單偉 李鳳媛 陳淑平 鄂麗君 王永芳

1?引言

2006年起，教育部開始在全國高校開展國際實質(zhì)等效的工程教育認(rèn)證[1]。燕山大學(xué)自2012年啟動專業(yè)認(rèn)證工作，至今已經(jīng)有9個專業(yè)通過認(rèn)證，躋身全球工程教育的“第一方陣”。學(xué)校在全校范圍內(nèi)實施基于OBE教育理念的人才培養(yǎng)模式綜合改革，按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)開展人才培養(yǎng)工作。學(xué)校在強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)知識和能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，注重工程實踐能力、團(tuán)隊協(xié)同能力、終身學(xué)習(xí)能力、人文素養(yǎng)及國際交流等多方面能力的培養(yǎng)[2]。2015年2月5日，美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會（ACRL）理事會正式批準(zhǔn)通過了《高等教育信息素養(yǎng)框架》（以下簡稱《框架》），《框架》通過一套核心理念，使得信息素養(yǎng)的概念和技能融入到高校本科生的教育實踐中[3]。

按照工程教育認(rèn)證的三個基本理念：學(xué)生中心理念、產(chǎn)出導(dǎo)向理念和持續(xù)改進(jìn)理念，結(jié)合《框架》中設(shè)想的“信息素養(yǎng)將延伸學(xué)生學(xué)業(yè)中的學(xué)習(xí)范圍，并與其他學(xué)術(shù)和社會學(xué)習(xí)目標(biāo)相融合”，強(qiáng)調(diào)“動態(tài)性、靈活性、個人成長和團(tuán)體學(xué)習(xí)”的理念，基于燕山大學(xué)推薦免試研究生（以下簡稱推研生）、普通本科畢業(yè)生在本科畢業(yè)前夕以及本科生參加“挑戰(zhàn)杯”“啟迪杯”“世紀(jì)杯”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動階段的信息素養(yǎng)提升需求，燕山大學(xué)圖書館提出一種基于目標(biāo)驅(qū)動、把握節(jié)點的信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式，動態(tài)實時地把握本科生讀研準(zhǔn)備、畢業(yè)設(shè)計、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等節(jié)點，根據(jù)各節(jié)點的既定目標(biāo)需求，將本科生劃分為推研生的本科生群體、畢業(yè)設(shè)計階段的本科生群體、參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的本科生群體等，根據(jù)各個群體的目標(biāo)需求，分階段分別開展信息素養(yǎng)培訓(xùn)。這種培訓(xùn)模式按照不同群體具體學(xué)習(xí)研究中的實際需求，確定培訓(xùn)時間、教學(xué)內(nèi)容，使得培訓(xùn)時間恰到好處，培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對性。

2?案例背景介紹

燕山大學(xué)圖書館在實際工作中發(fā)現(xiàn)，本科生在校不同階段參加不同的學(xué)習(xí)科研活動，這些活動都需要具有較高的信息素養(yǎng)。

首先，在推研生的本科生群體方面，按照國家教育部關(guān)于推薦少數(shù)優(yōu)秀應(yīng)屆本科畢業(yè)生免試為碩士研究生工作的具體規(guī)定，一般高校都會在本科生大三下學(xué)期開始確定不同限額的推研生。各高校的這一部分學(xué)生群體進(jìn)入大四學(xué)年，沒有了考研壓力，有充裕的時間進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)、畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)的工作，如果對本科畢業(yè)設(shè)計方向與后續(xù)碩士研究生的研究方向有清楚認(rèn)識與定位，就會為讀研做好全方位準(zhǔn)備。這一群體需要及時了解碩士導(dǎo)師及課題組的研究方向與自己知識儲備、興趣的契合點。但通過與部分推研生的交流發(fā)現(xiàn)，其信息素養(yǎng)能力還是有所欠缺，大多數(shù)只是通過網(wǎng)站查找相關(guān)信息，存在搜索的數(shù)據(jù)不專業(yè)、不全面等問題。

其次，在處于畢業(yè)設(shè)計階段的本科生群體方面，本科生畢業(yè)（設(shè)計）論文是本科生對四年學(xué)習(xí)的總結(jié)和體現(xiàn)。按照燕山大學(xué)本科畢業(yè)生畢業(yè)（設(shè)計）論文和開題報告的要求，開題報告第一部分和畢業(yè)（設(shè)計）論文第一章需要綜述課題的國內(nèi)外研究動態(tài)、選題依據(jù)、研究目的和意義，這些內(nèi)容要求畢業(yè)生在文獻(xiàn)調(diào)研過程中快速、準(zhǔn)確地找到綜述類文獻(xiàn)，為其選題和撰寫開題報告、畢業(yè)（設(shè)計）論文提供參考;開題報告及畢業(yè)（設(shè)計）論文的研究內(nèi)容和方法部分的撰寫需要畢業(yè)生在文獻(xiàn)調(diào)研過程中有針對性地收集期刊、學(xué)位論文、會議、專利、成果等類型的文獻(xiàn)，這要求畢業(yè)生在文獻(xiàn)調(diào)研過程中對文獻(xiàn)資源有全面整體的了解，能夠準(zhǔn)確的選擇檢索范圍、制定檢索策略、使用檢索技巧，并能對檢索結(jié)果進(jìn)行篩選和管理;參考文獻(xiàn)部分的規(guī)范標(biāo)引需要畢業(yè)生通過文獻(xiàn)管理軟件的使用來提高撰寫效率。

最后，在參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的本科生群體方面，在國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略背景下，各高校積極參加組織國家級、省級、校級等多種學(xué)生科技活動以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，包括 “挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、“啟迪杯”、“世紀(jì)杯”以及學(xué)校和學(xué)院組織的各項大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)（以下簡稱大創(chuàng)）等項目。根據(jù)對參賽學(xué)生信息素養(yǎng)能力的了解以及對部分參賽項目進(jìn)行科技查新過程中發(fā)現(xiàn)，大部分參與大創(chuàng)項目的學(xué)生對文獻(xiàn)檢索技術(shù)一知半解，能進(jìn)行簡單檢索，但檢索策略和檢索技巧欠缺，不善于識別高水平論文，更不善于利用文獻(xiàn)節(jié)點網(wǎng)絡(luò)追溯研究基礎(chǔ)和探尋發(fā)展趨勢，無法準(zhǔn)確把握研究前沿，僅通過靈感或市場嗅覺來判斷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方向與內(nèi)容。

基于上述推研生畢業(yè)設(shè)計選題、本科生畢業(yè)設(shè)計開題與論文撰寫以及大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)立項等階段的規(guī)律、特點和目標(biāo)需求，燕山大學(xué)圖書館設(shè)計實施了基于目標(biāo)驅(qū)動下節(jié)點實施的圖書館信息素養(yǎng)培訓(xùn)服務(wù)案例。

3?案例的主題內(nèi)容

3.1?案例實施體系框架

實施目標(biāo)驅(qū)動，節(jié)點實施的本科生信息素養(yǎng)培訓(xùn)體系框架如圖1所示：

3.2?案例具體實施過程

案例具體實施過程包括如下4個環(huán)節(jié)：

3.2.1?明確實施對象群體的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及實際需求

為了充分了解實施群體的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及實際需求，燕山大學(xué)圖書館在每個節(jié)點的培訓(xùn)前，都針對性開展多維度的數(shù)據(jù)調(diào)研。比如，在推研生群體方面，每年的10月中旬至12月底，從學(xué)校研究生招生辦獲取應(yīng)屆本科畢業(yè)生中推研生群體的基本信息，結(jié)合從圖書館匯文系統(tǒng)及教務(wù)處等部門獲取與該群體相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行整理與分析，制作信息需求調(diào)查問卷。問卷除了基本信息之外，還包括推研生的碩士生導(dǎo)師信息、是否有提前獲知讀研研究方向的意愿、獲知讀研研究方向的途徑信息、希望獲得哪一方面文獻(xiàn)調(diào)研技巧需求以及培訓(xùn)實習(xí)預(yù)報名等問題。在面向這一群體構(gòu)建培訓(xùn)主體框架時，注重專業(yè)數(shù)據(jù)庫檢索方法與技巧、文獻(xiàn)深度的選擇、選中文獻(xiàn)的閱讀分析與整理方法以及如何確定適合自己的選題方向等。通過對問卷的分析，明確其信息素養(yǎng)現(xiàn)狀和實際需求情況。

3.2.2?確定各群體的需求特點、實現(xiàn)目標(biāo)與實施重點

各群體的需求、目標(biāo)與實施重點如表1所示。

3.2.3?通過研討的方式確定培訓(xùn)內(nèi)容

案例實施的培訓(xùn)教師由具有學(xué)科背景的學(xué)科館員擔(dān)任，這些館員都開展過信息素養(yǎng)培訓(xùn)，積累了一定的經(jīng)驗。為了提高培訓(xùn)成效，我們采取了集體研討的方式來確定培訓(xùn)內(nèi)容，針對三個群體的目標(biāo)需求分別確定培訓(xùn)內(nèi)容。首先，根據(jù)讀者調(diào)查的整體情況確定培訓(xùn)大綱;然后，制作培訓(xùn)課件框架，再集中對其進(jìn)行討論、完善，形成培訓(xùn)課件模板;最后，學(xué)科館員再根據(jù)其所負(fù)責(zé)的學(xué)科及專業(yè)特點修改模板中的實際檢索案例。

3.2.4?根據(jù)時間節(jié)點要求按專業(yè)分組進(jìn)行培訓(xùn)

燕山大學(xué)圖書館根據(jù)時間節(jié)點的要求，將實施群體按專業(yè)分組進(jìn)行培訓(xùn)。

在推研生群體方面，按專業(yè)分成10組，由相應(yīng)的學(xué)科館員于每年的12月第3、4周分別實施分組培訓(xùn)與實習(xí)。在培訓(xùn)前提前發(fā)布培訓(xùn)通知，公布報名郵箱，鼓勵推研生提前報名，以便學(xué)科館員了解受訓(xùn)學(xué)生的基本情況，更加有針對性地準(zhǔn)備課件中的檢索實際案例。

在畢設(shè)階段的群體方面， 按照院系、專業(yè)確定13個分組，每年的2月下旬至3月底，相應(yīng)的學(xué)科館員分別走進(jìn)各院系進(jìn)行每個場次1小時的分組培訓(xùn)。針對在外地實習(xí)，不能參加現(xiàn)場培訓(xùn)的四年級學(xué)生，相應(yīng)的學(xué)科館員將培訓(xùn)課件發(fā)送至其郵箱，并對其遇到的問題提供在線解答和遠(yuǎn)程指導(dǎo)。

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體方面，將其分成社科組與理工組，每年的4月到5月，針對性的實施面向大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目立項前的文獻(xiàn)調(diào)研能力培訓(xùn)，這一群體的培訓(xùn)內(nèi)容重點突出科技文獻(xiàn)、專利文獻(xiàn)、科技成果等信息資源的檢索和分析方法，強(qiáng)調(diào)獲取與需求相關(guān)的創(chuàng)新知識和潛在的技術(shù)解決方案信息，提高其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的起點和水平，避免低水平選題和重復(fù)選題的同時突出參賽項目作品的獨創(chuàng)與新穎性。針對燕山大學(xué)2018屆畢業(yè)生相關(guān)群體培訓(xùn)情況如表2所示。

3.2.5?注重學(xué)生培訓(xùn)效果的跟蹤調(diào)查

為了解培訓(xùn)效果和本科生對培訓(xùn)的感受，我們在每個節(jié)點的培訓(xùn)后，設(shè)計并制作反饋問卷，請參與培訓(xùn)的同學(xué)填寫，以便在后續(xù)的工作中改進(jìn)不足。反饋問卷的主要內(nèi)容包括：對培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度，對培訓(xùn)內(nèi)容、課時、時間等方面的建議。

3.3?案例實施效果

針對推研生畢業(yè)設(shè)計選題節(jié)點的培訓(xùn)實施效果，我們通過受訓(xùn)與未受訓(xùn)推研生的本科畢業(yè)設(shè)計選題與未來的碩士研究方向的相關(guān)度進(jìn)行評價。燕山大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計選題可通過自主選題或指定選題確定，如果自主選題方向與碩士期間研究的學(xué)科方向一致，并且研究內(nèi)容是其碩士生導(dǎo)師研究內(nèi)容的分支，視其為高度相關(guān)選題;如果自主選題方向與碩士期間研究屬于跨學(xué)科，并且研究方向與碩士生導(dǎo)師研究方向有交叉點，視其為交叉研究選題。我們對所有推研生進(jìn)行了本科畢業(yè)設(shè)計選題方向的問卷調(diào)查，受訓(xùn)與未受訓(xùn)推研生的本科畢業(yè)設(shè)計選題對比數(shù)據(jù)如圖2所示：46%的受訓(xùn)推研生選擇高度相關(guān)選題;38%的受訓(xùn)推研生選擇交叉研究選題;16%受訓(xùn)推研生選擇了學(xué)校指定的課題方向。作為對照，未受訓(xùn)推研生群體中有5%選擇高度相關(guān)選題;3%選擇交叉研究選題;92%選擇指定選題。對比數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)出受訓(xùn)推研生綜合信息素養(yǎng)得到提高，包括對導(dǎo)師及其課題組研究方向的獲知意識和檢索能力，結(jié)合自身知識儲備、研究興趣點進(jìn)行選題的能力;有效銜接了其本科與碩士階段的學(xué)習(xí)研究，同時為碩士階段的學(xué)習(xí)與科研奠定了堅實的基礎(chǔ)。

針對本科生畢業(yè)設(shè)計開題與論文撰寫節(jié)點，通過與部分參加培訓(xùn)的本科生以及各院系畢業(yè)指導(dǎo)教師交流，發(fā)現(xiàn)通過培訓(xùn)，本科畢業(yè)生在重要數(shù)據(jù)庫的檢索技巧、檢索結(jié)果的篩選及文獻(xiàn)管理軟件的使用能力都得到了提高;開題報告的內(nèi)容和質(zhì)量得到了指導(dǎo)教師的肯定。另外，機(jī)械學(xué)院卓工班全體學(xué)生向圖書館發(fā)了感謝信，對面向畢業(yè)設(shè)計階段開展的本科生信息素養(yǎng)培訓(xùn)工作表示感謝。

針對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)立項節(jié)點，跟蹤分析參加培訓(xùn)的大創(chuàng)學(xué)生科技作品，從部分省級以及國家級科技作品的科技查新委托書中亦可見選題新穎性、獨創(chuàng)性較往年都有所提高，在各個級別的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中，有更多的科技作品獲得了較好的獎項。

4?結(jié)語

基于目標(biāo)驅(qū)動、節(jié)點實施的服務(wù)模式符合高校圖書館信息服務(wù)將工程教育認(rèn)證中“以學(xué)生為中心，圍繞培養(yǎng)目標(biāo)和全體學(xué)生畢業(yè)要求的達(dá)成進(jìn)行資源配置和教學(xué)安排”的要求，強(qiáng)調(diào)了“以學(xué)生接受教育后的學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向”的理念，圍繞學(xué)校本科生教學(xué)科研的規(guī)律和特點，將信息素質(zhì)教育與本科生階段性的學(xué)習(xí)目標(biāo)、科研創(chuàng)新活動有效結(jié)合。案例的實施得到了學(xué)校與指導(dǎo)教師的認(rèn)可，獲得了學(xué)生的歡迎。參訓(xùn)學(xué)生反饋培訓(xùn)模式幫助其在不同階段，針對不同需求及時提高了其信息素養(yǎng)能力，順利完成了大創(chuàng)、畢設(shè)的選題，提升了相應(yīng)節(jié)點階段的研究水平，保證了學(xué)習(xí)研究任務(wù)的質(zhì)量。該案例在河北省教育廳、河北省高等學(xué)校圖書情報工作委員會舉辦的“第二屆知網(wǎng)杯河北省高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新案例大賽”中榮獲一等獎。

目標(biāo)驅(qū)動、節(jié)點實施培養(yǎng)體系的創(chuàng)新是服務(wù)模式、培訓(xùn)對象群體的創(chuàng)新，其本質(zhì)在于服務(wù)理念的創(chuàng)新，是圖書館開展精準(zhǔn)化、品質(zhì)化、專業(yè)化創(chuàng)新服務(wù)的新探索?；谘嗌酱髮W(xué)工程教育認(rèn)證關(guān)于人才培養(yǎng)工作的要求，針對高校教學(xué)科研的學(xué)科多樣、信息需求實時高效等特點，以及案例實施過程中存在的不足之處，對當(dāng)前實施的培訓(xùn)體系進(jìn)行進(jìn)一步的修訂與拓展，包括細(xì)化實施節(jié)點、優(yōu)化目標(biāo)需求;充分考慮科研生命周期的科學(xué)界定以及與嵌入式教學(xué)的完美融合;增加學(xué)習(xí)效果與培訓(xùn)形式評估模塊，構(gòu)建科學(xué)的目標(biāo)達(dá)成度考核與評價體系，完成服務(wù)模式的自我修正與持續(xù)改進(jìn)，逐步建立起一個完善的目標(biāo)驅(qū)動、節(jié)點實施的高校圖書館信息服務(wù)培訓(xùn)體系。

參考文獻(xiàn)

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[2]?宋歌，姜文超. 燕山大學(xué)9個專業(yè)進(jìn)入全球工程教育“第一方陣”[EB/OL].[ 2018-05-28]. https：//www.ysu.edu.cn/ info/1092 /5374.htm.

[3]?韓麗風(fēng)，王茜，李津，等.高等教育信息素養(yǎng)框架[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2015，33（06）：118-126.