張旭 朱玉嬋

【摘要】在網(wǎng)絡(luò)和智能化時(shí)代，新聞閱讀類APP憑借其海量的信息、實(shí)時(shí)的資訊、便捷的獲取途徑、持續(xù)的供給優(yōu)勢(shì)使人們實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地“掌上看天下”的愿景，也成為人們生活?yuàn)蕵返闹匾獦?gòu)成部分。在此背景下，基于今日頭條與騰訊新聞兩款競(jìng)品，對(duì)新聞閱讀類APP發(fā)展模式展開研究，發(fā)現(xiàn)在當(dāng)前新聞閱讀類APP中，寡頭對(duì)決態(tài)勢(shì)明顯，且不同類新聞閱讀APP在差異化發(fā)展中也存在共性問題。未來新聞?lì)怉PP的發(fā)展將會(huì)繼續(xù)整合各類功能，變換各種交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)邏輯，未來需要在堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)下，繼續(xù)尋求創(chuàng)新，不斷突破集中化趨勢(shì)，滿足不同需求，提升用戶體驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】新聞閱讀類APP；發(fā)展模式；發(fā)展特征；方向思考

在資訊聚合的時(shí)代，伴隨網(wǎng)絡(luò)的普及化發(fā)展以及智能手機(jī)、iPad等移動(dòng)客戶端日新月異的升級(jí)態(tài)勢(shì)，APP作為智能終端上的服務(wù)拓展性應(yīng)用軟件，以不斷滿足人們?cè)絹碓蕉鄻踊?、個(gè)性化的需求為目的，亦呈現(xiàn)出“井噴式”的發(fā)展。其中，新聞資訊的獲取一直是人們生產(chǎn)生活不可或缺的部分，而新聞閱讀類APP的快速發(fā)展也使得人們獲取新聞資訊的方式從古代的茶樓酒肆、近代的紙質(zhì)媒體、現(xiàn)代的電視廣播，進(jìn)一步拓展到今天的新聞移動(dòng)客戶終端。同時(shí)，新聞閱讀類APP憑借其海量的信息、實(shí)時(shí)的資訊、便捷的獲取途徑、持續(xù)的供給優(yōu)勢(shì)使人們實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地“掌上看天下”的愿景；也成為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展潮流中一類用戶黏性較高的常用性應(yīng)用。從當(dāng)前新聞閱讀類APP的發(fā)展來看，基于新聞資訊傳播的各類APP款式多樣，并隨著用戶要求的體驗(yàn)提高，不但滿足用戶了解新聞資訊的需求，還滿足了用戶對(duì)新聞APP衍生出的娛樂、社交、分享、個(gè)性化等其他需求。伴隨著不同新聞閱讀類APP之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，新聞閱讀類APP在不斷深化拓展各自的功能匹配和軟件升級(jí)，開拓新的發(fā)展模式。各類競(jìng)品對(duì)于用戶“碎片時(shí)間”的爭(zhēng)奪異常激烈，無論是在運(yùn)營(yíng)體系、平臺(tái)屬性還是具體的專注領(lǐng)域與內(nèi)容生產(chǎn)方式等方面都在不斷探尋不同的發(fā)展模式。

一、寡頭對(duì)決：新聞閱讀類APP發(fā)展的“雙雄爭(zhēng)霸”之勢(shì)

整體而言，基于其龐大的用戶群體需求，新聞閱讀類APP呈現(xiàn)出相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。以極光大數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)為分析樣本來看，它們通過大樣本算法的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)，從各維度對(duì)各類APP進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)排名，其中在包括APP的市場(chǎng)滲透率、DAU（日用戶活躍度）、新增用戶等變量進(jìn)行的榜單排名中，在TOP100的APP采用數(shù)據(jù)里，新聞閱讀類APP在不同的切分維度里呈現(xiàn)出不同的數(shù)據(jù)占有比率。本文選取2017年4月與6月兩個(gè)月份的數(shù)據(jù)做動(dòng)態(tài)比較分析，以下數(shù)據(jù)分析即來源于極光大數(shù)據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，且重點(diǎn)選取其中新聞閱讀類的TOP5為例。

（一）市場(chǎng)滲透率

新聞閱讀類APP的市場(chǎng)占有率是指其在各類APP應(yīng)用市場(chǎng)中的所占份額，而其市場(chǎng)的滲透率則是指在現(xiàn)有APP市場(chǎng)中可能占有的額度。從極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析來看，在市場(chǎng)占有率方面，新聞閱讀類APP市場(chǎng)最高滲透率在20%左右，且即使在同類產(chǎn)品的前5名內(nèi)，兩極差距也比較大，呈現(xiàn)出今日頭條與騰訊新聞兩雄對(duì)決的發(fā)展態(tài)勢(shì)（見圖1）。

同時(shí)，再次對(duì)比極光大數(shù)據(jù)6月份最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，騰訊新聞與今日頭條的市場(chǎng)滲透率依舊維持在20%左右，分別為21%和20.9%；不過市場(chǎng)滲透率在排名上有所變化，騰訊新聞出現(xiàn)了微小的趕超。但在新聞?lì)怉PP中兩者依舊維持在前兩名，總體而言，呈現(xiàn)出相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（二）日活躍用戶（DAU）

APP的DAU即該APP的用戶日活躍程度，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析來看，今日頭條與騰訊新聞依舊名列前茅，且在2017年4月份新聞閱讀類APP的TOP5中，排名第二的騰訊新聞與排名第一的今日頭條相對(duì)差距較小，而與排名第三的天天快報(bào)數(shù)據(jù)差距甚大，在日活躍用戶方面兩極差距較大（見表1）。

參照2017年6月份最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，在新聞閱讀類APP中，日活躍用戶量排名第一和第二的分別是騰訊新聞（9205.1萬人）、今日頭條（7291.0萬人）。唯一不同的是，二者的排名出現(xiàn)了此起彼伏的變化，騰訊新聞依舊出現(xiàn)前進(jìn)勢(shì)頭，趕超今日頭條。但相對(duì)而言，與第三名天天快報(bào)1672.6萬人的日活躍用戶相比，寡頭對(duì)決的局勢(shì)依舊十分明顯。

（三）新增用戶

從新增用戶這一分析維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看，除今日頭條與騰訊新聞的位置依舊保持不變外，其他排名則都有細(xì)微變化，不同的是，今日頭條依舊保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，騰訊新聞雖然排名依舊靠前，但網(wǎng)易新聞的用戶增長(zhǎng)速度也不容忽視，競(jìng)爭(zhēng)壓力明顯。

比較2017年6月的新增用戶數(shù)量，今日頭條（3902.5萬人）增長(zhǎng)量縮減幅度相對(duì)較大，在騰訊新聞（2730萬人）縮減幅度較少的情況下，兩者之間的比較數(shù)差也必然比4月份有些縮減。但從整體發(fā)展而言，今日頭條在新增用戶上依舊保持增長(zhǎng)強(qiáng)勢(shì)。

此外，為避免單一數(shù)據(jù)分析的偏頗性，本文在參考極光數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，又參照了2017年4月和6月的艾瑞APP系列統(tǒng)計(jì)分析指數(shù)，在其以月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)（Monthly Unique Devices，即該月使用過該APP的設(shè)備總數(shù)，單個(gè)設(shè)備重復(fù)使用不重復(fù)統(tǒng)計(jì)）作為排名依據(jù)的新聞閱讀類APP排名中，前兩名分別是騰訊新聞與今日頭條，且騰訊新聞的獨(dú)立設(shè)備數(shù)相對(duì)今日頭條保持優(yōu)勢(shì)。綜合兩個(gè)不同統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)來看，雖然今日頭條與騰訊新聞在具體前后名次上出現(xiàn)了不同，但現(xiàn)階段兩者均居新聞閱讀類APP前列，兩者市場(chǎng)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)相對(duì)比較明顯，基本上呈現(xiàn)出寡頭對(duì)決的局面，短期內(nèi)排名其后的新聞閱讀類APP很難打破這種局面。

二、異曲同工：新聞閱讀類APP的差異化發(fā)展

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展以及碎片化閱讀需求偏好，造就了廣闊的市場(chǎng)和用戶基數(shù)，并對(duì)于新聞閱讀類APP的發(fā)展起到了不小的推動(dòng)作用，當(dāng)前新聞閱讀類APP市場(chǎng)呈現(xiàn)出以今日頭條、騰訊新聞、《人民日?qǐng)?bào)》、一點(diǎn)資訊、搜狐新聞、ZAKER、flipboard新聞發(fā)展微樣本等百花齊放的態(tài)勢(shì)。但與此同時(shí)，雖同屬新聞閱讀類，但新聞閱讀類APP本身也具有自己的行業(yè)圖譜，基于不同的劃分視角，可以將不同的具體微樣本放置于不同的發(fā)展類別中進(jìn)行分析研判，同時(shí)基于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，各個(gè)APP也處在不斷的變革與創(chuàng)新之中，呈現(xiàn)出更大的包容創(chuàng)新性特征。結(jié)合前面對(duì)于新聞閱讀類APP市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的分析，也不難看出用戶體驗(yàn)的情感和習(xí)慣傾向。那么，基于今日頭條與騰訊新聞的市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)優(yōu)勢(shì)，筆者將繼續(xù)延續(xù)前文的分析對(duì)象，主要選取這兩大競(jìng)品為例進(jìn)行分析。

（一）產(chǎn)品專注方向

根據(jù)專注方向的不同，可以將新聞閱讀類APP分為綜合新聞?lì)?、垂直新聞資訊類、地方新聞?lì)?。其中，綜合新聞?lì)惖腁PP所包含內(nèi)容涵蓋廣泛，其代表既包括騰訊新聞、搜狐新聞這類以商業(yè)門戶網(wǎng)站為依托的新聞閱讀類APP，在APP內(nèi)容上更多的是基于傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的移動(dòng)延伸和補(bǔ)充，新聞內(nèi)容主要根植于其自身門戶網(wǎng)站的內(nèi)容；也包括新型的新聞聚合平臺(tái)如今日頭條、ZAKER等，主要通過協(xié)議交換和網(wǎng)絡(luò)抓取來獲得其新聞資訊內(nèi)容，相較而言，內(nèi)容比較聚合；此外，還包括以傳統(tǒng)新聞媒體為依托的新華社、人民日?qǐng)?bào)等，通過網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)端，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒介與現(xiàn)代媒介的融合發(fā)展。而垂直新聞資訊類，內(nèi)容更加專注于垂直性，聚焦某一領(lǐng)域的新聞資訊，其代表如樂視體育、軍事頭條等，他們各自的側(cè)重點(diǎn)分別在于體育和軍事新聞的報(bào)道。最后，地方新聞主要專注于地方新聞動(dòng)態(tài)，是一種以地域范圍內(nèi)的新聞為主的APP形式，如“智慧青島”“川報(bào)觀察”等?！爸腔矍鄭u”就是基于對(duì)青島這一城市的各方面資源、產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境等多種要素的全面感知，整合建構(gòu)起來的新型信息資訊平臺(tái)。

基于以上對(duì)不同新聞閱讀類競(jìng)品APP在專注方向上的分析，騰訊新聞與今日頭條都可歸為“綜合新聞?lì)悺边@一大類，也就是說，其新聞內(nèi)容主要是非單項(xiàng)垂直，涉及多方面的內(nèi)容；同時(shí)基于兩者市場(chǎng)滲透率來看，也可從側(cè)面分析得出，當(dāng)前國(guó)內(nèi)移動(dòng)客戶端的新聞閱讀類APP用戶更傾向于從綜合性新聞閱讀類APP上獲取多樣化的新聞資訊需求。但與此同時(shí)，具體的專注領(lǐng)域還存在差異，騰訊新聞?wù)\如其“事實(shí)派”的產(chǎn)品slogan釋義，依托傳統(tǒng)的門戶及專業(yè)媒體屬性，在發(fā)展方向上更加注重綜合全面，以體現(xiàn)傳統(tǒng)門戶口徑專業(yè)的特色，而今日頭條作為聚合類新聞閱讀APP，則更加專注于時(shí)效性內(nèi)容的抓取，強(qiáng)調(diào)“你關(guān)心的才是頭條”。

（二）內(nèi)容運(yùn)營(yíng)生態(tài)

新聞閱讀類APP的內(nèi)容生產(chǎn)方式包括原創(chuàng)報(bào)道、授權(quán)轉(zhuǎn)載、各類媒體信息抓取、用戶貢獻(xiàn)等，因此，根據(jù)內(nèi)容生產(chǎn)方式的不同，新聞閱讀類APP存在三種不同的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)生態(tài)，即UGC、PGC、AAC。其中，以騰訊新聞、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞等為代表的APP是比較典型的UGC類型，它們?yōu)檫m應(yīng)移動(dòng)化發(fā)展需求由傳統(tǒng)的新聞門戶網(wǎng)站發(fā)展而來，通過實(shí)現(xiàn)PC端門戶網(wǎng)站內(nèi)容轉(zhuǎn)移到商業(yè)門戶類新聞閱讀APP，其內(nèi)容的生產(chǎn)方式主要是依靠與用戶交互提取用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容和商業(yè)門戶端內(nèi)容的轉(zhuǎn)移及整合。PGC類的新聞閱讀APP的內(nèi)容生產(chǎn)多源自原創(chuàng)的專業(yè)性生產(chǎn)，如新華社、人民日?qǐng)?bào)等，此類新聞閱讀類APP多是依托權(quán)威立身，他們依憑自身擁有的新聞采編權(quán)，可以產(chǎn)出原創(chuàng)新聞，縱觀UGC類APP的要聞多是“授權(quán)轉(zhuǎn)載”。AAC類新聞APP則更多的是依賴于當(dāng)前先進(jìn)的算法分撥技術(shù)，進(jìn)行大數(shù)據(jù)的挖掘，實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的智能篩選和整合，如今日頭條。

那么，因?yàn)樾侣劜删帣?quán)的問題，兩類新聞閱讀類APP的重大新聞均來自對(duì)主流媒體內(nèi)容的轉(zhuǎn)載。但兩者在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)生態(tài)上卻有所不同，不同點(diǎn)主要在于：騰訊新聞APP的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)生態(tài)主要以UGC為主，新聞內(nèi)容主要側(cè)重于授權(quán)轉(zhuǎn)載，一般性資訊則包括簽約自媒體貢獻(xiàn)原創(chuàng)內(nèi)容，以及通過交互設(shè)計(jì)對(duì)用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行整合。而今日頭條則是AAC類，主要是基于當(dāng)前新聞資訊產(chǎn)生量的爆炸，以及新聞供給的過度，相關(guān)行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者便從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的視角出發(fā)，以為用戶提供更高質(zhì)量、更符合用戶需求、推薦更加精準(zhǔn)的內(nèi)容的發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，探索出了新的新聞資訊生產(chǎn)模式。在傳統(tǒng)UGC、PGC基礎(chǔ)上衍生出了AAC這種新類型。其內(nèi)容獲取更多的是基于大數(shù)據(jù)，倚重輿情分析，以新聞文字鏈入口的形式將各類實(shí)時(shí)資訊提供給用戶。同時(shí)，因?yàn)樗鼈儾捎玫氖莾?nèi)容精準(zhǔn)分撥算法，所以在推薦欄目上，更加注重個(gè)性化，不同用戶可以看到不同個(gè)性化的區(qū)分和設(shè)定。

（三）功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

新聞閱讀類APP由于其龐大且復(fù)雜多樣的用戶群，因此，不同的競(jìng)品在閱讀、交流場(chǎng)景的功能設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)上既有共性也各具特色。首先，總體而言，界面功能設(shè)計(jì)可歸結(jié)為兩個(gè)部分：一是基本新聞資訊的獲取頻道，也就是基本新聞信息的架構(gòu)場(chǎng)景設(shè)計(jì)包括基本新聞資訊信息的獲取、梳理、搜索等功能；二是個(gè)性化需求功能的設(shè)計(jì)，以滿足用戶的需求。進(jìn)一步具體分析來看，各類新聞閱讀類APP功能架構(gòu)設(shè)計(jì)也存在一定的相似性，基本包括：工具類功能，不同新聞資訊頻道、個(gè)人中心、搜索功能、深度內(nèi)容推薦，以及包含視頻或直播的富媒體等。但是不同款別的新聞閱讀類APP，基于自身目標(biāo)群體的特色需求，在具備基本功能的基礎(chǔ)上，在其具體的功能設(shè)計(jì)和使用上也存在不同的側(cè)重點(diǎn)。與此同時(shí)，各類新聞閱讀類APP也都會(huì)圍繞自身的定位和目標(biāo)用戶群的需求變化，不斷對(duì)其產(chǎn)品功能和信息架構(gòu)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充。

具體到微樣本的各個(gè)新聞閱讀類APP，由于自身定位不同，即使在功能架構(gòu)上存在一定的整體相似性，但是其用戶的交互體驗(yàn)方式和內(nèi)容呈現(xiàn)方式卻存在細(xì)微區(qū)別。具體仍以騰訊新聞和今日頭條為例，騰訊新聞這類傳統(tǒng)門戶類APP更加注重“大而全”式的發(fā)展，以體現(xiàn)其平臺(tái)的全面與強(qiáng)大，內(nèi)容結(jié)構(gòu)的層次也比較鮮明，其特色服務(wù)功能包括欄目策劃、原創(chuàng)內(nèi)容、創(chuàng)意截屏等，騰訊新聞的界面在功能板塊上包括了熱點(diǎn)新聞搜索、不同頻道的新聞遞送、內(nèi)容推薦系列、直播以及關(guān)于“我”的個(gè)人賬號(hào)信息設(shè)定與個(gè)性化功能供給。而今日頭條，從其界面來看，緊密的內(nèi)容呈現(xiàn)方式體現(xiàn)了其更加注重效率，更加關(guān)注新聞熱點(diǎn)和時(shí)效性，以爭(zhēng)取第一時(shí)間將集合內(nèi)容推送給用戶，同時(shí)通過提供收藏內(nèi)容閱讀、內(nèi)容離線下載、活動(dòng)參與等具有交互行為的功能設(shè)計(jì)，進(jìn)一步突出強(qiáng)調(diào)其發(fā)展的“個(gè)性化”取向，特色功能可以根據(jù)個(gè)人興趣精準(zhǔn)推薦。但其實(shí)，騰訊新聞也在不斷添加和完善諸如離線閱讀、免流量閱讀、我的發(fā)表、推薦等一系列更加注重用戶體驗(yàn)的功能設(shè)計(jì)。也就是說，雖然在具體界面的設(shè)置上兩者可能會(huì)有所不同，但是在逐漸融合新聞資訊供給和個(gè)性社交的功能發(fā)展基礎(chǔ)上，基于提升用戶體驗(yàn)和拓展平臺(tái)功能的目的，為用戶提供日益完善和舒適的界面體驗(yàn)已成為一個(gè)共性趨勢(shì)。

三、共性之困：新聞閱讀類APP發(fā)展的困境阻礙

相較于傳統(tǒng)新聞媒體，新聞閱讀類APP帶來的是更多的內(nèi)容、變換了的接收方式、強(qiáng)化的社會(huì)化屬性、更大尺度的交互體驗(yàn)以及更加注重用戶體驗(yàn)的個(gè)性化設(shè)置，而且不同的APP根據(jù)自身的定位有各自的發(fā)展特色，當(dāng)前的新聞閱讀類APP市場(chǎng)也呈現(xiàn)出爭(zhēng)相競(jìng)艷的局面。但與此同時(shí)，誠(chéng)如前文分析所提及的，騰訊新聞與今日頭條雖存在不同的特色，但在產(chǎn)品內(nèi)容生產(chǎn)、功能設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)方面也存在一些共性問題，而這些共性的內(nèi)容，在某種程度上又會(huì)成為不同競(jìng)品特色發(fā)展、獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的前進(jìn)困境。

（一）新聞內(nèi)容“同源”“同質(zhì)”

雖然新聞閱讀類APP發(fā)展到現(xiàn)在已有成百上千種，但是很多團(tuán)隊(duì)還停留在麥克盧漢的“后視鏡”思維中，面對(duì)信息爆炸時(shí)代的海量信息，更多的是做信息的搬運(yùn)工，照搬母媒體內(nèi)容，缺乏有價(jià)值的獨(dú)創(chuàng)。當(dāng)然這在一定程度上也許與國(guó)家規(guī)定有關(guān)，我國(guó)《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》明確要求，新聞信息要經(jīng)過專門的新聞單位報(bào)道刊發(fā)，也就是說，只有一類的新聞單位或平臺(tái)，如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等才具有專門的新聞采編權(quán)，而其他諸如騰訊新聞、今日頭條等只有在獲得新聞單位的版權(quán)授予后才能轉(zhuǎn)載報(bào)道。這也使得很多新聞閱讀類APP的新聞內(nèi)容在很大程度上存在“同源”問題，而這種直接的搬運(yùn)造成不同新聞閱讀類APP在新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)上同質(zhì)性極強(qiáng)。此外，即使拋開發(fā)展大環(huán)境不談，新聞閱讀類APP自身對(duì)信息的整合分類不夠明確，APP的頻道設(shè)置界限不夠明晰，同種內(nèi)容整合歸類不徹底，也使得很多APP的新聞資訊內(nèi)容呈現(xiàn)出信息重復(fù)、信息過載、趨同化等降低用戶體驗(yàn)的問題。

（二）新聞資訊質(zhì)量良莠不齊

媒介的一個(gè)很重要的作用是影響我們理解和思考的方式及習(xí)慣，在新聞閱讀類APP中，除卻重要新聞內(nèi)容的推送來自對(duì)專業(yè)新聞采編機(jī)構(gòu)報(bào)道新聞的授權(quán)轉(zhuǎn)載外，其實(shí)在不同頻道的新聞資訊內(nèi)容放送中，新聞資訊的內(nèi)容生產(chǎn)方式呈現(xiàn)多樣化，比方說新聞閱讀類APP中還存在大量自媒體內(nèi)容、新聞閱讀類APP公司自身運(yùn)營(yíng)中也有自己的新聞編寫人員以及對(duì)網(wǎng)友貢獻(xiàn)信息的整合推送等。而在這些內(nèi)容中，新聞信息的質(zhì)量良莠不齊現(xiàn)象嚴(yán)重。資訊內(nèi)容的價(jià)值不高、水平低下，有時(shí)甚至出現(xiàn)內(nèi)容低俗、常識(shí)性錯(cuò)誤明顯、邏輯性不強(qiáng)、標(biāo)題故意夸大或虛假等問題，如騰訊新聞APP自身撰寫的新聞經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)字夸大、常識(shí)不清、人名與配圖混亂、邏輯牽強(qiáng)的新聞內(nèi)容，以致新聞?wù)暮蟮木W(wǎng)友評(píng)論區(qū)常常出現(xiàn)“小編無腦”等批判性語言，而這種現(xiàn)象顯然也與其“事實(shí)派”的價(jià)值目標(biāo)追求相背離。另外，基于大數(shù)據(jù)和算法計(jì)算的今日頭條在內(nèi)容推送上，若僅僅是把內(nèi)容以“push”的形式推給使用的用戶，以滿足用戶長(zhǎng)尾消費(fèi)需求，缺乏信息優(yōu)劣的篩選，很容易出現(xiàn)推送內(nèi)容雖主題鮮明，但內(nèi)容幼稚低俗的問題，而這些問題都難以體現(xiàn)平臺(tái)在傳播新聞資訊過程中的社會(huì)核心價(jià)值所在。

（三）推薦體系的視野局限

新聞閱讀類APP功能設(shè)計(jì)的優(yōu)劣嚴(yán)重影響著用戶閱讀感官體驗(yàn)、閱讀視野等問題，現(xiàn)在大多數(shù)用戶都是利用碎片時(shí)間在手機(jī)上閱讀，新聞閱讀類APP的功能設(shè)計(jì)，直接影響著用戶體驗(yàn)，從而影響到APP自身的用戶量與用戶黏度，而其中，推薦體系的優(yōu)劣是嚴(yán)重影響用戶對(duì)此產(chǎn)品黏性的一個(gè)關(guān)鍵量。推薦體系一般包括兩大層面內(nèi)容，一是底層的用戶畫像；二是邏輯層的推薦算法。雖然越來越多的新聞閱讀類APP逐步在功能設(shè)計(jì)上開發(fā)了推薦體系，試圖通過對(duì)用戶個(gè)人的行為特征進(jìn)行追蹤和標(biāo)識(shí)，利用過濾算法、排序算法、效果評(píng)估算法等形成包括用戶行為日志的數(shù)據(jù)層，來完成對(duì)用戶群體需求把握的遞進(jìn)式迭代過程，掌握不同用戶的需求偏好，以通過技術(shù)化的設(shè)計(jì)滿足用戶的長(zhǎng)尾價(jià)值閱讀需求，真正實(shí)現(xiàn)“所想即所得”的目標(biāo)。但是與此同時(shí)，這種過于依靠人工智能而形成的社會(huì)化或個(gè)性化推薦，由于人工智能的自身程序化設(shè)置，很難完全體現(xiàn)用戶的需求，在一定程度上反而會(huì)對(duì)用戶的閱讀視野有所限制，從而導(dǎo)致其接觸的信息日益同質(zhì)化，信息推送質(zhì)量下降。

四、瓶頸突破：新聞閱讀類APP未來發(fā)展方向的思考

隨著人們閱讀習(xí)慣的改變，移動(dòng)閱讀逐漸成為主流的方式。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的用戶越來越少，經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)斷層式的下滑態(tài)勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端為依托的新聞閱讀類APP市場(chǎng)廣闊。但同時(shí)，任何新事物的發(fā)展，也總是伴隨著一系列發(fā)展中的問題。如新聞內(nèi)容的“同源”“同質(zhì)”、新聞資訊質(zhì)量的良莠不齊、功能設(shè)計(jì)中推薦體系的視野局限等問題。那么，基于前文的分析，未來新聞閱讀類APP要進(jìn)一步突破瓶頸，獲得長(zhǎng)足發(fā)展，還需要在以下幾方面繼續(xù)努力：

首先，對(duì)一個(gè)新聞閱讀類APP而言，即使是一個(gè)市場(chǎng)化發(fā)展的APP，其以新聞立身的基礎(chǔ)不能忘。那么，在不斷追尋和探索新聞價(jià)值的基礎(chǔ)上，必然也不能忘卻其承載著新聞資訊傳遞的功能，以及其自身潛在的對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生的價(jià)值引導(dǎo)作用。因此，不可忽視的一個(gè)重要發(fā)展原則和價(jià)值導(dǎo)向就是：基于市場(chǎng)化發(fā)展要求，以滿足和服務(wù)不同用戶群的多樣化需求的價(jià)值導(dǎo)向，提供個(gè)性化、多樣化的新聞內(nèi)容；同時(shí)對(duì)于新聞閱讀類APP而言，其自身生產(chǎn)、聚合的各類新聞資訊內(nèi)容也要更加注重社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)下的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)化發(fā)展，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為新聞內(nèi)容架構(gòu)、取舍、整合的基本價(jià)值導(dǎo)向，不能簡(jiǎn)單地以個(gè)性為王、以市場(chǎng)為一切，而是要牢記和兼顧其發(fā)展的社會(huì)責(zé)任。

其次，從內(nèi)容平移整合到內(nèi)容集成聚合：新聞閱讀類APP能否提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是決定用戶黏性和忠誠(chéng)度的重要指標(biāo)。對(duì)于未來此類APP自身發(fā)展而言，要更加注重以內(nèi)容為王；對(duì)于UGC、PGC、AAC三種內(nèi)容運(yùn)營(yíng)生態(tài)來講，未來的發(fā)展一定是“三輪驅(qū)動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)三者共進(jìn)的局面。各類新聞閱讀類APP在既有生態(tài)架構(gòu)的基礎(chǔ)上不斷突破創(chuàng)新，通過提升原創(chuàng)內(nèi)容質(zhì)量、信息優(yōu)質(zhì)篩選以及以用戶為中心與用戶互動(dòng)分享強(qiáng)化內(nèi)容再造能力，帶動(dòng)新聞資訊的跨平臺(tái)聚合，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容的簡(jiǎn)單平移與整合到內(nèi)容集成聚合，增強(qiáng)自身權(quán)威性。

再次，從以內(nèi)容為王到兼顧“三化一體”：新時(shí)期的內(nèi)容為王，其含義不僅僅是內(nèi)容的含金量有多少，原創(chuàng)值有多高，而且還要兼顧內(nèi)容類型的多樣化發(fā)展，進(jìn)一步凝練整合和創(chuàng)新拓展頻道類型；進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品形態(tài)融合化發(fā)展，探索不同的富媒體呈現(xiàn)形式；以及基于用戶體驗(yàn)和需求進(jìn)一步推動(dòng)新聞閱讀類APP功能模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)功能一體化發(fā)展，如界面環(huán)境的調(diào)整、操作進(jìn)一步人性化便利化，以及推薦體系的結(jié)合化發(fā)展，通過社會(huì)化推薦、個(gè)性化推薦、人工化推薦有機(jī)整合，保證推薦信息的綜合平衡。

總而言之，未來新聞閱讀類APP的發(fā)展將會(huì)繼續(xù)整合各類功能，變換各種交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)邏輯，但如何在堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)下尋求創(chuàng)新，不斷突破集中化趨勢(shì)，滿足不同需求，提升用戶體驗(yàn)，依然是需要繼續(xù)探索的問題。