王旭
摘要:隨著我國人民生活水平的不斷提高,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高,這就需要醫(yī)院采取一定的措施來提高其管理水平,才能更好地服務(wù)于人民、服務(wù)于社會(huì)。在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理中,會(huì)計(jì)工作扮演著重要的角色,近年來,隨著《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》的推行與實(shí)施,強(qiáng)化了醫(yī)院會(huì)計(jì)成本核算管理,但是,在目前醫(yī)院會(huì)計(jì)成本核算管理中還存在一定的問題,現(xiàn)本文就針對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行分析,并討論相應(yīng)的對(duì)策,來提高醫(yī)院會(huì)計(jì)成本核算管理水平。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院會(huì)計(jì);成本核算;管理問題
醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的醫(yī)療機(jī)構(gòu),它具有工作內(nèi)容繁復(fù)、人員流動(dòng)量大等特點(diǎn),因此,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作也面臨著諸多的困難和壓力,隨著醫(yī)院近幾年的逐漸發(fā)展,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,雖然會(huì)計(jì)成本核算管理的水平已經(jīng)得到了一定提高,但是在管理中還存在一些問題需要得到進(jìn)一步解決,因此,針對(duì)會(huì)計(jì)成本核算管理中的問題,醫(yī)院采取怎樣的對(duì)策來進(jìn)行解決,這是醫(yī)院內(nèi)部管理所面臨的難題,同時(shí),這也是醫(yī)院正常運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展所必須解決的內(nèi)容。
一、醫(yī)院會(huì)計(jì)成本核算管理中存在的問題
(一)醫(yī)院對(duì)會(huì)計(jì)成本核算不夠重視
醫(yī)院內(nèi)部設(shè)置的部門比較多,因此醫(yī)院管理工作具有一定的復(fù)雜性,而醫(yī)院會(huì)計(jì)成本核算管理是其管理中的一部分。對(duì)于醫(yī)院的決策者來說,他們對(duì)醫(yī)院的發(fā)展方向和目標(biāo)具有決策作用,但是他們的眼界一般看的比較長(zhǎng)遠(yuǎn),往往更加重視醫(yī)院宏觀發(fā)展,因此,就會(huì)導(dǎo)致他們對(duì)醫(yī)院成本核算工作的忽略;還有科室的管理者(科室的主任和護(hù)士長(zhǎng)),他們往往很重視科室的學(xué)術(shù)工作和醫(yī)療工作,而忽略科室的成本核算工作,這就對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)成本核算管理造成了一定的影響,特別是在一些公立醫(yī)院,對(duì)成本核算重視程度還不夠,這就造成了會(huì)計(jì)成本核算管理的落后。
(二)醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)會(huì)計(jì)成本核算的認(rèn)識(shí)不夠
醫(yī)院的員工對(duì)會(huì)計(jì)成本的核算認(rèn)識(shí)度還不夠,他們往往只負(fù)責(zé)自身工作的服務(wù)與質(zhì)量,缺乏對(duì)成本使用的考慮,認(rèn)為成本核算應(yīng)該是會(huì)計(jì)人員進(jìn)行和考慮的工作,這是在醫(yī)院中普遍存在的一種現(xiàn)象。由于這種現(xiàn)象的發(fā)生,醫(yī)院?jiǎn)T工沒有對(duì)成本進(jìn)行有效的控制,比如,醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)醫(yī)療用品和工具的浪費(fèi)使用等,都會(huì)影響醫(yī)院的成本核算工作,這就增加了醫(yī)院會(huì)計(jì)人員成本核算的難度,進(jìn)而影響醫(yī)院的綜合管理水平[1]。
(三)核算人員的配備和機(jī)構(gòu)設(shè)置比較薄弱
除了醫(yī)院其他部門和人員的客觀因素外,核算部門的配備和機(jī)構(gòu)設(shè)置的落后性也是影響其成本核算的因素。在醫(yī)院的管理中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)核算工作的不重視或者認(rèn)識(shí)不夠,就會(huì)造成對(duì)核算人員的配備和機(jī)構(gòu)設(shè)置的不重視,一些醫(yī)院對(duì)于核算人員的專業(yè)要求并不很高,對(duì)于核算機(jī)構(gòu)的建設(shè)以及制度都存在一定的缺陷,以我所在單位為例,因?yàn)閱挝恍。藛T少,成本核算工作是由財(cái)務(wù)科人員兼職擔(dān)任,沒有設(shè)置專門的核算部分和人員,日常開展的成本核算工作計(jì)算手段單一,全部靠手工計(jì)算。這都會(huì)影響會(huì)計(jì)成本核算管理的質(zhì)量和效率。
(四)成本核算項(xiàng)目的整理和分類不嚴(yán)謹(jǐn)
醫(yī)院部門設(shè)置比較多,患者數(shù)量和流動(dòng)性也比較大,因此,醫(yī)院醫(yī)療用品的使用量也會(huì)比較多,這就會(huì)增加醫(yī)院成本。醫(yī)院的會(huì)計(jì)成本核算主要包括的內(nèi)容有藥品、器材以及試劑的使用,而且這也是醫(yī)院主要的成本支出部分,這需要會(huì)計(jì)成本核算過程中對(duì)成本的使用情況進(jìn)行整理和分類來便于管理。但是在一些醫(yī)院工作中,醫(yī)用消耗品的使用并不是按照使用量的多少來取用的,而是一次性備品很多,這就造成了會(huì)計(jì)成本核算工作的麻煩。
(五)成本核算在醫(yī)院績(jī)效分配中考核弱化
在醫(yī)院的管理中,醫(yī)院人員需要定期進(jìn)行很多方面的考核,比如出勤、績(jī)效、技術(shù)等考核,以此來促進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,而成本核算也應(yīng)該是醫(yī)院績(jī)效考核中的一部分,但是在一些醫(yī)院中,對(duì)于成本考核還存在一定的局限性,在實(shí)際的考核中一般都是針對(duì)具體的科室進(jìn)行成本考核,并沒有針對(duì)醫(yī)院整體成本考核的有效措施,進(jìn)而影響醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也影響了成本核算的效率和質(zhì)量[2]。
(六)醫(yī)院管理者對(duì)成本核算的概念認(rèn)識(shí)不足
在醫(yī)院會(huì)計(jì)成本核算管理中,首先要求管理者對(duì)成本核算的概念有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),才能促進(jìn)會(huì)計(jì)成本核算的質(zhì)量。醫(yī)院的成本支出形式比較多,而且是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程,因此,醫(yī)院成本管理就需要從多個(gè)方面和角度來對(duì)使用成本進(jìn)行考察和分析,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有效的控制。但是,會(huì)有一些醫(yī)院管理者存在概念不清的情況,因此,就會(huì)造成成本使用比較混亂,從而影響會(huì)計(jì)成本的核算。
二、醫(yī)院會(huì)計(jì)成本核算管理中的問題對(duì)策
(一)明確目標(biāo),制定合理的考核方案
醫(yī)院會(huì)計(jì)成本核算管理就需要管理部門明確目標(biāo),進(jìn)而制定合理的考核方案,來對(duì)醫(yī)院的成本使用實(shí)施監(jiān)督和控制。比如,管理部門可以設(shè)定具體的考核目標(biāo)如:科室人均支出考核指標(biāo),科室藥品比率指標(biāo)等,將其納入到各個(gè)部門層級(jí)的年度月度績(jī)效考核中,對(duì)于藥品試劑的使用量根據(jù)患者數(shù)量進(jìn)行范圍控制,來規(guī)范相關(guān)員工的行為,避免藥品試劑的管理浪費(fèi)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視,促進(jìn)全體職工參與
對(duì)于會(huì)計(jì)成本核算管理工作的開展,首先需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視,才能保證醫(yī)院全體職工的積極參與,醫(yī)院成本使用涉及到各個(gè)部門、各個(gè)崗位,需要部門人員配合來提高成本核算的質(zhì)量。比如,領(lǐng)導(dǎo)可以進(jìn)行會(huì)議強(qiáng)調(diào)成本核算的重要性,進(jìn)而將成本核算的意義下達(dá)到每一個(gè)部門進(jìn)行宣傳,從而來促進(jìn)員工的成本管控意識(shí)的養(yǎng)成,并且可以組織相應(yīng)的意識(shí)培養(yǎng)活動(dòng),來提高每一個(gè)員工的積極性[3]。
(三)完善成本核算制度,提高管理水平
成本核算制度是進(jìn)行成本核算管理的依據(jù),因此,醫(yī)院要對(duì)其成本核算制度進(jìn)行完善,這是提高管理水平的重要保障。比如,醫(yī)院可以根據(jù)《醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》作為制度完善的依據(jù),再根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際狀況為基礎(chǔ),來制定適應(yīng)其管理性質(zhì)和經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的成本核算制度,再進(jìn)行制度的后期調(diào)查,看是否存在一定的漏洞,進(jìn)而進(jìn)一步地進(jìn)行完善。
(四)加強(qiáng)成本核算人員的配備和培訓(xùn)學(xué)習(xí)
成本核算人員的水平直接影響成本核算工作質(zhì)量,因此,為了促進(jìn)成本核算的管理就需要加強(qiáng)成本核算人員的配備和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。比如,在成本核算人員的選擇上要進(jìn)行優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員選拔,優(yōu)者上任,來保證核算人員配備的高素質(zhì),另外,還要加強(qiáng)核算人員的技能培訓(xùn),定期地對(duì)其技能和培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,來保證他們的工作能力滿足崗位要求,同時(shí),還應(yīng)該給予核算人員一定的管理職權(quán),便于對(duì)成本使用的監(jiān)督和管控[4]。
(五)進(jìn)行核算軟件的開發(fā),有效利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)
由于醫(yī)院涉及到的成本核算比較復(fù)雜,人工的成本核算就存在一定的難度,因此,進(jìn)行核算軟件的開發(fā)、有效利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)對(duì)于成本核算和管理工作有著很大的幫助作用。如醫(yī)院可以增加相關(guān)核算軟件開發(fā)的投入資金,來研究適合醫(yī)院經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的核算軟件,另外,醫(yī)院還可以將會(huì)計(jì)核算軟件和醫(yī)院HIS系統(tǒng)進(jìn)行有效結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)信息的互通和共享,進(jìn)而便于成本核算工作的管理。
三、結(jié)語
會(huì)計(jì)成本核算工作是醫(yī)院運(yùn)行和發(fā)展中的重要內(nèi)容,而如何做好會(huì)計(jì)成本核算的管理,是醫(yī)院需要重視的部分。面對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)成本核算管理中的問題,醫(yī)院采取怎樣的方法和對(duì)策來進(jìn)行處理和解決,是醫(yī)院發(fā)展中需要面臨的壓力和必須解決的難題。
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(作者單位:沈陽市蘇家屯區(qū)婦嬰醫(yī)院)endprint