■　張偉偉

作為傳統(tǒng)媒體變革進程的主導者、參與者和利益相關者,新聞工作者無疑在當前這場傳媒轉型與重構中扮演著十分關鍵的角色。一位報業(yè)總編輯這樣定義工作者對傳統(tǒng)媒體轉型的重要性:“報業(yè)轉型最根本的目標是媒體人的轉型。報業(yè)轉型的過程,實際上是傳統(tǒng)媒體人如何轉型為能夠適應互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體人的過程。媒體人轉型融合的程度,決定了報社轉型融合的質量和速度。”①

那么,在傳統(tǒng)媒體變革自我、融合發(fā)展的過程中,作為“行動者”(Agency)的新聞工作者,他們的實踐和思想分別發(fā)生了怎樣的變化？這些變化發(fā)生的原因是什么？這些變化又將對新聞業(yè)造成何種影響？對上述問題的關心成為本研究的背景和出發(fā)點。具體地,本研究將當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者實踐層面最重要的一種變化——“互聯(lián)網(wǎng)工作性使用”作為切入點,考察這一新實踐對新聞工作者思想層面——“職業(yè)角色認知”的影響。本文希望通過對“互聯(lián)網(wǎng)工作性使用(實踐)—職業(yè)角色認知(思想)”兩者關系的探究,從個體“行動者”這一微觀層面展現(xiàn)新媒介技術對新聞業(yè)的重塑過程和結果,從而幫助我們理解當代新聞業(yè)的流變。

一、文獻回顧

(一)“新技術”與“新實踐”:傳統(tǒng)媒體新聞工作者的互聯(lián)網(wǎng)工作性使用

有學者這樣描述互聯(lián)網(wǎng)與新聞實踐的關系:“如今我們再討論新聞業(yè)時,已不得不正視這樣一個現(xiàn)實——互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深‘嵌入’到新聞業(yè)的肌體:一方面,它成為新聞實踐的活躍平臺,為新聞業(yè)提供具有無限可能的技術基礎；另一方面,它本身就是新聞實踐的一部分,在或明或暗地改變著傳統(tǒng)新聞業(yè)的面貌?！雹?/p>

在國外,自20世紀80年代開始,隨著傳統(tǒng)媒體組織將互聯(lián)網(wǎng)技術引入新聞生產,傳統(tǒng)媒體新聞工作者的實踐開始發(fā)生改變。Garrison的研究表明,在傳統(tǒng)媒體電子化初期,歐美新聞記者和編輯對計算機的適應,是相當痛苦和緩慢的。③直到1990年代,傳統(tǒng)媒體新聞工作者才逐漸完成對互聯(lián)網(wǎng)新技術的適應。在這一時期,學者觀察到“上網(wǎng)收集資料”“聯(lián)系消息源”“檢索資料庫”等互聯(lián)網(wǎng)使用行為逐漸成為記者每天的重要例行工作。對此,學者陸續(xù)提出“電腦輔助新聞報道”(Computer-assisted Reporting)、“數(shù)據(jù)庫新聞”(Database Journalism)等概念來描述傳統(tǒng)媒體新聞工作者使用互聯(lián)網(wǎng)來輔助專業(yè)化新聞生產的行為。④步入21世紀,以社交網(wǎng)站和手機客戶端等為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺為個人發(fā)布和傳播信息提供了多種途徑,用戶生成內容(User Generated Content,UGC)由此大量涌現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)所帶來的用戶生成內容,尤其是公民新聞,自下而上建構議題,將一些被傳統(tǒng)主流媒體所忽視和排斥的現(xiàn)象、觀點和看法經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)平臺呈現(xiàn)給公眾,對主流媒體的專業(yè)權威造成極大挑戰(zhàn)。⑤學者觀察到,傳統(tǒng)媒體新聞工作者的互聯(lián)網(wǎng)工作性使用內涵由此進一步擴展,“與網(wǎng)民互動”“專業(yè)收編用戶生產內容”(Professional Incorporation of UGC)開始成為他們的新聞常規(guī)。⑥學者指出這些互聯(lián)網(wǎng)工作性使用行為,實質是傳統(tǒng)媒體為吸納網(wǎng)絡用戶生成內容的沖擊而對既定新聞生產范式進行的“范式修訂”。⑦

在國內,與國外新聞業(yè)相似,學者同樣指出伴隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)媒體新聞工作者的互聯(lián)網(wǎng)工作性使用歷經(jīng)了從非常規(guī)到常規(guī)化的過程。20世紀90年代末,卜衛(wèi)、劉曉紅發(fā)現(xiàn)中央媒體《人民日報》、新華社和《中國日報》的記者開始使用互聯(lián)網(wǎng)服務于他們的新聞工作。這些“早期使用者”敏感地察覺到,“使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)”這一新實踐對專業(yè)新聞生產帶來沖擊,“將會大大增加在新聞的信息量、傳播時效等方面的競爭,同時也增加了媒介之間、記者之間的競爭”。⑧步入21世紀,周葆華等學者發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體新聞工作者的工作利器,“網(wǎng)絡搜索”“在線采訪”等互聯(lián)網(wǎng)工作性使用是他們進行日常專業(yè)化新聞生產的常規(guī)操作。⑨同時,伴隨著以網(wǎng)絡輿論和公民新聞為代表的UGC影響力的不斷擴大,傳統(tǒng)媒體開始日益重視網(wǎng)絡受眾,學者觀察到通過互聯(lián)網(wǎng)“感知受眾需求”“與網(wǎng)民互動”乃至“報道網(wǎng)絡UGC”成為新聞工作者的工作常規(guī)。⑩一些學者提出,新聞工作者的這些與網(wǎng)民接觸的互聯(lián)網(wǎng)工作性使用,打破傳統(tǒng)新聞生產固有的封閉狀態(tài),帶來了公眾參與新聞生產的可能,開啟了當代新聞生產由專業(yè)化和組織化向社會化發(fā)展的序曲。此后,一批學者陸續(xù)討論這種“社會化新聞生產”對傳統(tǒng)新聞業(yè)的沖擊和影響。

通過上述文獻回顧,我們不難發(fā)現(xiàn),無論是在國外還是在國內,“互聯(lián)網(wǎng)工作性使用”已經(jīng)成為當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者最顯著也是最重要的一種“新實踐”。并且,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術從Web 1.0發(fā)展到Web 3.0,新聞工作者這一新實踐的內涵也由單純地“輔助專業(yè)化新聞生產”,擴展為對既定新聞生產的“范式修訂”,不斷推進“社會化新聞生產”的發(fā)生?；诖?本研究提出如下研究問題。

研究問題一:當代傳統(tǒng)新聞工作者的互聯(lián)網(wǎng)工作性使用在“輔助專業(yè)化新聞生產”和“推進社會化新聞生產”兩個維度上的具體表現(xiàn)為何？

(二)作為“實踐知識”的職業(yè)角色認知:三種實踐場景下中國新聞工作者的多元角色觀

任何一種社會職業(yè),都是處于社會組織結構之中,有著一定功能和相關的行為規(guī)范及模式。而職業(yè)角色認知,即是對職業(yè)在社會中所扮演角色的看法,它是對工作者職業(yè)行為期待的反映。對于新聞工作者來說,他們的職業(yè)角色認知,就是其認為自己在新聞實踐中應當扮演何種角色,以及他們如何看待各種角色的重要性。由于媒介是新聞工作者演繹職業(yè)角色的舞臺,因此在許多實證研究中,學者常常以“媒介角色認知”—“對媒介所扮演的各種角色的看法”來考察新聞工作者的職業(yè)角色認知。從20世紀60年代起,作為反映新聞工作者職業(yè)意識和價值傾向的一個關鍵指標,“職業(yè)角色認知”(抑或 “媒介角色認知”)開始受到國外學者的關注。Cohen對華盛頓外交記者的考察是最早研究新聞工作者角色觀的研究之一。隨后,Johnstone、Weaver 和Wilhoit等學者陸續(xù)啟用問卷調查的方式來探究新聞工作者對職業(yè)角色的看法。這些研究顯示,隨著時代的發(fā)展,西方新聞工作者認為自己在新聞實踐中應該扮演的角色也不斷發(fā)生變化。在報紙新聞占據(jù)主導地位的1970年代,新聞工作者大多秉持中立性觀察者和參與性倡導者兩種角色認知模式；步入電視新聞主導的1980年代,新聞工作者開始發(fā)展為解釋者、傳播者、對立者和鼓吹者四種角色認知模式。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,在互動的新媒介技術和共享的網(wǎng)絡文化下,學者發(fā)現(xiàn)新聞工作者亦開始重新進行角色定位,由“自上而下”的信息發(fā)布者向“自下而上”的公民對話的推動者(Facilitators)和調停者(Moderators)轉變。

國外學者對新聞工作者角色觀歷時性變遷的考察發(fā)現(xiàn),充分表明職業(yè)角色認知是一種“實踐知識”,它與工作者的具體實踐緊密相關,隨新聞實踐的變化而發(fā)生變化。知識可以被分為表象性知識(Representational Knowledge)和實踐性知識(Practical Knowledge)。表象性知識是人通過大腦的反思產生的知識,是思維和分析的結果,是強意識的、抽象的、可以言明的系統(tǒng)知識。所謂表象,就是以抽象的形式再現(xiàn)客觀世界的規(guī)律。所以,表象性知識不是來自具體的情景、不以具體地域和文化的經(jīng)歷為基礎,而是來自理性人對世界的客觀觀察、抽象思維和真實再現(xiàn)。與表象性知識不同,實踐性知識是行動者的經(jīng)驗知識,是行動者長期實踐的自然沉淀積累。由于行動者的行動只能在具體場景中發(fā)生,因此實踐性知識是地方性的、在行動者的具體實踐中自下而上產生的,而不是如表象性知識那樣自上而下、由人腦通過抽象思維產生。長期以來,受笛卡爾的二元主義以及因之產生的理性主義傳統(tǒng)的影響,表象性知識占據(jù)著主導性地位,知識被認為只有通過人的抽象思維才能被生產出來。直至20世紀90年代以后，人類主義為代表的實踐理論學者開始打破主客二分法的認識模式,提出科學家并不是在語言、理論或研究中去表征世界,而是干預性地介入世界,“知識”就是在主體動態(tài)介入客體的可見過程中涌現(xiàn)出來。這種認識論凸顯了“實踐”對“知識”的重要性,促使后來學者開始逐漸擺脫長期秉持的理性思維定勢,轉向探索以地方性、弱意識性、緘默性等為主要特征的“實踐知識”。

在國內,質化和量化研究的學者對我國新聞工作者的職業(yè)角色認知考察均發(fā)現(xiàn),由于社會體制、文化環(huán)境和行為狀況等“實踐場景”的差異,導致我國新聞工作者的角色觀與他們的西方同行有著很大的不同。具體而言,學者認為當代新聞工作者的新聞實踐在三種“話語場景”中展開:“官方話語”“市場話語”以及“新聞專業(yè)主義話語”。每一種話語場景,都為新聞工作者設置了他們的角色定位以及符合這些定位的規(guī)范性實踐,而新聞工作者就在日復一日的實踐中習得了他們對職業(yè)角色的認知。在官方話語中,新聞工作者被定位為黨和人民的“耳目喉舌”,這要求他們扮演好“信息角色”和“宣傳角色”；在市場話語中,新聞業(yè)的商品化屬性需要新聞工作者在實踐中迎合市場、爭取受眾,因此他們必須扮演好“文化啟蒙角色”“娛樂角色”等滿足受眾休閑娛樂需求的角色；最后,在新聞專業(yè)主義話語中,作為社會公器的新聞業(yè)驅使著新聞工作者為公共利益服務,這促使他們努力扮演好“輿論監(jiān)督角色”“社會批評角色”等與官方及社會強勢群體相對立的角色。

過往研究表明,我國新聞工作者的日常新聞實踐中,三種話語場景交叉重疊,共同建構了他們多元化的職業(yè)角色觀。同時,隨著新聞工作者實踐場景中三種話語力量的不斷變遷,他們對職業(yè)角色的認知也不斷發(fā)生改變。在20世紀90年代末傳統(tǒng)媒體市場化改革的深入期,喻國明對全國記者隨機抽樣的調查結果顯示,新聞工作者對作為“監(jiān)督者”的專業(yè)主義角色觀給予很高的評價,同時他們也認可作為“娛樂者”的市場角色觀。而隨著21世紀以來傳統(tǒng)媒體市場化發(fā)展的衰落,張志安、吳濤于2012-2013年對報紙記者的調查顯示,此時報紙媒體工作者對“宣傳者”和“監(jiān)督者”的角色認可度均在下降,他們最看重中立性的“信息提供者”角色?；诖?本研究提出如下研究問題。

研究問題二:在當下媒介融合進程中,我國傳統(tǒng)媒體新聞工作者的職業(yè)角色認知現(xiàn)狀和角色重要性排序為何？

(三)實踐對知識的“形塑”:互聯(lián)網(wǎng)工作性使用對傳統(tǒng)媒體新聞工作者職業(yè)角色認知的影響

盡管職業(yè)角色認知作為一種實踐知識,深受新聞工作者職業(yè)行為的影響,但學界對于新聞工作者角色觀的影響因素探討,卻多集中于對靜態(tài)性和結構性因素的分析上。例如,祝建華等人對中國大陸、中國臺灣和美國記者進行職業(yè)角色認知的問卷調查發(fā)現(xiàn),體制因素(大陸、臺灣和香港的政治和文化體制差別)是造成三地記者職業(yè)角色認知差異的原因。而張志安、沈菲對中國調查記者的角色認知考察發(fā)現(xiàn),媒介屬性差異(黨報與都市報)和區(qū)域差異(不同省份)對他們的角色認知具有潛在影響。

在為數(shù)不多引入實踐性因素的實證研究中,學者幾乎共識性地發(fā)現(xiàn)新聞工作者的角色觀深受互聯(lián)網(wǎng)使用行為的影響。在周裕瓊的問卷調查中發(fā)現(xiàn),記者互聯(lián)網(wǎng)使用程度和依賴程度深刻地影響著他們的職業(yè)角色認知。她指出互聯(lián)網(wǎng)使用具有累積性效果,長期頻繁上網(wǎng)的行為,必然導致記者對職業(yè)角色的重新定義。張志安、吳濤進一步考察了具體的互聯(lián)網(wǎng)使用行為對新聞工作者角色認知的影響。他們的研究發(fā)現(xiàn),“互動推廣”“獲取信息”“網(wǎng)絡翻墻”三種網(wǎng)絡使用行為對新聞工作者不同的角色認知具有顯著預測力,“重視與受眾互動和推廣報道的新聞工作者更加看重滿足受眾需求和影響社會,而善于利用網(wǎng)絡來獲取信息、借助網(wǎng)絡翻墻來突破管制的新聞工作者更加重視監(jiān)督政府和影響社會”。

但令人遺憾的是,過往研究在探討互聯(lián)網(wǎng)使用對新聞工作者職業(yè)角色認知影響時,并沒有依照工作者使用互聯(lián)網(wǎng)的不同情境進行區(qū)分討論。例如張志安、吳濤在考察新聞工作者的具體互聯(lián)網(wǎng)使用行為時,并沒有區(qū)分這些行為是在工作中發(fā)生的,還是在私下生活中進行的。雖然在互聯(lián)網(wǎng)時代,新聞工作者的工作時間發(fā)生了很大的變化,尤其是網(wǎng)絡新聞領域出現(xiàn)了全天候新聞生產的現(xiàn)象。但是,作為個體的新聞工作者,他們的工作并不是二十四小時連續(xù)進行。特別是對于傳統(tǒng)媒體新聞工作者來說,由于媒體出版周期使然,他們的工作時間和生活時間更為界限分明。

本研究認為新聞工作者的職業(yè)角色認知作為一種實踐知識,它的獲取是在具體的、地方性的場景之中,由實踐與場景的互動產生出來。它將隨著具體情況的變化而發(fā)生變化,隨著情勢的發(fā)展而不斷調整。因此,本研究將焦點集中于討論工作情景中互聯(lián)網(wǎng)使用對傳統(tǒng)新聞工作者職業(yè)角色認知的影響。本研究提出如下問題。

研究問題三:當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者的互聯(lián)網(wǎng)工作性使用對他們的職業(yè)角色認知影響如何？

二、研究方法

(一)數(shù)據(jù)收集

本研究主要采用問卷調查的方式獲取數(shù)據(jù)。問卷調查的對象為成渝(成都及重慶)兩地電視和報紙兩種傳統(tǒng)媒體的新聞工作者。具體地,本研究運用全樣本抽樣的方式,于2016年12月對重慶廣電集團、重慶日報報業(yè)集團、四川廣電集團、四川日報報業(yè)集團和成都日報報業(yè)集團旗下8家傳統(tǒng)媒體(分別為重慶電視臺、四川電視臺、重慶時報、四川日報、成都日報、華西都市報、天府早報、成都晚報)從事新聞工作的工作者進行問卷調查,發(fā)放問卷1000份,最終回收問卷568份,其中有效問卷份555份,回收率為56.8%,有效率55.5%。毋庸諱言,受非隨機抽樣方式的影響,樣本的代表性受到一定限制。但這并不妨礙本文的主要研究目的。如要把本文的研究發(fā)現(xiàn)推而廣之,可以對數(shù)據(jù)依據(jù)中國傳統(tǒng)媒體工作者的實際情況進行必要的加權處理。

(二)變量測量

1.控制變量之一:人口學變量

本研究采用的人口學變量有性別、年齡、教育水平和工作年限?！靶詣e”分為男、女兩類?！澳挲g”分為四類:(1)25歲以下,(2)26-35歲,(3)36-45歲,(4)46歲以上?！敖逃健狈譃樗念?(1)大專及以下,(2)本科,(3)碩士,(4)博士?！肮ぷ髂晗蕖狈譃槲孱?(1)1年以下,(2)1-3年,(3)3-5年,(4)5-10年,(5)10年以上。

2.控制變量之二:政治影響和經(jīng)濟影響

文獻回顧的梳理表明,結構性因素是影響新聞工作者職業(yè)角色認知的重要因素。基于此,本研究將“政治影響”和“經(jīng)濟影響”作為預測新聞工作者職業(yè)角色認知的控制變量。本研究對“政治影響”和“經(jīng)濟影響”的測量通過以下兩個問題實現(xiàn):(1)你認為現(xiàn)時新聞機構受到來自政府的影響有多大？(2)你認為現(xiàn)時新聞機構受到來自廣告商的影響有多大？受訪者從下列五個選項中,選擇一個填答,這五個選項分別為(1)沒有；(2)較少；(3)一般；(4)；較多；(5)非常多。

3.解釋變量:互聯(lián)網(wǎng)工作性使用

參考過往的研究,經(jīng)過前測(Pilot),本研究對新聞工作者的“互聯(lián)網(wǎng)工作性使用”的測量最終包括以下4個題項:(1)搜尋有關新聞事件的資料；(2)搜尋新聞人物的資料；(3)觀察網(wǎng)民對新聞事件的反應；(4)尋找由網(wǎng)民制作的內容加以報道。受訪者從下列五個選項中,選擇一個填答,這五個選項分別為(1)非常不重要；(2)不重要；(3)一般；(4)重要；(5)非常重要。這組變量經(jīng)“主成分因素分析”(Principal Component Analysis),區(qū)分為負載明晰的2個因子(表1),Cronbach’s alpha均值分別為0.89和0.73。據(jù)此,本研究將四個題項分別兩兩相加后取得均值,用以代表“互聯(lián)網(wǎng)工作性使用”的兩個維度:“輔助專業(yè)化新聞生產”和“推進社會化新聞生產”。

表1　新聞工作者互聯(lián)網(wǎng)工作性使用的因子分析

4.因變量:職業(yè)角色認知

參考過往的研究,經(jīng)過前測(Pilot),本研究對新聞工作者的“職業(yè)角色認知”的測量最終包括以下10個題項:(1)報道可靠信息以阻止流言的散播；(2)對復雜的問題提供分析與解釋；(3)幫助市民了解政府的政策；(4)對政府的政策作出解釋；(5)報道最大多數(shù)市民感興趣的新聞；(6)教育群眾,提高他們的知識與文化；(7)為市民提供娛樂與休閑；(8)監(jiān)督政府官員的言行；(9)監(jiān)督工商界的言行；(10)監(jiān)督社會團體的言行。這組變量經(jīng)“主成分因素分析”(Principal Component Analysis),區(qū)分為負載明晰的3個因子(表2),分別代表“信息發(fā)布與解釋角色”“輿論監(jiān)督角色”和“文化與娛樂角色”,Cronbach’s alpha均值為分別為0.86、0.93和0.71。

三、研究發(fā)現(xiàn)

(一)當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者的互聯(lián)網(wǎng)工作性使用

數(shù)據(jù)顯示(見表3),當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者日常工作中對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度非常深,“互聯(lián)網(wǎng)工作性使用”的兩個維度均值都在3.5以上?；诖?我們可以認為“互聯(lián)網(wǎng)工作性使用”已經(jīng)成為傳統(tǒng)新聞工作者的常規(guī)性實踐。不過,他們在互聯(lián)網(wǎng)使用的兩個維度上表現(xiàn)并不相同?！拜o助專業(yè)化新聞生產”的使用頻率(4.19)遠高于“推進社會化新聞生產”的使用頻率(3.89)。這樣的結果表明,當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者對互聯(lián)網(wǎng)的工作性使用,還是以服務專業(yè)化的新聞生產為主。盡管受網(wǎng)絡用戶生成內容的沖擊,他們不得不通過互聯(lián)網(wǎng)讓受眾參與新聞生產,但現(xiàn)階段他們對“社會化新聞生產”的推進依然較為抗拒和保留。

表2　新聞工作者職業(yè)角色認知的因子分析與歸類

表3　新聞工作者兩種互聯(lián)網(wǎng)工作性使用的比較

(二)當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者的職業(yè)角色認知

表4的數(shù)據(jù)顯示,當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者最看重的職業(yè)角色是“信息發(fā)布與解釋角色”(4.18),其次是“輿論監(jiān)督角色”(3.77),最不受重視的是“文化與娛樂角色”(3.73)。這一排序結果首先表明,當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者的角色認知具有濃厚的“宣傳”本位色彩,因為“信息發(fā)布與解釋角色”主要由官方話語為新聞工作者所設定的四種“喉舌角色”所構成:“對政府的政策作出解釋”“報道可靠信息以阻止流言的散播”“幫助市民了解政府的政策”,以及“對復雜的問題提供分析與解釋”。其次,這一排序結果也表明,當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者對新聞業(yè)的市場化與商品化認可度較低,他們比較抗拒市場話語所設定的“文化與娛樂角色”。 最后,這一排序結果還顯示,當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者具有專業(yè)主義角色意識,他們對新聞專業(yè)主義話語所設定的“輿論監(jiān)督角色”具有一定的認可度。總體而言,排序結果顯示當代傳統(tǒng)媒體新聞工作者的職業(yè)角色評價中,作為“宣傳者”的官方角色意識最強,作為“監(jiān)督者”的專業(yè)主義角色意識次之,而作為“娛樂者”的市場角色意識最弱。

表4　新聞工作者職業(yè)角色認知各子項排序

(三)互聯(lián)網(wǎng)工作性使用對職業(yè)角色認知的預測

本研究的最后一個研究問題是探討互聯(lián)網(wǎng)工作性使用如何影響職業(yè)角色認知。為回答這一研究問題,本研究進行了四級階層回歸分析。在回歸分析中,其中第一階層輸入“年齡”“性別”“教育水平”“工作年限”四個人口學變量,第二階層輸入“政治影響”“廣告影響”兩個控制變量,第三階層輸入“網(wǎng)絡依賴”控制變量,第四階層輸入“輔助專業(yè)化新聞生產”和“推進社會化新聞生產”兩類互聯(lián)網(wǎng)工作性使用行為。表5呈現(xiàn)回歸分析的結果可以發(fā)現(xiàn):人口學變量對新聞工作者的職業(yè)角色認知的預測力非常小,僅年齡對“文化與娛樂角色”有微弱的預測力(Beta=-2.40,P<0.05)。在控制變量中,“廣告影響”對新聞工作者的兩種職業(yè)角色認知具有一定的正向預測力?！皬V告影響”可以正向預測新聞工作者的“輿論監(jiān)督角色”(Beta=2.36,P<0.05),以及“文化與娛樂角色”(Beta=2.44,P<0.05)。比較而言,它對“文化與娛樂角色”(△Adjusted R2為1.3%)的預測力稍高于“輿論監(jiān)督角色”(△Adjusted R2為0.9%)。這一結果顯示出市場力量對職業(yè)角色認知的“雙重培育”作用:在推動新聞工作者樹立作為“監(jiān)督者”的專業(yè)主義角色意識的同時,也在促進他們建立作為“娛樂者”的市場角色意識。

本研究唯一解釋變量“互聯(lián)網(wǎng)工作性使用”對新聞工作者的三種職業(yè)角色認知均具有正向預測力,并且是所有變量中對新聞工作者職業(yè)認知的預測力最強的變量。具體而言,“輔助專業(yè)化新聞生產”這一互聯(lián)網(wǎng)工作性使用行為,對“信息發(fā)布與解釋角色”(Beta=4.43,P<0.001)和“輿論監(jiān)督角色”(Beta=2.79,P<0.01)具有很強的正向預測力。并且,它對“信息發(fā)布與解釋角色”的預測力要強于對“輿論監(jiān)督角色”的預測力。但是,“輔助專業(yè)化新聞生產”對“文化與娛樂角色”沒有顯著預測力。而“推進社會化新聞生產”對“信息發(fā)布與解釋角色”和“輿論監(jiān)督角色”均沒有顯著預測力,但對“文化與娛樂角色”具有顯著正向預測力(Beta=2.65,P<0.01)。造成這樣的原因很可能是由于“推進社會化新聞生產”的互聯(lián)網(wǎng)使用行為使得新聞工作者與受眾接觸更多,他們由此較多地受到來自受眾的影響,從而使得他們較為認可能夠迎合受眾需求的“娛樂者”角色。而“輔助專業(yè)化新聞生產”的互聯(lián)網(wǎng)使用行為使得新聞工作者更多地實踐組織化新聞生產的范式,從而強化了該范式賦予他們的作為“宣傳者”的官方角色意識和作為“監(jiān)督者”的專業(yè)主義角色意識。

表5　預測新聞工作者職業(yè)角色認知的階層回歸分析

注：1.表內數(shù)字為所有變量均輸入回歸方程后,最終的標準化回歸系數(shù)。2.*P<0.05,**P<0.01,***P<0.001。

四、結論與討論

1.在當下媒介融合進程中,傳統(tǒng)媒體新聞工作者的互聯(lián)網(wǎng)工作性使用程度較深,他們的日常工作高度依賴互聯(lián)網(wǎng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)工作性使用”已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體新聞工作者最重要的一種新聞實踐。但是,新聞工作者的具體互聯(lián)網(wǎng)使用行為在頻率上差異明顯。比較而言,新聞工作者較多地使用互聯(lián)網(wǎng)來“輔助專業(yè)化新聞生產”(如“搜尋有關新聞事件的資料”和“搜尋新聞人物的資料”),而較少地使用互聯(lián)網(wǎng)來“推進社會化新聞生產”(如“觀察網(wǎng)民對新聞事件的反應”和“尋找由網(wǎng)民制作的內容加以報道”)。這一結果表明,盡管在網(wǎng)絡時代,公眾正不斷通過博客、論壇、社會化媒體等途徑參與到公共信息的生產和流通中來,但傳統(tǒng)媒體新聞工作者依然對公眾介入新聞生產較為抵觸,他們試圖保持著對新聞生產的“壟斷性管轄”。

2.在當下媒介融合進程中,傳統(tǒng)媒體新聞工作者的職業(yè)角色認知具有濃厚的“宣傳”本位色彩。他們對作為“宣傳者”的官方角色定位認可度最高,在此基礎上,他們也較為認可作為“監(jiān)督者”的專業(yè)主義角色定位,他們對作為“娛樂者”的市場角色定位認可度最低。本文這一發(fā)現(xiàn),與喻國明1997年對全國記者隨機抽樣的調查結果較為相似,但與張志安、吳濤2012-2013年對報紙記者的調查結果存在較大差異。張志安、吳濤發(fā)現(xiàn),中國報紙新聞工作者對“宣傳者”和“監(jiān)督者”的角色認可度均在下降,他們最看重中立性的“信息提供者”角色。究其原因,傳統(tǒng)媒體自2012年以來所歷經(jīng)的一系列政策變化,可能是造成傳統(tǒng)媒體新聞工作者角色認知回歸“宣傳”本位的重要原因。2014年8月18日,中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》。在指導意見中,國家明確對傳統(tǒng)媒體提出要將“專業(yè)采編優(yōu)勢、內容資源優(yōu)勢延伸到新興出版,更好發(fā)揮輿論引導、思想傳播和文化傳承作用”等要求。受國家政策的影響,傳統(tǒng)媒體新聞工作者在媒介融合進程中,需要更多地實踐“宣傳者”的行為規(guī)范,由此導致他們的角色觀向“宣傳”本位回歸。

3.本研究發(fā)現(xiàn)人口學變量(年齡、性別、教育水平、工作年限)和“政治影響”對新聞工作者的職業(yè)角色認知預測力非常微弱?！笆袌鲇绊憽睂π侣劰ぷ髡咦鳛椤皧蕵氛摺焙汀氨O(jiān)督者”的角色意識具有一定的正向預測力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)工作性使用”是預測新聞工作者職業(yè)角色認知最強的變量。這一發(fā)現(xiàn)結果符合本研究的理論預設:職業(yè)角色認知作為一種“實踐知識”,新聞工作者依賴于從具體的實踐中習得,伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)工作性使用”成為傳統(tǒng)媒體新聞工作者的常規(guī)實踐,它開始培育新聞工作者關于職業(yè)角色的認知。整體上,“互聯(lián)網(wǎng)工作性使用”對我國新聞工作者的三種職業(yè)角色觀均具有正向預測力,顯示出這一“新實踐”在促進當代新聞工作者職業(yè)角色認知的多元化。具體地,“輔助專業(yè)化新聞生產”的互聯(lián)網(wǎng)使用行為對新聞工作者作為“宣傳者”和“監(jiān)督者”的職業(yè)角色認知具有正向預測力,而“推進社會化新聞生產”的互聯(lián)網(wǎng)使用行為對新聞工作者作為“娛樂者”的職業(yè)角色認知具有正向預測力。這種結果顯示出具體的互聯(lián)網(wǎng)工作性使用行為對新聞工作者的某一種職業(yè)角色認知有著特定的培育效果。它潛在地表明,如果傳統(tǒng)媒體新聞工作者在互聯(lián)網(wǎng)工作性使用的兩個維度上出現(xiàn)“偏好”,那么隨著時間的推移,不同的實踐累積將促使他們在職業(yè)角色認知上出現(xiàn)差異。

未來的研究可以進一步討論,新聞工作者互聯(lián)網(wǎng)生活性使用對他們職業(yè)角色認知的影響。最后,作為一個橫斷面研究,本研究發(fā)現(xiàn)特定的互聯(lián)網(wǎng)工作性使用行為對特定的職業(yè)角色認知具有培育效果,未來若可以進一步開展追蹤研究,將有助于顯示互聯(lián)網(wǎng)工作性使用這一實踐對傳統(tǒng)媒體新聞工作者職業(yè)角色認知的長期影響。

注釋：

①宣柱錫:《報業(yè)轉型最根本的是媒體人的轉型》,《新聞戰(zhàn)線》,2015年第9期。

②白紅義:《沖擊與吸納:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新聞常規(guī)》,《現(xiàn)代傳播》,2013年第8期。

③Garrison.B.(1983).ImpactofComputerontheTotalNewspaper. Newspaper Research Journal,4(1),41-64.

④Johnson.J.T.(1995).NewspaperSlowtoEmbraceAdvancesinComputerWorld:EvenSo,On-LineServicesFirstStepinElectronicReporting. Quill,83(7),20.；Garrison,B.(1997).OnlineServices,Internetin1995Newsrooms. Newspaper Research Journal,18(3-4),79-93.

⑤Lee,F.L.F.(2012).NewsFromYouTube:ProfessionalIncorporationinHongKongNewspaperCoverageofOnlineVideos. Asian Journal of Communication,22(1),1-18.

⑥Usher,N.(2011).ProfessionalJournalists,Handsoff!CitizenJournalismasCivicResponsibility. In R.McChesney and V.Pickard(Ed.).WilltheLastReporterPleaseTurnOuttheLights:TheCollapseofJournalismandWhatCanbeDonetoFixit. New York:The New Press.

⑦李立峰:《范式訂定事件與事件常規(guī)化:以Youtube為例分析香港報章與新媒體的關系》,邱林川、陳韜文主編:《新媒體事件研究》,中國人民大學出版社2011年版,第161-180頁。

⑧卜衛(wèi)、劉曉紅:《新聞記者的網(wǎng)絡使用:〈人民日報〉、新華社、〈中國日報〉記者使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)的報告》,《新聞與傳播學研究》,1998年第3期。

⑨周葆華:《中國新聞從業(yè)者的社交媒體運用及其影響因素:一項針對上海青年新聞從業(yè)者的調查研究》,《新聞與傳播學研究》,2014年第12期。

⑩曾繁旭、周俊林、楊艾莉:《“報網(wǎng)互動欄目”的新聞產制與公共議題的生成》,《國際新聞界》,2009年 第10期。

(作者系南京師范大學新聞與傳播學院副教授)