享佳健康始創(chuàng)于2007年,始終秉承“連接天下父母,連接健康幸?!钡氖姑瑘?jiān)守客戶至上的價(jià)值觀,遵循三高標(biāo)準(zhǔn)遴選產(chǎn)品,為全國(guó)600多萬(wàn)會(huì)員提供專業(yè)的服務(wù),探索智能健康新模式,致力于打造中國(guó)最大的中老年大健康服務(wù)平臺(tái)。
為完善服務(wù),為客戶提供更好的體驗(yàn),享佳健康設(shè)立了客服部,開(kāi)通025-95601全國(guó)統(tǒng)一客服專線為客戶解疑答惑,并通過(guò)信件反饋征集、滿意度問(wèn)卷調(diào)查、總經(jīng)理郵箱、基地參觀旅游等多種方式和會(huì)員建立多渠道溝通。
在產(chǎn)品方面,享佳健康嚴(yán)格遵循原料品質(zhì)高、技術(shù)含量高、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)高的“三高標(biāo)準(zhǔn)”遴選產(chǎn)品,成立專門(mén)的質(zhì)量合規(guī)部嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。除第三方檢測(cè)報(bào)告外,還不定期取樣送至江蘇省理化測(cè)試中心、南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院、譜尼測(cè)試、華測(cè)檢測(cè)等權(quán)威第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),以確保產(chǎn)品品質(zhì)。產(chǎn)品涵蓋了中老年人生活的方方面面,包括有機(jī)食品、健康器械、保健食品、家具用品、服裝鞋帽等十多個(gè)品類(lèi)近400個(gè)品種的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,享佳健康先后申請(qǐng)了142個(gè)國(guó)內(nèi)商標(biāo),29個(gè)國(guó)外商標(biāo),24項(xiàng)實(shí)用新型專利,3項(xiàng)發(fā)明專利等。其中“享佳”商標(biāo)獲得江蘇省著名商標(biāo)、江蘇省名牌商標(biāo)等榮譽(yù)。2018年,享佳獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系貫標(biāo)認(rèn)證。
在享佳健康,資深醫(yī)學(xué)專家、國(guó)家營(yíng)養(yǎng)師和近千名專業(yè)的健康顧問(wèn)為每一位會(huì)員提供一對(duì)一專業(yè)的健康咨詢服務(wù),量身定制健康管理方案。專業(yè)的健康指導(dǎo),無(wú)微不至的體貼關(guān)懷,安全放心的無(wú)憂售后,將“健康相傳,關(guān)愛(ài)到家”的理念傳遞到每一位會(huì)員心中。遍布全國(guó)的600多萬(wàn)會(huì)員紛紛以電話、信件、錦旗等方式傳達(dá)著對(duì)享佳健康的信任和感謝。
正因?yàn)榇?,享佳健康十一年?lái)屢獲殊榮:國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè),國(guó)家營(yíng)養(yǎng)與保健食品十二五規(guī)劃“創(chuàng)雙百”優(yōu)秀企業(yè),中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信示范企業(yè),中國(guó)保健品行業(yè)AAA信用等級(jí)企業(yè),江蘇省兩化貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè),江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè),江蘇省民營(yíng)科技企業(yè),江蘇省服務(wù)業(yè)名牌……
占地54畝、整體建筑面積超過(guò)10萬(wàn)平方米、總投資超過(guò)8億元的享佳健康云谷基地項(xiàng)目現(xiàn)已完成基建進(jìn)入裝修階段,將于2019年建成并投入使用。屆時(shí),享佳健康將以智能云健康管理系統(tǒng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),通過(guò)整合硬件、軟件和服務(wù),運(yùn)用數(shù)據(jù)采集、評(píng)估、干預(yù)、跟蹤等手段,為中老年人提供健康檔案、健康評(píng)估、健康飲食、健康運(yùn)動(dòng)、在線咨詢?yōu)橐惑w的服務(wù)。