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簡(jiǎn)析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在骨傷科護(hù)理管理中的應(yīng)用

2018-04-18 07:07淳修連
關(guān)鍵詞:骨傷科滿意率優(yōu)質(zhì)

淳修連

(貴陽(yáng)市云巖區(qū)人民醫(yī)院,貴州 貴陽(yáng) 550003)

近年來(lái),社會(huì)機(jī)械水平高及交通行業(yè)發(fā)展快速,使骨傷患者增加。對(duì)于骨傷而言,致殘率較高,臨床常見(jiàn)的外傷有:四肢骨折、脊椎骨折、關(guān)節(jié)脫位等。在治療骨傷科患者時(shí),給予其以有效的護(hù)理,可增強(qiáng)治療效果。所以,在此次研究中,對(duì)46例骨傷科患者給予兩種不同方式的護(hù)理服務(wù),以進(jìn)一步探究?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在骨傷科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果,現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以我院2016年3月~2017年10月期間的46例骨傷科患者為研究對(duì)象,隨機(jī)分成兩組,各23例。對(duì)照組患者接受常規(guī)的護(hù)理服務(wù),男13例,女10例,年齡19~56歲,其中四肢骨折8例,脊椎骨折9例,關(guān)節(jié)脫位6例;觀察組患者接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),男12例,女11例,年齡20~59歲,其中四肢骨折9例,脊椎骨折9例,關(guān)節(jié)脫位5例。從兩組患者一般資料看,無(wú)顯著差異,P>0.05,具有可比性。

1.2 方法

對(duì)對(duì)照組患者給予常規(guī)的護(hù)理服務(wù),如常規(guī)健康教育、遵醫(yī)囑等;在觀察組患者的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),是基于對(duì)照組常規(guī)護(hù)理服務(wù)基礎(chǔ)之上,額外采取幾方面的護(hù)理措施。

(1)加強(qiáng)環(huán)境護(hù)理。例如,為患者保持舒適整潔的床鋪,安靜的病房環(huán)境、將病房物品擺放整齊。(2)加強(qiáng)心理護(hù)理。護(hù)理人員掌握多種溝通技巧,加強(qiáng)與患者進(jìn)行心靈溝通,既要利用同情心的語(yǔ)言,與患者拉近心靈距離,又要鼓勵(lì)患者,增強(qiáng)其康復(fù)自信心。(3)密切觀察患者病情變化。護(hù)理人員對(duì)患者開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)為患者排憂解難,并觀察其身體變化情況,如有突發(fā)狀況,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,進(jìn)而采取有效措施而加強(qiáng)患者護(hù)理管理。

1.3 觀察指標(biāo)

(1)依從性。①遵醫(yī),完全遵照醫(yī)囑而服藥;②不全遵醫(yī),未按照醫(yī)囑服藥比例超過(guò)50%;③不遵醫(yī),拒絕服藥。依從性=(遵醫(yī)+不全遵醫(yī))/總例數(shù)×100%。(2)護(hù)理滿意程度。①非常滿意;②滿意;③不滿意。滿意率=(非常滿意+滿意)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)數(shù)資料以例(n),百分?jǐn)?shù)(%)表示,采用x2檢驗(yàn);計(jì)量資料應(yīng)用“±s”描述,采用t檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者依從性比較

觀察組患者的依從率91.30%顯著高于對(duì)照組患者的依從率78.26%,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表1。

表1 患者依從率比較 [n(%)]

2.2 兩組患者護(hù)理滿意率比較

觀察組患者的滿意率100.00%顯著高于對(duì)照組患者的滿意率86.96%,P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。見(jiàn)表2。

表2 患者滿意率比較 [n(%)]

3 討 論

就骨傷科病癥而言,其病情十分復(fù)雜,加大護(hù)理工作人員的壓力,極易引起護(hù)患糾紛問(wèn)題[2]。所以,對(duì)骨傷科患者加強(qiáng)有效的護(hù)理服務(wù)是重要的。在本次研究中,將46例骨傷科患者隨機(jī)分成對(duì)照組和觀察組,給予對(duì)照組以常規(guī)護(hù)理服務(wù),對(duì)觀察組患者采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),其結(jié)果表明,觀察組患者的臨床依從性、護(hù)理滿意率均顯著高于對(duì)照組,P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。從根本上講,骨傷科患者康復(fù)過(guò)程中,是生理和心理的雙重康復(fù),因而在診療過(guò)程中可能出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)。對(duì)此,醫(yī)院方面有必要將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用于骨傷科患者的護(hù)理實(shí)踐中,可對(duì)患者加強(qiáng)針對(duì)性的護(hù)理和提高護(hù)理效果,因而該護(hù)理模式具有重要的推廣應(yīng)用價(jià)值[3]。

[1] 鄒 利.循證護(hù)理在中醫(yī)骨傷科護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2017,33(11):1727-1729.

[2] 丁文玲.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在骨創(chuàng)傷患者疼痛管理中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志,2014,20(04):108-109.

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