陳茂桂
摘 要:本文以新形勢下小學(xué)班主任工作的溝通技巧為切入點,結(jié)合當(dāng)下在小學(xué)班主任工作中提升溝通技巧的必要性、新形勢下小學(xué)班主任工作溝通技巧提升的有效策略為主要內(nèi)容,從班主任工作職業(yè)的內(nèi)在需求;小學(xué)生身心健康發(fā)展的必要要求;善于換位思考,真誠溝通打動學(xué)生;使用正確談話技巧,通過情感打動學(xué)生這幾方面進行深入探討和分析,其目的在于加強小學(xué)班主任溝通技巧在教育中的運作效率,旨意為相關(guān)研究提供參考資料。
關(guān)鍵詞:小學(xué)班主任;溝通技巧;換位思考;情感溝通
小學(xué)階段的學(xué)生身心發(fā)展不夠成熟,各方面能力和素養(yǎng)等具備一定可塑性,對事物的認(rèn)知和判斷不夠仔細和準(zhǔn)確,對一些行為和語言看法比較薄弱。處理能力不夠成熟,自身情緒控制不夠得當(dāng)。所以在小學(xué)階段班主任要全方位關(guān)注學(xué)生,善于和學(xué)生之間互動和溝通。減輕學(xué)生學(xué)習(xí)和生活負(fù)擔(dān),使用各種有效手段和學(xué)生進行溝通和交流,對其行為和語言進行正確性引導(dǎo),及時改變和糾正學(xué)生的錯誤。在溝通過程中班主任要適當(dāng)掌握一些基本技巧,懂得使用正確形式收集有用信息,站在學(xué)生的角度分析和理解問題,善于使用自身情切的語言和溫柔的肢體動作感染學(xué)生,加以正確引導(dǎo),從而不斷提升小班主任溝通能力。
一、在小學(xué)班主任工作中提升溝通技巧的必要性
(一)班主任工作職業(yè)的內(nèi)在需求
與其他學(xué)科知識教師相比較班主任工作存在一定差異性和共性,共性體現(xiàn)在班主任也要承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)和責(zé)任,差異性則展現(xiàn)在班主任要對學(xué)生心理、思想等進行教育,幫助學(xué)生樹立正確觀念。小學(xué)學(xué)生自身行為和語言發(fā)展不夠成熟,身心處在特殊階段,需要班主任依據(jù)實際工作標(biāo)準(zhǔn)和需求以及職業(yè)操守進行工作,通過教育感化學(xué)生,提升學(xué)生思想道德建設(shè),在工作中通過溝通掌握和了解學(xué)生的變化,關(guān)注學(xué)生的情感動態(tài),以及身心發(fā)展趨勢等,要使用正確的溝通技巧關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,使得溝通成為推進學(xué)生發(fā)展的有利依據(jù)。
(二)小學(xué)生身心健康發(fā)展的必要要求
小學(xué)生處在身心發(fā)展階段,對世界上的新鮮事物初步接觸,認(rèn)知不足,缺少正確性判斷,思維意識和感知能力等存在可塑造性。在平時教學(xué)和生活中,小學(xué)生處理和看待問題不夠全面,不能獨立解決各種突發(fā)問題,對于事物的認(rèn)知處在美好層次上。小學(xué)生經(jīng)常會因為事物發(fā)展與內(nèi)心觀點不同而產(chǎn)生氣餒心理,對于事物的變化無法合理接受,則會很大程度影響小學(xué)生身心發(fā)展,使其情感受到傷害,心靈也受到一定程度的傷害,進而使得在未來生活和學(xué)習(xí)中過于放縱自我。所以,小學(xué)班主任在和學(xué)生互動和溝通時,要盡量采取思想溝通,以小學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)展開溝通活動,要站在學(xué)生的角度分析和看待問題,通過一定的技巧幫助學(xué)生樹立全新的價值觀和思維意識,使得學(xué)生產(chǎn)生一定情感變化,從而使得溝通達到預(yù)期效果。
二、新形勢下小學(xué)班主任工作溝通技巧提升的有效策略
(一)善于換位思考,真誠溝通打動學(xué)生
在心理學(xué)角度上分析,小學(xué)生都是獨立的個體,自身缺乏判斷力和選擇力,在此時期非??释玫郊议L和班主任的認(rèn)同和肯定,期望家長和教師可以尊重他們的想法和觀點。因此在新形勢下班主任不能忽略小學(xué)生的內(nèi)心感受,以自身觀點和視覺與小學(xué)生進行溝通,此種管理方式不但不會起到有效作用,并且會適得其反,進而影響小學(xué)生溝通的主動性,使得小學(xué)生不愿意和班主任之間心靈和思想上的溝通。所以,在實際溝通過程中,班主任要善于站在小學(xué)生的角度上分析問題,以小學(xué)生的角度看待問題,拉近和學(xué)生之間的距離和關(guān)系,在溝通中班主任要注意自己的態(tài)度和情緒,要建立在小學(xué)生感興趣的話題上出發(fā),可以動畫、影視、歌曲等內(nèi)容上展開溝通,不能以自身為主體進行,使得學(xué)生完全掌控在班主任思想中,要努力順應(yīng)著小學(xué)生的思想進行話題溝通,善于把握時機對其進行正向指導(dǎo)和反向教育。
(二)使用正確談話技巧,通過情感打動學(xué)生
語言是文化積累必然結(jié)果,是人們進行思想溝通和情感交流的必要工具,以語言演變歷程上分析,其自身的形式和概念已經(jīng)逐步發(fā)生了全方位的變化,在實際生活中對于語言文字進行了深刻的講解和分析,使得人們對其更加向往,語言文字可以幫助人們提升情感。因此在小學(xué)溝通中班主任要認(rèn)真仔細研究語言文字的價值和作用,從而不斷增強自身語言溝通技巧。例如:在面對一些嚴(yán)肅性溝通問題時,班主任可以盡量避開學(xué)生復(fù)雜的心理,采用幽默的語言緩解學(xué)生心理,使得學(xué)生可以平復(fù)心情,進而真誠和班主任進行溝通,達到情感和心靈上的溝通。在實際溝通中班主任要做到平等對待,尊重學(xué)生的意見和觀點,采取有效措施進行正確方向的引導(dǎo),不能一味的否決學(xué)生,使得學(xué)生感受到班主任的尊重,進而可以放開心進行溝通。
小學(xué)生自身身心發(fā)展尚未成熟,需要班主任進行正確引導(dǎo),加強小學(xué)生對事物的認(rèn)知,在小學(xué)生班主任工作中,要充分注重溝通技巧的價值,用以真誠的語言打動學(xué)生,使得學(xué)生和班主任可以進行情感互動,心靈溝通,以此不斷提升班主任溝通教育質(zhì)量。班主任可以采取溝通對小學(xué)生進行直接教育,使得學(xué)生思想道德朝著正確方向發(fā)展,樹立正確三觀,對于未來發(fā)展具有不可忽視的價值。
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