盛榮立

（汝南縣圖書館，河南汝南 463300）

圖書館是人們獲取知識和信息的關鍵途徑，圖書館內資料和文獻的數(shù)量不斷增多，在一定程度上加大了圖書管理難度。在新時期，網絡技術在圖書管理中的應用可以減輕工作人員的壓力，提高圖書管理效率，避免圖書的損壞和丟失，滿足人們的求知需求。

1 圖書館圖書管理中網絡技術的應用優(yōu)勢

網絡技術在圖書管理中的應用可以減少工作人員的工作量，圖書管理員要加強對網絡平臺的管理，緊跟時代發(fā)展步伐。網絡技術在圖書管理中的應用轉變了工作人員的工作方式，無論是圖書的采購還是分類都可以通過網絡平臺實現(xiàn)，工作人員只需要對各個環(huán)節(jié)監(jiān)控管理即可，有利于實現(xiàn)圖書館科學化管理。

2 圖書館圖書管理中存在的問題分析

2.1 文獻方面

雖然網絡技術的應用范圍不斷擴大，但是很多圖書館的文獻依舊以紙質版為主，這些紙質版文獻管理難度非常大，很容易丟失或者破損，給圖書館帶來損失。除此之外，用戶借閱紙質版文獻的程序比較復雜，需要消耗大量的時間，而且紙質版文獻在同一時間無法實現(xiàn)多人共享，這就導致部門用戶的需求得不到滿足，影響圖書館的服務質量。即便是部門圖書館引進了電子文獻，但是電子文獻的使用效率比較低，而且電子文獻更新的速度比較慢，依舊無法滿足用戶的需求，沒有發(fā)揮出實質性作用。

2.2 圖書館服務方式

在傳統(tǒng)圖書管理模式下，圖書館工作人員的工作內容包括：一是圖書保養(yǎng)，二是錄入，三是分類，四是擺放等。每天圖書館工作人員都需要重復相同的工作內容，而且工作量比較大，這嚴重影響工作人員的工作熱情和積極性，甚至導致工作人員的流失，影響圖書館的正常運營。除此之外，大量繁雜的工作導致工作人員很容易出現(xiàn)錯誤，給用戶帶來困擾，甚至會給圖書館帶來經濟損失。圖書館文獻數(shù)量的不斷增多導致圖書館書架數(shù)量也在不斷增多，需要占用較大空間，這就需要圖書館不斷擴大場地面積，但是很多圖書館的場地有限無法擺放過多的書架，導致文獻的數(shù)量受限制，無法滿足更多用戶的需求。

2.3 給圖書館帶來全新挑戰(zhàn)

網絡技術在圖書管理中的應用給圖書管理帶來便利的同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)圖書管理中，圖書主要集中在圖書館內，用戶需要到圖書館借閱圖書文獻，這樣的服務屬于單向服務，但是圖書館能夠控制文獻的使用和傳播。如今，網絡技術在圖書管理中的應用導致文獻的使用和傳播都是不可控的。用戶可以在網絡平臺上交流，也可以自行在網絡平臺上發(fā)布信息，而且用戶獲取信息和文獻的途徑不斷增多，很多用戶放棄了圖書館檢索系統(tǒng)，這對圖書館的發(fā)展是十分不利的。

3 圖書館圖書管理中網絡技術的應用對策

3.1 拓展圖書館服務功能

網絡技術在圖書管理中的應用使圖書管理不再受到時間和空間的限制，而且還可以豐富服務方式。網絡環(huán)境下，圖書館的服務功能也得到拓展，主要包括：一是提供導讀服務，二是瀏覽服務，三是查詢服務，四是檢索服務等，滿足了不同需求的用戶。網絡技術的應用使圖書的管理更加便利，工作人員在網絡平臺上就可以完成對所有圖書的編號，避免圖書的丟失。電子文獻可以在同一時間滿足多個用戶的需求，節(jié)省了用戶的時間，提高用戶對圖書館服務的認可度。

在網絡環(huán)境下，圖書館不僅要整合內部文獻和信息，還需要從外部挖掘有價值的信息。圖書館工作人員需要每天搜索全新的文獻和信息，這樣才能滿足大量用戶的需求。

網絡技術在圖書管理中的應用對圖書館工作人員的專業(yè)性提出了較高的要求，圖書館工作人員必須增強服務和學習意識，利用圖書館網絡資源來補充新知識，改變傳統(tǒng)的工作理念和模式，從被動服務轉變?yōu)橹鲃臃?，分析不同用戶的需求，并時時記錄用戶的需求，通過網絡平臺搜索用戶所需文獻，以此滿足用戶的需求。圖書館工作人員還需要熟練操作計算機設備，并對網絡信息進行整合和加工，提取出更多有價值的信息，方便用戶使用。圖書館在發(fā)展的過程中要重視人員培訓，定期開展人員培訓，解決工作人員日常工作中遇到的問題，進而提高圖書管理水平。

3.2 加強網絡建設

網絡環(huán)境下，圖書館建立了電子化文獻庫，并為用戶提供多個電子閱覽室，這就需要圖書館引進先進信息檢索系統(tǒng)，并不斷增加相應的輔助功能。目前，圖書館內安裝了以下電子系統(tǒng)：一是檢索系統(tǒng)，二是電子信箱系統(tǒng)，三是專家應答系統(tǒng)，四是點讀系統(tǒng)，五是多媒體點播系統(tǒng)，以上功能可以實現(xiàn)數(shù)字化閱讀。在網絡時代，圖書館要想緊跟時代步伐就必須認識到加強網絡建設的重要性，加大網絡建設方面的資金投入，保證網絡系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和安全性。

雖然人們已經進入網絡時代，但是很多用戶的網絡意識比較淡薄，特別是年紀偏大的用戶，針對這部分用戶圖書館要幫助用戶養(yǎng)成網絡閱讀和檢索的習慣，增強用戶的網絡意識，讓用戶認識到網絡檢索的優(yōu)勢，為用戶解答網絡檢索中遇到的問題。

網絡技術在圖書管理中的應用把以下幾個方面融合在一起：一是電信網，二是廣播電視網，三是互聯(lián)網。在新時期，圖書館必須制定網絡建設標準，對圖書館得網絡程度進行準確衡量，實現(xiàn)網絡建設的合理化。圖書館還必須保證網絡安全，避免信息的丟失，否則必定會給圖書館帶來巨大損失。

3.3 開展有償服務

在我國，圖書館一直都是公益性單位，免費為用戶提供服務。但是，隨著社會的快速發(fā)展，圖書館也要緊跟時代發(fā)展步伐。圖書館在引進文獻和設備時都需要消耗大量資金，這就會導致圖書館缺乏經費。對此，圖書館在為用戶提供服務的同時也要適當加入有償服務的項目，為圖書館運營提供資金，保障圖書館的正常運營。目前，我國圖書館有償服務包括：一是定期信息服務，二是提供查新服務，三是提供情報調研服務，四是提供復制服務。

3.4 建立網絡共享系統(tǒng)

網絡時代拉近了人與人之間的距離，人們可以利用網絡平臺溝通交流。網絡技術在圖書管理中的應用要求圖書館不斷更新網絡文獻，并不斷補充文獻庫內的數(shù)據(jù)，滿足更多用戶的需求。如今，手機成為人們上網的關鍵工具，圖書館還應該引進并開發(fā)手機閱讀端口，這樣用戶就可以隨時隨地享受閱讀帶來的樂趣，感受網絡時代的便利。我國是從1990年開始在圖書館應用網絡技術，替代了傳統(tǒng)圖書管理方式，豐富了圖書管理功能。

圖書館管理工作是一項復雜性工程，對專業(yè)性要求較高，圖書館必須不斷提高自身的服務水平和專業(yè)水平才能提高自身的社會競爭力，實現(xiàn)自身的發(fā)展目標。

4 結語

網絡技術在圖書管理中的應用給圖書館帶來全新的挑戰(zhàn)，圖書館工作人員必須加強對電子文獻和資料的控制，提高圖書館的社會競爭力，還要提高適應能力，能夠適應網絡時代帶來的工作轉變，增強服務意識，不斷提高圖書館的服務水平，推動圖書館未來發(fā)展。