楊英偉

（長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410124）

“十三五”時(shí)期以來(lái)，信息化、高端化、復(fù)合化與多樣化已成為中國(guó)制造人才需求的新特征?；ヂ?lián)網(wǎng)+等新的信息技術(shù)不僅在改變制造形態(tài)，也正在重塑教育形態(tài)。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)正在融入教育，并用智能力量重塑教育形態(tài)。教育與新的信息技術(shù)日趨融合改變著教學(xué)與學(xué)習(xí)形態(tài)，離線在線結(jié)合多種學(xué)習(xí)體驗(yàn)構(gòu)成了混合學(xué)習(xí)方式，以設(shè)計(jì)式思考、系統(tǒng)性思考為中心，賦予學(xué)生駕馭知識(shí)的權(quán)限則促成了學(xué)生由消費(fèi)者角色向創(chuàng)造者角色的轉(zhuǎn)變。新的信息技術(shù)將云端資源變成取之不盡的教學(xué)財(cái)富，將移動(dòng)學(xué)習(xí)變成與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)改革趨勢(shì)，將在線學(xué)習(xí)變成終生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)主流。云課堂、翻轉(zhuǎn)課堂、3D課堂成為新的課堂形態(tài)，在線教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)成了新的教學(xué)形態(tài)，在線學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)成了新的學(xué)習(xí)形態(tài)。作為提升高職學(xué)生職業(yè)能力的基礎(chǔ)課程，應(yīng)用文寫(xiě)作的傳統(tǒng)式教學(xué)一直面臨著課堂沉悶、教學(xué)枯燥、學(xué)習(xí)乏味等困境。如何認(rèn)識(shí)信息技術(shù)的重要性，如何將信息技術(shù)與應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)相整合，如何構(gòu)建信息化教學(xué)新模式，這是應(yīng)用文寫(xiě)作信息化教學(xué)改革面臨的新課題。

一、效用與意義

現(xiàn)代教育技術(shù)是依據(jù)現(xiàn)代教育思想，在教學(xué)理論的指導(dǎo)下，整合信息技術(shù)與教育教學(xué)內(nèi)容，把教學(xué)方法與網(wǎng)絡(luò)、多媒體、計(jì)算機(jī)等各類(lèi)信息技術(shù)相結(jié)合，使教學(xué)活動(dòng)更豐富，教學(xué)效果更顯著的現(xiàn)代教學(xué)手段，簡(jiǎn)稱(chēng)信息技術(shù)。對(duì)于應(yīng)用文寫(xiě)作傳統(tǒng)教學(xué)而言，信息技術(shù)具有革命性的效果與作用，可以使教學(xué)活動(dòng)更加生動(dòng)活潑，可以激發(fā)學(xué)生更多的學(xué)習(xí)熱情，可以培育學(xué)生更好的實(shí)踐能力。

（一）教學(xué)生動(dòng)化

應(yīng)用文寫(xiě)作傳統(tǒng)教學(xué)一般分三步：概念講解、格式歸納與范文示例，教學(xué)往往呈現(xiàn)公式化、理論化的套路?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)則提供了大量豐富的可用資源,為公式化教學(xué)套路找到了解決的途徑，可以提供各種鮮活的案例、豐富的資料、直觀的解析,使教學(xué)內(nèi)容形象化，使學(xué)習(xí)過(guò)程趣味化。多媒體教學(xué)可以在課堂上將教學(xué)講解與視頻、音頻、動(dòng)畫(huà)等元素相結(jié)合,使教學(xué)活動(dòng)豐富多彩，教學(xué)手段交相輝映，教學(xué)情境聲情并茂。富有三維效果的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以創(chuàng)造栩栩如生的畫(huà)面,使學(xué)生學(xué)習(xí)身臨其境，使教學(xué)氛圍生動(dòng)活潑，使學(xué)習(xí)效率得到極大的提高。

（二）激發(fā)學(xué)習(xí)熱情

應(yīng)用文寫(xiě)作的傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程一般是教師講，學(xué)生聽(tīng)；教師授課，學(xué)生練習(xí)。學(xué)生一般是被動(dòng)的學(xué)習(xí)與練習(xí)，學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性不足，興趣與熱情嚴(yán)重缺失，教學(xué)未能凸顯學(xué)生的主體地位。前蘇聯(lián)著名的教育學(xué)家贊克夫指出,要在教學(xué)過(guò)程中關(guān)注學(xué)生微妙的情緒變化,努力去調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,塑造愉快而活撥的學(xué)習(xí)情境。信息化教學(xué)可以運(yùn)用便捷的信息平臺(tái)、生動(dòng)的信息資料、快速的交流渠道，將視頻、音頻、動(dòng)畫(huà)等不同元素有機(jī)結(jié)合，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的好奇心，激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。自互聯(lián)網(wǎng)吸取教學(xué)素材的方法，既能利用網(wǎng)絡(luò)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又能將學(xué)生的注意力拉回課堂，減少學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性，讓他們加倍重視“應(yīng)用文寫(xiě)作”這門(mén)課程[1]。

（三）提升學(xué)生的實(shí)踐能力

應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)不限于寫(xiě)作的教學(xué)，不限于只是提高學(xué)生的寫(xiě)作能力，在實(shí)際生活中的實(shí)踐能力，在職業(yè)生涯中的拓展能力都應(yīng)該得到重視。要把聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)四個(gè)方面的訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)，要把課堂學(xué)習(xí)和家庭、社會(huì)的學(xué)習(xí)生活結(jié)合起來(lái)，既要讓學(xué)生掌握語(yǔ)文知識(shí)，更要讓學(xué)生提高語(yǔ)文能力[2]。但是傳統(tǒng)的教學(xué)由于環(huán)境與手段的限制，無(wú)法全方位提升學(xué)生的實(shí)踐能力。在現(xiàn)代教育技術(shù)提供的良好平臺(tái)下，教師可以在課堂教學(xué)中有效的開(kāi)展互動(dòng)式教學(xué),創(chuàng)設(shè)合適的語(yǔ)言情境，學(xué)生可以自由表達(dá)思想，自如交流情感。同時(shí)，在信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的真實(shí)的生活情境中，學(xué)生可以感受真實(shí)的案例，并根據(jù)情境去寫(xiě)作相應(yīng)的應(yīng)用文。既提高了應(yīng)用文寫(xiě)作能力，又提高了處理實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐能力。甚至可以在實(shí)踐過(guò)程中，適當(dāng)拓展法律、管理方面的學(xué)習(xí)能力。

二、整合與共享

應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)與實(shí)際生活緊密相聯(lián)，通過(guò)教師空間和云資源等信息平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)更廣闊、更自由和更輕松的師生的交流與溝通。教育教學(xué)中的整合就是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)方法，在教育學(xué)、心理學(xué)和教育技術(shù)學(xué)等教育理論和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的教學(xué)資源和教學(xué)要素的有機(jī)結(jié)合:在整合過(guò)程中要協(xié)調(diào)教育教學(xué)系統(tǒng)中教師、高職生，教育內(nèi)容和教學(xué)媒體等教學(xué)諸元素的作用、聯(lián)系和相互之間的影響,使整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)保持協(xié)調(diào)一致,維持整體過(guò)程或結(jié)果,從而產(chǎn)生聚集效應(yīng)[3]。信息技術(shù)具有開(kāi)放性、拓展性、共享性與研究性等特征，整合的目的就是在應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)過(guò)程中充分發(fā)揮其特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),將信息技術(shù)與應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)相結(jié)合，使其深度融合,以提高教師教學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)高職大學(xué)生享受課堂、自主學(xué)習(xí)的目的，從而真正提升高職大學(xué)生的職業(yè)能力。相對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)而言，應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)可從多方面與信息技術(shù)進(jìn)行整合。整合后的信息化教學(xué)有信息量大、方式多樣、交互共享等特點(diǎn)。

（一）教學(xué)內(nèi)容的整合與擴(kuò)展

資源的共享即是以多媒體和網(wǎng)絡(luò)為核心，以信息技術(shù)為抓手，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,迅速準(zhǔn)確地查找到所需要的資料。通過(guò)與信息技術(shù)的整合，應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)不再拘泥于教材與文本，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的無(wú)限擴(kuò)展。例如，在借條的講解中，傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容只能拘泥于文本的概念、格式與案例，很難與現(xiàn)實(shí)生活緊密相聯(lián)。但是在信息化教學(xué)中，教師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體收集相關(guān)的案例視頻，經(jīng)過(guò)梳理、整合之后，融合在教學(xué)中。網(wǎng)絡(luò)、媒體中的視頻內(nèi)容更加豐富，會(huì)更多關(guān)注借條使用中的種種陷阱。讓學(xué)生明白，借條不僅是寫(xiě)作的問(wèn)題，還是事關(guān)法律意識(shí)的問(wèn)題。這樣，信息化教學(xué)既可以實(shí)現(xiàn)課堂與生活的互通，又極大地?cái)U(kuò)展了學(xué)生的學(xué)習(xí)視野。

（二）教學(xué)方式的整合與多元化

傳統(tǒng)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)教學(xué)方式單一枯燥，學(xué)生容易疲憊，導(dǎo)致學(xué)習(xí)熱情不高。信息化教學(xué)可以將教學(xué)案例的外部圖像、聲音、影視等各種媒體信息通過(guò)多媒體的組合，經(jīng)過(guò)加工與處理,通過(guò)圖片展示、聲音講解、視頻播放或三維動(dòng)畫(huà)等多種方式呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的多元化。例如在領(lǐng)條的案例分析中，可以將領(lǐng)條的內(nèi)容進(jìn)行圖片展示，讓學(xué)生清楚地看到要領(lǐng)取物件的特征、品牌。然后通過(guò)漫畫(huà)、視頻等形式展示領(lǐng)取物件的過(guò)程。這樣通過(guò)多元化的教學(xué)形式，學(xué)生就很直觀地懂得了領(lǐng)條寫(xiě)作的要點(diǎn)。

（三）教學(xué)信息的整合與共享

傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，各門(mén)課程的信息相對(duì)封閉，即使有交匯之處，也由于技術(shù)手段的缺乏無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的共享。信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,打破了時(shí)空的限制,實(shí)現(xiàn)了課程與課程,信息與信息的互動(dòng)交流，并給師生創(chuàng)立了一種生動(dòng)逼真的教學(xué)情境，快捷地實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。例如在調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的教學(xué)中，寫(xiě)作內(nèi)容跟學(xué)生個(gè)體的興趣相關(guān)，可以涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等不同種類(lèi)、層次的內(nèi)容。信息量大、知識(shí)面廣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了語(yǔ)文教師本身的知識(shí)儲(chǔ)備范疇。因此，只有通過(guò)信息化手段，要學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等各種信息手段與平臺(tái)，去精準(zhǔn)查找并學(xué)習(xí)他們所需的知識(shí)與信息，然后再進(jìn)行調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作。唯有如此，才能在教學(xué)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)信息資源的真正共享。

三、措施與步驟

以信息技術(shù)和手段為依托，以教師優(yōu)秀個(gè)人空間為平臺(tái)，以構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源庫(kù)為核心，以翻轉(zhuǎn)課堂、MOOCs等新教學(xué)模式為導(dǎo)向，應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)改革具體舉措可分成課前準(zhǔn)備、課中突破和課后拓展三個(gè)階段。

（一）課前準(zhǔn)備

相對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)，應(yīng)用文寫(xiě)作信息化教學(xué)的課前準(zhǔn)備針對(duì)性很強(qiáng)，需要針對(duì)學(xué)生需求進(jìn)行二次備課。必須立足崗位需要，以‘必需、夠用’為標(biāo)準(zhǔn)，按照‘實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐’的原則，大膽刪去‘偏、難、雜’的理論知識(shí)，分專(zhuān)業(yè)選擇不同的教學(xué)重點(diǎn)，分專(zhuān)業(yè)選取不同的應(yīng)用文書(shū)和經(jīng)典范例，分專(zhuān)業(yè)選取恰當(dāng)時(shí)機(jī)開(kāi)展職業(yè)修養(yǎng)滲透，有針對(duì)性地培養(yǎng)不同崗位需要的寫(xiě)作能力、閱讀能力和職業(yè)綜合素養(yǎng)[4]。課前準(zhǔn)備可充分運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂模式。首先是發(fā)布導(dǎo)學(xué)案、微課視頻及學(xué)習(xí)需求調(diào)查表。教師需通過(guò)導(dǎo)學(xué)案明確學(xué)習(xí)任務(wù)，例如應(yīng)聘書(shū)的學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求。并推薦拓展學(xué)習(xí)資源，例如應(yīng)聘書(shū)的相關(guān)范文及視頻。導(dǎo)學(xué)案需要提前一周發(fā)布在QQ或微信等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。錄制發(fā)布本課微課教學(xué)視頻并制作發(fā)布學(xué)習(xí)需求調(diào)查表，這是信息化教學(xué)改革中尤為重要的舉措。其次是反饋學(xué)習(xí)需求。依據(jù)分層教育模式，可把全班學(xué)生按不同教學(xué)目標(biāo)分成若干小組。當(dāng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)完導(dǎo)學(xué)案、微課視頻及拓展資源等內(nèi)容后，分別填寫(xiě)好各自的學(xué)習(xí)需求調(diào)查表，明確自學(xué)收獲及存在的疑問(wèn)。各組長(zhǎng)收集整理好并上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，反饋學(xué)習(xí)需求。第三是教師的二次備課。針對(duì)學(xué)生需求與疑問(wèn)，教師需優(yōu)化教學(xué)方案，進(jìn)行二次備課。并及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)指導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)、解疑釋惑。信息化教學(xué)準(zhǔn)備中，視頻制作和調(diào)查表發(fā)布是重點(diǎn)，學(xué)生反饋和二次備課是核心。

（二）課中突破

應(yīng)用文寫(xiě)作傳統(tǒng)教學(xué)往往無(wú)法擺脫理論繁瑣、氣氛枯燥以及與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)等弊病。應(yīng)用文寫(xiě)作實(shí)用性強(qiáng)，且都與現(xiàn)實(shí)生活中的情景事件有關(guān)聯(lián)。如果能將文書(shū)的寫(xiě)作放在有關(guān)聯(lián)的情景事件當(dāng)中教學(xué)，使學(xué)生如同身臨其境，會(huì)達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。但受客觀條件的限制，老師無(wú)法將其都放到實(shí)際的情景事件中進(jìn)行教學(xué)[5]。借助信息技術(shù)與手段就能很好解決這一問(wèn)題，可以使應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)更生動(dòng)、更精煉，更富有成效。首先，應(yīng)用文理論知識(shí)講解可以更精煉，而更多以故事導(dǎo)引，做到以趣激學(xué)，利用音頻視頻等信息化手段講故事，更容易導(dǎo)入相關(guān)情境。其次，詳講、多講案例，利用漫畫(huà)、圖片等信息技術(shù)進(jìn)行案例分析與要點(diǎn)歸納，直觀生動(dòng)的情景再現(xiàn)更能達(dá)到知識(shí)補(bǔ)充、融會(huì)貫通的良好效果。相對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)中教師的自說(shuō)自話，信息手段更豐富更生動(dòng)。第三，利用微信和空間，進(jìn)行即學(xué)即練，并及時(shí)發(fā)布作業(yè)，這樣既改變了傳統(tǒng)寫(xiě)作中人人埋頭苦干的沉悶氛圍，又營(yíng)造了一種人人挑戰(zhàn)的快樂(lè)氣氛，真正達(dá)到了享受課堂的目的。在信息化教學(xué)課堂中，微信互動(dòng)和情景再現(xiàn)是教學(xué)改革的重點(diǎn)，收到了素質(zhì)提升、學(xué)以致用的良好教學(xué)效果。

（三）課后拓展

在信息化教學(xué)改革中，課堂的結(jié)束并不意味教學(xué)的結(jié)束。在課余時(shí)間里，老師們也應(yīng)多方面創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，改變以往公共課教師離開(kāi)教室便與學(xué)生缺乏聯(lián)系的現(xiàn)狀，通過(guò)QQ群和微群等方式，加強(qiáng)自己與學(xué)生的溝通和互動(dòng)，將課堂延續(xù)到課下[6]。教師可以利用多種信息技術(shù)與手段鞏固教學(xué)效果，拓展教學(xué)內(nèi)容。首先，教師可以利用教學(xué)空間或QQ、微信群設(shè)置話題討論，例如發(fā)布應(yīng)用文寫(xiě)作中的典型病文，讓學(xué)生在空間發(fā)布個(gè)人修改意見(jiàn)進(jìn)行討論。其次，教師可以在空間或微信群發(fā)布相關(guān)應(yīng)用文寫(xiě)作要點(diǎn)的題庫(kù)，讓學(xué)生在線自測(cè)。再次，教師也可以在空間或微信群發(fā)布相關(guān)情境的視頻，進(jìn)行案例拓展以及意見(jiàn)反饋。甚至可以請(qǐng)相關(guān)法律教師就應(yīng)用文的法律知識(shí)進(jìn)行釋疑答辯，把應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活緊密結(jié)合起來(lái)，拓展了學(xué)生的知識(shí)面。

四、結(jié)束語(yǔ)

信息化背景下的應(yīng)用文教學(xué)改革可實(shí)現(xiàn)多種教育教學(xué)功能。可實(shí)現(xiàn)教學(xué)理論的綜合化，可充分運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂、MOOCs及分層教學(xué)等多種教學(xué)模式?？蓪?shí)現(xiàn)教學(xué)方式的直觀化，綜合運(yùn)用視頻、圖片等資源，形象直觀展示案例?？蓪?shí)現(xiàn)教學(xué)效果評(píng)價(jià)多元化，充分利用手機(jī)等移動(dòng)終端的功能，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)話題討論、作業(yè)的展示與教師評(píng)價(jià)及學(xué)生互評(píng)。可實(shí)現(xiàn)學(xué)科之間的融合，通過(guò)案例、視頻等網(wǎng)絡(luò)資源共享，搭建應(yīng)用文寫(xiě)作與法律、社會(huì)學(xué)及管理學(xué)等學(xué)科的融合。

[1]羅永妃.多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高職應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)中的實(shí)踐研究[J].教育與職業(yè),2013,（12）: 155-157.

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