汲茂啟 李紹華 李繼財

摘要：校外頂崗實習是職業(yè)院校學生的一項重要實踐課程，是學校向社會輸送一線管理、生產(chǎn)、服務等高級技能型人才的重要途徑。本文就機械類高職學生校外頂崗實習中如何加強學生管理，督導學生順利完成實習任務進行了探討，提出了相應的管理策略。

關(guān)鍵詞：校外頂崗實習 學生管理 問題 策略

課題：本文是院級課題“基于三級典型工作任務卓越技師一體化課程體系的重構(gòu)與實施研究”2015RWY003階段性成果。

校外頂崗實習可以開闊學生視野，鞏固和提高學生的專業(yè)技能、對社會的認知能力和團隊協(xié)作能力，為以后的工作給出一個準確的定位，對學生即將步入社會走上工作崗位起到了不可或缺的引領(lǐng)作用。本文分析了機械類高職學生校外頂崗實習中如何加強學生管理，引導學生完成實習任務，達到校企雙贏進行探討。

一、學生校外頂崗實習管理的問題

1.學生對校外頂崗實習認識不夠

部分學生誤把頂崗實習當成企業(yè)打工，把生活補助當成勞動報酬，嫌企業(yè)給的錢少而不愿頂崗實習。另外相當一部分學生理論素養(yǎng)不高，對專業(yè)知識缺乏足夠的了解，理論與實踐不能有機結(jié)合，導致課本上學到的理論知識不能在實踐中靈活的運用，難以適應實習崗位。

2.大學生對頂崗實習工作定位存在偏差

很多學生到用人單位頂崗實習后，對頂崗實習崗位不滿意，怕臟怕累、眼高手低、缺乏耐心。一些學生認為頂崗實習的好壞不影響畢業(yè)，遲到曠工時有發(fā)生。

3.管理難度大

由學院統(tǒng)一組織的學生校外頂崗實習，往往實習人數(shù)較多。學院受人員數(shù)量及實習企業(yè)地域制約，對學生的整體管理和指導功能弱化。學生在生活、學習方面遇到困難無法得到及時有效的解決，在很大程度上影響了學生實習的質(zhì)量。

4.用人單位對學生實習缺乏認同感。

用人單位從經(jīng)濟利益方面考慮，怕學生實習中粗心或操作不當出現(xiàn)廢品，造成經(jīng)濟損失；或因指導學生實習而影響產(chǎn)品生產(chǎn)工期，不愿意指導學生實習，致使學生勞動紀律渙散。一些實習單位過分看重生產(chǎn)效益、過分看重學生工作經(jīng)驗，對實習的大學生只安排做輔助工作或從事體力消耗較大、沒有技術(shù)含量的工作。這嚴重地傷害了學生的自尊心。

二、校外頂崗實習管理采取的策略

1.加強網(wǎng)格精細化管理

對學生的管理采取網(wǎng)格精細化管理。建立了以學生班級為基本單元，以崗位橫縱結(jié)合、各負其責為主要原則，班級黨員干部或小組長“點對點”聯(lián)系相結(jié)合的網(wǎng)格化管理體系。每天對學生頂崗實習的工位依班級為單位，分成若干個小組，由各小組組長具體負責，每天由小組長報考勤；同時充分發(fā)揮學生黨員干部、小組長的先鋒模范作用，培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作能力，疏導學生不良情緒，化解矛盾，及時糾正錯誤的思想苗頭和各種不良傾向。

網(wǎng)格化管理體系的建立使教師能夠更加直接深入地聯(lián)系學生，了解民意，及時幫助學生解決生活上和工作中的問題。同時加強網(wǎng)絡信息化溝通，通過公開帶隊教師、企業(yè)帶班師傅電話號碼，建立和加入班級QQ群、微信群，建立便捷的聯(lián)系渠道，交流思想，及時了解學生意見。

2.做好職業(yè)規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展方向

加強學生的就業(yè)教育，通過企業(yè)人事管理專家和高級工程師對學生開展職業(yè)教育。不定期邀請專家講座，邀請事業(yè)有成的校友對學生現(xiàn)身說法，充分發(fā)揮榜樣的力量，激勵學生的學習熱情和學習積極性。

在頂崗實習前，明確頂崗實習是提高學生實踐能力和職業(yè)提升的重要方式。幫助學生描述出比較清晰的職業(yè)規(guī)劃，提高學生的就業(yè)對口率。如學生在技能基礎崗位上可以進階到高級工，根據(jù)發(fā)展意愿及企業(yè)提供的發(fā)展方向可以到高級技師或者車間主任等，給學生提供明確的發(fā)展路徑。

3.雙導師制管理，加強技能提升培訓

校內(nèi)導師經(jīng)常與企業(yè)帶班師傅溝通，了解學生的實習情況。設置用于崗位基礎能力培養(yǎng)的“零號車間”，選擇一名高級工程師擔任車間主任，負責學生基礎技能培訓，學校導師擔任車間副主任，負責與基礎技能相關(guān)的理論教學。由企業(yè)車間主任把企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作流程、工位上的注意事項等告訴學生，加強學生的安全防范意識、職業(yè)認同感、團隊協(xié)作精神等，提醒學生注意安全。

學校導師要時刻關(guān)心愛護學生，與學生多交流。加強職業(yè)道德教育，結(jié)合實習崗位的技能訓練以及未來的就業(yè)趨勢分析討論頂崗實習的重要性。及時反饋學生實習信息、實習表現(xiàn)及出勤情況。及時地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，如對實習單調(diào)、體力消耗較大的工位要定期更換。學生與學生之間、學生與企業(yè)職工之間出現(xiàn)糾紛時，要及時發(fā)現(xiàn)、妥善解決，要求學生時刻保持冷靜的頭腦。

4.加強職業(yè)素養(yǎng)教育

做好學生的政治思想工作，加強對學生的德育教育，對頂崗實習進行科學設計、合理安排、精心組織的同時，規(guī)范學生管理，嚴肅勞動紀律是提高頂崗實習教學質(zhì)量的關(guān)鍵，充分調(diào)動每一個實習學生的勞動積極性，鼓勵先進、帶動后進。加強對學生的職業(yè)道德教育，加強學生的自我修養(yǎng)，恪守職業(yè)道德。

巡視學生實習過程中，對事故的隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時提醒、及時避免，做到安全文明生產(chǎn)。如實習中學生用車床加工一軸類零件，發(fā)出刺耳的聲音，及時提醒學生停車檢查。學生檢查后發(fā)現(xiàn)刀具磨損嚴重，重新磨刀后問題仍然存在。最后發(fā)現(xiàn)是砂輪磨損所致，對此引導學生設計制作了一種砂輪修整器，當砂輪磨損后對其進行修復再利用。經(jīng)過多次實驗，磨刀效果很好。

5.加強考核與質(zhì)量評價

評價內(nèi)容、評價方式等方面，由單純的學生專業(yè)知識技能考核轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的崗位工人崗位能力考核。根據(jù)企業(yè)工人崗位能力標準，學生針對生產(chǎn)項目展開討論，制訂合理的產(chǎn)品加工方案；工藝方案制訂后加工產(chǎn)品，遇到生產(chǎn)中的問題，各小組間進行尺寸檢測、評價；根據(jù)7S管理，各小組間做好車間的質(zhì)量管理工作。在分配一討論一組織一加工一檢測一評價一總結(jié)的過程中，操作規(guī)程的規(guī)范性和合理性非常關(guān)鍵。方案的擬訂、零件的加工、工具的擺放、問題的判斷、團隊的合作等，都是對學生的考驗。學生的評價分成全面質(zhì)量管理意識、零件加工工藝分析、團隊協(xié)作意識、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力等評價內(nèi)容，由企業(yè)師傅、學校專業(yè)教師根據(jù)勞動紀律、態(tài)度、技能等指標對學生共同開展考核評價。

三、小結(jié)

“學生管理無小事”，高職院校校外頂崗實習管理工作關(guān)系到學校的辦學質(zhì)量。高職院校要充分聯(lián)系企業(yè)發(fā)揮學生的動手操作水平，提高學生對社會的認知能力，發(fā)現(xiàn)問題分析問題和解決問題的能力；同時深入開展校外頂崗實習管理教育，積極推動就業(yè)工作，更好地服務學生。

（作者單位：山東勞動職業(yè)技術(shù)學院）