□趙 璐 涂 真 徐清源,2 劉松吟

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技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，當(dāng)1956年“機(jī)器人之父”物理學(xué)家Joseph F.Engelberger設(shè)計(jì)了第一臺(tái)工業(yè)機(jī)器人尤尼梅特開始，機(jī)器人逐漸進(jìn)入制造業(yè)領(lǐng)域，應(yīng)用于汽車制造、清理環(huán)境污染以及外太空和深海進(jìn)行探索，隨著機(jī)器人技術(shù)日趨成熟，使得機(jī)器人的視野、導(dǎo)航和移動(dòng)性、語音識(shí)別方面的改進(jìn)，機(jī)器人與人類的互動(dòng)更加智能化，21世紀(jì)以來世界各地修建各種完全自動(dòng)化的工廠，工作場(chǎng)景不需要人類的存在，例如日本機(jī)器人公司發(fā)那科株式會(huì)社運(yùn)營的“熄燈工廠”，完全由機(jī)器人自動(dòng)生產(chǎn)，無需監(jiān)管。與此同時(shí)，機(jī)器人未來在社會(huì)的各個(gè)方面發(fā)揮重要作用的價(jià)值導(dǎo)向被眾多機(jī)器人研究人員和機(jī)器人公司大力傳播，被倡導(dǎo)在工廠之外對(duì)機(jī)器人技術(shù)加以應(yīng)用，深入服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生、軍事等領(lǐng)域。機(jī)器人學(xué)得到世界各國政府的資助支持，例如美國推出的國家機(jī)器人計(jì)劃（National Robotics Initiative, NRI）, 歐盟出資支持的FP7-ICT認(rèn)知系統(tǒng)和機(jī)器人挑戰(zhàn)項(xiàng)目等。

從機(jī)器人的發(fā)展歷程與未來憧憬來看，是不斷從工業(yè)制造業(yè)時(shí)代向信息時(shí)代邁進(jìn)的產(chǎn)物，從機(jī)械化到智能化，從機(jī)械機(jī)器人到仿生機(jī)器人甚至到類人機(jī)器人的轉(zhuǎn)化背后體現(xiàn)了人類對(duì)人造生命的高層次需求，試圖從技術(shù)上模擬生命的不同方面，這背后的人機(jī)交互、環(huán)境與機(jī)器的交互越來越挑戰(zhàn)人類的認(rèn)知能力。那么，人們?yōu)槭裁磳?duì)人造生命如此執(zhí)著，機(jī)器類人化背后的邏輯是什么？本文從機(jī)器人技術(shù)發(fā)展的歷史沿革出發(fā)，剖析人類進(jìn)行技術(shù)生產(chǎn)過程中的內(nèi)在邏輯，探討在信息化時(shí)代發(fā)展態(tài)勢(shì)下，機(jī)器人技術(shù)作用于社會(huì)的正負(fù)效應(yīng)。在本文中，機(jī)器類人化的概念具體指，機(jī)器人技術(shù)發(fā)展中，機(jī)器人從不同方面模仿人類的不同層次特征，身體形態(tài)（外觀、器官功能等）、思維（思考、推理等智力）特征、社會(huì)互動(dòng)（情緒表達(dá)、溝通能力）及行為遵循一定道德規(guī)則等。

從目前研究成果來看，對(duì)機(jī)器人的研究多集中于認(rèn)識(shí)論層面對(duì)機(jī)器人是否真有人工智能以及對(duì)機(jī)器人倫理道德問題的隱憂進(jìn)行探討[1～3]，但是對(duì)技術(shù)與社會(huì)互動(dòng)的視角對(duì)機(jī)器人的發(fā)展問題研究尚少。本文著重從馬克思主義對(duì)技術(shù)發(fā)展的批判視角，探討信息社會(huì)中，機(jī)器人模擬人類特征的前提，邏輯和社會(huì)后果。

在工業(yè)社會(huì)，馬克思[4]就已經(jīng)提出技術(shù)推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展，改變著生產(chǎn)關(guān)系。人與技術(shù)在生產(chǎn)過程中相互建構(gòu)，一方面，人作為勞動(dòng)者，在生產(chǎn)過程中，對(duì)技術(shù)進(jìn)行操作和使用，另一方面，技術(shù)被建構(gòu)出來以后，成為一個(gè)客體的存在，在生產(chǎn)過程中也形塑著人類的生產(chǎn)行為。而且，馬克思在技術(shù)推動(dòng)資本主義生產(chǎn)過程中看到了人的異化特征，技術(shù)和分工的發(fā)展進(jìn)一步的深化了異化的程度，比如，布雷弗曼[5]通過對(duì)生產(chǎn)過程的分析，提出了在生產(chǎn)過程中，“構(gòu)思”與“執(zhí)行”的分離，說明了勞動(dòng)者不僅僅不占有生產(chǎn)產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中更是喪失了人類勞動(dòng)的特性—對(duì)所要生產(chǎn)的產(chǎn)品的構(gòu)思，這是人類勞動(dòng)區(qū)分于動(dòng)物勞動(dòng)的本質(zhì)。

在現(xiàn)代的信息社會(huì)，技術(shù)的急速發(fā)展讓真正的生產(chǎn)者并不懂得技術(shù)的原理，只是單純的被支配著，而技術(shù)對(duì)人工的替代，又使得機(jī)器和勞動(dòng)者處于一種競(jìng)爭和對(duì)立的狀態(tài)。所以，反觀機(jī)器人的發(fā)展，機(jī)器類人化是技術(shù)合理化的方式[6]，即技術(shù)對(duì)人類的生產(chǎn)、生活進(jìn)行數(shù)字化控制，對(duì)社會(huì)實(shí)踐合理化并減少人類依賴的方法，但是合理化的過程中會(huì)有不合理性的表現(xiàn)，比如機(jī)器類人化會(huì)使得人失去人性，人的社會(huì)關(guān)系甚至性關(guān)系都會(huì)麥當(dāng)勞化，終極的不合理性可能就是系統(tǒng)（或者說控制該系統(tǒng)的精英）控制我們，甚至取代我們。

所以，本文試圖從人與技術(shù)互動(dòng)進(jìn)行雙向建構(gòu)，回答：人根據(jù)自身怎樣的需要?jiǎng)?chuàng)造出各種形態(tài)和功能的技術(shù)客體—機(jī)器人，并為何改造機(jī)器人的功能不斷“逼近人性”？另一方面，技術(shù)一經(jīng)創(chuàng)造出來就具有了自身相對(duì)獨(dú)立的存在形態(tài)，通過一定途徑和方式對(duì)活動(dòng)主體產(chǎn)生的一種“逆向效應(yīng)”, 即技術(shù)對(duì)主體活動(dòng)的規(guī)范與制約作用，使主體活動(dòng)具有一定的受動(dòng)性，那么在機(jī)器類人化的過程中會(huì)帶來怎樣的負(fù)面因素和消極影響？

一、機(jī)器類人化的前提：生命是一種信息系統(tǒng)

自古以來哲學(xué)家和藝術(shù)家就不斷想象人造生命（人和動(dòng)物），在19世紀(jì)，對(duì)人造生命的需求十分強(qiáng)勁，重點(diǎn)在于生產(chǎn)自動(dòng)裝置，自動(dòng)裝置是模擬人或動(dòng)物的完全機(jī)械化，這個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)是通過機(jī)械手段復(fù)制生命。隨著工業(yè)革命的發(fā)展，直到二戰(zhàn)以后，生產(chǎn)人智能機(jī)器成為人們主要追求的目標(biāo)，人們從工程學(xué)角度對(duì)生命有了新的憧憬，認(rèn)為生命是一種信息系統(tǒng)。這就是控制論—認(rèn)為可以通過信息的反饋來控制有機(jī)過程和機(jī)械過程。這種工程觀認(rèn)為生命過程和非生命過程是平等的。一方面，如果沿用這種思路那么生物認(rèn)知和社會(huì)過程都可以用數(shù)字化方式來描述。另一方面機(jī)器也可以思考后再采取行動(dòng)。并且表現(xiàn)出在我們看來通常生命系統(tǒng)才有的一些特征。比如，控制論創(chuàng)始人Norbert Wiener[7]認(rèn)為動(dòng)物和機(jī)器都是信息處理系統(tǒng), 始終在追求特定的目的, 檢查自身的行為是否已經(jīng)帶來理想的結(jié)果，然而對(duì)行為進(jìn)行調(diào)整以實(shí)現(xiàn)要求的結(jié)果。

所以，同18世紀(jì)的機(jī)械自動(dòng)裝置一樣，工業(yè)機(jī)器人、智能機(jī)器人也是試圖從技術(shù)上模擬生命的不同方面，在一定程度上能在復(fù)雜和或多或少非結(jié)構(gòu)化的環(huán)境中自主行動(dòng)，執(zhí)行動(dòng)態(tài)的社會(huì)實(shí)踐。

那么，在機(jī)器人的技術(shù)發(fā)展與社會(huì)實(shí)踐中，我們能發(fā)現(xiàn)環(huán)境與機(jī)器之間交互以及人機(jī)交互發(fā)揮的作用越來越明顯，本文對(duì)于機(jī)器人類人化的討論要重點(diǎn)放在2個(gè)領(lǐng)域，一是生產(chǎn)領(lǐng)域，二是親密關(guān)系領(lǐng)域，主要體現(xiàn)在兩個(gè)：一是基于效率的邏輯，二是基于情感的邏輯。

二、機(jī)器類人化：效率邏輯與情感邏輯

效率邏輯具體指：機(jī)器人是人技術(shù)化產(chǎn)生的結(jié)果，首先，人是通過創(chuàng)造和利用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)自身目的。而人們之間發(fā)生關(guān)系的信息量急劇地增長著，人的能力需要不斷拓展，機(jī)器人的應(yīng)用使人在各個(gè)層面都有了質(zhì)的提升。比如在特里威廉[8]看來，機(jī)器人是“能夠提高人類能力的智力機(jī)器”，這種能力不僅僅是認(rèn)知能力，還要有社交能力和情緒能力。

首先，機(jī)器人是對(duì)人類生物功能的模擬和放大。機(jī)器人客觀上模仿了人類的生物功能、動(dòng)作特征、互動(dòng)方式和認(rèn)知行為，是人的四肢、感觸覺終端的延續(xù)，使人的勞動(dòng)能力、感知能力成倍放大，拓展了人類認(rèn)識(shí)世界和改造自然的能力。以機(jī)械臂為例，這是一種基于對(duì)人體部位的仿生，能夠承擔(dān)高強(qiáng)度符合機(jī)械活動(dòng)或者精細(xì)運(yùn)動(dòng)的機(jī)器人。機(jī)械臂作為應(yīng)用最廣泛的仿真機(jī)器人，在重工業(yè)生產(chǎn)、醫(yī)療、航空等領(lǐng)域都有著重要的地位。如2017年在上海舉行的工博會(huì)上，川崎重工集團(tuán)發(fā)布了一款新型工業(yè)通用機(jī)器人RS007N/L機(jī)械臂+F控制柜，可以將生產(chǎn)效率提升50%左右①。在醫(yī)療行業(yè)，達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人系統(tǒng)以其精準(zhǔn)、微創(chuàng)的特點(diǎn)受到越來越多的外科醫(yī)生和患者的歡迎[9]，其他類型的手術(shù)機(jī)器人也在更多的介入醫(yī)療過程中。除此之外，機(jī)械臂也逐漸被應(yīng)用到體育訓(xùn)練、農(nóng)業(yè)采摘、醫(yī)療護(hù)理等領(lǐng)域。

隨著機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，機(jī)器人仿真逐漸由局部器官擴(kuò)展到整體，也就是人形機(jī)器人的發(fā)展。他們由頭部、軀干和四肢組成，擁有視聽系統(tǒng)，能夠依據(jù)語音指令來執(zhí)行任務(wù)，他們的身體仿照人類骨骼，并在關(guān)節(jié)處有所擴(kuò)展，如頭部可以旋轉(zhuǎn)360°，以獲得更廣闊的視野，依據(jù)工作需要來制定具體的身高、臂長等等，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。不僅如此，機(jī)器人的外觀也不再僅僅局限于組合的材料，很多機(jī)器人被賦予了柔軟的“皮膚”, 以提升接觸時(shí)的舒適度。以護(hù)理機(jī)器人為例，日本正在研發(fā)的RIMAN就是由頭、軀干、雙臂和底座組成的，并在全身覆蓋著厚約5毫米的柔軟硅材料，該機(jī)器人身上有5個(gè)部位安裝了柔軟的觸覺傳感器，能感受一定的壓強(qiáng)。它還配置了視覺、聽覺和嗅覺傳感器，可根據(jù)聲源定位并通過視覺處理找到呼喚它的人，理解聲音指令，然后橫抱起模擬被護(hù)理者的人偶。除流暢地完成這一系列動(dòng)作外，該機(jī)器人還能通過嗅覺傳感器判斷懷抱的護(hù)理對(duì)象的健康狀況②。護(hù)理機(jī)器人的廣泛應(yīng)用將大大減輕護(hù)理人員的體力勞動(dòng)，增加診斷效率，提升醫(yī)療效率。

其次，機(jī)器人的應(yīng)用增強(qiáng)了人類勞動(dòng)的連續(xù)性?，F(xiàn)階段機(jī)器人具備越來越高級(jí)的行為能力，又能夠充分執(zhí)行人類的意志，不會(huì)疲勞亦不會(huì)犯錯(cuò)，在許多人類沒有能力或缺乏意愿進(jìn)行的領(lǐng)域，機(jī)器人能夠充分施展自己“吃苦耐勞”的精神，彌補(bǔ)人類自身的不足。伴隨著人工智能功能的不斷延伸，機(jī)器人對(duì)人類勞動(dòng)的連續(xù)性將不斷增強(qiáng)，突破了人類體力精力和注意力的局限，不間歇工作的同時(shí)，也降低了人的生物特性帶來的錯(cuò)誤率，同時(shí)不斷提高效率。

機(jī)器人可以在高危險(xiǎn)的工作場(chǎng)景作業(yè)，例如日本福島核泄漏時(shí)讓機(jī)器人下至反應(yīng)堆，汽車防撞測(cè)試時(shí)使用帶傳感器的機(jī)器人作為乘客或者駕駛員，甚至為了未來戰(zhàn)爭研制的軍事機(jī)器人等。從深入礦井，到入震區(qū)救援，從海底勘探，到隨火箭上天，機(jī)器人由于兼?zhèn)錂C(jī)器的操作性能與人的感知、基本決策能力，而能夠被應(yīng)用在許多人類并不愿意或不允許被暴露其中的場(chǎng)景之中，實(shí)現(xiàn)對(duì)人類的補(bǔ)充作用。

再次，機(jī)器人的應(yīng)用輔助了人類提升認(rèn)知和決策能力。相比人類會(huì)衰老、會(huì)機(jī)能退化、記憶力減退、認(rèn)知水平降低，機(jī)器則在不斷的信息輸入和自我學(xué)習(xí)之中掌握了更為豐富的背景資料和信息處理能力。它們可以依賴互聯(lián)網(wǎng)上難以計(jì)數(shù)的信息量，和自身具備的計(jì)算能力，輔助人類提升認(rèn)知能力和決策水平。如現(xiàn)在已經(jīng)在應(yīng)用的醫(yī)療人工智能機(jī)器人，可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上已有的形形色色的病種、癥狀和圖片匹配病人的實(shí)際情況，輔助醫(yī)生進(jìn)行判斷。人類醫(yī)生的局限性使之不可能見過所有的病例，但是在醫(yī)療人工智能機(jī)器人的輔助下，可以快速比對(duì)全網(wǎng)的病例，可以基于全部人類的經(jīng)驗(yàn)和智慧做出判斷。同樣，在全球許多地區(qū)都面臨著人口老齡化的危機(jī)的背景下，具備人工智能的機(jī)器人也能夠輔助認(rèn)知能力逐步退化的人群提高記憶力，干預(yù)他們的不當(dāng)行為，并能做出更好的決策[10]。

最后，雖然機(jī)器的類人化帶來了諸多積極效應(yīng)，但是不可忽視的是，機(jī)器類人性的增強(qiáng)，導(dǎo)致在諸多工作場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)了對(duì)人類的替代作用，并導(dǎo)致人的異化。從重復(fù)性的重體力勞動(dòng)、到精細(xì)化加工、再到創(chuàng)造性勞動(dòng)，機(jī)器的類人化過程從各個(gè)維度進(jìn)行著對(duì)人類技能的模仿和超越，并不斷降低工作場(chǎng)景中對(duì)人類勞動(dòng)力的需求。因此，也對(duì)許多崗位之上技能單一的人群造成了極大的威脅。這不但將顛覆著現(xiàn)有的勞動(dòng)制度和生產(chǎn)關(guān)系，而且還會(huì)拉大社會(huì)收入分配的差距：掌握資本和核心技術(shù)資源的群體將獲得最多的收益，而勞動(dòng)能力難以更新，工作崗位被機(jī)器取代的人群將失去勞動(dòng)所得。在這樣的后果之下，人和機(jī)器的地位越來越懸殊，也越來越對(duì)立。同時(shí)，機(jī)器的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行方式也會(huì)導(dǎo)致人的異化，剝奪人類的創(chuàng)新能力和勞動(dòng)帶來的快樂，在充滿機(jī)器監(jiān)控的工作環(huán)境中，似乎回到了?？碌娜笆奖O(jiān)獄，人類勞動(dòng)力淪為機(jī)器時(shí)代的配角。

情感邏輯具體指：機(jī)器人是人社會(huì)化的需求產(chǎn)生的結(jié)果，首先，人生產(chǎn)機(jī)器是需要與其產(chǎn)生互動(dòng)，互動(dòng)不僅停留在生產(chǎn)層面，也要深入社會(huì)生活層面，機(jī)器人不僅作為技術(shù)的物質(zhì)載體更是人造生命，也需要完成類人的社會(huì)化，擁有人的社會(huì)性特征；其次，人的認(rèn)知能力提升后會(huì)有一定的社交需求，這種需求需要人與人或類人之間的相互間溝通和深層的交流來完成，社交需求也涉及情感需求。正如哈貝馬斯所言，人類在“興趣”[11]的推動(dòng)下，既進(jìn)行著生存性奮斗，又從事著人類社會(huì)關(guān)系的建構(gòu)，技術(shù)的興趣力圖把人從自然界的控制中解放出來，實(shí)踐的興趣是在促進(jìn)人際間相互理解，而在“交往理性”為媒介下，要做到人與人造生命的更好溝通，不僅需要不斷改造機(jī)器人的形態(tài)與功能，賦予其更多的人的特性，也需要不斷調(diào)整機(jī)器人友好環(huán)境，甚至調(diào)整人類的物質(zhì)精神生活空間來適應(yīng)基于信息和通信技術(shù)的機(jī)器人。

信息時(shí)代人們對(duì)機(jī)器人的服務(wù)提出了升級(jí)的需求，這也是機(jī)器人不斷擬人化并開始承擔(dān)與人建立親密社交關(guān)系的情感邏輯所在。以老年人護(hù)理行業(yè)為例，大量的科研實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，老年人的社交生活質(zhì)量與健康狀況之間具有顯著相關(guān)關(guān)系[12]。因此，除了幫助老年人完成難以獨(dú)立完成的日常事務(wù)以及對(duì)老人的健康狀況進(jìn)行實(shí)施監(jiān)測(cè)，提供社會(huì)關(guān)懷也已經(jīng)成為老人護(hù)理機(jī)器人的重要功能設(shè)計(jì)，并作為人類應(yīng)對(duì)普遍老齡化社會(huì)到來的應(yīng)對(duì)措施而備受矚目。機(jī)器人Paro、AIBO等通過模仿動(dòng)物或?qū)櫸锏倪\(yùn)動(dòng)、反應(yīng)和情感表達(dá)來達(dá)到與老年人互動(dòng)并減輕老年人負(fù)面情緒的效果[13]，而Primo、iRobot等機(jī)器人則直接模仿人類的言行舉止創(chuàng)造擬人效果與老年人建立親密的社交關(guān)系[14]。擬人機(jī)器人在老年人護(hù)理領(lǐng)域的應(yīng)用，表面上體現(xiàn)了人性在服務(wù)領(lǐng)域的不可或缺。由于客觀的身心健康護(hù)理需求，此類機(jī)器人被賦予了與人類相近的反應(yīng)能力和社會(huì)屬性，從而與用戶實(shí)現(xiàn)社交互動(dòng)并達(dá)到提升用戶社交生活質(zhì)量的作用，對(duì)于改善諸如老年人和自閉癥兒童等群體的社交和健康狀況具有重要意義。但服務(wù)的創(chuàng)造源于需求，人類社會(huì)發(fā)展到今天，社會(huì)中的人對(duì)于親密關(guān)系的需求與渴望并沒有發(fā)生本質(zhì)性的改變，但親密關(guān)系中所需要付出的時(shí)間、精力和情感變得如此昂貴以至于人們不愿意親自參與親密關(guān)系而希望通過替代性的方式來付出。因此類人機(jī)器人產(chǎn)生的邏輯之一，是人類對(duì)社交的需求轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)需求。應(yīng)運(yùn)而生的社交機(jī)器人正是因此被創(chuàng)造出來以填補(bǔ)人對(duì)親密關(guān)系的付出與需求之間的難以彌合的溝壑。

與補(bǔ)償社交生活需求的機(jī)器人相比，一部分機(jī)器人被更激進(jìn)地用來替代人類提供情感交互和社交互動(dòng)。每個(gè)人都作為獨(dú)立的個(gè)體遵循一定的獨(dú)立意志在社會(huì)生活中活動(dòng)，這就使人們?cè)谂c他人建立的情感、社交生活中不可能完全受制于他人的命令或者請(qǐng)求而行動(dòng)，也無法得到完美的或理想中的反饋。以性愛機(jī)器人、社交機(jī)器人為代表的具有社會(huì)職能的服務(wù)型機(jī)器人的出現(xiàn)，滿足了人類通過編碼情感以擁有理想化的或者定制化的情感體驗(yàn)的需求。目前，社交機(jī)器人在語音交互、圖像識(shí)別、動(dòng)作交互、情緒表達(dá)等方面已經(jīng)完成商業(yè)化，這意味著社交機(jī)器人的社會(huì)交互性和擬人情緒性已經(jīng)達(dá)到了較高的程度[15]。而無論當(dāng)前機(jī)器人與人的相似性發(fā)展到何種程度，人對(duì)機(jī)器人始終把握著絕對(duì)的控制力與權(quán)威性，順從的類人機(jī)器人按照編碼的程序聽從并滿足人的任何需求而不至于反抗，這為類人機(jī)器人成為部分人類心中最為理想的親密情感對(duì)象提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。在如今的日本社會(huì)中，大量年輕人避免性愛和親密關(guān)系，而性愛機(jī)器人卻大行其道。這預(yù)示著一個(gè)令人吃驚的趨勢(shì)，即人們?cè)絹碓狡珢蹧]有缺點(diǎn)、不會(huì)背叛、溝通更順暢的機(jī)器人而舍棄與不完美的人類建立情感和親密關(guān)系。

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，滿足特定情感需求的機(jī)器人，無論是補(bǔ)償或替代人類成為親密關(guān)系的對(duì)象，都將往真正的社會(huì)機(jī)器人發(fā)展。由于擁有類似于人類的學(xué)習(xí)能力，社會(huì)機(jī)器人可以通過模仿人類的符號(hào)語言和非符號(hào)語言與人類甚至其他機(jī)器人進(jìn)行自主交流和情感互動(dòng)[16]，他們不再是媒介機(jī)器，而是類人。這種兼?zhèn)淞斯ぞ呃硇院徒煌硇缘臋C(jī)器人具備了哈貝馬斯所說的有效交往的四個(gè)要素：真實(shí)、正當(dāng)、真誠和意義[17]。社會(huì)機(jī)器人提供不再是程序式的服務(wù)，而是與人相仿的交互符號(hào)，滿足了人們對(duì)更加真實(shí)而有意義的情感需求。社會(huì)機(jī)器人不僅在外觀上具有近乎完美的類人特征，更在思維和表達(dá)方式方面擁有靈動(dòng)、真實(shí)、自然的特性，削弱或掩蓋了機(jī)器人自身所帶的冰冷而不自然的異類感，成為類人機(jī)器人幾百年發(fā)展歷史中的極致狀態(tài)，即逼近人性而模糊人與機(jī)器人的界限。社會(huì)機(jī)器人，不僅可以滿足情感需求，還將提升人在親密關(guān)系中的體驗(yàn)。類人性也為其帶來類人的權(quán)力的爭取與道德的賦權(quán)，比如，目前具有合法公民身份的機(jī)器人索非亞的出現(xiàn)③。社會(huì)機(jī)器人正在開始被賦予人的意義和權(quán)力。

三、機(jī)器類人化的可能性后果

基于效率和情感邏輯，機(jī)器的發(fā)展和社會(huì)應(yīng)用都越來越廣泛，在工作和生活中，人的行為都不可避免地受到技術(shù)的制約，人的行為邏輯越來越趨向于技術(shù)的計(jì)算邏輯。但無論機(jī)器人如何發(fā)展，它在認(rèn)知的程度上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人類，它們無法為自己的行為負(fù)責(zé)。通過對(duì)認(rèn)知進(jìn)行劃分：神經(jīng)認(rèn)知、心理認(rèn)知、語言認(rèn)知、思維認(rèn)知和文化認(rèn)知，人工智能在這5個(gè)層級(jí)上都還無法與人類相提并論[18]。因此，我們可以看出，機(jī)器人發(fā)展的越高級(jí)，并不能說明他們就如同人類一樣具有智識(shí)，他們?nèi)匀贿€是工具，他們發(fā)揮什么樣的作用還是取決于使用他們的人類。

1、理性化背景下可能“消失的”生產(chǎn)關(guān)系

基于效率機(jī)制的機(jī)器人化，他們的行事邏輯都必須建立在精準(zhǔn)的計(jì)算上，就像泰羅制的發(fā)展導(dǎo)致了工業(yè)流水線的發(fā)展，機(jī)器人的行為邏輯是更加精準(zhǔn)的泰羅制，因此不可避免地會(huì)走向去人性化，也就是加劇韋伯所擔(dān)心的理性的牢籠程度。

在著名的小說家阿西莫夫的小說中，機(jī)器人營救溺水者是基于他們獲救可能性的計(jì)算，因此它放棄了獲救程度低的小姑娘，轉(zhuǎn)而營救了一位青年。這就是機(jī)器人在現(xiàn)實(shí)生活中的邏輯。在基于計(jì)算的邏輯支配下，不僅僅是理性化的加劇，更是將馬克思所擔(dān)心的物化的人際關(guān)系表現(xiàn)的淋漓盡致。

馬克思認(rèn)為在資本主義的生產(chǎn)體制中，人與人之間的關(guān)系是物品交換支配下的關(guān)系[19]，而在機(jī)器人參與的社會(huì)生產(chǎn)中，更多工具性關(guān)系被納入其中，如在工業(yè)生產(chǎn)中，工廠以能夠使用自動(dòng)化程度更高的生產(chǎn)線為目標(biāo)，期望減少人工，因?yàn)榕c機(jī)器相比，人工不僅成本更高，而且更難控制。實(shí)體工業(yè)企業(yè)的首要目標(biāo)是用更少的人工產(chǎn)生更高的價(jià)值，而不再將為人們提供更多的工作機(jī)會(huì)作為企業(yè)目標(biāo)之一。減少企業(yè)人員，不僅僅是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的期待，也成為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的夢(mèng)想。技術(shù)的進(jìn)步將使得財(cái)富更加集中，分配更加不均等。

但是技術(shù)并不是導(dǎo)致貧富分化的實(shí)質(zhì)原因，資本家要獲得剩余價(jià)值，只有在生產(chǎn)過程中通過對(duì)勞動(dòng)者的剝削才能達(dá)到，技術(shù)的進(jìn)步只是對(duì)這一過程的放大器。技術(shù)的進(jìn)步是一種全社會(huì)的進(jìn)步，技術(shù)在社會(huì)上產(chǎn)生的效應(yīng)是相對(duì)一致的，也就是技術(shù)帶來的生產(chǎn)效率的提升，是全社會(huì)生產(chǎn)效率的提升，當(dāng)生產(chǎn)商品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間相對(duì)一致的時(shí)候，技術(shù)也就不能永恒的提升商品價(jià)值，因此，在資本主義初期，資本家通常采用提高勞動(dòng)強(qiáng)度、延遲勞動(dòng)時(shí)間等方式去增加生產(chǎn)價(jià)值。但是在現(xiàn)代社會(huì)，機(jī)器對(duì)人工的替代，使得在生產(chǎn)關(guān)系中的剝削現(xiàn)象越來越模糊，甚至消失不見，當(dāng)一個(gè)全自動(dòng)化的生產(chǎn)線上只有一兩個(gè)管理者在電腦前操作時(shí)，現(xiàn)實(shí)中生產(chǎn)時(shí)的關(guān)系就消失了，它們之間不再存在層級(jí)的管理，也不用相互配合，隨之而來的就是對(duì)剝削性生產(chǎn)關(guān)系的掩蓋，這種掩蓋不再是布若威的“甘愿”機(jī)制的后果，而是一種由于機(jī)器對(duì)人的代替所產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)的消失。

生產(chǎn)關(guān)系的“消失”對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)體制具有積極的維護(hù)作用，一部分勞動(dòng)者又將進(jìn)入“一無所有”的自由，只是這次的自由是不被資本需要的自由，只能由國家對(duì)他們進(jìn)行一定的保障，但是資本主義生產(chǎn)體制并不會(huì)因此改變他們的剝削性質(zhì)，反而利用技術(shù)的發(fā)展更好的掩蓋了剝削。

2、家庭關(guān)系中的倫理困境

基于情感機(jī)制而發(fā)展的機(jī)器人，在醫(yī)療、生活領(lǐng)域都發(fā)揮了重要的作用，但它們是解決了問題還是掩蓋了問題，是非常值得探討的。

（1）如何看待機(jī)器人

不可否認(rèn)的是，機(jī)器人是一種產(chǎn)品，是被廠家生產(chǎn)出來的并銷售的商品，只不過是因?yàn)樗鼈儽毁x予了人類、或者動(dòng)物的特征，讓與它們接觸的人們對(duì)它們有著比物品更多的期待，比如情感的交流。但就機(jī)器人的本質(zhì)來講，由于它自身并不具備人類的情感，它還只能被當(dāng)作物品看待，因此一些AI倫理學(xué)家就認(rèn)為，AI本身并不具有道德，只有生產(chǎn)它的人和使用它的人的行為才具有道德的性質(zhì)。

人們?cè)谇楦薪⒅惺蔷哂须p向或多向性的，如我們經(jīng)常用到的詞語：父子、母子、夫婦、情侶、同事、家人等，它們都指涉了不同的對(duì)象，在具體的場(chǎng)景中，這些對(duì)象之間又會(huì)具有特殊的情感互動(dòng)，但在人與機(jī)器人的關(guān)系中，機(jī)器人對(duì)互動(dòng)對(duì)象的情感并不具有情感意義上的特殊性，這與人際交往是截然不同的。

（2）基于人類再生產(chǎn)的家庭結(jié)構(gòu)

在馬克思的理論中，不僅包括人類生產(chǎn)的問題，也包括人類的再生產(chǎn)問題。人類再生產(chǎn)的基礎(chǔ)就是一個(gè)由兩性組建起來的家庭組織。馬克思在討論生產(chǎn)問題時(shí)認(rèn)為，人類的生產(chǎn)其實(shí)是為了再生產(chǎn)服務(wù)的，如他認(rèn)為，一個(gè)勞動(dòng)者所拿到的報(bào)酬，不僅僅是要滿足自己的衣食住行，而是要包括整個(gè)家庭的生產(chǎn)，不僅局限于基礎(chǔ)的吃穿，還要包括孩子的醫(yī)療費(fèi)用、教育費(fèi)用等等[20]。可見，生產(chǎn)和再生產(chǎn)是緊密結(jié)合在一起的。

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，一些無益于家庭再生產(chǎn)的同性戀、丁克等亞文化也逐漸被社會(huì)所接受，但是機(jī)器人對(duì)于家庭關(guān)系的介入對(duì)人類再生產(chǎn)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@首次涉及到了跨物種的家庭結(jié)合問題。盡管社交機(jī)器人和性愛機(jī)器人的出現(xiàn)都是基于社會(huì)需求，但它們所帶來的問題卻值得所有人警惕。

與同性戀、丁克等亞文化不同，對(duì)于將機(jī)器人納入親密關(guān)系，是一個(gè)可以學(xué)習(xí)的過程，在《群體性孤獨(dú)》一書中，特克爾談到現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)親密關(guān)系的期待：“人們渴望陪伴，卻不希望付出友誼……人們希望避免孤單，不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”[21]。因此，只要人們認(rèn)為痛苦和死亡是無意義的，一個(gè)機(jī)器人伴侶似乎是一種理想狀態(tài)，因?yàn)槲覀儾槐馗冻銮楦?，也就不必承?dān)風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)器人伴侶是一劑藥方，既可以治療有社交障礙的人，又可能讓正常人“上癮”。如果說在現(xiàn)代社會(huì)，選擇機(jī)器人作為伴侶的只是少部分的人，但隨著機(jī)器人在社交方面作用的增強(qiáng)—如機(jī)器人作為兒童的玩伴、看護(hù)等，它將影響后代人對(duì)于傳統(tǒng)親密關(guān)系的看法，進(jìn)而影響到傳統(tǒng)的家庭關(guān)系結(jié)構(gòu)。

如今，已有科學(xué)家提出了與機(jī)器人孕育孩子的研究，又在進(jìn)一步的挑戰(zhàn)人類的再生產(chǎn)領(lǐng)域，對(duì)于機(jī)器人在親密關(guān)系中的介入，我們必然需要更加謹(jǐn)慎的態(tài)度，就如同上文所說，機(jī)器人的出現(xiàn)到底是解決了問題，還是掩蓋了問題？

四、結(jié)論與討論

基于以上的分析與討論，我們明晰了一個(gè)基本的問題，機(jī)器人的發(fā)展脈絡(luò)及所帶來的社會(huì)性后果，是人和技術(shù)互動(dòng)的結(jié)果，基于馬克思主義的理論觀點(diǎn)，人與技術(shù)相互建構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是人，作為技術(shù)活動(dòng)主體的人可以為人類的生存與發(fā)展謀福利而拓展人的能力范圍與認(rèn)知層次，使得作為技術(shù)客體的機(jī)器人發(fā)展與完善，成為人類減弱、消除技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，走向更加自由與解放的動(dòng)力與關(guān)鍵；但是，我們也必須明白，技術(shù)是人的本質(zhì)屬性，人既是機(jī)器人的設(shè)計(jì)者和建構(gòu)者又是操縱者，機(jī)器人可以按照人的不同需求層次進(jìn)行開發(fā)，使用，甚至賦予其同等人權(quán)地位，使其成為“社會(huì)人”，所面臨的合理化中的非合理性后果如何規(guī)避，是人類共同面對(duì)的問題，本文僅呈現(xiàn)一些顯性領(lǐng)域的可能性后果，從其背后需要思考如果極端發(fā)展，其根源是對(duì)人性扭曲的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，因?yàn)楫?dāng)今人類面臨機(jī)器人技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的部分原因就在于人類喪失理智與良知的畸形發(fā)展，所以必須促進(jìn)人的合理需求。正如舒爾曼所說，“人類不應(yīng)該制造他們所能制造的每一種技術(shù)產(chǎn)品而只應(yīng)該制造那些或是對(duì)他們的同胞或是對(duì)他們自己必不可少的技術(shù)產(chǎn)品”[22]。所以，當(dāng)人作為技術(shù)的開發(fā)主體，如何從設(shè)計(jì)上預(yù)先明確其價(jià)值正確、考慮其經(jīng)濟(jì)、倫理道德等各方面的影響；當(dāng)人作為技術(shù)的推廣主體，如何不片面追求自我盈利的需求，而不顧消費(fèi)者利益及社會(huì)的良性價(jià)值觀導(dǎo)向；當(dāng)人作為技術(shù)的應(yīng)用者，如何合理的與技術(shù)保持距離，不使自身的勞動(dòng)與精神依賴于技術(shù)無法自拔，是人類更應(yīng)該反思與警示的。而且最重要的是面對(duì)技術(shù)的發(fā)展，人們?nèi)绾巫龅健白⒅匦碌赖乱?guī)范的提煉，又要提倡新的道德準(zhǔn)則及時(shí)規(guī)范人們的技術(shù)行為。”[23]，真正達(dá)到人性與技術(shù)的平衡，是需要在機(jī)器人技術(shù)發(fā)展中不斷探索的。

致謝

本文初稿系北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系開設(shè)課程“技術(shù)應(yīng)用與社會(huì)變遷”的作業(yè)，北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系邱澤奇老師和選課同學(xué)參加了課堂報(bào)告的討論，并對(duì)本文修改提出了建議，在此一并致謝。文責(zé)自負(fù)。

注釋

① https://baike.baidu.com/tashuo/browse/content?id=a642e1fb59d84a392c6f81b3&lemmaId=&fromLemmaModule=pcBottom.

② https://baike.baidu.com/item/RI-MAN機(jī)器人/4470990.

③ 2017年10月26日，沙特阿拉伯授予美國漢森機(jī)器人公司生產(chǎn)的機(jī)器人索菲亞公民身份.