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具有行為偏好的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈定價(jià)研究綜述

2018-03-08 05:54:09周向紅成鵬飛李丹萍
物流技術(shù) 2018年5期
關(guān)鍵詞:閉環(huán)零售商制造商

周向紅,成鵬飛,李丹萍

(1.湖南科技大學(xué) 商學(xué)院,湖南 湘潭 411201;2.產(chǎn)業(yè)發(fā)展大數(shù)據(jù)與智能決策湖南省工程研究中心,湖南 湘潭 411201)

1 引言

習(xí)總書(shū)記在十九大報(bào)告中指出:“要牢固樹(shù)立社會(huì)主義生態(tài)文明觀”,“推進(jìn)資源全面節(jié)約和循環(huán)利用”。資源與環(huán)境是人們賴以生存的基礎(chǔ),資源節(jié)約和環(huán)境友好是國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要原則。再制造改變以“資源-產(chǎn)品-廢棄物”為單向流動(dòng)的傳統(tǒng)正向供應(yīng)鏈的開(kāi)環(huán)模式,實(shí)現(xiàn)廢棄物的再資源化,大幅降低對(duì)自然資源、能源的消耗,同時(shí)也減少環(huán)境污染,有利于促進(jìn)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始從事再制造業(yè)務(wù),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,提升企業(yè)形象,以及增強(qiáng)制造企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)能力。在當(dāng)前改革和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,還是消費(fèi)者剩余角度,再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈都具有極其重要的意義。

再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈?zhǔn)莻鹘y(tǒng)正向供應(yīng)鏈與包括從回收到再制造的逆向供應(yīng)鏈的有機(jī)結(jié)合,是履行生產(chǎn)者責(zé)任,促進(jìn)綠色低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。近年來(lái),再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈實(shí)踐中的決策問(wèn)題已成為供應(yīng)鏈的研究熱點(diǎn),主要對(duì)設(shè)施選址、回收模式、定價(jià)與協(xié)調(diào)及庫(kù)存管理等供應(yīng)鏈內(nèi)部進(jìn)行協(xié)同優(yōu)化。隨著Hopp在頂尖管理期刊Management Science上發(fā)表有關(guān)行為方面的文章[1],引起了眾多學(xué)者的關(guān)注,供應(yīng)鏈各主體的行為偏好因素開(kāi)始進(jìn)入人們的研究視野。再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈行為偏好研究重點(diǎn)體現(xiàn)為內(nèi)部主體的公平關(guān)切和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避行為,外部主體的支付意愿行為因素,以及這些因素如何影響供應(yīng)鏈管理定價(jià)決策。通過(guò)對(duì)再制造供應(yīng)鏈內(nèi)外主體的行為偏好進(jìn)行集成建模,以符合決策的實(shí)際環(huán)境,如多目標(biāo)(即不僅考慮收益/利潤(rùn),還要考慮公平性、環(huán)保等)、多主體、多周期動(dòng)態(tài)性環(huán)境,將使得定價(jià)問(wèn)題變得異常復(fù)雜。

通過(guò)對(duì)再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈行為偏好的研究成果進(jìn)行梳理,歸納之前研究的脈絡(luò),從中辨識(shí)出可行的研究方向。

2 行為偏好及其對(duì)再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈定價(jià)決策影響研究現(xiàn)狀

行為偏好是相關(guān)主體受意愿、態(tài)度、動(dòng)機(jī)等主觀心理因素的影響,而對(duì)其所開(kāi)展的決策有傾向選擇。Gino和Pisano2008年首次將行為運(yùn)籌應(yīng)用到運(yùn)作管理[2],劉作義和查勇于2009年首次引入國(guó)內(nèi)[3]。以下將從再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈內(nèi)外主體視角出發(fā),對(duì)不同行為偏好及應(yīng)用研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理。

2.1 WTP及其行為偏好下的決策研究現(xiàn)狀

支付意愿(Willing to Pay,WTP)是消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量感知所愿意支付的最高價(jià)格[4]。盡管再制造產(chǎn)品與新產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品質(zhì)量和性能一致,但消費(fèi)者在購(gòu)買決策時(shí),對(duì)再制造產(chǎn)品呈現(xiàn)明顯的損失厭惡特征,這影響消費(fèi)者對(duì)再制造產(chǎn)品的支付意愿[5],從而也影響再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的績(jī)效。將WTP引入再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究具有現(xiàn)實(shí)意義,吸引國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。

Subramanian等[6]、Benjamin和Robert等[7]、Essoussi和Linton[8]以消費(fèi)者的視角,分別從不同的角度研究了再制造產(chǎn)品WTP的影響因素及程度,主要包括擔(dān)保強(qiáng)度、歧義容忍度、質(zhì)量感知、再制造過(guò)程和理念的清晰度等因素。通過(guò)對(duì)上述文獻(xiàn)整理分析,可以發(fā)現(xiàn),影響消費(fèi)者對(duì)再制造產(chǎn)品WTP的驅(qū)動(dòng)因素,不僅包括因再制造產(chǎn)品本身特殊性而導(dǎo)致的客觀因素,還包括消費(fèi)者自身的行為因素。消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品和再制造產(chǎn)品的接受程度不同,購(gòu)買意愿不同,這導(dǎo)致消費(fèi)者的WTP差異,再制造商據(jù)此進(jìn)行有差別定價(jià),以滿足市場(chǎng)需要。Guide和Li等[9]通過(guò)設(shè)計(jì)了一個(gè)拍賣新產(chǎn)品和再制造產(chǎn)品的選擇機(jī)制,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)這兩種產(chǎn)品的WTP存在顯著差異。Joao和Jacqueline等[10]在考慮WTP差異化的基礎(chǔ)上研究了個(gè)人電腦和手機(jī)再制造活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。Atasu等[11]構(gòu)建了基于WTP差異化的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈系統(tǒng),研究了原始設(shè)備制造商進(jìn)行再制造與再制造成本優(yōu)勢(shì)、消費(fèi)者對(duì)再制造產(chǎn)品的認(rèn)知程度、市場(chǎng)需求之間的關(guān)系。Fewer和Swaminathan等[12]對(duì)文獻(xiàn)[11]進(jìn)行擴(kuò)展,構(gòu)建了由單一制造商和需求市場(chǎng)組成的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈系統(tǒng),得出了新產(chǎn)品與再制造產(chǎn)品的需求量與銷售價(jià)格之間的函數(shù)關(guān)系,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品和再制造產(chǎn)品具有不同WTP偏好,并研究了兩種產(chǎn)品差別定價(jià)時(shí)的相關(guān)決策問(wèn)題。

國(guó)內(nèi)有關(guān)再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中的消費(fèi)者WTP行為偏好研究相對(duì)較少。徐峰和盛昭瀚等[13]在再制造產(chǎn)品和新產(chǎn)品WTP差異條件下,分別建立再制造產(chǎn)品單一定價(jià)策略和差異化定價(jià)模型。王文賓和達(dá)慶利[14]、孫浩和達(dá)慶利[15]分別基于再制造產(chǎn)品及新產(chǎn)品的WTP行為偏好建立了再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的定價(jià)模型。李幫義和周媛媛等[16]將消費(fèi)者納入再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中,考慮WTP行為偏好差異,研究了以分銷商負(fù)責(zé)回收的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)定價(jià)策略。郭軍華等[17-18]在文獻(xiàn)[16]的基礎(chǔ)上,研究了不確定需求及WTP行為偏好差異化下再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的回收模式和協(xié)調(diào)定價(jià)策略。顏榮芳等[19]假設(shè)回收價(jià)格是內(nèi)生變量,研究了再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈新產(chǎn)品和再制造產(chǎn)品的差別定價(jià)問(wèn)題,在集中、分散決策下分別給出了產(chǎn)品的最優(yōu)批發(fā)和零售價(jià)格。更進(jìn)一步,許茂增等[20]將再使用產(chǎn)品納入到消費(fèi)者購(gòu)買決策中,構(gòu)建了新產(chǎn)品、再制造產(chǎn)品和再使用產(chǎn)品差別定價(jià)的閉環(huán)供應(yīng)鏈模型。高陽(yáng)等[21]考慮到消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品和再制造產(chǎn)品WTP行為偏好差異,分別建立了分散和集中決策下多周期再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的決策模型,得出了各供應(yīng)鏈成員的最優(yōu)決策。許民利等[22]在需求與價(jià)格、質(zhì)量相關(guān)的假設(shè)下,提出再制造產(chǎn)品的3種生產(chǎn)模式,給出最優(yōu)生產(chǎn)決策。

從上述文獻(xiàn)分析可知,WTP是消費(fèi)者群體偏好行為的體現(xiàn),它主要通過(guò)支付行為偏好影響產(chǎn)品市場(chǎng),現(xiàn)有研究已經(jīng)對(duì)WTP、WTP行為偏好差異,以及根據(jù)WTP行為偏好對(duì)再制造產(chǎn)品的差異定價(jià)進(jìn)行了探討,但仍有許多不足:一是對(duì)WTP行為偏好效用測(cè)度研究缺乏,大部分文獻(xiàn)僅是以WTP差異為前提進(jìn)行定價(jià)研究,而沒(méi)有深入到支付意愿的行為機(jī)理,缺少對(duì)再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中WTP行為偏好進(jìn)行量化分析,也未給出市場(chǎng)需求影響的數(shù)量關(guān)系。二是限于對(duì)再制造產(chǎn)品與新產(chǎn)品兩類產(chǎn)品的差異比較,而忽略了再使用產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的影響。再制造產(chǎn)品市場(chǎng)需求分析是企業(yè)實(shí)施再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的前提,它受消費(fèi)者WTP行為偏好的影響。當(dāng)產(chǎn)品外觀相似,產(chǎn)品功能一致或相近情形下,不僅新產(chǎn)品、再制造產(chǎn)品間可以相互替代,再使用產(chǎn)品作為市場(chǎng)重要組成部分,也同樣會(huì)參與替代,擠占市場(chǎng),不同產(chǎn)品的WTP行為偏好影響各產(chǎn)品自身市場(chǎng)的大小,進(jìn)而影響再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的績(jī)效。三是現(xiàn)有文獻(xiàn)還未考慮多周期運(yùn)營(yíng)條件下的動(dòng)態(tài)決策情形,以及與此相關(guān)的研究不足。因此,針對(duì)多產(chǎn)品的WTP行為偏好差異,厘清消費(fèi)者群體行為對(duì)市場(chǎng)影響的定量關(guān)系,根據(jù)多周期下消費(fèi)者的WTP行為偏好差異來(lái)采取合適的定價(jià)策略,實(shí)現(xiàn)再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈效益最大化,值得繼續(xù)深入研究。

2.2 公平關(guān)切及其行為偏好下的決策研究現(xiàn)狀

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈決策研究大多以理性人為假設(shè)背景,即決策者從自身利益出發(fā),做出符合自身利益的最優(yōu)決策。然而,參與者在現(xiàn)實(shí)中并非完全理性,也并非總遵循期望利潤(rùn)最大化原則,決策者不僅關(guān)心自身利潤(rùn),而且會(huì)關(guān)注其他渠道成員利潤(rùn),當(dāng)感到不公平時(shí)甚至?xí)奚陨砝鎭?lái)懲罰對(duì)方,即“公平關(guān)切”行為[23]。在以再制造商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈中,回收商是公平關(guān)切的行為人。

大量實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究發(fā)現(xiàn),由于人的認(rèn)知和能力的局限性,決策主體往往表現(xiàn)出具有公平關(guān)切的有限理性。Kumar等[24]對(duì)美國(guó)、荷蘭等國(guó)家的汽車營(yíng)銷渠道進(jìn)行實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)信任和公平是維持營(yíng)銷渠道協(xié)作的重要因素。Fehr和Schmidt[25]指出日常生活中人們表現(xiàn)出對(duì)公平的極大偏好。Kahneman和Knetsch[26]認(rèn)為在商業(yè)交易中組織也會(huì)像個(gè)體一樣受公平關(guān)切行為的影響,在公平關(guān)切行為偏好下,若決策者自認(rèn)為受到了不公平對(duì)待時(shí),往往會(huì)以犧牲自我為代價(jià)來(lái)懲罰對(duì)方,以追求平等對(duì)待。Ruffle[27]研究了最后通牒博弈,提議方首先提出一個(gè)分配方案,若對(duì)方認(rèn)為這一分配方案是公平的則按這個(gè)結(jié)果進(jìn)行分配,否則雙方收益均為零。Ho和Su[28]首次提出了同行誘導(dǎo)公平關(guān)切,通過(guò)兩個(gè)獨(dú)立的最后通牒博弈研究了同行誘導(dǎo)公平關(guān)切對(duì)博弈行為的影響,同時(shí)用行為實(shí)驗(yàn)證明了同行誘導(dǎo)公平關(guān)切的存在性,指出同行誘導(dǎo)公平關(guān)切程度是分布式公平關(guān)切程度的兩倍。

公平關(guān)切具有多種效用函數(shù)形式。Bolton[29]和Rabin[30]最早對(duì)公平關(guān)切加以形式刻畫(huà),認(rèn)為效益的正差異和負(fù)差異都會(huì)給效用帶來(lái)一定的損失。Bruyn和Bolton[31]在原有研究基礎(chǔ)上改進(jìn)了非對(duì)稱損失效用函數(shù),預(yù)測(cè)公平對(duì)于討價(jià)還價(jià)行為的影響。Konrad和Lommemd[32]則從整個(gè)社會(huì)層面將相對(duì)經(jīng)濟(jì)狀況引入效用函數(shù)中。Loch和Wu[33]在研究供應(yīng)鏈績(jī)效問(wèn)題時(shí)提出更為簡(jiǎn)潔的公平關(guān)切效用函數(shù),其中,“關(guān)注對(duì)方參數(shù)”反映對(duì)方對(duì)己方效用的影響,受己方相對(duì)地位和對(duì)方定價(jià)行為的影響而動(dòng)態(tài)更新。由此可發(fā)現(xiàn),公平偏好的函數(shù)模型主要有:(1)FS效用函數(shù)模型,側(cè)重于分配結(jié)果的刻畫(huà)。(2)ERC模型:不同于FS模型關(guān)于成員收益的兩兩比較,該效用函數(shù)將成員收益與整體平均收益相比較,更能彰顯公平的相對(duì)性和平均性[34]。(3)DK效用函數(shù)模型:注重行為動(dòng)機(jī)公平,體現(xiàn)以善報(bào)善,以惡對(duì)惡。(4)Loch提出更為簡(jiǎn)潔的公平偏好效用函數(shù),即參考點(diǎn)依賴模型。

考慮公平關(guān)切行為偏好下的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈定價(jià)研究。McCarthy[35]、Bolton等[36]、Xia等[37]、Corsten等[38-39]、Scheer等[40]認(rèn)為維持渠道公平是供應(yīng)鏈管理中需考慮的重要問(wèn)題,指出了公平關(guān)切行為會(huì)影響供應(yīng)鏈的效率。Cui等[41]在壟斷制造商和具有公平關(guān)切傾向零售商組成的兩級(jí)分散式供應(yīng)鏈中,探討了批發(fā)價(jià)契約對(duì)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的適用性。Caliskan等[42]將文獻(xiàn)[41]的模型拓展至多種非線性需求函數(shù)中,研究表明指數(shù)需求函數(shù)下供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的實(shí)現(xiàn)條件要比線性需求寬松。事實(shí)上,決策者的公平偏好表現(xiàn)也依賴于他們選擇的參照點(diǎn)。杜少甫等[43-45]提出了相對(duì)公平的概念,構(gòu)建了基于Nash討價(jià)還價(jià)博弈思想構(gòu)造公平關(guān)切參考框架,提出了相應(yīng)情形下的協(xié)調(diào)機(jī)制。馬利軍等[46]在需求不確定情形下探討了零售商具有公平偏好的供應(yīng)鏈決策問(wèn)題,研究指出,當(dāng)需求滿足均勻分布時(shí),存在均衡的最優(yōu)訂貨量和最優(yōu)批發(fā)價(jià)格;進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)僅有零售商具有公平偏好行為,供應(yīng)商通過(guò)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的批發(fā)價(jià)格合同就可以協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈[47]。畢功兵等[48]指出在零售商不公平厭惡下,批發(fā)價(jià)格契約可以提高供應(yīng)鏈的整體利潤(rùn),并更好地協(xié)調(diào)二級(jí)供應(yīng)鏈;加入公平偏好的銷售回扣契約擴(kuò)展了零售商與供應(yīng)商自愿合作的前景,可提升供應(yīng)鏈的整體利潤(rùn)和效用[49]。張芳等[80]針對(duì)零售商具有公平關(guān)切行為偏好,研究了具有復(fù)雜特征的雙渠道供應(yīng)鏈決策問(wèn)題。

但以上文獻(xiàn)均是將公平關(guān)切行為偏好應(yīng)用于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的定價(jià)當(dāng)中,未考慮再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中決策主體的公平關(guān)切行為偏好。張克勇等[51]首次將公平偏好引入再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈定價(jià)策略研究,但其僅限于零售商回收模式且回收量受回收價(jià)格影響的情形;在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步構(gòu)建制造商考慮和不考慮零售商公平偏好行為的兩種差別定價(jià)決策模型,研究表明,閉環(huán)供應(yīng)鏈成員的差別定價(jià)策略、收益和廢舊產(chǎn)品回收量均受到零售商公平關(guān)切行為的影響[52]。孫浩等[53]針對(duì)制造商主導(dǎo)的閉環(huán)供應(yīng)鏈,在考慮零售商為公平關(guān)切者的前提下,建立了三種回收模式下的Stackelberg博弈模型,分析零售商公平關(guān)切程度對(duì)最優(yōu)決策的影響,針對(duì)分散式?jīng)Q策下的效率損失,提出了基于二部定價(jià)契約的協(xié)調(diào)機(jī)制。劉志等[54]、唐娟等[55]、陳章躍等[56]以制造商視角,將對(duì)再制造商的公平關(guān)切納入研究范疇,研究其影響因素和協(xié)調(diào)機(jī)制。

縱覽現(xiàn)有研究成果,主要采用零售商和回收商的視角,在單一周期下,通過(guò)與其他決策主體進(jìn)行效益的縱向比較,部分考慮同類競(jìng)爭(zhēng)主體間的橫向比較,公平關(guān)切效用項(xiàng)函數(shù)有多種形式,大部分以利潤(rùn)差異來(lái)測(cè)度。不足主要有:一是未充分結(jié)合再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的特點(diǎn),缺少對(duì)供應(yīng)鏈下公平關(guān)切行為偏好的內(nèi)涵與刻畫(huà)研究;二是未區(qū)分個(gè)體與群體決策的不同,多數(shù)文獻(xiàn)以單個(gè)主體為研究對(duì)象;三是在具體運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中,再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈決策具有多個(gè)周期,決策主體的公平偏好效用測(cè)度不僅可比較外部主體同期利潤(rùn),往往還會(huì)考慮與上一周期的利潤(rùn)進(jìn)行比較,而這一方面的研究暫未見(jiàn)報(bào)道。

2.3 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及其行為偏好下的決策研究現(xiàn)狀

大多數(shù)有關(guān)供應(yīng)鏈和再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈定價(jià)的研究文獻(xiàn)都是假定供應(yīng)鏈成員呈風(fēng)險(xiǎn)中性,而在現(xiàn)實(shí)中,由于外部環(huán)境的不確定性,決策主體往往具有風(fēng)險(xiǎn)偏好性。企業(yè)決策時(shí)不僅關(guān)注利潤(rùn),而且會(huì)考慮風(fēng)險(xiǎn)因素,甚至有些為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)寧愿犧牲利潤(rùn)。因此,在此情況下,關(guān)于閉環(huán)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)中性的假設(shè)就不能完全適用,制造商在考慮增加利益的同時(shí)也應(yīng)該把風(fēng)險(xiǎn)納入決策目標(biāo)。

Lau[57-58]較早關(guān)注供應(yīng)鏈中決策者的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度,運(yùn)用均值-方差風(fēng)險(xiǎn)測(cè)度方法研究了回購(gòu)合約中制造商的定價(jià)問(wèn)題,并考慮了制造商、零售商的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度和需求不確定性等因素,提出了生產(chǎn)單周期產(chǎn)品的壟斷制造商的定價(jià)和回收策略。Agrawal和Seshadri[59]研究了通過(guò)引入風(fēng)險(xiǎn)中性的中間商,可有效改善制造商和零售商因風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避假定帶來(lái)的利潤(rùn)損失。Tsay[60]運(yùn)用均值-偏差方法證明了回購(gòu)合約如何風(fēng)險(xiǎn)共享。Van[61]在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避假定下回顧了供應(yīng)鏈中對(duì)沖運(yùn)作行為。Gan等[62-63]研究了在VaR風(fēng)險(xiǎn)約束下回購(gòu)合約的協(xié)調(diào)策略。其中,Agrawal和Seshadri、Van等運(yùn)用效用函數(shù)方法,Lau、Tsay等運(yùn)用均值-方差方法,Gan兩種方法均有運(yùn)用。國(guó)內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避行為的研究相對(duì)較少,王虹等[64]、李書(shū)娟等[65]和許民利等[66]分別以具有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避特征的制造商和零售商等不同主體為研究對(duì)象,探討了雙渠道供應(yīng)鏈的最優(yōu)定價(jià)策略,并研究了風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度對(duì)參與者決策和供應(yīng)鏈利潤(rùn)的影響。

顯然,以上研究只考慮了正向供應(yīng)鏈的問(wèn)題,未涉及與逆向相結(jié)合的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈問(wèn)題。而事實(shí)上,因再制造發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),可借鑒的經(jīng)驗(yàn)不多,效益具有較大不確定性,風(fēng)險(xiǎn)偏好不僅體現(xiàn)在正向供應(yīng)鏈決策中,也影響再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈運(yùn)作決策。借鑒傳統(tǒng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)偏好研究思路,史成東等[67-68]、高文軍等[69]、陳宇科等[70]分別運(yùn)用在險(xiǎn)值理論和條件在險(xiǎn)值理論,在風(fēng)險(xiǎn)中性的制造商與具有下行風(fēng)險(xiǎn)特性的零售商所組成的兩級(jí)閉環(huán)供應(yīng)鏈中,探討了零售商回收和第三方回收兩種渠道下閉環(huán)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)控制策略和利潤(rùn)協(xié)調(diào)機(jī)制。肖復(fù)東等[71]利用均值方差理論分析了零售商風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避程度對(duì)3種回收渠道閉環(huán)供應(yīng)鏈決策的影響。洪憲培、王宗軍等[72]研究具有不同風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避特征的回收主體的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度對(duì)整個(gè)再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的定價(jià)決策和利潤(rùn)的影響。孫浩和達(dá)慶利[73]在同時(shí)考慮渠道權(quán)力結(jié)構(gòu)和決策者風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的基礎(chǔ)上,探討了閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)定價(jià)和利潤(rùn)分配問(wèn)題。李晨和孫浩[74]研究了制造商的再制造成本風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度對(duì)閉環(huán)供應(yīng)鏈回收渠道選擇的影響,利用均值—方差理論建立了制造商回收、零售商回收和第三方回收的閉環(huán)供應(yīng)鏈模型。史成東等[75-76]、劉秋生等[77]、張鵬等[78]分別借用前景理論,其中,文獻(xiàn)[75]、[76]和[77]設(shè)計(jì)了收益共享和批量折扣契約以及回購(gòu)和盈利-虧損共擔(dān)契約;文獻(xiàn)[78]研究了在加法和乘法需求情形下?lián)p失規(guī)避零售商的最優(yōu)訂貨-定價(jià)聯(lián)合決策問(wèn)題。

盡管國(guó)內(nèi)外已逐步開(kāi)展對(duì)具有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避行為偏好的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究,但大多數(shù)限于回收商,而且風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避行為偏好大多是基于確定性需求和單周期的假設(shè),這與決策實(shí)際不符?,F(xiàn)實(shí)中諸如外部市場(chǎng)需求以及廢舊產(chǎn)品回收數(shù)量與質(zhì)量等因素具有不確定性,以及運(yùn)營(yíng)常常是多個(gè)周期,若忽視外部環(huán)境和多周期運(yùn)營(yíng)下的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避水平,就難以建立有效的定價(jià)機(jī)制。因此,考慮風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避行為偏好的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈多周期動(dòng)態(tài)決策更值得進(jìn)一步研究。

3 現(xiàn)有文獻(xiàn)評(píng)述及展望

3.1 文獻(xiàn)評(píng)述

現(xiàn)有再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈研究成果大多建立在消費(fèi)者購(gòu)買意愿無(wú)差異、回收商完全理性和制造商風(fēng)險(xiǎn)中性的優(yōu)化模型基礎(chǔ)上,無(wú)法完全解決現(xiàn)實(shí)中再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈決策問(wèn)題。而具體現(xiàn)實(shí)是:(1)消費(fèi)者是再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的重要參與者,在購(gòu)買決策時(shí)認(rèn)為新產(chǎn)品、再制造產(chǎn)品和再使用產(chǎn)品具有較大的支付意愿差異,并由此通過(guò)定價(jià)影響各產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,從而使得決策環(huán)境變得更為復(fù)雜;(2)回收商不單一,各回收商之間具有競(jìng)爭(zhēng)性,其決策并非完全從經(jīng)濟(jì)效益考慮,還摻雜著對(duì)公平關(guān)切行為偏好,從而影響再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的決策;(3)制造商作為再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者和重要實(shí)踐者,其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度也會(huì)對(duì)回收模式選擇、定價(jià)以及成員之間的協(xié)調(diào)產(chǎn)生影響。由此可見(jiàn),隨著納入決策中的因素增多,環(huán)境更加復(fù)雜,再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈決策不再是一種完全理性的邏輯推斷過(guò)程,應(yīng)視為受多主體行為偏好影響的不完全理性決策過(guò)程。

3.2 需進(jìn)一步研究的問(wèn)題

現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈、閉環(huán)供應(yīng)鏈以及再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈決策問(wèn)題進(jìn)行了卓有成效的研究,產(chǎn)生了大量研究成果,豐富了供應(yīng)鏈定價(jià)理論,為企業(yè)開(kāi)展再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐提供借鑒與參考,但由于外部決策環(huán)境、完全理性假設(shè)和單運(yùn)營(yíng)周期等前提的變化,其研究還有待進(jìn)一步深入。同時(shí),考慮多元主體行為偏好下多周期動(dòng)態(tài)定價(jià)方法在解決再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈實(shí)際決策問(wèn)題時(shí)更合理、更有效。因此,從理論與實(shí)際應(yīng)用兩個(gè)方面可以看出,幾類問(wèn)題需要進(jìn)一步系統(tǒng)研究。

(1)再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈主體行為偏好效用測(cè)度問(wèn)題。通過(guò)梳理已有研究成果,可發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)作中效用測(cè)度函數(shù),大多研究只停留在利益分配層面上,結(jié)構(gòu)單一,缺乏全面性。而結(jié)合再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈內(nèi)外主體特點(diǎn)的行為偏好效用測(cè)度還較少,但是,如果各主體行為偏好不可測(cè)度或測(cè)度不準(zhǔn),則制約后續(xù)定價(jià)決策的研究。消費(fèi)者的購(gòu)買行為偏好影響再制造產(chǎn)品市場(chǎng)需求,回收商回收行為偏好影響再制造原料的供應(yīng)以及回收的環(huán)保效益等;再制造商的行為偏好影響回收模式,影響廢舊產(chǎn)品回收價(jià)格,再制造產(chǎn)品價(jià)格、供應(yīng)鏈成員效益及其參與的積極性等,這些行為偏好如何影響,以及影響程度多大,需要建立量化的效用測(cè)度模型。在此基礎(chǔ)上,還需充分考慮效用測(cè)度與供應(yīng)鏈效益的集成,即要解決效用項(xiàng)和效益項(xiàng)量綱問(wèn)題,因此,對(duì)各主體的行為偏好效用測(cè)度問(wèn)題顯得十分重要。

(2)具有行為偏好的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)定價(jià)問(wèn)題。在考慮動(dòng)態(tài)定價(jià)的基礎(chǔ)上,再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈決策不得不關(guān)注供應(yīng)鏈內(nèi)外部各相關(guān)主體,將其行為偏好的有限理性納入到定價(jià)決策分析中,可以使建立的模型和得到的結(jié)果更接近真實(shí)環(huán)境,但再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈主體行為偏好效用影響因素如何確定,以及各行為偏好如何影響動(dòng)態(tài)定價(jià)決策等問(wèn)題,還需要進(jìn)一步研究。因此,有必要利用行為偏好、供應(yīng)鏈等相關(guān)理論,提出一系列具有行為偏好的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)定價(jià)模型。

(3)復(fù)雜再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈定價(jià)模型的求解問(wèn)題。由于考慮了多周期、多主體,以及不同主體行為偏好下的動(dòng)態(tài)決策,其涉及到多個(gè)決策參數(shù)和變量,據(jù)此所建模型的求解十分復(fù)雜,普通的求解方法難以滿足需要,故具有針對(duì)性的智能高效求解算法也是決策實(shí)踐領(lǐng)域中的一個(gè)突出問(wèn)題。

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