張琳

[摘要]馬克·波斯特的信息方式理論是信息技術(shù)、尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對當(dāng)今社會(huì)日益增大的影響及其重要地位的理論反映。波斯特敏銳地捕捉到了電子媒介對于主體建構(gòu)、社會(huì)關(guān)系以及政治構(gòu)型的深遠(yuǎn)影響和重新塑造，其關(guān)于第二媒介時(shí)代傳播權(quán)力結(jié)構(gòu)的變化、電子媒介對主體的構(gòu)建、虛擬社會(huì)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的強(qiáng)化和替代等觀點(diǎn)不僅為當(dāng)代中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展所佐證，而且也為當(dāng)代中國走出一條與西方不同的中國特色社會(huì)主義治網(wǎng)之道提供了一定的借鑒。

[關(guān)鍵詞]馬克·波斯特 信息方式理論 中國互聯(lián)網(wǎng)管理

[中圖分類號(hào)]G206 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[DOI]10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2018.03.008

20世紀(jì)以來信息技術(shù)的發(fā)展帶來人類社會(huì)普遍而深刻的變化，這必然對傳統(tǒng)的社會(huì)批判理論提出重要的挑戰(zhàn)。美國學(xué)者馬克·波斯特秉承西方馬克思主義的批判精神，站在后現(xiàn)代主義的立場，吸收后結(jié)構(gòu)主義的理論資源，比照馬克思的“生產(chǎn)方式”概念，創(chuàng)造性地提出了“信息方式”的概念，并對電子媒介如何改變社會(huì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了獨(dú)到的分析和闡釋，形成了信息方式理論。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，世界經(jīng)濟(jì)一體化和全球化不斷深入，以信息技術(shù)為核心的新一輪科技革命正在孕育興起，互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的先導(dǎo)力量。我國自改革開放以來，電子媒介也取得了長足發(fā)展，在傳統(tǒng)媒介持續(xù)發(fā)揮作用的同時(shí)，新型的電子化、網(wǎng)絡(luò)化媒介在全社會(huì)范圍內(nèi)獲得普遍推廣，中國也正大步邁入“第二媒介時(shí)代”。這些新興的信息方式極大地改變了中國社會(huì)的傳播結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變了長期以來占主導(dǎo)地位的思想傳播方式和人際交流模式，影響了社會(huì)群體參與政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)的方式。同時(shí)，中國的獨(dú)特之處在于波斯特所指出的“現(xiàn)代文化和后現(xiàn)代文化在這片古老大地上同時(shí)發(fā)生”，這是西方所沒有遇到的問題，如何理解、闡釋當(dāng)下中國社會(huì)的新變化，如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)對個(gè)人、社會(huì)、世界的影響和挑戰(zhàn)，便成了擺在研究者面前的一個(gè)嶄新的課題。波斯特的闡釋方法及立論觀點(diǎn)為我們加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理提供了借鑒和啟發(fā)。

波斯特信息方式理論的獨(dú)特視角

按照波斯特的闡釋，廣義上的信息方式是指所有符號(hào)交換和語言交流的形式與結(jié)構(gòu)，狹義的信息方式特指電子媒介交流。波斯特以“主體的重構(gòu)”為基點(diǎn)，延伸到社會(huì)關(guān)系和政治形態(tài)變化的討論，把信息方式理論建構(gòu)成為電子傳播媒介、后結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)理論和批判理論的交集。他的核心觀點(diǎn)借用了馬克思的生產(chǎn)方式理論，他認(rèn)為：“在《德意志意識(shí)形態(tài)》以及其他著作中，馬克思賦予生產(chǎn)方式以兩方面的含義：（1）作為一個(gè)歷史范疇，它按照生產(chǎn)方式的變化對過去進(jìn)行區(qū)分和分期（區(qū)別不同的生產(chǎn)手段與生產(chǎn)關(guān)系的組合）;（2）作為對資本主義時(shí)期的隱喻，它強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，把它看成是正如阿爾都塞所說的‘終極的決定因素。我所說的信息方式也同樣暗示，歷史可能按符號(hào)交換情形中的結(jié)構(gòu)變化被區(qū)分為不同時(shí)期，而且當(dāng)今文化也使‘信息具有某種重要的拜物教意義?！憋@然，波斯特認(rèn)為“信息方式”具有劃分歷史時(shí)期的功能與對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的終極決定性的功能。波斯特認(rèn)為，信息方式對生產(chǎn)方式的替代最重要的后果是“促成了語言的徹底重構(gòu)，這種重構(gòu)把主體構(gòu)建在理性自律個(gè)體的模式之外。這種人所熟知的現(xiàn)代主體被信息方式置換成一個(gè)多重的、撒播的和去中心化的主體，并被不斷地質(zhì)詢?yōu)橐环N不穩(wěn)定的身份”。因?yàn)橹黧w的重構(gòu)，必然帶來更大范圍、更深刻的社會(huì)變遷，如制造了新的社會(huì)等級，產(chǎn)生了新的社會(huì)空間，出現(xiàn)了虛擬社會(huì)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的強(qiáng)化和替代;也必然導(dǎo)致新的政治格局，如瓦解了民族一國家的權(quán)力中心地位，建立了“超級全景監(jiān)獄”的新型統(tǒng)治模式，改變了解放途徑，等等。

根據(jù)大眾參與媒介信息生產(chǎn)的程度和方式，波斯特將電子媒介劃分為兩個(gè)階段：在電影、廣播和電視等媒介中，少數(shù)的媒體制作者將信息傳送給眾多的消費(fèi)者，這是一點(diǎn)對多點(diǎn)的播放型傳播模式，是少數(shù)知識(shí)分子和文化精英主導(dǎo)的自上而下的單向傳播，這被稱為第一媒介時(shí)代;隨著“信息高速公路”的介入以及衛(wèi)星技術(shù)與電視、電腦和電話的結(jié)合，出現(xiàn)了一種集制作者、銷售者和消費(fèi)者于一體的新的交往傳播模式，即互聯(lián)網(wǎng)，這就是“第二媒介時(shí)代”，其特點(diǎn)是“雙向的去中心化的交流”。

我們不能否認(rèn)，這種基于語言符號(hào)系統(tǒng)的批判始終存在著巨大的理論局限，夸大了交流方式和交流結(jié)構(gòu)的社會(huì)地位和歷史作用，而忽略了任何信息方式實(shí)現(xiàn)的具體形式取決于當(dāng)前社會(huì)生產(chǎn)、流通、分配和消費(fèi)的基本模式，取決于最基本的生活需要和最基本的物質(zhì)和精神生產(chǎn)活動(dòng)。信息技術(shù)也好，語言符號(hào)也好，即使“亂花漸欲迷人眼”，也只有在物質(zhì)生產(chǎn)上才能找到存在的終極意義。但是，波斯特的信息方式理論敏銳地捕捉到了電子媒介對于主體建構(gòu)、社會(huì)關(guān)系以及政治構(gòu)型的深遠(yuǎn)影響和重新塑造，抓住了當(dāng)代資本主義社會(huì)的一些現(xiàn)象層面的矛盾，超越了技術(shù)決定論的理論窠臼，對于電子媒介改變社會(huì)結(jié)構(gòu)的分析有著獨(dú)特視角和現(xiàn)實(shí)意義。

當(dāng)代中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在一定程度上驗(yàn)證了波斯特的理論預(yù)言

雖然波斯特信息方式理論的主要形成時(shí)間是在上世紀(jì)90年代和本世紀(jì)初，那時(shí)互聯(lián)網(wǎng)剛剛普及，但現(xiàn)實(shí)的發(fā)展在一定程度上證實(shí)了他的理論推理的正確性。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)行為主體更加分散，網(wǎng)絡(luò)信息傳播更加海量，網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)更加多樣，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用更加復(fù)雜，行業(yè)資本構(gòu)成更加多樣?；ヂ?lián)網(wǎng)把每一個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的個(gè)人鏈入了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)之中，使其成為網(wǎng)絡(luò)世界信息傳播過程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，使得信息能夠擺脫傳統(tǒng)媒體點(diǎn)對面的單向度傳播模式，實(shí)現(xiàn)信息源多中心的同時(shí)發(fā)布，并按照一種冪律傳播規(guī)律迅速擴(kuò)散。這就是波斯特所定義的雙向去中心化的“第二媒介時(shí)代”。

與之前的媒介形態(tài)不同之處在于，互聯(lián)網(wǎng)對個(gè)體的傳播行為給予了很高的賦權(quán)，“人人都有麥克風(fēng)”、皆可進(jìn)行信息表達(dá)的社會(huì)化分享和傳播的技術(shù)民主已初步實(shí)現(xiàn)，傳統(tǒng)不對等的、單向性的、局域式的媒介生態(tài)被打破，這種賦權(quán)直接導(dǎo)致傳播權(quán)力結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，對政府管理信息傳播的傳統(tǒng)體系帶來了巨大的沖擊。一方面由于信息傳播的不對等導(dǎo)致的信息霸權(quán)和社會(huì)操縱行為將有所減弱，信息流動(dòng)的自由程度增加，信息傳播的個(gè)人意愿得到尊重;另一方面，傳統(tǒng)媒體的“守門人”角色被瓦解，社會(huì)議程的設(shè)置權(quán)與社會(huì)話語的表達(dá)權(quán)也進(jìn)入了低門檻的“泛眾化”時(shí)代，又導(dǎo)致了主體的個(gè)人意愿更容易受到來自不同方向信息的影響而弱化或者模糊。這也就是波斯特所強(qiáng)調(diào)的電子媒介在人際傳播中對主體的建構(gòu)作用，即電子媒介通過對信息掌控、過濾和控制選擇、流向的方式作用于主體，決定形成什么樣的主體。其潛在后果主要集中在以下方面：

一是網(wǎng)絡(luò)傳播加速信息“選擇化”和“囤層化”。傳播的公共性邏輯被改變，不僅不能帶來真正意義上的多樣化和個(gè)性化，反而還會(huì)加劇“群體極化”和“信息壁壘”效應(yīng)，使不同的社群和族群之間的溝通和交流被徹底阻斷。一方面，由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的去中心化以及個(gè)體信息選擇權(quán)的強(qiáng)化，網(wǎng)民傾向選擇符合自己價(jià)值觀的信息和數(shù)據(jù)，自動(dòng)屏蔽與個(gè)人觀點(diǎn)相沖突的信息;另一方面，社交媒體通過“相近觀點(diǎn)”“趨同利益”“個(gè)人興趣”等算法推薦，促使網(wǎng)民迅速形成同質(zhì)化網(wǎng)絡(luò)群體，失去了接觸多元信息和觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)和鞏固了群體共同認(rèn)知，從而形成觀點(diǎn)及輿論“壁壘”，且其一旦形成，外來信息很難發(fā)生作用。

二是去中心化、碎片化信息導(dǎo)致社會(huì)組織和文化的碎片化。在當(dāng)代信息科技快速發(fā)展的同時(shí)，人們也被信息的碎片化裹挾著。社會(huì)民眾的關(guān)注點(diǎn)呈現(xiàn)碎片化發(fā)展趨勢，這些碎片不斷地組合與分裂，直接威脅著構(gòu)成社會(huì)一體化的主流價(jià)值觀，使得社會(huì)群體不能形成合力，不利于人文精神及主流文化的建設(shè)，弱化了社會(huì)民眾自身的組織性。它在一定程度上適應(yīng)西方重個(gè)性、崇冒險(xiǎn)的傳統(tǒng)，而對中國當(dāng)代文化建設(shè)來說則弊大于利，摒棄了主流意識(shí)形態(tài)的指導(dǎo)，在文化層面中國就有可能被全盤西化，失去自己的特點(diǎn)、立場和聲音。

三是互聯(lián)網(wǎng)可成為民粹主義倍增器?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性與交互性，為不同的思想和言論提供了足夠的生存和傳播空間，但它并不具有自控的能力。與哈貝馬斯提出的西方國家新興資產(chǎn)階級在早期對抗封建階級的“公共領(lǐng)域”不同，這種新的公共空間是依靠主體間的傳播關(guān)系維持運(yùn)作的，蘊(yùn)含了極大的信息傳播能量，同時(shí)也由于關(guān)系的束縛可能失去了批判的立場。一旦政府監(jiān)管失效之后，這種公共空間并不能依靠自身建立起一個(gè)有效的監(jiān)管機(jī)制或者負(fù)面效應(yīng)抵御機(jī)制，而且互聯(lián)網(wǎng)客觀上為偏激極端理念的傳播、去中心化力量的聚集、非建設(shè)性群體事件的形成，提供了一個(gè)方便廉價(jià)的平臺(tái)，從而令民粹訴求有了最佳“發(fā)聲”渠道。

借鑒波斯特理論走出中國特色社會(huì)主義治網(wǎng)之道

我們雖然不能完全認(rèn)同波斯特的媒介建構(gòu)主體說，但是也不能忽視媒介對于意識(shí)形態(tài)和社會(huì)輿論的深刻影響。2016年特朗普當(dāng)選美國總統(tǒng)的標(biāo)志性意義之一，就是互聯(lián)網(wǎng)新媒體首次成功突破傳統(tǒng)媒體對意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的壟斷，首次與傳統(tǒng)媒體分享輿論影響的半壁江山，甚至占據(jù)一定優(yōu)勢。中國互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展是政府加入世界范圍內(nèi)“信息高速公路”建設(shè)熱潮的結(jié)果。長期以來，政府看重的是互聯(lián)網(wǎng)作為“新經(jīng)濟(jì)引擎”的功能，而對其媒介屬性和輿論動(dòng)員能力并沒有足夠的認(rèn)識(shí)，直到本世紀(jì)初BBS、博客等網(wǎng)絡(luò)傳播方式的風(fēng)生水起才讓政府重新認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的大眾傳播價(jià)值，到了微博、微信為主的社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的傳播模式，深度嵌入數(shù)以億計(jì)用戶的日常生活之中，網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)深度融合。面對互聯(lián)網(wǎng)言論功能的日益顯著，我國曾試圖將互聯(lián)網(wǎng)納入傳統(tǒng)媒介管理的版圖，開始從已有的媒介管理經(jīng)驗(yàn)中尋找對策，制訂相應(yīng)的管理法規(guī)和條例。政府對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的壟斷以及對網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管和處罰，與傳統(tǒng)媒介管理體制沒有本質(zhì)區(qū)別，但互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的科技屬性和經(jīng)濟(jì)功能屢屢對政府監(jiān)管提出新的挑戰(zhàn)。因此，我國按照互聯(lián)網(wǎng)的特性做了相應(yīng)的改變，如對互聯(lián)網(wǎng)沒有實(shí)行行政審批制度，而是實(shí)行了市場準(zhǔn)入性質(zhì)的許可制度和更加自由的備案制度。在這個(gè)改變過程中，互聯(lián)網(wǎng)獲得了相對充分的發(fā)展空間，但同時(shí)也出現(xiàn)了魚龍混雜、泥沙俱下的狀況，如網(wǎng)上存在并不斷產(chǎn)生違法、有害、不良信息，個(gè)人信息安全保障不足等，如果這些問題得不到解決，將嚴(yán)重侵害社會(huì)公共利益和個(gè)人利益。

習(xí)近平總書記在2016年2月19日黨的新聞輿論工作座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“我們過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)，就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)。”真正將對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)提高到事關(guān)政權(quán)安全的高度。十八大后，我國成立了中央網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)對互聯(lián)網(wǎng)的管理、建設(shè)和運(yùn)用，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)管理新格局。借鑒波斯特的信息方式理論，總結(jié)我國對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展治理成就和經(jīng)驗(yàn)，以下幾點(diǎn)是應(yīng)該堅(jiān)持和完善的中國特色社會(huì)主義治網(wǎng)之道：

一是實(shí)行多元共治?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)性和創(chuàng)新性很強(qiáng)，新問題層出不窮，僅靠政府剛性監(jiān)管成本很高。適應(yīng)其去中心化和扁平化的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，應(yīng)積極發(fā)揮多元主體的協(xié)調(diào)、合作、互動(dòng)，綜合運(yùn)用政府監(jiān)管、合作監(jiān)管、自我監(jiān)管等多種機(jī)制。政府的角色從管理組織進(jìn)化到共建生態(tài)，以協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等方式，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新秩序的形成;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方即平臺(tái)承擔(dān)規(guī)范服務(wù)行為、推動(dòng)形成良性互動(dòng)機(jī)制、保護(hù)用戶個(gè)人權(quán)益的主體責(zé)任;網(wǎng)民發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)秩序的自我管理、傳播秩序的自建構(gòu)和調(diào)適、商業(yè)秩序的形成與維護(hù)三方面的基礎(chǔ)作用;行業(yè)組織制定和施行自律公約維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序，最終形成政府監(jiān)管、網(wǎng)站自凈、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多元主體參與的網(wǎng)絡(luò)綜合治理模式，在多元意見中構(gòu)建主流，在廣泛參與中設(shè)置議程，在對話交流中化解對抗。

二是系統(tǒng)治理。互聯(lián)網(wǎng)的問題是社會(huì)性的，對互聯(lián)網(wǎng)的治理必須是系統(tǒng)性的，以整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生態(tài)為對象，剛?cè)嵯酀?jì)，扶正祛邪。一方面對網(wǎng)上違法違規(guī)現(xiàn)象、違反社會(huì)風(fēng)序良俗的現(xiàn)象，依法予以懲處、教育和引導(dǎo)，挖掘管理對象的需求，引導(dǎo)他們糾正違法行為，鼓勵(lì)他們積極創(chuàng)新和提升守法意識(shí);另一方面加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的輿論引導(dǎo)，樹立正確導(dǎo)向，幫助和引導(dǎo)大眾傳播向良性的方向發(fā)展，讓人的主體性觀念不至于過分迷失或者被誘導(dǎo)而誤入歧途，避免可能出現(xiàn)的身份認(rèn)同膚淺化、碎片化的傾向，從而整合社會(huì)的向心力和凝聚力，防止輿論失控、道德失范、社會(huì)失序。

三是依法治理?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)治理帶來挑戰(zhàn)，新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)層出不窮，網(wǎng)絡(luò)治理的不確定性大大增強(qiáng)，違法犯罪行為的隱蔽性更強(qiáng)，問題更為復(fù)雜，取證難度加大，提高依法治網(wǎng)水平更為必要?；ヂ?lián)網(wǎng)在給網(wǎng)絡(luò)治理帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為提高執(zhí)法效能、豐富普法渠道提供了更多技術(shù)手段。應(yīng)通過完善網(wǎng)絡(luò)空間法治體系，明確網(wǎng)絡(luò)行為底線，依法懲處各類網(wǎng)上違法行為，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間法治化。

四是發(fā)展與治理同步?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)“未知遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知”的領(lǐng)域，邊發(fā)展邊治理，管建并舉、管建同步是現(xiàn)實(shí)的選擇。要堅(jiān)持把互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與治理統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一推進(jìn)、統(tǒng)一實(shí)施，做到協(xié)調(diào)一致，齊頭并進(jìn)。通過發(fā)展為治理尋求更好的途徑和更完善的技術(shù)，通過治理為發(fā)展?fàn)I造更公平的環(huán)境和更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這是一種辯證施策、綜合施策的治理思路。

需要強(qiáng)調(diào)的是，將波斯特的理論應(yīng)用于實(shí)踐，并不代表全盤吸收其觀點(diǎn)立場，而是批判地借鑒，甚至在批判中發(fā)現(xiàn)正確的路徑。我們要深入研究互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)和傳播的內(nèi)在規(guī)律，全面剖析其對人類發(fā)展所發(fā)揮的作用和影響的程度，興利除弊，趨利避害，既合理發(fā)揮其長處，又規(guī)避無序應(yīng)用所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，探索互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展治理的途徑和手段，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)作為一種公眾資源的社會(huì)行為，進(jìn)而構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體，真正使其沿著自我揚(yáng)棄的道路向前發(fā)展，促進(jìn)人與機(jī)器、人與社會(huì)、人與環(huán)境的良性的互動(dòng)，形成一個(gè)虛擬和現(xiàn)實(shí)社會(huì)有機(jī)互動(dòng)、相互促進(jìn)、和諧相處的社會(huì)公共環(huán)境。

責(zé)編/鄭韶武