樊旭霞

摘要：隨著新疆師范大學(xué)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)高校財(cái)務(wù)報(bào)銷工作也提出了更高的要求，傳統(tǒng)的手工報(bào)銷模式在這樣的高要求下所暴露出的問題也越來越多。在網(wǎng)絡(luò)信息化高速發(fā)展的今天，更多網(wǎng)絡(luò)手段也被廣泛的運(yùn)用到高校財(cái)務(wù)管理活動(dòng)當(dāng)中，推動(dòng)我校財(cái)務(wù)工作的不斷創(chuàng)新和改革。文章將傳統(tǒng)報(bào)銷模式與網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比，結(jié)合我校實(shí)際情況，對(duì)網(wǎng)上報(bào)銷平臺(tái)推送過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討并提出改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上預(yù)約；優(yōu)勢(shì)；高校

近年來，隨著國家對(duì)教育事業(yè)投入的持續(xù)增長(zhǎng)，各地高校的辦學(xué)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，資金規(guī)模的增長(zhǎng)對(duì)高校計(jì)財(cái)處的報(bào)銷工作也帶來了很大的壓力，在有限人員編制的情況下，計(jì)財(cái)處“報(bào)賬難，難報(bào)賬”的情況普遍存在，傳統(tǒng)的手工報(bào)賬模式已無法滿足需要，在這樣的形式下，網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式應(yīng)運(yùn)而生。

一、傳統(tǒng)報(bào)銷模式的弊端

與網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式相比，傳統(tǒng)報(bào)銷模式存在著很大的弊端，往往造成高校財(cái)務(wù)管理活動(dòng)效率較低，資金管理風(fēng)險(xiǎn)的增加，引發(fā)各方管理矛盾，傳統(tǒng)手工報(bào)銷模式已不能滿足高校教育事業(yè)發(fā)展的需要，報(bào)銷模式的改革和創(chuàng)新迫在眉睫。通過分析，傳統(tǒng)報(bào)銷模式存在以下幾點(diǎn)弊端：第一，報(bào)賬員排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)處理效率低；第二，財(cái)務(wù)人員工作量大，報(bào)賬效率不高；第三，信息傳遞不順暢，計(jì)財(cái)處與學(xué)院及各部門之間缺乏有效的信息溝通平臺(tái)；第四，業(yè)務(wù)報(bào)銷流程較長(zhǎng)，報(bào)銷過程耗時(shí)耗力。

二、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式與傳統(tǒng)報(bào)銷模式對(duì)比

我校傳統(tǒng)報(bào)賬模式圖1主要是以手工的形式進(jìn)行的，財(cái)務(wù)人員需要填寫大量的單據(jù)。報(bào)銷流程中的每一步都需要報(bào)賬人員的跟蹤參與，從最開始原始票據(jù)的整理，到計(jì)財(cái)處排隊(duì)報(bào)賬，以及最后去銀行辦理取款，這一過程需要耗費(fèi)報(bào)賬人員大量的時(shí)間和精力，如遇年終結(jié)帳，大批報(bào)賬員集中辦理經(jīng)費(fèi)報(bào)銷已經(jīng)變成一種常態(tài)，報(bào)賬員排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，會(huì)計(jì)人員處理效率低。

與傳統(tǒng)手工報(bào)銷模式相比，網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式圖2能更好的滿足學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的需要，提高計(jì)財(cái)處人員的工作效率。通過網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬平臺(tái)，報(bào)賬人員只需完成原始票據(jù)整理，提出報(bào)銷申請(qǐng)，在網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)預(yù)約后，交由相關(guān)職能部門審批，然后將預(yù)約單投遞至?xí)?jì)科或者投遞箱即可，無需排隊(duì)等候，無需前往銀行，大大的節(jié)省了報(bào)賬員的時(shí)間。

三、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式優(yōu)點(diǎn)

（一）提高報(bào)賬效率，減少排隊(duì)時(shí)間，解放財(cái)務(wù)人員

網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式突破了傳統(tǒng)的面對(duì)面報(bào)賬形式，以網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬系統(tǒng)為平臺(tái)，報(bào)賬人員不受報(bào)賬時(shí)間和地點(diǎn)等諸多因素的制約，通過預(yù)約系統(tǒng)，報(bào)賬員提交報(bào)銷申請(qǐng)后，可直接交由財(cái)務(wù)人員審核，節(jié)省排隊(duì)等候時(shí)間，財(cái)務(wù)人員接單后，第一時(shí)間進(jìn)行審核處理，利用預(yù)約制單功能，節(jié)省填寫手工單據(jù)和憑證錄入的時(shí)間，提高財(cái)務(wù)工作的效率。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)時(shí)控制

在網(wǎng)上報(bào)銷平臺(tái)下，根據(jù)學(xué)?；局С黾绊?xiàng)目支出經(jīng)費(fèi)的管控要求，財(cái)務(wù)人員可直接在系統(tǒng)中設(shè)置預(yù)算控制，對(duì)于超預(yù)算、預(yù)算外的報(bào)銷申請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示并進(jìn)行退回處理，使經(jīng)費(fèi)預(yù)算得到有效實(shí)時(shí)的控制。

（三）實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息有效傳遞及信息共享

網(wǎng)上報(bào)銷平臺(tái)與計(jì)財(cái)處財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)相連接，通過網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬平臺(tái)，報(bào)賬人員可清晰的看到各項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)結(jié)余情況，以及經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)，方便報(bào)賬人員及時(shí)了解預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況。

（四）網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷平臺(tái)有效的提升財(cái)務(wù)處服務(wù)質(zhì)量

網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬平臺(tái)的推廣，使得報(bào)賬員無需花大量的時(shí)間和精力到計(jì)財(cái)處排隊(duì)等候，利用互聯(lián)網(wǎng)的方便快捷，在網(wǎng)上提交報(bào)銷申請(qǐng)，財(cái)務(wù)人員可在第一時(shí)間對(duì)提交的報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行處理，大大拉近了計(jì)財(cái)處與報(bào)賬人員之間的距離，同時(shí)也營造了一個(gè)良好的報(bào)賬氛圍。

四、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷過程中存在的問題

（一）教職工對(duì)報(bào)銷流程不熟悉，有一定的抵觸情緒

網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬平臺(tái)需要報(bào)銷人員用自己的員工號(hào)和密碼進(jìn)行登錄，在系統(tǒng)中錄入相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)銷信息，這一過程相當(dāng)于財(cái)務(wù)人員錄入記賬憑證的處理，這就對(duì)報(bào)賬人員財(cái)務(wù)知識(shí)的了解程度提出了更高的要求，報(bào)賬人員在完成教學(xué)或行政工作任務(wù)以外，還需要抽出多余的時(shí)間去熟悉預(yù)約報(bào)賬操作并了解相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)，額外增加的負(fù)擔(dān)使報(bào)賬人員對(duì)此有一定的抵觸情緒。

（二）網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式實(shí)施對(duì)財(cái)務(wù)處各科室之間配合提出新的挑戰(zhàn)

報(bào)賬人員將預(yù)約好的報(bào)銷單據(jù)交計(jì)財(cái)處后，會(huì)計(jì)人員需要在第一時(shí)間進(jìn)行原始票據(jù)審核，審核無誤后交由復(fù)核會(huì)計(jì)進(jìn)行復(fù)核，最后將付款憑證傳遞到出納科進(jìn)行付款。這一流程中，大量的憑證傳遞到出納科后，造成單據(jù)積壓，快速付款得不到保證，影響計(jì)財(cái)處的服務(wù)質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式下，如何提高報(bào)賬效率，減少單據(jù)積壓，提升計(jì)財(cái)處服務(wù)質(zhì)量，給出納科和會(huì)計(jì)科之間的配合提出了新的挑戰(zhàn)。

（三）報(bào)銷過程中，錯(cuò)誤率高，反單情況多

在網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬模式下，預(yù)約報(bào)銷錯(cuò)誤率較高：一是由于報(bào)銷申請(qǐng)人對(duì)系統(tǒng)操作不熟練，二是對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)的缺失和不了解。在實(shí)際操作過程中出現(xiàn)諸多問題：原始票據(jù)不合法，經(jīng)辦人不簽字，審批手續(xù)不完整，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)類型選擇不正確等等，需要財(cái)務(wù)人員通過電話聯(lián)系報(bào)銷人員來計(jì)財(cái)處進(jìn)行修改、說明，或者直接退單重新預(yù)約提交，極大的影響了財(cái)務(wù)人員報(bào)賬效率。

（四）網(wǎng)絡(luò)信息的安全性需引起重視

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息的安全性并不理想，網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式推行后，大量的報(bào)銷數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上傳遞，而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性要求極高。若網(wǎng)絡(luò)信息遭到惡意攻擊，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬系統(tǒng)的崩潰、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的泄露和丟失，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，因此網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性需要引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的重視。

五、改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式的對(duì)策

（一）加大網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式操作流程的宣傳力度

網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬平臺(tái)對(duì)教職工來說是一種全新報(bào)銷模式，為了更快更好的進(jìn)行推廣，使更多的教職工感受到網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷模式的輕松與便捷，計(jì)財(cái)處需要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷操作流程的基礎(chǔ)培訓(xùn)以及宣傳力度，可以通過制作培訓(xùn)教程，或者現(xiàn)場(chǎng)宣講的方式使教職員工更快的接受這一新型報(bào)銷模式，激發(fā)大家預(yù)約報(bào)賬的積極性。

（二）提高財(cái)務(wù)處各科室的配合，提升報(bào)銷效率

通過網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬系統(tǒng)，在報(bào)銷流程順暢的情況下，報(bào)銷工作可以很快的完成，但是往往其中任意一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能造成報(bào)銷時(shí)間上的耽擱。為了使這一過程更為順暢，除了報(bào)銷人員自身財(cái)務(wù)能力需要加強(qiáng)以外，財(cái)務(wù)人員之間以及計(jì)財(cái)處各科室之間也需要更好的組織調(diào)整和配合：會(huì)計(jì)科應(yīng)做好人員分配調(diào)度，盡量減少預(yù)約單據(jù)積壓，出納科應(yīng)加強(qiáng)資金管控，利用多種支付方式，快速完成付款，提升整個(gè)報(bào)銷流程的效率。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬員之間的信息交流，建立有效的溝通平臺(tái)

報(bào)賬員在網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬的過程中，通常會(huì)出現(xiàn)許多問題，財(cái)務(wù)人員如何及時(shí)的與報(bào)賬員進(jìn)行快速有效的溝通，如何使報(bào)銷流程更順暢、更快速，是目前亟待解決的問題。通過互聯(lián)網(wǎng)，我們可以使用微信或者類似的網(wǎng)上交流平臺(tái)，將審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給報(bào)賬員進(jìn)行反饋，報(bào)賬人員在預(yù)約報(bào)銷的過程中遇到問題，也可進(jìn)行咨詢，通過建立有效的交流平臺(tái)，提升預(yù)約報(bào)賬效率，提高計(jì)財(cái)處服務(wù)質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)高校信息系統(tǒng)建設(shè)，保障網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性

網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)推廣以后，網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的安全性顯得十分重要。財(cái)務(wù)部門應(yīng)會(huì)同信息管理中心對(duì)信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)管和定期維護(hù)，確保財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)在傳遞和使用過程中的安全，對(duì)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的登錄設(shè)置嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，對(duì)用戶的使用進(jìn)行嚴(yán)格管控，做到操作和監(jiān)控相分離，建立網(wǎng)絡(luò)信息安全預(yù)警機(jī)制，防止財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的丟失。

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（作者單位：新疆師范大學(xué)）