馬光新

【摘要】施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制是三大控制的一項(xiàng)基本且重要工作，但質(zhì)量控制工作怎么才能正常有效開(kāi)展卻是擺在每個(gè)監(jiān)理人面前的課題，結(jié)合工程監(jiān)理工作的體會(huì)和感觸，做以探討，以期與同行互相交流學(xué)習(xí)。

【關(guān)鍵詞】工程監(jiān)理；主要對(duì)策；業(yè)務(wù)能力；制度程序；階段控制

1、做好質(zhì)量控制工作監(jiān)理的主要對(duì)策

1.1選派精兵強(qiáng)將，組建精干高效的項(xiàng)目監(jiān)理班子；1.2協(xié)助業(yè)主精選高素質(zhì)的施工隊(duì)伍及其它承包分包商；1.3充分發(fā)揮規(guī)范監(jiān)理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)；1.4加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)理，實(shí)施樣板引路、科學(xué)施工；1.5加強(qiáng)監(jiān)理，確保使用在工程上的各種材料符合要求；1.6加強(qiáng)對(duì)承包商協(xié)調(diào)管理，確保各分項(xiàng)分部工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格；1.7遵循動(dòng)態(tài)控制原理，堅(jiān)持預(yù)防為主，監(jiān)幫結(jié)合，做好事前、事中和事后質(zhì)量控制工作。

2、做好質(zhì)量控制工作對(duì)監(jiān)理工程師自身能力的基本要求

2.1清楚和掌握質(zhì)量控制的工作依據(jù)

監(jiān)理工程師做好質(zhì)量控制的前提是應(yīng)明確監(jiān)理工作質(zhì)量控制的依據(jù)，主要依據(jù)如下：

1.有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章與規(guī)范性文件；

2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范（規(guī)程）；

3.勘察設(shè)計(jì)文件合同；

4.監(jiān)理合同及與建設(shè)單位與其他相關(guān)單位簽訂的。

以上依據(jù)1和2要關(guān)注修改、更新、增加等，掌握建筑行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展動(dòng)態(tài)，打鐵還需自身硬，提高自身業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立監(jiān)理威信，為把好工程質(zhì)量關(guān)提供技術(shù)支撐和工作依據(jù)。

2.2責(zé)任心和工作前瞻性

監(jiān)理人員不僅要在宏觀上進(jìn)行監(jiān)理預(yù)控，還要在微觀上注意到每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，清楚質(zhì)量控制要點(diǎn)，針對(duì)工程施工管理中的“多發(fā)病”、“常見(jiàn)病”，要盡可能多的事先想到一兩步，預(yù)料到將可能發(fā)生什么問(wèn)題，做到防患未然，向建設(shè)單位提出合理化建議，并幫助施工單位采取有效措施防范質(zhì)量通病、質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，這樣才能真正有效地發(fā)揮監(jiān)理的監(jiān)督管理的作用。

2.3協(xié)調(diào)關(guān)系能力

工程建設(shè)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及方方面面，在工程建設(shè)過(guò)程中發(fā)生各種問(wèn)題和矛盾是在所難免的，監(jiān)理工程師應(yīng)取得各方的配合，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、創(chuàng)造性，以期使得合同可以有效地實(shí)施，收到事半功倍的效果。這些都要靠強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)管理來(lái)解決。

3、落實(shí)監(jiān)理基本工作制度，履行監(jiān)理質(zhì)量工作程序

根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，堅(jiān)持程序性管理，規(guī)范建設(shè)行為，工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

3.1施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度

1.施工圖紙的設(shè)計(jì)質(zhì)量與工程實(shí)體質(zhì)量關(guān)系密切，監(jiān)理單位應(yīng)下大力量對(duì)設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)說(shuō)明進(jìn)行審查，全面領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖、平面布置與系統(tǒng)的連接關(guān)系、各專業(yè)系統(tǒng)的功能要求和相互關(guān)系。

2.參與設(shè)計(jì)交底，了解建設(shè)單位對(duì)工程的要求，設(shè)計(jì)的主導(dǎo)思想。施工單位應(yīng)認(rèn)真組織管理人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，將影響工程質(zhì)量、各專業(yè)圖紙間的矛盾之處，盡可能提早發(fā)現(xiàn)。

3.2施工組織設(shè)計(jì)/施工專項(xiàng)方案審核、審批制度

工程開(kāi)工前和各專項(xiàng)工程施工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真審核施工單位編制的專項(xiàng)施工方案；通過(guò)對(duì)施工方案的審查，杜絕施工方案中不合理及不能實(shí)現(xiàn)的施工工藝，避免施工方案的“假、空”現(xiàn)象，強(qiáng)化施工單位對(duì)施工方案的重視度，做到現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照方案施工、施工方案能夠指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，對(duì)于施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，提出監(jiān)理意見(jiàn)，要求施工單位提前做好預(yù)防措施，從而從源頭上杜絕一些質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。

3.3工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度

現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收工作中，必須遵循以下原則：材料、設(shè)備質(zhì)量檢查不合格，不允許進(jìn)場(chǎng)，材料復(fù)試不合格，不得投入使用；上道工序檢驗(yàn)不合格不得進(jìn)行下道工序施工；隱檢項(xiàng)目未驗(yàn)收不得進(jìn)行隱蔽；現(xiàn)場(chǎng)施工試驗(yàn)要及時(shí)，缺少過(guò)程施工試驗(yàn)的項(xiàng)目要及時(shí)進(jìn)行實(shí)體檢驗(yàn)。督促施工單位施工過(guò)程中要及時(shí)做好“自檢、復(fù)檢、交接檢”制度的落實(shí)；嚴(yán)格落實(shí)隱檢驗(yàn)收、檢驗(yàn)批驗(yàn)收、分項(xiàng)分部驗(yàn)收、設(shè)備單機(jī)調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)、設(shè)備聯(lián)合調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)制度、單位工程等各項(xiàng)驗(yàn)收制度，只有各項(xiàng)驗(yàn)收制度都落實(shí)，各工序、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部質(zhì)量驗(yàn)收合格，才能保證最終的工程整體質(zhì)量合格。

3.4工程變更的控制管理

由于建筑工程的施工情況復(fù)雜，施工過(guò)程中出現(xiàn)的工程變更是難以避免的。各專業(yè)監(jiān)理工程師要認(rèn)真做好本專業(yè)工程變更的管理，因工程變更導(dǎo)致施工費(fèi)用的增加的變更必須征得建設(shè)單位的同意。對(duì)建設(shè)單位提出影響結(jié)構(gòu)安全及使用功能的變更，要建議建設(shè)單位請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位進(jìn)行核算。對(duì)于已經(jīng)辦理的設(shè)計(jì)變更，專業(yè)監(jiān)理工程師要及時(shí)地在圖紙上進(jìn)行標(biāo)注，以便現(xiàn)場(chǎng)工程師能夠隨時(shí)掌握變更的實(shí)施情況。

3.5監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議

監(jiān)理例會(huì)在施工監(jiān)理過(guò)程中起著重要作用。通過(guò)監(jiān)理例會(huì)，方便各種信息在業(yè)主、監(jiān)理、承包人間傳遞，有利于工程的順利進(jìn)行；工地會(huì)議是監(jiān)理工程師對(duì)工程施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工作的經(jīng)常性檢查，通過(guò)對(duì)執(zhí)行合同的情況和施工技術(shù)問(wèn)題的討論，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為監(jiān)理工程師決策提供依據(jù)；工地會(huì)議還可以集思廣益，對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，提出建設(shè)性意見(jiàn)和措施。會(huì)后抓落實(shí)，事事有回音。

3.6堅(jiān)持樣板引路，科學(xué)施工，打造精品

每個(gè)分項(xiàng)工程或工種（特別是量大面廣的分項(xiàng)工程）都要在開(kāi)始大面積操作前做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)。

1.工程樣板包括：材料樣板、加工樣板、工序樣板、裝修樣板間等。

2.材料、設(shè)備的選型、定貨必須驗(yàn)收樣板，根據(jù)檢驗(yàn)合格的樣板標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行材料、設(shè)備進(jìn)貨檢驗(yàn)，并經(jīng)甲方和監(jiān)理確認(rèn)。

3.現(xiàn)場(chǎng)成品、半成品加工前，必須先做樣板，根據(jù)樣板質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行后續(xù)大批量的加工和驗(yàn)收。

每一分項(xiàng)工程施工前，項(xiàng)目部依據(jù)施工方案和技術(shù)交底及現(xiàn)行的國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，組織施工隊(duì)伍進(jìn)行分部分項(xiàng)或工序樣板施工；對(duì)工程質(zhì)量，要先抓樣板的施工質(zhì)量和細(xì)部作法，經(jīng)建設(shè)和監(jiān)理單位檢查評(píng)議驗(yàn)收，提出改進(jìn)措施和要求后，確定整體工藝流程、資源配備和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)樣板，用以指導(dǎo)大面積施工；同時(shí)施工隊(duì)伍在樣板施工過(guò)程中，也接受了施工工藝、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn)，做到了統(tǒng)一操作程序、統(tǒng)一施工作法、統(tǒng)一質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。按樣板標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)施工，要求其它層（段）的質(zhì)量水平，不能低于樣板水平，同時(shí)加強(qiáng)施工過(guò)程監(jiān)督、檢查，不斷研究改進(jìn)、完善，以此提高該項(xiàng)目工程質(zhì)量水平。

3.7分項(xiàng)工程施工前監(jiān)理工作交底

除了在第一次工地會(huì)議上監(jiān)理進(jìn)行工作交底外，為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的有效掌控，減少質(zhì)量問(wèn)題和降低質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收難度，監(jiān)理可實(shí)行在進(jìn)行每項(xiàng)新的分項(xiàng)工序施工之前進(jìn)行監(jiān)理工作交底制度。施工、監(jiān)理兩方統(tǒng)一思想，共同謀劃，明確該項(xiàng)工序施工過(guò)程中的監(jiān)理質(zhì)量控制要點(diǎn)、質(zhì)量通病的防范要求、檢驗(yàn)驗(yàn)收程序、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以及安全注意事項(xiàng)等。我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)過(guò)實(shí)踐，取得了良好效果。

4、做好事前、事中、事后階段控制

4.1事前控制，重在預(yù)控

1.掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，如熟悉施工圖紙、地質(zhì)勘察報(bào)告、施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程等技術(shù)資料；

2.施工控制測(cè)量成果及保護(hù)措施的檢查、復(fù)驗(yàn)，其中包括測(cè)量設(shè)備的檢定證書(shū)；

3.施工隊(duì)伍的資質(zhì)審核。主要包括：質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)、專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格，分包單位資格等；

4.工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制。進(jìn)行書(shū)面資料、材料實(shí)物等檢查，實(shí)驗(yàn)室復(fù)試材料履行見(jiàn)證取樣手續(xù)，重要材料提供樣品確認(rèn)采購(gòu)與否；

5.審查施工承包商提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。主要包括程序性審查、符合性審查、針對(duì)性、可操作性審查等，并提出監(jiān)理審核意見(jiàn)和有關(guān)要求；

6.做好監(jiān)理工作技術(shù)交底；

7.落實(shí)工程樣板引路制度，控制施工步伐，不能為了進(jìn)度盲目施工，必須起好步，帶好頭，人員、材料、工藝得到檢驗(yàn)，樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證整體工程質(zhì)量穩(wěn)定受控。

4.2事中控制，重在管理

1.通過(guò)旁站觀察、現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)量、試驗(yàn)等控制手段，對(duì)施工工藝過(guò)程的質(zhì)量嚴(yán)格控制；

2.落實(shí)監(jiān)理工作制度，履行工作程序，如監(jiān)理例會(huì)制度、工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度、變更管理程序、質(zhì)量問(wèn)題處理程序，保證質(zhì)量管理工作正常有序開(kāi)展；

3.對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)有目的地進(jìn)行巡視檢查和監(jiān)督，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的問(wèn)題。貫徹執(zhí)行監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的施工活動(dòng)；

4.堅(jiān)持“按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查，用實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)說(shuō)話”原則，規(guī)范監(jiān)理行為，及時(shí)控制施工質(zhì)量，防止質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生，樹(shù)立監(jiān)理威信；

5.對(duì)成品保護(hù)工作的質(zhì)量與效果進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，防止已完成分項(xiàng)工程受到損傷或污染，影響工程整體質(zhì)量；

6.監(jiān)理人員要強(qiáng)化責(zé)任心和保持平常心，做到五勤，即腿勤、眼勤、口勤、手勤、腦勤，多思考多查看，掌握第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題；對(duì)施工單位要以平常心對(duì)待，對(duì)事不對(duì)人，監(jiān)中有幫，監(jiān)幫結(jié)合，這樣施工人員易于接受，保證施工質(zhì)量控制工作能夠更好開(kāi)展。

4.3事后控制，嚴(yán)格驗(yàn)收

嚴(yán)格按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部（子分部）、單位工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，對(duì)工程質(zhì)量存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，直至整改合格。

結(jié)語(yǔ)：

建設(shè)工程是個(gè)綜合性的系統(tǒng)工程，由于涉及面廣，參與人員復(fù)雜，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作存在一定難度，要想實(shí)現(xiàn)工程的預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)，需要參建單位各方的積極配合與協(xié)助，因而，監(jiān)理工程師在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，協(xié)調(diào)處理關(guān)系，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，督促施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙與規(guī)范進(jìn)行施工，抓好質(zhì)量控制要點(diǎn)，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)工程的質(zhì)量目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]GB/T50319-2013《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》.

[2]陳夢(mèng)超.房屋土建工程監(jiān)理的質(zhì)量控制[J].建筑，2016（7）：71-72.