真并不難,通過游戲的方式讓孩子做出某些肢體動(dòng)作,就可以避免擺拍的死板僵硬。有一次,她想拍一個(gè)孩子摸頭的動(dòng)作,便對孩子說:“哎呀!你頭上有顆巧克力豆,你摸摸看,是不是藏在頭發(fā)里?”孩子聽后很好奇,主動(dòng)去摸自己的頭,還附帶著好奇的眼神。隨后,她還會(huì)說巧克力豆在耳朵里,最后才張開手說:“哈哈,在我這里,我使用了魔法,它到我這里了?!辈恢挥X中,小朋友便完成了一次拍攝。
2016年2月,攝影工作室來了一個(gè)內(nèi)向的小女生。剛來的時(shí)候她不是很配合,不怎么說話,但是和蔡雨含溝通熟絡(luò)后順利完成拍攝。離開的時(shí)候,小朋友對她說:“我不想失去你,因?yàn)槟愫臀覌寢屢粯佣夹枰艺疹?!”雖然不知道小女孩說這句話背后的含義,但那一瞬間,蔡雨含覺得特別幸福。endprint