◎洪衛(wèi)
如何通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、培育新興產(chǎn)業(yè)和引領(lǐng)城市創(chuàng)新發(fā)展,浙江省特色小鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)踐為理論研究和實(shí)踐發(fā)展提供了重要參考和有益借鑒。
一是以農(nóng)業(yè)為主的單一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(20世紀(jì)90年代之前)。二是以加工制造為主的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(1991-2004年)。三是以高科技產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的科技園區(qū)(2005-2010年)。四是以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和智能硬件為主導(dǎo)的云產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)(2011年至今)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2016年底,云棲小鎮(zhèn)已集聚各類企業(yè)481家(云相關(guān)企業(yè)362家,占比達(dá)75%),代表性企業(yè)(在創(chuàng)業(yè)過程中扮演知識或資源“供給方”角色)有阿里云、富士康、豬八戒網(wǎng)、銀杏谷和Intel等。
云棲小鎮(zhèn)云產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建過程就是以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向、開放式創(chuàng)新為基本模式的開放社區(qū)的形成過程。
(1)平臺企業(yè)引領(lǐng)。阿里巴巴云計(jì)算平臺(簡稱“阿里云”)處于開放社區(qū)的“結(jié)構(gòu)洞”位置,重點(diǎn)為中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供計(jì)算能力和數(shù)據(jù)資源。阿里云與開放社區(qū)內(nèi)成員的關(guān)系是復(fù)雜的,在創(chuàng)業(yè)孵化過程中,阿里云既可能是技術(shù)提供者或資源供給方,也可能扮演創(chuàng)業(yè)投資者、技術(shù)需求方的角色。
(2)多主體協(xié)同。以阿里云、富士康、中航工業(yè)、豬八戒網(wǎng)、洛可可、Intel、銀杏谷和云峰基金為代表的企業(yè)構(gòu)成開放社區(qū)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心群落。核心群落的經(jīng)濟(jì)主體可劃分為平臺類、設(shè)計(jì)類、制造類、知識服務(wù)類和資本類等,占據(jù)不同“生態(tài)位”的經(jīng)濟(jì)主體面向創(chuàng)業(yè)者需求,形成基于核心能力和優(yōu)勢資源的創(chuàng)業(yè)孵化分工體系。
(3)創(chuàng)業(yè)平臺疊加。云棲小鎮(zhèn)云產(chǎn)業(yè)體系具有層次性和內(nèi)生性,已孵化成功的企業(yè)成為新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)的供給方,在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的“生態(tài)位”發(fā)生變化,繼續(xù)支持創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)。目前的創(chuàng)業(yè)平臺主要有“阿里巴巴創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”“淘富成真”“創(chuàng)客空間”和“創(chuàng)星基地”等。
(4)開發(fā)者集聚和技術(shù)交流常態(tài)化。云棲大會不但是最新技術(shù)、最新產(chǎn)品和最新方案的展示平臺,助力行業(yè)企業(yè)、開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者了解技術(shù)創(chuàng)新事實(shí)和掌握技術(shù)迭代邏輯;而且是平臺企業(yè)和投資者尋找投資項(xiàng)目,開發(fā)者或創(chuàng)業(yè)者鏈接創(chuàng)業(yè)資源的渠道。云棲大會形成的常態(tài)化機(jī)制是阿里云整合線上線下資源助力創(chuàng)業(yè)者的例證。
(5)技術(shù)和市場雙驅(qū)動創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目遴選。開放社區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者往往掌握核心技術(shù)、具有商業(yè)模式和原型產(chǎn)品,屬于“創(chuàng)業(yè)提升”范疇。創(chuàng)業(yè)者的需求點(diǎn)在于如何鏈接互補(bǔ)性資源優(yōu)化產(chǎn)品、提升技術(shù)、獲取資金迅速實(shí)現(xiàn)市場化。云棲小鎮(zhèn)遴選的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目圍繞云計(jì)算和數(shù)據(jù)展開,集中在互聯(lián)網(wǎng)金融、移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘、智能硬件、APP開發(fā)和游戲等領(lǐng)域,具有技術(shù)和市場雙驅(qū)動的典型特征。
(6)創(chuàng)新管理。在開放社區(qū)和云產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,政府扮演服務(wù)者的角色,將建設(shè)的主導(dǎo)權(quán)授予平臺型企業(yè),重點(diǎn)完善基礎(chǔ)性服務(wù),優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境等。
云棲小鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)資源集成和專業(yè)分工兩大主要特征,是一個復(fù)雜適應(yīng)網(wǎng)絡(luò),基本構(gòu)成有創(chuàng)業(yè)者群體、互聯(lián)網(wǎng)平臺、制造平臺、創(chuàng)業(yè)平臺、專業(yè)服務(wù)群體、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)新文化和云棲大會等(見圖)。
圖 云棲小鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)
(1)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者群落。云棲小鎮(zhèn)聚集的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者大致有三類,分別是與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等相關(guān)的創(chuàng)新型企業(yè),掌握核心技術(shù)或已開發(fā)出產(chǎn)品原型的創(chuàng)業(yè)者或開發(fā)者,以及汲取平臺資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)(管理)流程、加速轉(zhuǎn)型升級的傳統(tǒng)中小企業(yè)。聚焦產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)者是推動創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)動態(tài)演化、云產(chǎn)業(yè)體系快速構(gòu)建的“活水之源”。這種類型的創(chuàng)業(yè)者是科技工作者、離職創(chuàng)業(yè)者與海歸創(chuàng)業(yè)者等群體的集合,善于應(yīng)用新技術(shù)解決社會痛點(diǎn),將技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和功能創(chuàng)新統(tǒng)一起來,著眼于某一利基市場的開發(fā)和客戶流量的爭奪。創(chuàng)業(yè)者在一定地理空間內(nèi)的集聚、交流和資源共享,推動正式和非正式關(guān)系的建立,主體之間的互動在多維度展開,這種互動可能發(fā)生在技術(shù)、產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)和資本等不同方面。
(2)創(chuàng)業(yè)資源供給群落。阿里云為創(chuàng)業(yè)者提供云技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、開放計(jì)算能力和數(shù)據(jù)資源,同時為創(chuàng)業(yè)者提供電商、眾籌等渠道支持,并且與不同性質(zhì)的企業(yè)聯(lián)合,推出各類賦能計(jì)劃(技術(shù)開發(fā)、資本合作與媒體推廣等)。以富士康、中航工業(yè)為代表的制造平臺是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的重要參與者和創(chuàng)業(yè)資源供給群落的主要構(gòu)成,尤其是在創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)和智能硬件開發(fā)方面,制造平臺能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供工業(yè)設(shè)計(jì)、制造、質(zhì)量檢測及供應(yīng)鏈服務(wù)等支持。洛可可和豬八戒網(wǎng)旨在打造服務(wù)眾包在線化的生態(tài)體系,集聚海量服務(wù)供應(yīng)商,覆蓋設(shè)計(jì)、專利、商標(biāo)、檢測和法律等領(lǐng)域,有助于創(chuàng)業(yè)者剝離非核心業(yè)務(wù),將有限資源聚焦在核心能力培育之上。多元化的投資主體和完善的投融資體系為創(chuàng)業(yè)者解決發(fā)展資金問題,有助于創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制的形成。
(3)創(chuàng)業(yè)平臺。云棲小鎮(zhèn)與創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)平臺之間形成嵌套式的互動格局,云棲小鎮(zhèn)本身就是立足未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)包容性創(chuàng)業(yè)平臺,其內(nèi)部集聚各具特色的創(chuàng)業(yè)平臺,如淘富成真重點(diǎn)孵化智能硬件產(chǎn)品、愛創(chuàng)客聚焦軍民融合發(fā)展等?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺和制造平臺在載體建設(shè)和服務(wù)體系構(gòu)建中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。政府工作的重點(diǎn)在于優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境和推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,維持創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的有序運(yùn)行。創(chuàng)業(yè)平臺的標(biāo)識屬性對于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)資源供給方來講是一種信號機(jī)制,各類創(chuàng)新主體在地理空間內(nèi)形成集聚,建立復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)鏈接,進(jìn)而不斷提升創(chuàng)業(yè)平臺的品牌價(jià)值和資產(chǎn)增量。
(4)創(chuàng)業(yè)政策。其出臺目的是在一定規(guī)則下規(guī)范創(chuàng)業(yè)者行為,減少因事務(wù)性工作對創(chuàng)業(yè)者的干擾,集中解決創(chuàng)業(yè)者共性問題,實(shí)現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)者的精準(zhǔn)服務(wù)。在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建過程中,政府聚焦空間設(shè)施和公共平臺建設(shè),強(qiáng)調(diào)人才政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、資金扶持及辦公系統(tǒng)信息化等一般性服務(wù),將運(yùn)營授權(quán)于核心企業(yè)。
(5)創(chuàng)新精神。入駐云棲小鎮(zhèn)的創(chuàng)業(yè)者來源廣泛,但具有明顯的共同點(diǎn),即創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目直面產(chǎn)業(yè)需求和消費(fèi)痛點(diǎn),使產(chǎn)品融合制造技術(shù)和信息技術(shù)等。創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部形成高度分工的價(jià)值創(chuàng)造體系,具有不同資源和能力的經(jīng)濟(jì)主體之間相互依存、協(xié)同共生。為解決創(chuàng)業(yè)者在發(fā)展過程中的資金不足問題,云棲小鎮(zhèn)搭建起由政府、投資機(jī)構(gòu)、知名企業(yè)和社會資本構(gòu)成的投融資體系,多元的融資渠道將實(shí)現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的社會分擔(dān)。阿里巴巴發(fā)起的云棲大會更是將云棲小鎮(zhèn)的創(chuàng)業(yè)文化發(fā)展成為一種社會行動。云棲大會不但是一個技術(shù)交流社區(qū),更是創(chuàng)意產(chǎn)生的“洼地”。隨著云棲大會的常態(tài)化,技術(shù)、興趣和商業(yè)驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)活動將持續(xù)在云棲小鎮(zhèn)集聚。
(1)技術(shù)驅(qū)動機(jī)制。新技術(shù)從出現(xiàn)到應(yīng)用必然要經(jīng)歷一個螺旋上升過程,必然引起生產(chǎn)方式、商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)組織的顛覆式變革。在開放式的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)內(nèi),任何單一經(jīng)濟(jì)主體都難以獨(dú)立完成如此龐大的社會化工程。掌握核心技術(shù)、具有先發(fā)優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)平臺通過開放技術(shù)、數(shù)據(jù)和商業(yè)資源,為創(chuàng)業(yè)者賦能,進(jìn)而將創(chuàng)業(yè)者納入到由互聯(lián)網(wǎng)平臺主導(dǎo)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,構(gòu)建價(jià)值共創(chuàng)、共享的多贏格局。共贏格局并不是一成不變的,如果創(chuàng)業(yè)者不能建立適應(yīng)市場需求變化的動態(tài)能力,則面臨被淘汰和邊緣化的危險(xiǎn)。
(2)資源整合機(jī)制。創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)是集聚異質(zhì)性經(jīng)濟(jì)主體的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。一般來講,創(chuàng)業(yè)活動需要經(jīng)歷機(jī)會識別、資源整合和合法化三個階段,創(chuàng)業(yè)者個人或團(tuán)隊(duì)很難具備創(chuàng)業(yè)所需要的全部知識、經(jīng)驗(yàn)和技能。創(chuàng)業(yè)者在完成機(jī)會識別后,必須能夠有效整合資源,才有希望創(chuàng)業(yè)成功。云棲小鎮(zhèn)開放社區(qū)重點(diǎn)整合三類資源:戰(zhàn)略資源、技術(shù)資源和制造資源。戰(zhàn)略資源主要指創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,這類群體具有豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場洞察力,能夠幫助創(chuàng)業(yè)者制定發(fā)展戰(zhàn)略和優(yōu)化商業(yè)模式。技術(shù)資源主要指云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),這類資源的開放共享,使云棲小鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者能夠規(guī)避技術(shù)瓶頸,加速產(chǎn)品開發(fā),降低開發(fā)成本。制造資源為創(chuàng)業(yè)者提供硬件設(shè)計(jì)、原型制造、小批量生產(chǎn)和質(zhì)量檢測等服務(wù),使產(chǎn)品更加適應(yīng)市場需求。
(3)全鏈條孵化機(jī)制。創(chuàng)業(yè)階段不同,創(chuàng)業(yè)者的需求也存在明顯差異。阿里云平臺重點(diǎn)解決創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)壁壘,富士康等將制造、供應(yīng)鏈資源開放給創(chuàng)業(yè)者,洛可可為創(chuàng)業(yè)者征集工業(yè)設(shè)計(jì)方案,豬八戒網(wǎng)服務(wù)眾包平臺提供專利注冊等服務(wù),淘寶眾籌、銀杏谷資本解決創(chuàng)業(yè)者線上線下的融資問題,創(chuàng)投條新媒體平臺負(fù)責(zé)新品推廣、建立客戶品牌認(rèn)知,大淘寶平臺為新品銷售提供渠道、流量支持。平臺孵化形成的全鏈條服務(wù)體系并不是割裂的,而是在一定地理空間內(nèi)的高效集成。
(4)網(wǎng)絡(luò)嵌套機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力決定經(jīng)濟(jì)主體在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的角色和位置,在不同網(wǎng)絡(luò)占據(jù)“結(jié)構(gòu)洞”位置的經(jīng)濟(jì)主體具有較強(qiáng)的資源整合能力和信息控制優(yōu)勢,是網(wǎng)絡(luò)融合的中介和通道。網(wǎng)絡(luò)融合程度越深,組織邊界越模糊,網(wǎng)絡(luò)嵌套特點(diǎn)越突出。理解創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)嵌套機(jī)制可以從橫縱兩個維度展開。一是橫向嵌套,創(chuàng)業(yè)者不斷進(jìn)行著知識、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的交流,通過第三方創(chuàng)業(yè)者獲取和整合資源,形成共同探索、互幫互助的創(chuàng)客群落;創(chuàng)業(yè)者為獲取互補(bǔ)性資源,必然廣泛鏈接不同類別的專業(yè)服務(wù)商,建立起創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)資源供給主體協(xié)同、共生的群落。二是縱向嵌套,遵循個體網(wǎng)-局域網(wǎng)-整體網(wǎng)的升級路徑。除此之外,以創(chuàng)業(yè)者為中心的社會網(wǎng)絡(luò)也是創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)的必要補(bǔ)充。
(5)系統(tǒng)迭代機(jī)制。創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)的活力在于系統(tǒng)能夠根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行優(yōu)化、迭代,系統(tǒng)迭代機(jī)制更具基礎(chǔ)性、更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)主體之間的競爭。創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)資源供給主體是創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)兩大關(guān)鍵要素,以云棲小鎮(zhèn)為例,進(jìn)入開放社區(qū)的創(chuàng)業(yè)者必須滿足三個基本條件:一是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目符合云棲小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)定位,具有創(chuàng)新性和市場前景;二是掌握核心技術(shù)或產(chǎn)品原型;三是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目最終能否順利進(jìn)入開放社區(qū),還要接受路演、評比的考驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)量如果超過開放社區(qū)臨界容量,創(chuàng)業(yè)者為爭奪有限的創(chuàng)業(yè)資源易作出非理性選擇,導(dǎo)致整合效率和系統(tǒng)柔性的降低。創(chuàng)業(yè)資源供給主體面臨更多維的考核,一是進(jìn)入開放社區(qū)要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,考察其資質(zhì)、能力等能否達(dá)到要求;二是創(chuàng)業(yè)資源供給主體在開放社區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動必須遵守共識性軟、硬約束;三是功能互補(bǔ)的供給主體采取集體行動,強(qiáng)化競爭能力,而功能類似的供給主體則會展開激烈競爭;四是開放社區(qū)還會控制創(chuàng)業(yè)資源供給主體的數(shù)量、設(shè)計(jì)退出機(jī)制。云棲大會是系統(tǒng)迭代的重要推手,它不但為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供技術(shù)共享和知識交流的開放社區(qū),而且為創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)者與創(chuàng)業(yè)資源供給主體建立雙向認(rèn)同提供良好契機(jī)。
生態(tài)賦能是平臺組織(尤其是互聯(lián)網(wǎng)平臺)創(chuàng)業(yè)孵化的最大特點(diǎn),平臺商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)猶如資源集合體,為創(chuàng)業(yè)者鏈接互補(bǔ)性資源。根據(jù)產(chǎn)業(yè)定位,聯(lián)合平臺組織,形成對創(chuàng)業(yè)者的“虹吸效應(yīng)”。鼓勵平臺組織開放資源,幫助創(chuàng)業(yè)者解決“痛點(diǎn)”問題,形成依托各類平臺組織,涵蓋技術(shù)、設(shè)計(jì)、制造、資本和渠道等資源的聯(lián)合體,將創(chuàng)業(yè)者能力提升與技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和平臺商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)張統(tǒng)一起來,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)性主體,各種互動都是圍繞著創(chuàng)業(yè)者展開,因此創(chuàng)業(yè)者數(shù)量和創(chuàng)業(yè)者能力、水平直接決定開放社區(qū)的創(chuàng)新活力。遴選原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序的設(shè)置必須立足于創(chuàng)業(yè)平臺的發(fā)展定位,不但要考慮創(chuàng)業(yè)者的類別,更要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者能力和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成長性。開放社區(qū)的無邊界化要求遴選范圍要面向全球,從而形成以全球化為導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)。開放社區(qū)創(chuàng)新活力主要源于主體間的互動,要形成推動創(chuàng)業(yè)者交流的“一攬子”行動計(jì)劃。
眾創(chuàng)空間、科技孵化器同質(zhì)性強(qiáng),創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)的差異化優(yōu)勢不明顯。云棲小鎮(zhèn)依托平臺企業(yè)核心能力,搭建創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò),培育云產(chǎn)業(yè)生態(tài)的一般路徑更加強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)孵化的連貫性、一體化和內(nèi)生性,在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和創(chuàng)新績效方面優(yōu)勢突出。因此,要總結(jié)創(chuàng)業(yè)孵化實(shí)踐的一般經(jīng)驗(yàn),打造創(chuàng)業(yè)品牌,利用各渠道進(jìn)行傳播,強(qiáng)化市場認(rèn)知,吸引各類創(chuàng)業(yè)資源來此集聚。設(shè)置創(chuàng)業(yè)資源遴選條件,充分考慮創(chuàng)業(yè)資源供給主體的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)能力和互補(bǔ)性,提升創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)集成能力。
政府在創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中,要充分尊重創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造性和創(chuàng)業(yè)資源供給主體的自主性,將工作重點(diǎn)聚焦在優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境上。一是規(guī)范經(jīng)濟(jì)主體的競爭行為,由創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)資源供給主體主導(dǎo)規(guī)則制定;二是搭建公共技術(shù)和公共服務(wù)平臺,為開放社區(qū)提供必要的硬件基礎(chǔ)設(shè)施和生活服務(wù)等配套設(shè)施,真正將開放社區(qū)打造為具有文化特質(zhì)的宜業(yè)、宜居群落;三是整合一般性服務(wù)(如財(cái)稅、工商注冊、專利認(rèn)證、法律等),在普惠服務(wù)的基礎(chǔ)上根據(jù)需求者的特點(diǎn)提供個性化服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)活動充滿著不確定性和失敗的風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)業(yè)者除整合資源外,還面臨著一定的心理壓力,因此創(chuàng)業(yè)孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制的建立至關(guān)重要,那么,如何實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)呢?一是政府要積極宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的典型事跡,謀求其他創(chuàng)業(yè)者的心理認(rèn)同;二是保證創(chuàng)業(yè)者能夠以高效率、低成本獲取創(chuàng)業(yè)資源,尤其要重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)業(yè)融資難題,建立政府引導(dǎo)資金和社會資本聯(lián)合型投融資體系;三是通過舉辦開放式分享會議,渲染創(chuàng)新精神。