徐文秀，邵獻平

當(dāng)代社會充滿了挑戰(zhàn)和競爭，大學(xué)生因為社會經(jīng)驗的缺乏、心理承受能力差等容易在思想上走向極端，在行為上偏離正軌。面對挫折，他們往往不能正確地分析對待，從而對生活失去信心，退縮、逃避、甚至是自殺等。在《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》中，中共中央國務(wù)院明確指示要重視心理健康教育，增強大學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗、承受挫折的能力。因此對大學(xué)生進行挫折教育、培養(yǎng)其抗挫折能力刻不容緩。

一、大學(xué)生開展挫折教育的必要性

（一）何謂挫折

有學(xué)者指出，“所謂挫折，是指人們在某種動機的推動下，在實現(xiàn)目標(biāo)的活動中，遇到了障礙和干擾，使其需要或動機不能獲得滿足時，所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極的情緒反應(yīng)。”[1]也有學(xué)者認(rèn)為：“挫折是指個體在從事有目的的活動過程中，遇到了主觀或者客觀上無法克服的障礙和干擾，致使其目標(biāo)不能實現(xiàn)、需要不能滿足時所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極的情緒體驗?！盵2]不論哪種理解都包含了挫折產(chǎn)生的兩個條件：一是的確有阻礙個體目標(biāo)實現(xiàn)的障礙和干擾的客觀存在，即挫折源；二是個體在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中受到阻礙和干擾時產(chǎn)生的主觀情緒反應(yīng)，即挫折感。挫折源和挫折感是辯證統(tǒng)一的，沒有挫折源，挫折感無從產(chǎn)生；沒有挫折感，挫折源的存在就失去了意義。

（二）何謂挫折教育

挫折教育的提出由來已久，但是關(guān)于它的含義卻表述各異。邊和平認(rèn)為：“挫折教育，是以馬克思主義人生觀為指導(dǎo)，以心理學(xué)、教育學(xué)為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代思想教育的原理與機制，專門研究挫折產(chǎn)生的基本動因、挫折反應(yīng)、挫折防衛(wèi)機制、挫折承受能力、挫折心理疏導(dǎo)、挫折教育的基本原則、挫折教育的途徑和方法……進而揭示挫折教育的規(guī)律和發(fā)展趨勢的一門綜合性科學(xué)?！盵3]這一概念將挫折教育作為一門綜合性科學(xué)來看待，其研究內(nèi)容非常豐富。筆者認(rèn)為，挫折教育應(yīng)該包括兩個方面：挫折預(yù)防教育和挫折調(diào)整教育。前者是預(yù)知可能產(chǎn)生的阻礙和干擾并加以規(guī)避的教育；后者指當(dāng)阻礙和干擾已經(jīng)產(chǎn)生時，教育人們該如何調(diào)整心理，用正確的態(tài)度來面對和處理挫折的教育。

（三）挫折教育的必要性

1.大學(xué)生心理健康成長的要求。在我國，大學(xué)生的年齡一般處于18至23周歲之間，心理學(xué)家賀林渥斯將這一年齡段稱為“心理斷乳期”，是他們在心理上脫離父母的監(jiān)護逐漸獨立成長的時期。在這一階段他們?nèi)菀桩a(chǎn)生心理上的不安,從而引發(fā)情緒上的波動和混亂。隨著其各項生理機能的逐漸成熟，如果心理發(fā)展落后于生理發(fā)展，那就會產(chǎn)生各種心理問題。缺乏社會閱歷和生活經(jīng)驗的大學(xué)生，一旦難以應(yīng)對這些突如其來的問題，就會陷于焦慮狀態(tài)。[4]再加上學(xué)習(xí)、人際交往、就業(yè)等各方面的壓力和挫折，其心理變得更加脆弱。因此，為確保大學(xué)生心理健康成長，對其進行挫折教育是必然要求。

2.素質(zhì)教育的要求。這個素質(zhì)不僅包括知識素質(zhì)，還包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等。然而傳統(tǒng)的教育只重視知識素質(zhì)的教育，卻忽視了其他素質(zhì)尤其是心理素質(zhì)的教育。在競爭和挑戰(zhàn)日益激烈的現(xiàn)代社會中，一些大學(xué)生的挫折意識和抗挫折能力非常差，因一點小的挫折而釀成的悲劇不勝枚舉。挫折教育作為素質(zhì)教育的重要組成部分，對大學(xué)生心理素質(zhì)的提高具有重大意義。通過挫折教育，使當(dāng)代大學(xué)生樹立起面對挫折的正確態(tài)度，形成正確的思維模式和行為模式，應(yīng)是素質(zhì)教育的重大內(nèi)容。

3.時代的要求。精神分析學(xué)派創(chuàng)始人弗洛伊德曾提出社會的文明程度越高，人類的心理壓力就越大。隨著社會的發(fā)展和進步，現(xiàn)代人面臨著更大的心理壓力，這在大學(xué)生的身上表現(xiàn)得越來越明顯。由于挫折教育的缺位，很多大學(xué)生心理素質(zhì)偏低，面對挫折和壓力時往往不知如何應(yīng)對，無法適應(yīng)現(xiàn)代社會的競爭。十九大提出的社會主義現(xiàn)代化強國目標(biāo)的實現(xiàn)需要當(dāng)代大學(xué)生參與其中。國家不僅需要有知識、有技能的人才，更需要全面發(fā)展的人才。在這樣的時代背景下，必須加強大學(xué)生的挫折教育，使之成為全面發(fā)展的人才，為社會主義現(xiàn)代化強國的實現(xiàn)貢獻力量。

二、大學(xué)生產(chǎn)生挫折感的因素

促使當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生挫折感的因素有很多，最主要的有以下幾種。

（一）學(xué)習(xí)因素

學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，也是大學(xué)生產(chǎn)生挫折感的主要來源。進入大學(xué)以后，學(xué)習(xí)環(huán)境與高中比變得相對寬松了，上課之余有了很多的空閑時間，教師的管理和要求也不再像高中那樣嚴(yán)苛。充足的自由時間與貧乏的學(xué)習(xí)能力的矛盾使得部分大學(xué)生無法適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)方式，沒能及時調(diào)整學(xué)習(xí)方法，從而不能很好地投身于學(xué)習(xí)生活，學(xué)習(xí)受到影響產(chǎn)生挫折。再者，在專業(yè)學(xué)習(xí)上，一些大學(xué)生所學(xué)專業(yè)是遵從父母的意愿甚至是調(diào)劑的，與自己的興趣愛好完全不相符。專業(yè)認(rèn)同感的缺乏使他們在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生消極懈怠情緒，得過且過、自暴自棄。學(xué)習(xí)成績的不理想甚至掛科同高中時期的優(yōu)秀形成了鮮明的對比，挫折感油然而生。還有一些大學(xué)生雖然學(xué)習(xí)十分努力刻苦，但是由于方法不正確等其他因素，學(xué)習(xí)成績總是達(dá)不到理想狀態(tài)，也會產(chǎn)生挫折感。

（二）人際交往因素

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，交往需要是人的一項基本需要?！叭说谋举|(zhì)并不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和?！盵5]人不是單個的、孤零零的存在物，每個人都處在一定的社會關(guān)系之中，人際交往需要是人的基本需要之一。通過人際交往，建立良好的人際關(guān)系，個體追尋自身存在意義和價值的需要才能得到滿足。然而，當(dāng)今大學(xué)生思想開放，個性張揚，再加上大多在獨生子女家庭長大，不懂得與人相處的技巧，從而在人際交往過程中容易遭受挫折。再者，部分大學(xué)生由于性格或成長經(jīng)驗的影響，以自我為中心，高傲自大，聽不得批評的言語，從不會換位思考。這使得他們在人際交往中更容易與他人發(fā)生矛盾，產(chǎn)生人際交往的挫折。曾經(jīng)的“馬加爵案件”舉國震驚，導(dǎo)火索正是他在打牌的時候受到了同窗的嘲諷，這才釀成了不可挽回的悲劇。此外，隨著生理和心理的日漸成熟，大學(xué)生對親情的需要和對愛情的渴望也日益強烈。但是一些大學(xué)生無法處理好與父母、男（女）朋友的關(guān)系，從而在心理上產(chǎn)生強烈的挫敗感。由此可見，人際交往的剛性需要同人際交往技巧缺乏的矛盾是大學(xué)生產(chǎn)生挫折感的重要原因之一。

（三）就業(yè)壓力因素

隨著高校的普遍擴招，大學(xué)生的就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。每次臨到畢業(yè)季，就會聽到“史上最難就業(yè)季”的說法。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生人數(shù)每年都在遞增，2016年應(yīng)屆畢業(yè)生有765萬人，然而社會所提供的就業(yè)崗位并沒有這么多，這就導(dǎo)致部分大學(xué)生不能在畢業(yè)當(dāng)年順利找到工作。再者，就業(yè)不公平的現(xiàn)象也客觀存在，如有些單位更加傾向于招收男生，或者對于身高、相貌等有特殊的要求。部分大學(xué)生深感就業(yè)壓力，在大學(xué)期間拼命謀求各種榮譽，考各種證書，希望以此增加自己就業(yè)的籌碼，從而背上了沉重的思想包袱。還有一些大學(xué)生忽略了自身能力的限制，片面追求大城市、工資高、地位高的職業(yè)，美好的理想與殘酷的現(xiàn)實之間的矛盾使得他們在整個就業(yè)過程中感到失望和焦慮。

三、從大學(xué)生面對挫折的態(tài)度看挫折教育的迫切性

對于心理素質(zhì)較健康的大學(xué)生來說，面對挫折會采取積極進取的態(tài)度，能夠客觀冷靜的分析，堅定目標(biāo)繼續(xù)前行。而對于心理素質(zhì)較差的學(xué)生來說，面對挫折可能會產(chǎn)生緊張、焦慮、憤怒、退行等消極的情緒性反映。

（一）消極、冷漠

他們總是被動地等待教師向他們傳授知識，不再積極主動地進行學(xué)習(xí)，提高自身的知識素養(yǎng)，到考試的時候寄希望于向教師索要試題甚至答案，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了冷漠。冷漠是遇到挫折時，表現(xiàn)出一種無動于衷和漠不關(guān)心的態(tài)度?！耙话愣?，對挫折的冷漠反映是由于一個人長期遭受挫折或感到?jīng)]有任何希望擺脫或消除困境時所產(chǎn)生的?！盵6]例如有些大學(xué)生在學(xué)習(xí)上多次受挫后，就變得意志消沉，對學(xué)習(xí)和考試漠不關(guān)心，甚至不上課、不做作業(yè)，對于老師和家長的勸說、鼓勵也無動于衷，看不到未來生活的希望。

（二）幻想、逃避

大學(xué)生思維活躍、思路開闊，富于幻想。當(dāng)感到目標(biāo)在現(xiàn)實中難以實現(xiàn)的時候，便在幻想中滿足自己的需求和欲望，從而產(chǎn)生一種愉快和滿足的感覺。客觀來說，在現(xiàn)實中產(chǎn)生挫折感時，暫時的幻想對于挫折情緒的緩解有一定的積極意義。但如果總是沉迷于幻想帶來的滿足感無法自拔，那么對現(xiàn)實生活的適應(yīng)能力就會降低，逐漸同現(xiàn)實生活相脫離。除了幻想，有些大學(xué)生在遇到挫折后會選擇用逃避的方式來避免挫折的再次產(chǎn)生。如有的大學(xué)生在表白被拒絕后就再也不敢向其他人表白，免得被再次拒絕；有的大學(xué)生在表演節(jié)目發(fā)生失誤后就再也不肯當(dāng)眾表演了等等。逃避雖然可以避免可能產(chǎn)生的再次傷害，但曾經(jīng)的傷害卻會成為一道永遠(yuǎn)留在心靈上的疤痕，長此下去將大大降低大學(xué)生的適應(yīng)能力和自信力。

（三）退行

退行是指當(dāng)人們遭受挫折時所表現(xiàn)出來的與自己的年齡和身份不相稱的幼稚行為。通常而言，在不同年齡階段，人們有與其年齡特征相符合的情緒表達(dá)方式和行為方式。隨著年齡的增長和閱歷的加深，人們逐漸學(xué)會控制自己的情緒與行為，使自己的情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn)符合自己的年齡特征和社會普遍標(biāo)準(zhǔn)。然而，部分大學(xué)生在遭到挫折后會表現(xiàn)出與自己的年齡不相符合的幼稚行為，退到幼年期的行為方式和習(xí)慣，或試圖用簡單、幼稚的行為來應(yīng)對挫折。如受到批評就鬧情緒，遇到不順心的事就哭，甚至出現(xiàn)自殺的極端行為。這種由成熟向幼稚倒退的非正?，F(xiàn)象，非但不利于挫折的解決，反而會降低人們的判斷能力，甚至使人缺乏主見、脫離現(xiàn)實、意志衰退。

四、培養(yǎng)大學(xué)生面對挫折的正確思維模式和行為模式

（一）培養(yǎng)大學(xué)生面對挫折的積極態(tài)度

美國心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建了情緒A B C理論，該理論認(rèn)為對于個體產(chǎn)生的情緒和行為結(jié)果C而言，誘發(fā)性事件A只是間接原因，個體對誘發(fā)事件A的認(rèn)識和評價而產(chǎn)生的信念B才是引起C的直接原因。由此可見，挫折感是否產(chǎn)生，重點不在于挫折本身，而在于個體對挫折的態(tài)度和認(rèn)知。隨著時代的變遷和社會的發(fā)展，現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快，緊張的工作方式和生活方式使人們變得容易焦慮，困難和挫折也不可避免。宋人方岳有詩：“不如意事十八九，可與人言無二三。”現(xiàn)在甚至有人說：不如意之事，每天都有。在現(xiàn)代社會，挫折具有常態(tài)性和長存性，遇到挫折實屬正?，F(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)用積極的態(tài)度來面對挫折。由于部分大學(xué)生心理承受能力較差，在遭受挫折時往往是逃避、退縮，而不能用積極勇敢的心態(tài)來直面挫折。因此，教育者首先要使當(dāng)代大學(xué)生認(rèn)識到挫折的常態(tài)性，培養(yǎng)他們面對挫折的積極態(tài)度。挫折是一把雙刃劍，雖然會給人們帶來情緒困擾和心理壓力，但也蘊含著促使人們進步的巨大動力。在戰(zhàn)勝挫折的過程中，可以克服自己的缺點，磨礪自己的意志，激發(fā)自己的潛能，最終取得進步。

（二）培養(yǎng)大學(xué)生面對挫折的正確思維模式

思想是行為的先導(dǎo)，因此，教育工作者除了要陪養(yǎng)大學(xué)生面對挫折的積極態(tài)度之外，還要幫助他們形成如何面對挫折的正確思維模式。首先，要培養(yǎng)大學(xué)生正確認(rèn)識和評價自我的能力。由于性格和成長環(huán)境的影響，有些大學(xué)生盲目自大，眼高手低，目標(biāo)定位過高，容易遭受挫折；而有些大學(xué)生則過于自卑，缺乏自信，什么都不敢嘗試，也會產(chǎn)生挫折感。只有正確認(rèn)識和評價自我，才能揚長避短，實現(xiàn)自我價值。大學(xué)生要根據(jù)自身的實際情況制定合理的目標(biāo)，避免理想和現(xiàn)實之間的差距過大引起心理上的失衡。其次，要幫助大學(xué)生對挫折進行正確的歸因。所謂正確的歸因就是要本著實事求是的態(tài)度從主觀、客觀兩個方面對挫折產(chǎn)生的原因進行分析，只有弄清楚挫折產(chǎn)生的正確原因，找出癥結(jié)所在，才能有針對性地提出改進措施，解決問題。最后，要引導(dǎo)大學(xué)生樹立積極行動、戰(zhàn)勝挫折的理念。法國著名作家巴爾扎克曾說:“挫折對于天才是一塊墊腳石，對于能干的人是一筆財富，對于弱者是一個萬丈深淵?！泵鎸Υ煺郏荒芟麡O被動地等待別人的幫助，而是要將挫折視為提升自己的能力和素質(zhì)的機會。要引導(dǎo)大學(xué)生辯證地看待挫折，進而形成積極行動、勇于戰(zhàn)勝挫折的思維模式。

（三）培養(yǎng)大學(xué)生面對挫折的正確行為模式

教育工作者要幫助大學(xué)生形成面對挫折的正確行為模式，鼓勵他們積極行動，尋求幫助來戰(zhàn)勝挫折。首先，要幫助大學(xué)生合理宣泄挫折情緒。由于他們的心理還沒有完全成熟和穩(wěn)定，在面對挫折的時候會產(chǎn)生焦慮、冷漠、逃避等消極情緒。如果這些消極情緒長期郁結(jié)心中，就會造成心理健康問題。教育工作者要為大學(xué)生提供宣泄消極情緒的渠道。其次，要引導(dǎo)大學(xué)生進退有度，及時調(diào)整方向。有些大學(xué)生對于挫折十分敏感，害怕遇到挫折，更害怕無法克服挫折。在與挫折對抗的過程中不懂得停下來思考原因和方法，看似精神可嘉實則在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn)。因此，要引導(dǎo)大學(xué)生遇到挫折不要鉆牛角尖，而是應(yīng)當(dāng)靜下心來認(rèn)真分析自己的方式方法，及時調(diào)整努力的方向，這樣才更有利于戰(zhàn)勝挫折。最后，要鼓勵大學(xué)生尋求幫助，積極應(yīng)對挫折。人的本質(zhì)在于社會性，人不是單個的存在。因此當(dāng)面臨自己無法解決的困難時，積極地向身邊的人尋求幫助是一件很正常的事情。要引導(dǎo)大學(xué)生積極采取措施應(yīng)對挫折，不能等待消極、輕言放棄。遇到自己無法解決的挫折時要向老師或同學(xué)尋求幫助，發(fā)揮集體的力量，共同戰(zhàn)勝挫折。

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