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媒介與社會心理
——“抖音”APP用戶使用心理分析

2018-03-30 04:52白瑤陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院
傳播力研究 2018年21期
關(guān)鍵詞:抖音年輕人創(chuàng)作

白瑤 陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院

2016年9月一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件“抖音”APP正式上線,針對年輕人的15秒音樂創(chuàng)作短視頻社區(qū)迅速抓住年輕人的胃口,用戶可以利用軟件中的音樂拍攝15秒的音樂短視頻,形成自己的作品,并發(fā)布出來。

一、“抖音”APP特點分析

“抖音”上線后用戶人數(shù)在短時間內(nèi)實現(xiàn)井噴式增長,這與軟件本身的獨特魅力是分不開的。

(一)年輕化與時尚感

從外觀看,“抖音”APP的圖標(biāo)是以黑、白、藍、粉、紫搭配起來的跳動音樂符號,這種顏色的搭配具有濃濃的夜店Club風(fēng),契合當(dāng)下年輕人喜歡嗨、追求刺激的心理。同時這幾種顏色搭配起來也不失時尚感,年輕人狂熱躁動,站在時尚前端,這種設(shè)計有效地吸引年輕人的興趣。同時這種圖標(biāo)設(shè)計指向性很強,讓人立馬知曉APP主要針對的是哪些用戶群體,并吸引這部分用戶。

從內(nèi)部看,進入軟件后立馬會跳出推薦的短視頻,用戶可以直接觀看其他人創(chuàng)作的小視頻,不用費力查找,這也符合年輕人相比曲折復(fù)雜的收看方式,更喜歡粗暴式的直接呈現(xiàn)。同時視頻展示界面鋪蓋整個手機屏面,既讓原創(chuàng)視頻愛好者用戶達到全面展示自我的目的,又能讓普通觀賞用戶取得飽滿的視覺體驗。界面內(nèi)頭像的位置、用戶名的大小、文案字數(shù)和拍攝icon的大小等都相比于微視更加合理,使用戶更專注于視頻內(nèi)容。同時,向上滑動觀看下一條視頻的方式也迎合了人們刷手機的習(xí)慣和心理。

“抖音”這些看似不經(jīng)意的設(shè)計其實都是圍繞著年輕人的取向,以年輕人的喜好和習(xí)慣去設(shè)計產(chǎn)品,讓產(chǎn)品的呈現(xiàn)更加充滿年輕感和時尚感。

(二)限時性

“抖音”要求用戶創(chuàng)作的視頻時長必須限制在15秒之內(nèi),作品才能發(fā)布出去,15秒長于轉(zhuǎn)瞬即逝的10秒,短于稍顯冗長的20秒,這就要求用戶在15秒之內(nèi)呈現(xiàn)重要內(nèi)容,刪減次要。

現(xiàn)代人處于快節(jié)奏的生活中,進行著快餐式的消費,尤其是年輕人沒有耐心等待慢慢呈現(xiàn)出來的內(nèi)容,有趣的有意思的內(nèi)容永遠在下一個,如果一個內(nèi)容不能立即抓住眼球,便被立馬拋棄。這種控制迫使用戶發(fā)布精品內(nèi)容,同時也有利于為普通觀賞用戶節(jié)省時間,在最短時間內(nèi)看到更多好玩的內(nèi)容。

另外,“抖音”中備選的音樂都只播放高潮部分,用戶在創(chuàng)作時配合音樂的高潮部分呈現(xiàn)精彩內(nèi)容,將內(nèi)容與音樂高度融和,達到更好的視覺、聽覺體驗。

(三)內(nèi)容與創(chuàng)意的交互性

在這個“內(nèi)容為王”的時代,任何短視頻軟件的爆火都離不開視頻內(nèi)容的精良,“抖音”APP也不例外,它還在此基礎(chǔ)上融和了創(chuàng)意。

就內(nèi)容上來講,比如“抖音”網(wǎng)紅番茄飯、海底撈“抖音”吃法、同一音樂的不同舞蹈、場景等既保證了精品內(nèi)容,又具備了創(chuàng)意,“抖音”用戶斗智斗勇,發(fā)明出各種美食新吃法、拍照新姿勢、音樂新舞蹈、新場景等等,充分體現(xiàn)了年輕人思維活躍,勇于創(chuàng)新、不斷發(fā)掘的特點。同時,“抖音”中有許多企業(yè)加盟,注冊自己的“抖音”號,通過“抖音”15秒創(chuàng)作短視頻的方式以更加新穎的內(nèi)容為自己的產(chǎn)品打廣告。

就技術(shù)上來說,“抖音”中還有許多好玩的濾鏡與多樣的錄制方式,并支持視頻多段混剪,可以通過視頻的拍攝快慢、視頻剪輯、特效(反復(fù)、閃一下、慢鏡頭)等技術(shù)創(chuàng)作出更加酷炫且富有創(chuàng)意的音樂短視頻。因此,即使是同一音樂、同一內(nèi)容、同一場景,但運用不同的濾鏡和編輯手段也可以讓自己的視頻富有創(chuàng)意。

因此,“抖音”APP是融內(nèi)容與創(chuàng)意為一體的短視頻創(chuàng)作軟件,既具有精良的內(nèi)容,又飽含創(chuàng)意。

(四)互動性

“抖音”視頻界面的右側(cè)有視頻評論區(qū),不像快手在觀看評論區(qū)內(nèi)容時,視頻是禁止播放的,而“抖音”評論區(qū)點開,視頻仍繼續(xù)播放,觀看者可以根據(jù)視頻內(nèi)容實時評論,甚至“抖音”評論區(qū)還能達到提升觀看興致的作用。前段時間“抖音”評論區(qū)被關(guān)閉,許多人都在說“沒有評論區(qū)的‘抖音’是沒有靈魂的”,失去了刷“抖音”的動力,評論區(qū)的癱瘓,觀眾觀看視頻的興致喪失,這或許也能說明“抖音”的這種評論區(qū)互動屬性逐漸成為吸引用戶的主要因素。

你發(fā)布視頻,我們來評論,你再進行回復(fù),達到有來有往的互動效果。有時候一個視頻你沒有立馬看懂或者看著很普通,但點開評論一看,你就立刻豁然開朗,明白創(chuàng)作者的意思,所以也有人說,離開了評論區(qū),都不知道“抖音”的笑點在哪兒??窟@種評論區(qū)的互動,使“抖音”粉絲的黏性互動很強,形成一種獨特的社區(qū)氛圍,這也類似于B站中彈幕,不開彈幕沒法看視頻,網(wǎng)易云音樂的評論,不看評論沒法聽音樂等等,說明“抖音”本身作為短視頻創(chuàng)作軟件的意義正逐漸超出其本身價值,“抖音”的評論區(qū)互動性正以肉眼可見的速度豐富“抖音”的內(nèi)涵。

二、用戶分布人群及概況

“抖音APP專注于受眾用戶進行傳播,成為富有活力的年輕人的聚集地,吸引著音樂視頻這一垂直領(lǐng)域的廣大年輕用戶”。[1]據(jù)統(tǒng)計,截止2018年6月,“抖音”的國內(nèi)日活躍用戶突破1.5億,月活躍用戶超過3億。尤其是今年春節(jié)期間,“抖音”的每日活躍用戶接近7000萬。同時,“抖音”的用戶主要是一二線城市,受過良好教育的年輕人。每當(dāng)畢業(yè)季經(jīng)常在“抖音”上看到關(guān)于大學(xué)生、碩士和博士畢業(yè)典禮的視頻以及各種曬畢業(yè)證書的視頻等等,說明“抖音”的用戶很大一部分是受過良好教育的年輕人,他們對音樂、舞蹈充滿熱情和創(chuàng)造力,非常愿意去展示自我,愿意通過各種狂炫酷拽、搞笑、新潮、節(jié)奏感極強的音樂來表現(xiàn)魅力,彰顯永不停歇的活力和激情,并樂意將美好生活分享出去以獲得滿足感。

從創(chuàng)作與否的角度劃分,可以將“抖音”的用戶分為兩大類:視頻創(chuàng)作用戶和普通觀眾用戶。

“抖音”提供了拍攝配樂、分段拍攝、后期編輯、視頻特效等功能,這些功能簡便易學(xué),用戶不需要掌握太多專業(yè)知識便能將視頻處理成想要的效果發(fā)布出去,降低了用戶創(chuàng)作的門檻,提高創(chuàng)作的熱情和積極性。而這批視頻創(chuàng)作用戶具有拍攝和分享的欲望,希望得到點贊和粉絲,“抖音”正好滿足了他們的需求。

而對于普通觀眾用戶來說,“抖音”將視頻時長控制在15秒內(nèi),方便用戶在碎片化的時間里觀看,同時富有節(jié)奏感的視頻內(nèi)容,能在視覺和聽覺方面刺激用戶的感官。這部分用戶相比于創(chuàng)作更喜歡去觀看和欣賞其他人的視頻內(nèi)容,或者他們時常處于忙碌的狀態(tài),沒有時間去創(chuàng)作,并長期精神緊繃,便可以利用碎片化的時間看短視頻讓自己放松。

同時,“抖音”的用戶分階段表現(xiàn)為不同年齡層的人群,“抖音”剛問世時用戶集中在19歲以下,但隨著20至29歲人群的加入,19歲以下的人群漸漸被擠壓。而30至39歲的人群集中在上班族中,40至49歲的人群以普通觀眾用戶為主,他們使用“抖音”主要是為了讓自己放松,或者是想進一步了解子女的想法。

三、媒介與社會心理

(一)人人都有一顆一夜成名的心

“短視頻社交工具使普通人自我呈現(xiàn)的愿望得以自由展開,視頻表達的創(chuàng)造力和個性化被極大激活?!盵2]近些年網(wǎng)紅異軍崛起,草根成名之路被徹底打通,造星之路被拉下神壇,從2016年papi醬爆紅到馮提莫、陳一發(fā)、“抖音”網(wǎng)紅費啟鳴、摩登兄弟等坐擁幾千萬粉絲,人們似乎找到一條快捷且低成本的成名之路,便是利用各種網(wǎng)絡(luò)直播平臺、短視頻創(chuàng)作軟件等展示才能,希望抓住其他人的眼球,獲得他們的點贊認同和轉(zhuǎn)發(fā),讓自己一夜成名。

(二)記錄美好生活

一部分用戶使用“抖音”的心理正猶如“抖音”的口號“記錄美好生活”,他們希望借用“抖音”拍攝音樂短視頻的功能把生活中美好的片段、場景、人和事等記錄下來,比如婚禮現(xiàn)場、情侶間的甜蜜、親情的感動、震撼的風(fēng)景、好玩的事物、人與動物間的有愛互動等等,通過拍攝短視頻記錄自己或他人的美好生活,發(fā)布出來,得到他人的點贊和評論,以及羨慕和稱贊,滿足自己的虛榮心。

(三)宣傳品牌,增加名氣和收益

“抖音”用戶的增長,許多企業(yè)從中看到商機和利益,紛紛在“抖音”中注冊賬號,并申請認證藍V標(biāo)識,利用“抖音”制作關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品和品牌的短視頻,以年輕人更喜歡的形式進行品牌推廣。同時企業(yè)類型也都與“抖音”中大部分內(nèi)容相契合,比如“抖音”中有許多關(guān)于婚禮現(xiàn)場和婚紗拍攝以及震撼風(fēng)景等等的視頻,所以便涌現(xiàn)了以旅游類和婚紗攝影類為主的企業(yè),比如攜程旅游和一些當(dāng)?shù)氐幕榧啍z影店等,這些企業(yè)用音樂短視頻的形式向人們展示國內(nèi)外的風(fēng)景,或者攝影技術(shù)的高超,吸引人們?nèi)ヂ糜斡脭y程,拍婚紗用某某品牌,達到品牌宣傳目的,增加收益。

同時也有因“抖音”成為“網(wǎng)紅城市”的經(jīng)典城市旅游推廣案例,比如重慶、西安等,“抖音”上相關(guān)城市旅游推廣視頻達2億人次瀏覽,直接帶動城市旅游業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,五一期間,西安市共接待游客1014.56萬人次,旅游業(yè)總收入45.05億元。央視《新聞30分》“五一”假期出行報道,西安名列五一假期酒店需求量最大城市第2位??梢?,“抖音”的推廣對于西安旅游業(yè)的重要作用。

除此之外,許多明星也在抖音注冊賬戶,比如鹿晗、小岳岳、迪麗熱巴、Agelababy、楊冪等在抖音發(fā)布自己創(chuàng)作的小視頻,與粉絲在評論區(qū)互動,進一步提升自己的名氣和形象。

(四)獵奇心理

這種心理主要存在于普通觀眾用戶中,他們使用“抖音”一部分是為滿足好奇心理?!岸兑簟笔羌瘍?nèi)容與創(chuàng)意為一體的短視頻APP,且用戶也都是年輕人,使用“抖音”可以了解年輕人都在玩什么,知曉當(dāng)下的流行趨勢。

同時“抖音”上的用戶會推薦出許多好玩的地方、好吃的食物、有趣的東西等等,普通觀眾用戶能從中獲取新鮮的事物,滿足自己的獵奇心,并為之后類似選擇做出參考。

(五)獲得生活技能

“抖音”上的內(nèi)容除了展示自己或他人的美好生活,還有一部分內(nèi)容是關(guān)于如何讓生活更加便捷的小技能,比如如何疊出整齊的衣服、床單被罩,西瓜怎么平均切割、電腦快捷鍵怎么使用等等,用戶使用“抖音”能直觀地看到其他人演示,更加直接生動和易學(xué)。

四、結(jié)語

“抖音”APP的出現(xiàn)與爆火改變和影響了我國年輕人表達自我的方式和平臺,人們在使用“抖音”過程中出現(xiàn)“使用與滿足”的情況,使用了媒介,自身的需求亦獲得滿足,同時在與媒介交互作用的過程中也出現(xiàn)了一系列心理現(xiàn)象,但這些現(xiàn)象仍需要進一步考究和細探,在研究的過程中也能進一步加深對其特點的理解和認識。

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