自2009年IBM提出“智慧地球”概念以來,伴隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,智慧圖書館及其服務(wù)體系已經(jīng)成為圖書館界研究的熱門課題。對(duì)于大學(xué)圖書館而言,規(guī)劃和推動(dòng)智慧圖書館建設(shè),成為智慧校園發(fā)展的重要舉措。
在智能技術(shù)的支撐下,智慧圖書館以感知和精準(zhǔn)對(duì)接用戶需求為目標(biāo),構(gòu)筑高效、泛在的智慧型信息基礎(chǔ)設(shè)施,與智慧校園無縫銜接,推動(dòng)資源、技術(shù)、服務(wù)深度融合,形成協(xié)同管理與服務(wù)有機(jī)體,創(chuàng)造具備社交功能和群組研討的交流環(huán)境,提供智能高效的信息推送和知識(shí)獲取等高品質(zhì)知識(shí)服務(wù)。
智慧圖書館是圍繞資源、技術(shù)、服務(wù)、館員和用戶五要素構(gòu)成的知識(shí)生態(tài)系統(tǒng),既要建立各要素相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)行模式,又要建立使各要素相互依存的協(xié)作機(jī)制,履行知識(shí)保存、知識(shí)攝入、知識(shí)加工和知識(shí)升華等職能?,F(xiàn)實(shí)需要在實(shí)踐中從基本定義、架構(gòu)規(guī)劃、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)機(jī)制、資源建設(shè)及空間設(shè)施等方面不斷發(fā)展完善,使之成為一個(gè)智慧協(xié)同體和有機(jī)體。
各種智慧型設(shè)施正在深刻改變圖書館空間職能的服務(wù)模式,空間設(shè)施與服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)體系相互關(guān)聯(lián)。應(yīng)構(gòu)建感知全面、互聯(lián)泛在、應(yīng)用智能的圖書館服務(wù)體系,強(qiáng)化以資源建設(shè)為核心、以新技術(shù)應(yīng)用為導(dǎo)向、以讀者需求為中心、以空間再造為趨向的核心服務(wù)模型,實(shí)現(xiàn)資源、技術(shù)、讀者三者間的雙向多元信息溝通,以全面提升圖書館的資源建設(shè)、業(yè)務(wù)管理及讀者服務(wù)能力,共同支撐智慧圖書館“空間即服務(wù)”的理念。
智慧圖書館還處在研究和探索之中,既缺乏全面、深入、系統(tǒng)和有價(jià)值的整體框架設(shè)計(jì),也缺少可操作性的服務(wù)平臺(tái)與服務(wù)體系,國內(nèi)外還沒有關(guān)于智慧圖書館的統(tǒng)一定義和完整內(nèi)涵。目前多數(shù)研究是從哲學(xué)或者概念層面提出的愿景式論述,需要從學(xué)術(shù)角度提出觸發(fā)思考和爭論的話題,匯智聚力,不斷推進(jìn)智慧圖書館的發(fā)展,才能真正把智慧圖書館建設(shè)落到實(shí)處,讓夢(mèng)想成真。