王璐

[摘 要] 為了更好地發(fā)揮文化素質(zhì)基礎(chǔ)課在人才培養(yǎng)中的價(jià)值和作用，在“應(yīng)用文寫作”課程教學(xué)改革與實(shí)踐中通過轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立職業(yè)意識(shí)和職業(yè)觀念，以適應(yīng)職業(yè)教育的需要；模擬職業(yè)場景，為學(xué)生營造職業(yè)氛圍，訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)操作能力；實(shí)施“自我管理”式考核，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和自我約束、自我管理的能力，從而促其獨(dú)立成長、精神成人。

[關(guān) 鍵 詞] 應(yīng)用寫作；教學(xué)改革；職業(yè)素質(zhì)；職業(yè)能力

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）16-0066-02

目前，在國家重視職業(yè)教育、大力發(fā)展職業(yè)教育的形勢下，如何以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)國家號(hào)召，滿足社會(huì)對職業(yè)人才的需要，是當(dāng)前職業(yè)教育從業(yè)者執(zhí)著思索與探討的問題。“應(yīng)用文寫作”課程也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的需要，積極進(jìn)行教學(xué)改革與實(shí)踐，充分發(fā)揮文化素質(zhì)基礎(chǔ)課在人才培養(yǎng)中的價(jià)值與作用。

作為文化素質(zhì)基礎(chǔ)必修課，“應(yīng)用文寫作”課程在培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的同時(shí)，如何為專業(yè)服務(wù)、為崗位服務(wù)，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，是近年來本人在教學(xué)改革和實(shí)踐中一直努力思考和探索的問題，經(jīng)過多年的改革與實(shí)踐，現(xiàn)已經(jīng)形成比較成熟的教學(xué)模式和教學(xué)方法。

在本人的教學(xué)設(shè)計(jì)中，“應(yīng)用文寫作”的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生學(xué)會(huì)并掌握常用應(yīng)用文體的寫作，善于運(yùn)用語言和文字進(jìn)行溝通、交流和表達(dá)，從而適應(yīng)工作、學(xué)習(xí)和生活的需要，并具備終身學(xué)習(xí)的能力和素質(zhì)。其知識(shí)目標(biāo)為：（1）掌握應(yīng)用文體的基本特征、語言特點(diǎn)和表達(dá)方式。（2）掌握應(yīng)用文寫作的基礎(chǔ)理論和基本規(guī)律。（3）掌握常用應(yīng)用文寫作的格式和規(guī)范。能力目標(biāo)為：（1）能夠根據(jù)工作和生活需要，熟練運(yùn)用和寫應(yīng)用文。（2）能夠針對某項(xiàng)工作或某個(gè)問題進(jìn)行搜集資料、整理資料的能力。（3）具有分析問題、解決問題、提煉主題、表達(dá)主題的能力。（4）能夠運(yùn)用語言文字進(jìn)行溝通、交流和表達(dá)的能力。素質(zhì)目標(biāo)為：（1）了解應(yīng)用文寫作所蘊(yùn)含的文化、文明和禮儀規(guī)范。（2）培養(yǎng)和提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和崗位倫理。（3）使學(xué)生具備終身學(xué)習(xí)的能力和素質(zhì)。（4）促進(jìn)學(xué)生文化自覺和精神成人。

本人在教學(xué)中實(shí)踐中以實(shí)現(xiàn)上述教學(xué)目標(biāo)為宗旨，著重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，在授課模式和授課方法上做了如下的設(shè)計(jì)和安排。

一、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)

幫助學(xué)生改變以往在應(yīng)試教育階段的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)態(tài)度。改變過去為了考試而學(xué)習(xí)、為了結(jié)業(yè)而學(xué)習(xí)、為了分?jǐn)?shù)而學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)目的，而變?yōu)闉榱擞?xùn)練和提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力而學(xué)習(xí)，為了適應(yīng)未來的工作崗位需要和職業(yè)發(fā)展前景而學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)觀念的不同決定了學(xué)習(xí)的目的和學(xué)習(xí)的效果。中國的教育體制使學(xué)生在長期的應(yīng)試教育環(huán)境中，已經(jīng)形成了對待學(xué)習(xí)的總體的綜合的認(rèn)識(shí)，形成了固化的思維模式和觀念意識(shí)，一旦面對學(xué)習(xí)，他們的大腦便會(huì)自覺或不自覺地開啟習(xí)以為常的思維模式或思維意識(shí)。在應(yīng)試教育下形成的思維模式非常不利于開展職業(yè)教育的學(xué)習(xí)，職業(yè)教育對學(xué)生而言是為了滿足工作崗位和職業(yè)需要而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。

“應(yīng)用文寫作”注重的是“應(yīng)用”，為了“應(yīng)用”而寫的文章，最主要的特點(diǎn)就是實(shí)用性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性突出。在傳授應(yīng)用寫作知識(shí)和理論的同時(shí)，重要的是訓(xùn)練和提升學(xué)生的寫作能力。

二、模擬職業(yè)場景，營造職場氛圍

把教學(xué)內(nèi)容當(dāng)作工作任務(wù)來布置，使學(xué)生把學(xué)習(xí)過程當(dāng)成一種從業(yè)經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變，把學(xué)習(xí)目標(biāo)變成工作任務(wù)，把每一次作業(yè)的完成當(dāng)成工作任務(wù)來做。

實(shí)施模塊教學(xué)和情景教學(xué)，每一個(gè)教學(xué)模塊學(xué)生都要完成若干任務(wù)。每一次上課之前先向?qū)W生布置本次課程需要完成的作業(yè)（任務(wù)），然后以幫助學(xué)生完成任務(wù)（作業(yè)）為目標(biāo)開展授課內(nèi)容，使學(xué)生帶著完成任務(wù)、寫好作業(yè)的目的和需求來傾聽老師的講課，以便他們能夠充分理解并能夠在實(shí)踐中更好地應(yīng)用，從而取得較好的作業(yè)成績（工作業(yè)績）。客觀上增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力、明確了學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)的價(jià)值和意義，進(jìn)而調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。教師的教學(xué)也實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的有效結(jié)合。

譬如，在學(xué)習(xí)“日常便條類”這一寫作模塊時(shí)，先為學(xué)生設(shè)計(jì)一個(gè)案例，案例中蘊(yùn)含這一寫作模塊中需要掌握的應(yīng)用文體，讓學(xué)生替案例中的人完成寫作任務(wù)。案例如下：

張小章畢業(yè)工作一年后，跳槽到一個(gè)新單位工作，剛工作了一周，一天，他突然腹痛難忍，部門負(fù)責(zé)人王經(jīng)理見狀趕緊讓張小章的同事李小里帶他到醫(yī)院就診。經(jīng)醫(yī)生診治為急性闌尾炎，需住院手術(shù)治療，約10天方可治愈并康復(fù)。張小章因?yàn)闆]有足夠的錢交住院押金，只好向李小里借款人民幣3000元。出院結(jié)算后押金還有剩余，張小章就先還給李小里1000元，剩余2000元等待開工資后再還清。

針對這個(gè)案例，學(xué)生需要完成的任務(wù)是：替張小章向領(lǐng)導(dǎo)寫一份請假條，向同事李小里寫一份借條，并替李小里給張小章寫一份收條。

教師的教學(xué)內(nèi)容是，為了幫助學(xué)生完成任務(wù)，根據(jù)這個(gè)案例，向?qū)W生講授每一種便條的寫作規(guī)范和日常應(yīng)用倫理。除了正確掌握請假條的寫作格式和規(guī)范外，要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)：請假的事由和請假的時(shí)間一定要具體、準(zhǔn)確。請假條的作用不僅是向領(lǐng)導(dǎo)請假、審批的必要文件，也是便于人事部門備案，作為工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績津貼等發(fā)放的依據(jù)。借條和收條體現(xiàn)的是人與人之間遵守誠信、契約的精神。如果張小章一次性還清借款就不需要李小里寫收條，只需要李小里將先前張小章寫給他的借條當(dāng)面撕毀即可，證明他們之間已沒有了借款關(guān)系。但因?yàn)閺埿≌聸]有一次性還清，借款關(guān)系依然存在，所以李小里需要給張小章寫收條。

通過“日常便條類”這一教學(xué)模塊的設(shè)計(jì)，教會(huì)學(xué)生的不僅僅是這類文體的寫作，更是通過這些文體的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生在處理公共事務(wù)和私人事務(wù)的過程中，要遵守的職業(yè)規(guī)則和日常倫理。

再譬如：在學(xué)習(xí)計(jì)劃、調(diào)查問卷、調(diào)查報(bào)告這類事務(wù)文書的寫作時(shí)，我把這三種文體設(shè)計(jì)在一個(gè)教學(xué)模塊中，并在實(shí)踐活動(dòng)中完成教學(xué)與學(xué)習(xí)。

我設(shè)計(jì)的實(shí)踐活動(dòng)是：對本專業(yè)了解度的調(diào)查活動(dòng)。要求學(xué)生以小組為單位開展課外調(diào)查，5～6人一組，學(xué)生可以自愿分成若干小組，每個(gè)小組完成一份作業(yè)（此模塊約需10～12課時(shí)）。

每個(gè)小組在開展調(diào)查活動(dòng)之前，要有具體的活動(dòng)計(jì)劃、分工合作，以便調(diào)查活動(dòng)有目的、有計(jì)劃地順利開展，于是教師為了幫助學(xué)生寫活動(dòng)計(jì)劃，首先講解計(jì)劃這一文體的寫作理論和方法。

調(diào)查問卷的調(diào)查對象要求是大一新生，調(diào)查目的是了解大一新生對本專業(yè)設(shè)課目的和培養(yǎng)方向（也就是讓學(xué)生了解自己在大學(xué)階段將要學(xué)習(xí)什么，畢業(yè)后將成為什么樣的人、能夠勝任什么樣的工作崗位）有哪些困惑、未知和不解的問題，然后帶著這些問題用“訪談法”讓本專業(yè)的教師給予解答，最后對這個(gè)調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行分析整理，寫成調(diào)查報(bào)告。

通過開展這一調(diào)查活動(dòng)，第一，使學(xué)生學(xué)會(huì)并掌握這三種文體的寫作規(guī)律和基本理論；第二，“理實(shí)一體”，理論教學(xué)與實(shí)踐緊密結(jié)合，訓(xùn)練了學(xué)生動(dòng)手操作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力；第三，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)；第四，使應(yīng)用寫作教學(xué)與熟悉和了解本專業(yè)教學(xué)內(nèi)容及未來的工作和發(fā)展方向結(jié)合起來，體現(xiàn)了文化素質(zhì)基礎(chǔ)課為學(xué)生服務(wù)、為專業(yè)服務(wù)、為崗位服務(wù)；第五，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)的目標(biāo)，及早作出職業(yè)規(guī)劃，從而更好地規(guī)劃自己的人生與未來。

三、實(shí)施“自我管理”式考核，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)

本課程在教學(xué)改革和設(shè)計(jì)中取消了期末考試，把學(xué)習(xí)過程中的考核成績匯總起來作為期末的學(xué)業(yè)成績。學(xué)習(xí)過程考核采用“自我管理”式考核。

何為“自我管理”式考核？教師在開學(xué)第一次課就公布該門課的具體考核辦法，設(shè)計(jì)若干考核環(huán)節(jié)，每個(gè)考核環(huán)節(jié)考核內(nèi)容不同，分值和評分方法不同，學(xué)生可以根據(jù)自己情況設(shè)計(jì)自己得分的理想或得分目標(biāo)，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中爭取和積累自己想要的分?jǐn)?shù)。沒有人（包括教師在內(nèi)）強(qiáng)迫你一定要獲得哪一項(xiàng)分?jǐn)?shù)，想得哪項(xiàng)分?jǐn)?shù)、得多少，全憑自己的意愿，自己管理自己，為自己設(shè)定目標(biāo)，做出努力、規(guī)劃與安排。

譬如，在我的教學(xué)實(shí)踐中，出勤分?jǐn)?shù)10分，語言訓(xùn)練分?jǐn)?shù)15分（內(nèi)容是課前演講5分，課堂發(fā)言10分），課堂表現(xiàn)分?jǐn)?shù)5分，作業(yè)分?jǐn)?shù)70分。

如果出勤想得滿分，一定不要遲到、早退、曠課，甚至請假。遲到和早退，一次扣1分，曠課一次扣2分，扣分無下限。有病、事假不給滿分。病、事假需要寫規(guī)范的請假條向老師請假，否則視為曠課；如果請假條寫作不規(guī)范，也視為曠課。這一環(huán)節(jié)雖然是對出勤的考核要求，實(shí)際上培養(yǎng)學(xué)生自覺地遵守學(xué)習(xí)/工作紀(jì)律和良好的職業(yè)操守。

語言訓(xùn)練環(huán)節(jié)，主要是訓(xùn)練學(xué)生在交流和表達(dá)的過程中，能夠把握主題，圍繞主題發(fā)言，少啰嗦、少說廢話，把交流和表達(dá)與寫作思維訓(xùn)練相結(jié)合。

課前演講采取自愿，想得演講分?jǐn)?shù)的學(xué)生自己做準(zhǔn)備，自己跟課代表溝通、申請安排演講時(shí)間。

課堂發(fā)言：每個(gè)學(xué)生都有5次發(fā)言計(jì)分的機(jī)會(huì)，每次發(fā)言準(zhǔn)確、有效，計(jì)2分。在同學(xué)演講和作業(yè)展示環(huán)節(jié)，都可以對發(fā)言給予評價(jià)。課堂發(fā)言主要訓(xùn)練學(xué)生溝通、交流和表達(dá)的能力，以及圍繞主題發(fā)言的能力，尤其是語言交流表達(dá)有障礙的學(xué)生，可以把握這樣的機(jī)會(huì)進(jìn)行訓(xùn)練和提升自己。重復(fù)別人的發(fā)言算無效發(fā)言，不給計(jì)分，所以在課堂上這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生發(fā)言都非常積極踴躍，你爭我搶，爭先恐后，很怕自己的發(fā)言內(nèi)容被別人先說了，自己失去發(fā)言的機(jī)會(huì)，課堂氣氛異常活躍，教學(xué)效果非常好。

課堂表現(xiàn)分?jǐn)?shù)的設(shè)計(jì)主要是為了約束學(xué)生遵守課堂紀(jì)律。

作業(yè)分?jǐn)?shù)70分，每次作業(yè)內(nèi)容不同，分值不同，提交形式、評價(jià)方法都不一樣，想得哪一項(xiàng)作業(yè)分?jǐn)?shù)或放棄哪一項(xiàng)作業(yè)成績，完全自愿。驗(yàn)收作業(yè)是學(xué)生積累分?jǐn)?shù)的過程，驗(yàn)收時(shí)間固定，過了驗(yàn)收時(shí)間沒有提交作業(yè)的學(xué)生視為放棄該項(xiàng)作業(yè)成績的獲得和累計(jì)。

“自我管理”式考核設(shè)計(jì)的理念是促使學(xué)生遵循行業(yè)規(guī)則和職業(yè)規(guī)范，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識(shí)，促進(jìn)其獨(dú)立成長。眾所周知，中國的獨(dú)生子女政策和應(yīng)試教育體制，使我們的學(xué)生在成長的過程中缺乏獨(dú)立生存和自我管理的能力。通過這樣的考核設(shè)計(jì)，使學(xué)生逐漸放棄和改變“巨嬰式”被動(dòng)、依賴的心理，自己設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，結(jié)合自己的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，管理自己的學(xué)習(xí)過程，取得自己想要的學(xué)習(xí)成績或提升自己某一方面的能力。

實(shí)踐證明，幾乎沒有哪一個(gè)學(xué)生愿意放棄任何一項(xiàng)分?jǐn)?shù)的獲得，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，他們都有計(jì)劃地安排和管理自己的學(xué)習(xí)成績，時(shí)時(shí)關(guān)注自己在哪一方面落后了，哪一項(xiàng)成績有待提高，然后自己制定提升的計(jì)劃和安排。有的學(xué)生甚至擔(dān)心分?jǐn)?shù)不理想，在提交作業(yè)前主動(dòng)找老師、請求老師給出修改意見；有的學(xué)生作業(yè)成績不理想，通過其他同學(xué)的作業(yè)展示后，看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長處，知道自己存在的缺點(diǎn)和問題后，主動(dòng)要求修改作業(yè)重新提交。請假的學(xué)生也都積極主動(dòng)要求補(bǔ)交作業(yè)。

“應(yīng)用文寫作”課作為通識(shí)教育基礎(chǔ)課程，在傳承知識(shí)和文化的同時(shí)，通過一系列的教學(xué)改革和實(shí)踐探索，不僅可以幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀、培養(yǎng)健全的人格和精神、拓展廣闊的思維模式、提升與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和素質(zhì)，同時(shí)也可以塑造和提升學(xué)生綜合的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)核心能力。

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