2018年是鹽改后的第一年,也是山東省鹽業(yè)集團(tuán)公司電商發(fā)展的重要機(jī)遇期,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)鹽業(yè)體制改革方案的通知》、《山東省鹽業(yè)體制改革實(shí)施方案》中關(guān)于“大力發(fā)展電子商務(wù)”的要求,電商將在鹽業(yè)改革中扮演推動(dòng)公司發(fā)展的重要角色。隨著鹽改政策的實(shí)施,行業(yè)正進(jìn)入充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段,作為全國(guó)鹽生產(chǎn)和消費(fèi)大省,是集團(tuán)公司開(kāi)展電商工作的天然優(yōu)勢(shì)。電商公司作為集團(tuán)公司所屬獨(dú)立專(zhuān)業(yè)化公司,歷經(jīng)一年半的發(fā)展,已經(jīng)打造出一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),在渠道和外部資源方面進(jìn)行了積累和儲(chǔ)備,確立了以平臺(tái)升級(jí)擴(kuò)能為核心任務(wù),以增值產(chǎn)業(yè)鏈為戰(zhàn)略導(dǎo)向的發(fā)展目標(biāo),在優(yōu)化渠道建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)上,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力,持續(xù)提升電商經(jīng)營(yíng)管理工作水平,構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)提出“智慧鹽”概念,著眼鹽產(chǎn)業(yè)鏈條,聚集行業(yè)內(nèi)、外優(yōu)勢(shì)資源、地方或行業(yè)政策扶持,讓更多的企業(yè)和組織參與到鹽產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)中來(lái),通過(guò)先進(jìn)生產(chǎn)力的廣泛運(yùn)用,進(jìn)行綜合影響力的提升。
十九大指出,國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系要以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線(xiàn),對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展提出了新的要求,2018年集團(tuán)公司產(chǎn)能將繼續(xù)釋放,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,積極開(kāi)展新品研發(fā),創(chuàng)造日用鹽新需求,引導(dǎo)鹽產(chǎn)品健康消費(fèi),由“賣(mài)生產(chǎn)出的產(chǎn)品”向“生產(chǎn)賣(mài)得出去得產(chǎn)品”進(jìn)行轉(zhuǎn)變,成為當(dāng)前較為重要的任務(wù),電商公司本身具備使用數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源整合、優(yōu)化鹽產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ),將成為集團(tuán)公司在新發(fā)展中的先鋒軍。
2017年電商業(yè)態(tài)開(kāi)始發(fā)生變化,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是線(xiàn)上渠道開(kāi)始與線(xiàn)下渠道相整合,線(xiàn)上渠道獲客成本趨同于線(xiàn)下,市場(chǎng)布局由獨(dú)立渠道趨向于借助線(xiàn)下實(shí)現(xiàn)區(qū)塊化;二是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或渠道單方面優(yōu)勢(shì)為競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)模式正在消退,以用戶(hù)為核心覆蓋多渠道提供綜合體驗(yàn)的“無(wú)界營(yíng)銷(xiāo)”成為新趨勢(shì);三是B2C互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的十年為B2B發(fā)展打下了良好的硬件應(yīng)用、消費(fèi)習(xí)慣和人才儲(chǔ)備基礎(chǔ),B2B將引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新一輪發(fā)展。好鹽網(wǎng)兼具工業(yè)鹽B2B、食鹽B2B業(yè)務(wù),符合行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
鹽改后,諸多鹽業(yè)集團(tuán)通過(guò)電商進(jìn)行優(yōu)先布局,有些已經(jīng)發(fā)展多年,在行業(yè)內(nèi)形成較好的借鑒,依據(jù)各家電商的規(guī)劃,大致可以分為三類(lèi):第一類(lèi)以蘇鹽為首的整合供應(yīng)鏈的新零售電商,構(gòu)建國(guó)家級(jí)電商平臺(tái)甄品茂,以廚房用品為核心實(shí)施跨鹽品種產(chǎn)品研發(fā),同時(shí)布局33家門(mén)店,投入資金及人力較大;第二類(lèi)以中鹽、粵鹽為首的傳統(tǒng)電商,以淘寶、京東平臺(tái)為主要銷(xiāo)售渠道,以食品為基礎(chǔ)進(jìn)行線(xiàn)上食鹽銷(xiāo)售份額的搶占,其中粵鹽在與新媒體聯(lián)合開(kāi)發(fā)產(chǎn)品上已邁出第一步;第三類(lèi)是山東鹽業(yè)集團(tuán)電商公司所倡導(dǎo)的“智慧鹽”產(chǎn)業(yè)鏈電商,以集團(tuán)公司現(xiàn)有產(chǎn)品體系為依托,以好鹽網(wǎng)為平臺(tái),整合鹽產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈資源,籌劃開(kāi)放合作方式,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行賦能。
2018年好鹽網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)將圍繞打造一個(gè)大平臺(tái),構(gòu)建三個(gè)生態(tài)的目標(biāo)進(jìn)行開(kāi)展,一個(gè)大平臺(tái)是指與鹽相關(guān)的綜合產(chǎn)業(yè)鏈電商平臺(tái),目標(biāo)是將好鹽網(wǎng)建設(shè)成為鹽行業(yè)內(nèi)知名綜合服務(wù)平臺(tái),打造賦能產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輻射產(chǎn)業(yè)鏈,獲得產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)挖掘分析作為平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以數(shù)據(jù)、金融、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)工具的使用作為平臺(tái)增值變現(xiàn)的方式,并不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì),提升綜合應(yīng)用整合能力,更為高效的輸出綜合服務(wù)。在具體實(shí)施上,分成三層進(jìn)行疊加管理,其中支承層由商城系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、門(mén)店配送系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、物流管控系統(tǒng)、金融平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)共十二個(gè)系統(tǒng)組成,中間層是以金融議價(jià)能力、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)能力、物聯(lián)網(wǎng)終端布局能力為基礎(chǔ)的實(shí)施傳輸層,頂層是輸出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力,堅(jiān)持人才是第一生產(chǎn)力注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心價(jià)值層。
工業(yè)鹽產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),是指立足線(xiàn)上,以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)提供SAAS服務(wù),實(shí)現(xiàn)信息匹配、線(xiàn)上簽約、結(jié)算,優(yōu)化管理成本;通過(guò)訂單歸集,進(jìn)行資源的集中采購(gòu),降低采購(gòu)成本和獲客成本;通過(guò)平臺(tái)的信用體系建設(shè),設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化公約,提供檢驗(yàn)、評(píng)級(jí)、監(jiān)督服務(wù),通過(guò)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)交易成本的進(jìn)一步降低;通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的集成,實(shí)現(xiàn)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈金融的嫁接,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈資源配置,提高產(chǎn)業(yè)鏈效率;在發(fā)展推進(jìn)過(guò)程中,構(gòu)建生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、服務(wù)體系的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)形成產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的驅(qū)動(dòng)力。
食鹽產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),是指是指以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段為切入點(diǎn),優(yōu)化或整合部分現(xiàn)有省內(nèi)食鹽產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,同時(shí)向省外進(jìn)行拓展。一方面做好“+鹽”,即嫁接現(xiàn)有成熟渠道快速布局,積極接觸考察快消品、餐飲渠道成熟電商網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行跨界合作和異業(yè)聯(lián)盟,溝通渠道共建,共享電商數(shù)據(jù),互利共贏。一方面做好“鹽+”,即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的綜合優(yōu)勢(shì)著手建立直達(dá)終端的渠道,一是以新零售為切入點(diǎn),優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣,向部分KA渠道進(jìn)行產(chǎn)品的導(dǎo)入,進(jìn)行數(shù)據(jù)的實(shí)施監(jiān)控,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),與渠道實(shí)現(xiàn)密切合作,在為渠道提升同品客單價(jià)的同時(shí),提升產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率和客戶(hù)流量;二是通過(guò)對(duì)終端渠道的運(yùn)營(yíng)管理,增強(qiáng)品牌影響力;三是以網(wǎng)絡(luò)引流為方法,加強(qiáng)線(xiàn)上品牌建設(shè),開(kāi)展全國(guó)渠道商、服務(wù)商的招募。食鹽產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的構(gòu)建和發(fā)展壯大將對(duì)集團(tuán)公司的市場(chǎng)布局將起到重要的作用。
鹽衍生品產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)是指非食用鹽產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣,著眼于尋找集團(tuán)公司產(chǎn)能釋放的突破口,以發(fā)達(dá)國(guó)家鹽產(chǎn)品消耗構(gòu)成為參照,探尋國(guó)內(nèi)非食用鹽藍(lán)海市場(chǎng),將開(kāi)發(fā)以自身供應(yīng)鏈為競(jìng)爭(zhēng)力的高附加值非食用鹽產(chǎn)品作為目標(biāo),主打產(chǎn)地及現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)概念,積極借助多方力量,站在專(zhuān)業(yè)的角度嘗試新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及渠道的探索,目前已與相關(guān)具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的公司開(kāi)展對(duì)接,由雙方共同投資研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。
電商公司在新的一年里,將充分借助各方資源,以數(shù)字化為基因,設(shè)計(jì)各種“產(chǎn)品”,針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中不同的用戶(hù)進(jìn)行投放覆蓋,達(dá)到逐級(jí)賦能,實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流,踐行“智慧鹽”產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)跑者,為集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。