胡亞紅

(長(zhǎng)春師范大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130032)

劍橋商務(wù)英語(yǔ)(中級(jí))是面向商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)二年級(jí)學(xué)生開設(shè)的專業(yè)必修課程，是根據(jù)劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(BEC)考試的需要而設(shè)置的。該門課程要求學(xué)生熟悉相關(guān)商務(wù)知識(shí)，并對(duì)商務(wù)英語(yǔ)中的各種概念了然于心，以便將來能夠如魚得水地在各類商務(wù)環(huán)境中展示各種商務(wù)英語(yǔ)技能。此外，學(xué)生還需要熟練掌握各種商務(wù)信函和商務(wù)函電的寫作技巧，把握商務(wù)禮儀的基本要點(diǎn)，從而提高跨文化商務(wù)溝通能力。劍橋商務(wù)英語(yǔ)中級(jí)課程對(duì)學(xué)生的能力要求是雙重的：既要具備良好的聽說讀寫譯能力，又要掌握相關(guān)商務(wù)專業(yè)知識(shí)。要想學(xué)好該門課程，無(wú)論學(xué)生還是教師都需要付出較多精力。然而當(dāng)前的教材、師資、教學(xué)方法等方面都存在一定的欠缺，因此教學(xué)效果往往不盡人意。翻轉(zhuǎn)課堂是一種新型課堂教學(xué)組織形式，起源于美國(guó)科羅拉多州落基山林地公園高中的Jon Bergmann和Aaron Sam兩位化學(xué)老師。2011年，由于薩爾曼·可汗(Salman Khan)及其創(chuàng)立的汗學(xué)院(Khan Academy)的里程碑式推動(dòng)作用，翻轉(zhuǎn)課堂開始為眾多教師熟知，并成為全球教育界關(guān)注的教學(xué)模式。

一、翻轉(zhuǎn)課堂國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

作為一種由網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展催生的新興教學(xué)模式，翻轉(zhuǎn)課堂備受國(guó)內(nèi)外教育界關(guān)注。國(guó)內(nèi)外教育專家和學(xué)者針對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計(jì)和應(yīng)用模式等問題進(jìn)行了一系列研究，并取得了一定成果。

(一)國(guó)外關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂的研究

國(guó)外關(guān)于翻轉(zhuǎn)式教學(xué)的實(shí)踐和研究主要在美國(guó)高校進(jìn)行，其特點(diǎn)在于重視師生互動(dòng)。20世紀(jì)90年代，哈佛大學(xué)物理教授埃里克·馬祖爾(Eric Mazur)對(duì)翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)開展研究工作，將翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)與他創(chuàng)立的“同伴教學(xué)法”進(jìn)行整合。他將學(xué)習(xí)分為兩個(gè)步驟：知識(shí)的傳遞及知識(shí)的吸收內(nèi)化。馬祖爾教授發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)能夠解決知識(shí)的傳遞問題。因此,他認(rèn)為教師角色可以從演講者變成教練，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行互助學(xué)習(xí)，并幫助學(xué)生消除一些常見誤解。薩爾曼·可汗利用網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂授課獲得成功，以他命名的可汗學(xué)院“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)被加拿大《環(huán)球郵報(bào)》評(píng)為“2011年影響課堂教學(xué)的重大技術(shù)變革”。

由上可見，國(guó)外學(xué)者更注重實(shí)踐式研究，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體作用，以改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)環(huán)境為主要目的。

(二)國(guó)內(nèi)關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂的研究

我國(guó)學(xué)者對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的研究呈現(xiàn)出不斷深化的發(fā)展趨勢(shì)，取得的成果主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：其一，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用可行性普遍持肯定態(tài)度，認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂是一項(xiàng)較為成功的教改創(chuàng)新，合理調(diào)整了教學(xué)順序，形成一個(gè)完整有機(jī)的教學(xué)系統(tǒng)，真正貫徹和落實(shí)了學(xué)生的主體地位。其二，以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所屬單位領(lǐng)域?yàn)檠芯繉?duì)象，區(qū)別了高等院校、成人高校、高職院校的特征，探討了不同的教學(xué)模式；針對(duì)不同的課程類型，如商務(wù)寫作、商務(wù)聽力、綜合商務(wù)英語(yǔ)等，提出了不同的應(yīng)用模式。其三，根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)性質(zhì)，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行了一定研究。這些研究為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)提供了新的視角，但不難看出，當(dāng)前研究對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的把握尚不夠全面，也不夠深入；對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的感性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)較多，理性思考較少。因此，全面詮釋翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式并深刻揭示其在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用是當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)研究的一個(gè)重要課題。

目前各高校開設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的課程大致分為以下兩類：(1)傳統(tǒng)的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)課程，如商務(wù)英語(yǔ)精讀、商務(wù)英語(yǔ)泛讀、國(guó)際商務(wù)談判技巧、商務(wù)英語(yǔ)函電；(2)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科專業(yè)課程，如基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、貨幣銀行學(xué)、電子商務(wù)技巧。商務(wù)英語(yǔ)的課程建設(shè)已經(jīng)從普通的英語(yǔ)聽說讀寫譯能力培養(yǎng)逐漸過渡到與經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)和與管理學(xué)相關(guān)的能力培養(yǎng)，實(shí)踐性明顯增強(qiáng)。目前用人單位對(duì)學(xué)生商務(wù)專業(yè)知識(shí)和商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐能力的要求逐年提高，因此商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)模式迫切需要改革。

二、翻轉(zhuǎn)課堂在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

(一)商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)

以劍橋商務(wù)英語(yǔ)(中級(jí))Unit 2 branding為例，我們可以將商務(wù)英語(yǔ)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)劃分為四個(gè)階段：教學(xué)部署安排、自主學(xué)習(xí)練習(xí)、實(shí)踐運(yùn)用知識(shí)、成果評(píng)價(jià)提高。

1.教學(xué)部署安排

教學(xué)部署安排需要教師的全程參與。教師可以根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)方案的要求，在相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)資源網(wǎng)上選擇跟本單元有關(guān)的教學(xué)視頻，也可以利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源找出與該章節(jié)相關(guān)、適合學(xué)生觀看的視頻，并搭配與該視頻相關(guān)的輔助性練習(xí)作業(yè)。

2.自主學(xué)習(xí)練習(xí)

自主學(xué)習(xí)練習(xí)需要學(xué)生全程用心參與。學(xué)生觀看教師準(zhǔn)備的與branding有關(guān)的視頻，重點(diǎn)閱讀關(guān)于brand stretching和brand extension的理論知識(shí)以及經(jīng)典案例分析，并背誦必要的專業(yè)單詞，讀懂材料相關(guān)知識(shí)，記錄學(xué)習(xí)過程中遇到的難題，并在課堂中提出問題，最后要能舉例說明品牌拓展和品牌延伸的實(shí)例。

3.實(shí)踐運(yùn)用知識(shí)

實(shí)踐運(yùn)用知識(shí)需要教師和學(xué)生共同參與。教師在此階段需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)品牌宣傳情境，也可以讓學(xué)生在課下閱讀世界500強(qiáng)企業(yè)品牌拓展的相關(guān)知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生相互協(xié)作，通過小組討論、主題演講或者主題寫作、課件展示等方式口述經(jīng)典的品牌拓展或者品牌延伸實(shí)例，學(xué)以致用。

4.成果評(píng)價(jià)提高

任何教學(xué)設(shè)計(jì)都是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，因此對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)是必須和必要的。要讓學(xué)生明確了解自己學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及學(xué)習(xí)效果的積極和消極方面。傳統(tǒng)教學(xué)中需要在課上講授的知識(shí)現(xiàn)在被翻轉(zhuǎn)到課前，這樣上課時(shí)教師對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的講授更加細(xì)化，更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提高。

教師在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)下，指導(dǎo)學(xué)生觀看與該章節(jié)相關(guān)的視頻。例如在劍橋商務(wù)英語(yǔ)(中級(jí))Unit 2 branding的教學(xué)中，筆者先讓學(xué)生在課前自行觀看有關(guān)branding品牌的視頻，如阿迪達(dá)斯從原來的運(yùn)動(dòng)服拓展到香水和洗發(fā)水等，沃爾瑪由原來單純的零售商拓展到自主經(jīng)營(yíng)“惠宜”品牌并涉獵金融服務(wù)等，這樣學(xué)生在上課時(shí)能詳細(xì)了解品牌拓展的相關(guān)知識(shí)，從而增加學(xué)習(xí)興趣。

(二)翻轉(zhuǎn)課堂在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的劣勢(shì)

盡管翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)現(xiàn)存的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)有很好的輔助作用，但教師課前準(zhǔn)備的與該章節(jié)相關(guān)的視頻資料的難易度、與教材內(nèi)容的切合度以及視頻本身的制作質(zhì)量會(huì)直接影響商務(wù)課堂教學(xué)的效果。教師必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)監(jiān)管，督促學(xué)生課前認(rèn)真觀看視頻并閱讀相關(guān)背景資料，以達(dá)到更好的教學(xué)效果。

三、結(jié)語(yǔ)

翻轉(zhuǎn)課堂能夠很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生對(duì)課堂的參與度。但教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案的設(shè)計(jì)和后續(xù)學(xué)習(xí)成效的監(jiān)督也制約著翻轉(zhuǎn)課堂在高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)踐效果。高校商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式在中國(guó)尚屬初始階段。我們還應(yīng)根據(jù)教學(xué)實(shí)踐不斷改進(jìn)，推進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的廣泛應(yīng)用。