徐峰
記者:請(qǐng)您介紹一下國(guó)家新聞出版署出版融合發(fā)展(武漢)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。
施其明:國(guó)家新聞出版署出版融合發(fā)展(武漢)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,是全國(guó)首批20個(gè)出版融合發(fā)展重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室之一,實(shí)驗(yàn)室與武漢理工大學(xué)、長(zhǎng)江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?,武漢理工數(shù)字傳播工程有限公司為共建單位,實(shí)現(xiàn)了“出版+互聯(lián)網(wǎng)”跨領(lǐng)域強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,并在技術(shù)、管理、運(yùn)營(yíng)等板塊進(jìn)行了深層次的整合。
國(guó)家新聞出版署出版融合發(fā)展(武漢)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室目前承擔(dān)了國(guó)家科技支撐計(jì)劃、國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃、文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)資金等國(guó)家重大項(xiàng)目10余項(xiàng),其媒體融合整體解決方案——RAYS(全稱“Readers At YourSystem”),幫助新聞出版單位重構(gòu)用戶連接方式,整合內(nèi)容資源,打造基于讀者數(shù)據(jù)分析技術(shù)的個(gè)性化定向投送平臺(tái),建設(shè)作者、編輯、讀者交互系統(tǒng),幫助出版社快速構(gòu)建“平臺(tái)+內(nèi)容+服務(wù)+運(yùn)營(yíng)”的出版融合閉環(huán)生態(tài)圈。
記者:如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具為紙書增值?
施其明:雖然我們是傳統(tǒng)出版行業(yè),但是互聯(lián)網(wǎng)的工具、營(yíng)銷方法我們是可以采用的,甚至更適合我們紙書,所以實(shí)驗(yàn)室在“RAYS”平臺(tái)上研發(fā)了“讀者圈”應(yīng)用,也就是專為紙書打造的小社群。
在去年我們收集的數(shù)據(jù)、案例的品種里面,發(fā)現(xiàn)有1萬(wàn)多個(gè)品種的圖書都應(yīng)用了“讀者圈”服務(wù)。在一本紙書上面印一個(gè)二維碼——微信群碼,讀者可以掃碼加入讀者圈。類似于在這個(gè)紙書上面加一個(gè)這樣的二維碼,引導(dǎo)語(yǔ)“掃碼加入到我這本書的群里來(lái),里面都是購(gòu)買我這本書的讀者的小社群,有時(shí)候可以給你形成互動(dòng)的小服務(wù),你可以在里面討論問(wèn)題,同時(shí)還可以與作者進(jìn)行交流”,比如說(shuō)前段時(shí)間中青社在音樂(lè)考級(jí)的紙書上印碼——掃碼全部加入到這本書的音樂(lè)考級(jí)的圈子來(lái),等等。一個(gè)碼印在文章上,而不僅是印在一本雜志上,這也是一個(gè)讀者圈。除了1萬(wàn)多個(gè)品種的圖書配了讀者圈之外,還有7000多個(gè)品種的圖書配了問(wèn)答。
記者:什么是圖書問(wèn)答?
施其明:2015年一個(gè)編輯說(shuō),我在紙書上印一個(gè)碼,讀者可以直接掃碼來(lái)問(wèn)作者問(wèn)題,可以輸入文字、上傳圖片,甚至可以留下自己的語(yǔ)音。一個(gè)專業(yè)出版社,做了一套醫(yī)學(xué)類的圖書,每年都是循環(huán)四次地出版,請(qǐng)100個(gè)專家把去年的總結(jié)做一下。他們?cè)诩堎|(zhì)圖書上印一個(gè)問(wèn)答碼,掃碼可以問(wèn)作者問(wèn)題。當(dāng)時(shí)他印一個(gè)碼,碼旁邊還寫著“掃碼可以任意選擇一個(gè)專家問(wèn)一個(gè)問(wèn)題”,買一本書只能問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)問(wèn)題是要收200元的費(fèi)用的。問(wèn)答要有邊界、主題,每個(gè)欄目一個(gè)碼。
記者:怎樣做到付費(fèi)閱讀?
施其明:長(zhǎng)江少年兒童出版社出版的一本小學(xué)生教輔圖書,書中答案的位置上印一個(gè)二維碼,叫“掃二維碼就可以把答案保存在你的手機(jī)上”,這是一個(gè)額外服務(wù),可以讓讀者選擇付費(fèi)或者不付費(fèi),也就是說(shuō)你不付費(fèi)就撕掉兩頁(yè)答案紙對(duì)照學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期,你付費(fèi)就把答案保存到手機(jī)上去,只付一塊錢。調(diào)查結(jié)果顯示,整個(gè)學(xué)期讀者的付費(fèi)是整體發(fā)行量的78%,也就是7800多元。這個(gè)小課題是我們從研究方向到案例收集的主核心,也就是書到讀者手里之后,讀者還會(huì)不會(huì)為這本書再付一點(diǎn)點(diǎn)小費(fèi)用。
記者:小群組對(duì)讀者有什么用?
施其明:科技文獻(xiàn)等出版社的一些圖書做小社群。一套書出版進(jìn)來(lái)三五百個(gè)讀者,下一套書出版又進(jìn)來(lái)三五百個(gè)讀者,一年半以內(nèi)已經(jīng)有1.5萬(wàn)多個(gè)讀者在自己的小群組里。有些專業(yè)類的醫(yī)學(xué)書籍,例如講“超聲刀醫(yī)學(xué)”的圖書,還未出版預(yù)定就達(dá)到了兩千冊(cè)左右。前一段時(shí)間我看到一本關(guān)于“放療”的圖書,一千五百冊(cè)還沒(méi)出版馬上就被預(yù)定完了,形成了自己的一個(gè)非常完整的讀者體系。圖書做群組有諸多好處,掃碼加入到群組,作者都在里面,可以跟這些作者進(jìn)行直接的關(guān)聯(lián)交互。一個(gè)碼要印在文章上,而不僅是印在一本雜志上,一篇文章就是一個(gè)群組。