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醫(yī)保管理思考

2018-03-17 07:39:36金一云
合作經(jīng)濟(jì)與科技 2018年7期
關(guān)鍵詞:醫(yī)保管理醫(yī)療費(fèi)用可持續(xù)性發(fā)展

金一云

[提要] 隨著我國城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的大范圍推廣和使用,農(nóng)村的醫(yī)療保險(xiǎn)也在進(jìn)一步普及,如今醫(yī)院的繳費(fèi)方式也發(fā)生了一些變化,由過去的一方付費(fèi),一方收費(fèi),變成了三方、四方進(jìn)行共同付費(fèi)。但隨之問題也出現(xiàn)了,在有限的經(jīng)費(fèi)下,怎樣達(dá)到政府、醫(yī)院和患者三方在某一個(gè)程度上的高度平衡,使醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)揮更大的作用呢?本文認(rèn)為在醫(yī)療保險(xiǎn)中,醫(yī)院是中間力量,它連接著政府和患者,同時(shí)醫(yī)院還是醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的管理者,如果醫(yī)院管理不嚴(yán),就會(huì)造成資金的浪費(fèi),由此可以看出,醫(yī)院是確保醫(yī)保管理可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞:醫(yī)療費(fèi)用;醫(yī)保管理;可持續(xù)性發(fā)展

中圖分類號(hào):F840.684 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

收錄日期:2018年1月15日

一、降低醫(yī)療費(fèi)用管理的基礎(chǔ)是全民共同參與

患者的住院費(fèi)都是由哪幾部分組成的呢?一般是由住院期間所使用的藥品、進(jìn)行各項(xiàng)檢查、緊急處理治療和住院的天數(shù)等組成的,由此可以看出,住院費(fèi)受到多方面的影響,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題,不然很有可能會(huì)導(dǎo)致住院費(fèi)用的增多。如何合理地控制住院費(fèi),不浪費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用,這是擺在醫(yī)院面前的一道門檻,需要醫(yī)院、患者和政府之間的共同配合,需要所有人都參與到其中。因此,作為醫(yī)院的醫(yī)保管理部門,應(yīng)該制定相應(yīng)的制度,約束相關(guān)的醫(yī)護(hù)人員,組織人員根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)的政策,進(jìn)行整理編制成醫(yī)療保險(xiǎn)的手冊(cè),發(fā)給每個(gè)醫(yī)護(hù)人員,將最主要的內(nèi)容印成宣傳冊(cè)下發(fā)給各個(gè)科室,讓醫(yī)護(hù)人員更好地學(xué)習(xí),同時(shí)作為醫(yī)院的醫(yī)保管理人員還應(yīng)定期去各個(gè)科室進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)醫(yī)保問題進(jìn)行答疑等,也可以請(qǐng)相關(guān)的專家過來,在醫(yī)院開展大型的醫(yī)療保險(xiǎn)講座。在醫(yī)院官網(wǎng)上設(shè)置特色專欄,將醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容掛在網(wǎng)上,根據(jù)政策隨時(shí)進(jìn)行更新,使所有人都可以了解到最新醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)也可以使醫(yī)護(hù)人員和患者進(jìn)行隨時(shí)隨地的查閱,保證醫(yī)療保險(xiǎn)的透明度,可以使患者和政府進(jìn)行監(jiān)督,讓患者放心,讓患者參與到醫(yī)療保險(xiǎn)管理中。

在對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行宣傳、對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)講解時(shí),醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門應(yīng)該先做好準(zhǔn)備工作,比如:對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)充分掌握,這樣在講解時(shí)才可以順利的進(jìn)行。還可以把其他醫(yī)院的一些醫(yī)療保險(xiǎn)制度引進(jìn)來,通過實(shí)踐,改善其中的不足,將其制定成符合自己醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)制度。同時(shí)還要充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳與醫(yī)院編制的有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的手冊(cè)、書籍等相結(jié)合,使全院的醫(yī)護(hù)工作者更好地了解醫(yī)保的相關(guān)問題。做這些的最終目的就是使醫(yī)保費(fèi)用與醫(yī)療技術(shù)有機(jī)的結(jié)合,使患者花最少的錢,治好自己的病。

二、降低醫(yī)?;颊咦≡嘿M(fèi)用關(guān)鍵是控制醫(yī)藥費(fèi)增長

醫(yī)療費(fèi)用一般是總額控制的,藥品在醫(yī)保費(fèi)用占有很大比例,因此就有一個(gè)問題出現(xiàn)了,怎樣控制藥品的不過度浪費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用就是解決這個(gè)問題的重點(diǎn)。

首先,對(duì)進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)的藥品進(jìn)行分類整理、分別管理,對(duì)于甲乙類藥品要在藥品字典中明確地進(jìn)行標(biāo)注,如果要買一些自費(fèi)的藥品,在可能的情況下,進(jìn)行申報(bào)。

其次,對(duì)于患者出院帶的藥品要進(jìn)行嚴(yán)格管控,同時(shí)對(duì)門診醫(yī)生開出的藥也要進(jìn)行定期檢查,因?yàn)槌霈F(xiàn)藥品消耗過重的兩個(gè)環(huán)節(jié),就是門診和患者出院,所以要對(duì)這兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)督,有時(shí)候醫(yī)生會(huì)應(yīng)患者或者患者家屬的要求開大量的處方藥品,因此醫(yī)院就應(yīng)該要求患者先進(jìn)行實(shí)名登記,然后讓醫(yī)生進(jìn)行檢查,對(duì)于藥品的要求就是,每一個(gè)處方都要進(jìn)行檢查,尤其是對(duì)一些醫(yī)保范圍內(nèi)的藥品更要多方查看,而在用大量的藥品時(shí),需要進(jìn)行進(jìn)一步審批。

最后,對(duì)于醫(yī)保用藥進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理,自從醫(yī)院收費(fèi)體系加入醫(yī)療保險(xiǎn)以來,醫(yī)院就不得不使用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,對(duì)藥品的數(shù)量以及患者的病例進(jìn)行錄入,這樣每一位患者的用藥都可以進(jìn)行查詢,醫(yī)院就可以對(duì)藥品的使用數(shù)據(jù)進(jìn)行有效監(jiān)控。與此同時(shí),醫(yī)院相關(guān)部門可以對(duì)藥品使用的合理性進(jìn)行進(jìn)一步的分析,為醫(yī)生提供藥品的使用情況,醫(yī)生就可以對(duì)藥品如何使用進(jìn)行綜合把控,在醫(yī)院的網(wǎng)上進(jìn)行準(zhǔn)確的查詢,這時(shí)醫(yī)生可以及時(shí)地了解藥品的剩余量,在開處方時(shí)進(jìn)行一些藥品之間的調(diào)節(jié),讓藥品的使用更加合理,可以使一些急、重病患者隨時(shí)有藥用。對(duì)醫(yī)保用藥實(shí)施管理,這樣從某些程度上可以進(jìn)一步降低患者的醫(yī)療費(fèi)。

三、降低醫(yī)保費(fèi)用的根本保證是堅(jiān)持多措并舉結(jié)合整治

到目前為止,醫(yī)療保險(xiǎn)制度應(yīng)結(jié)合實(shí)際,立足于當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展情況,科學(xué)制定并不斷完善醫(yī)療支付體系,這時(shí)就要多措并舉対醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行有效的控制,盡可能的降低醫(yī)保費(fèi)用。

首先,不能將所有低價(jià)常用的藥品一次性全掛網(wǎng),要分批進(jìn)行掛網(wǎng),這樣可以有效地調(diào)節(jié)藥品使用情況,所有人都可以使用到低價(jià)試用的藥品,對(duì)藥品的使用情況要綜合考慮,全面布局,讓每一位患者都可以享受到醫(yī)保帶來的惠民政策,應(yīng)該對(duì)所有參加醫(yī)保的人員都是平等的。

其次,醫(yī)院應(yīng)該建立藥品使用排名公布制度,醫(yī)院的相關(guān)管理部門可以將每個(gè)科室住院患者用藥量前20名在全院進(jìn)行公布,將患者使用藥的情況、藥品金額以及抗生素的使用情況有予以公布,讓醫(yī)護(hù)人員和患者都可以更好的了解。對(duì)于醫(yī)生而言,看看可不可以用一些同樣功效的低價(jià)藥來代替現(xiàn)在的用藥,從而減輕患者的醫(yī)藥費(fèi)。對(duì)于患者而言,通過這樣的做法可以清楚地了解自己的住院費(fèi)用,明白每一筆錢都花在了什么地方。

最后,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)醫(yī)院的所有科室進(jìn)行監(jiān)管??刂漆t(yī)療費(fèi)用是一件很難,但又不得不做的事情,所以就需要有技術(shù)上的支持。人員上的管理,醫(yī)院的相關(guān)管理部門應(yīng)該在原有的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,進(jìn)行一些軟件的升級(jí),要設(shè)有專門的網(wǎng)絡(luò)信息的維護(hù)人員,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使用的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)住院患者住院費(fèi)的監(jiān)督、患者對(duì)醫(yī)生的滿意程度、藥品的使用情況、醫(yī)保的報(bào)銷情況等進(jìn)行綜合統(tǒng)籌、全面分析,找出里面存在的問題,然后制定相應(yīng)的有效措施,進(jìn)行進(jìn)一步的整治。

四、保證醫(yī)保管理可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵是多部門合作

就當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的情況來看,醫(yī)保要想可持續(xù)性的發(fā)展就要使多個(gè)部門進(jìn)行團(tuán)結(jié)合作,從大的方面來說政府、醫(yī)院和患者,從小的方面來說,醫(yī)生、患者以及患者家屬和政府的相關(guān)管理部門之間都需要相互理解,相互監(jiān)督,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)保的協(xié)調(diào)發(fā)展。

首先,作為患者以及患者家屬而言,在政策的引導(dǎo)下,應(yīng)積極響應(yīng)國家政策,繳納醫(yī)療保險(xiǎn),這樣生病了就會(huì)有醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用做保證,在住院期間對(duì)主治醫(yī)生提前說明自己有醫(yī)療保險(xiǎn),讓醫(yī)生盡可能開一些可以報(bào)銷的藥品,從而節(jié)省醫(yī)藥費(fèi),對(duì)于一些不能報(bào)銷的藥品但又不得不用的藥品,患者也應(yīng)該理解,不應(yīng)難為醫(yī)生。出院時(shí)更不應(yīng)該提一些過分的要求,比如開大量可以報(bào)銷的藥品但跟自己的病毫無關(guān)系,這時(shí)要為他人想想,如果每個(gè)人都和你一樣,那么就會(huì)出現(xiàn)一種情況,就是真正有病的人,卻要花高價(jià)錢買藥,甚至就沒有藥品可以用,這是不是很不道德呢?

其次,作為醫(yī)院而言,要成立相關(guān)的管理部門,要加大力度進(jìn)行檢查,學(xué)習(xí)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),應(yīng)用到醫(yī)保費(fèi)用的管理上,對(duì)每個(gè)科室定期進(jìn)行處方、用藥的檢查,同時(shí)醫(yī)院應(yīng)制定相應(yīng)的政策制度來約束醫(yī)護(hù)工作者,在醫(yī)保費(fèi)用上出現(xiàn)任何問題,責(zé)任追究到個(gè)人,對(duì)出現(xiàn)問題的醫(yī)護(hù)工作者一定要嚴(yán)肅處理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,還可以要求醫(yī)護(hù)人員相互監(jiān)督,每個(gè)科室定期匯報(bào)相關(guān)情況,等等。

最后,政府作為職能部門,一定要參與進(jìn)來,不能只出錢進(jìn)行補(bǔ)助,不進(jìn)行有效監(jiān)督,這是不可以的,政府應(yīng)該派相關(guān)人員到醫(yī)院進(jìn)行有效的監(jiān)督與指導(dǎo),定期對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用進(jìn)行核查,對(duì)有問題的賬,一定要查清楚,查到底,是誰的問題,由誰負(fù)責(zé),同時(shí)也應(yīng)制定相應(yīng)的政策制度,要與醫(yī)院的相關(guān)政策進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,來調(diào)整患者與醫(yī)院之間的矛盾,來保證醫(yī)保的可持續(xù)性發(fā)展。

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