夏琪 陸美靜 葉曉玲

[摘 要]本研究以南京市T中學(xué)高中生QQ閑聊行為調(diào)查為基礎(chǔ)，運(yùn)用深度訪談、參與式觀察等質(zhì)性研究方法，探索高中生在QQ閑聊中的情感體驗。借助現(xiàn)象學(xué)理論將高中生的情感體驗總結(jié)為指向自我的情感體驗和指向交互主體間的情感體驗兩個維度，每個維度又分為三個層次。指向自我的情感體驗分為即時的快感、自我的釋放、對現(xiàn)實的逃避；指向交互主體間的情感體驗分為情感共有、情感參與、情感認(rèn)同。本研究以現(xiàn)象學(xué)視角探討QQ閑聊對于中學(xué)生的意義，分別為自我空間的意義生成和主體間性交往空間的意義生成。

[關(guān)鍵詞]中學(xué)生；QQ閑聊；情感體驗

[中圖分類號] G631 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號]1005-5843（2018）02-0072-07

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2018.02.014

一、問題的提出

網(wǎng)絡(luò)社交日益成為人們生活的重要組成部分，甚至已然成為了現(xiàn)實世界之外的另一個日常世界。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（China Internet Network Information Center，CNNIC）于2016年8月發(fā)布的《2015年中國青少年上網(wǎng)行為研究報告》指出，截至2015年12月，中國青少年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.87億，青少年網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例為41.7%，占中國青少年人口總體85.3%，青少年網(wǎng)民即時通信、微博、論壇/BBS使用率分別為92.4%、37.6%和18%，均高于網(wǎng)民總體水平^[1]。另有研究顯示：“中學(xué)生上網(wǎng)目的居于前三位的分別是聊天、玩游戲和多媒體娛樂?！?sup>[2]由此可見，青少年上網(wǎng)情況已經(jīng)極為普遍，并且網(wǎng)絡(luò)聊天是青少年上網(wǎng)的主要行為之一。

在網(wǎng)絡(luò)聊天中，除去必要的信息溝通和聯(lián)絡(luò)之外，大部分聊天都是沒有實質(zhì)內(nèi)容的，研究將此定義為閑聊。根據(jù)課題“中學(xué)生手機(jī)使用體驗的現(xiàn)象學(xué)研究”的調(diào)查結(jié)果顯示，T中學(xué)學(xué)生對于手機(jī)的使用以QQ聊天和游戲為主，QQ聊天占據(jù)了上網(wǎng)時間的絕大部分。其中，有超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為QQ聊天一般以閑聊為主，78%的同學(xué)曾經(jīng)和別人聊天至深夜，58%的同學(xué)認(rèn)為自己在QQ中的表現(xiàn)較現(xiàn)實中活潑。通過研究我們發(fā)現(xiàn)，看似無意義的閑聊卻給學(xué)生帶來了豐富的情感體驗。目前國內(nèi)針對青少年網(wǎng)絡(luò)聊天的情感體驗的研究比較少，已有的相關(guān)研究主要分為兩類：一類是中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況的研究；一類是網(wǎng)絡(luò)社交用戶的心理需求研究。如朱倩倩、廉啟國等人對上海市中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況的調(diào)查中顯示，中學(xué)生上網(wǎng)目的排在前三位的分別是瀏覽網(wǎng)頁∕逛論壇∕看視頻、聊天、上社交網(wǎng)站∕刷微博^[3]；王鳳清、馬迎華等人對北京市575名大中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀的調(diào)查中顯示，高中生上網(wǎng)的主要目的是多媒體娛樂和聊天^[4]。許蓮華從網(wǎng)絡(luò)社交的“低成本性、隱秘性、即時性、豐富性”四個方面說明網(wǎng)絡(luò)社交與受眾心理需求的契合^[5]；李惠芳、殷俊等人通過分析宅群體的心理特征進(jìn)而歸納出網(wǎng)絡(luò)群體在社交互動中的普遍性心理需求^[6]。

以上研究主要是探討中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為和社交心理需求，但卻忽視了中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)聊天的情感體驗以及對于中學(xué)生的意義。為了揭示中學(xué)生QQ閑聊這一現(xiàn)象的本質(zhì)，本研究借助深度訪談和參與式觀察法探索中學(xué)生的情感體驗，依據(jù)舍勒情感體驗理論進(jìn)行深入分析，并結(jié)合現(xiàn)象學(xué)理論就QQ閑聊對于中學(xué)生的意義展開了進(jìn)一步的探討。

二、研究設(shè)計

本研究以前期調(diào)研結(jié)果為基礎(chǔ)，采取質(zhì)性研究方法對T中學(xué)的高中生QQ閑聊的情感體驗進(jìn)行了深入地研究。在走訪T學(xué)校之前，研究人員與該校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，明確研究目的和研究內(nèi)容。該校領(lǐng)導(dǎo)考慮到高三學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較大，不適合參與調(diào)查，故此次研究對象不包含高三學(xué)生。

（一）被試選擇

訪談樣本的選擇標(biāo)準(zhǔn)由調(diào)研小組成員共同討論確定。在T中學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過班主任推薦、學(xué)生自薦的形式，初步篩選出經(jīng)常使用QQ聊天的20名高中生。研究人員與20位受訪者通過面對面交流，獲取了各位學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)聊天中的一些基本信息，如上網(wǎng)時間和上網(wǎng)習(xí)慣等。最終，本研究選取了其中6名學(xué)生為訪談對象，男生和女生各三名。

（二）訪談提綱

訪談提綱由調(diào)研小組共同討論制定。結(jié)合本研究的研究目的和前期調(diào)研結(jié)果，訪談提綱內(nèi)容主要涉及三個部分：高中生對于閑聊的認(rèn)知、閑聊的內(nèi)容、閑聊的情感體驗。

（三）預(yù)訪談

在正式訪談6名高中生之前，研究人員對其他高中生進(jìn)行了預(yù)訪談。預(yù)訪談的目的是檢驗訪談提綱。根據(jù)預(yù)訪談的結(jié)果，小組成員又對訪談提綱進(jìn)行了更改和修正。

（四）訪談過程

在訪談前，研究人員贈送小禮物給受訪者表示感謝，并向受訪者說明訪談目的與意義，然后提出錄音請求，得到肯定答復(fù)后開始正式訪談。訪談地點(diǎn)是T中學(xué)的接待室。訪談期間要求沒有其他人打擾，訪談時間為每人60分鐘左右。訪談一共進(jìn)行了三次。第一次是預(yù)訪談，主要是為了檢驗訪談提綱；第二次是正式訪談，訪談內(nèi)容聚焦于受訪者閑聊時的情感體驗；第三次是補(bǔ)充訪談，主要為了彌補(bǔ)第二次訪談中遺留的一些問題。 三、結(jié)果與分析

研究發(fā)現(xiàn)，受訪者對于“閑聊”的認(rèn)知主要持兩種觀點(diǎn)，大部分受訪者認(rèn)為閑聊就是“隨便扯扯”且是“沒有意義的”；還有少部分受訪者認(rèn)為閑聊是有意義的，其意義表現(xiàn)在聊天者有表達(dá)己見或與人交流的意愿。盡管受訪者對于閑聊的認(rèn)知不同，但是閑聊行為較為一致，且情感體驗呈現(xiàn)共性。經(jīng)對研究資料的多次分析，本研究將中學(xué)生在QQ閑聊過程中產(chǎn)生的情感體驗分為指向自我和指向交互主體的兩個維度，現(xiàn)分述如下。

（一）指向自我的情感體驗

指向自我的情感體驗是指QQ閑聊中針對主體本身產(chǎn)生的情感體驗。通過對訪談資料的梳理和分析，指向自我的情感體驗總結(jié)為三個層次。為了詳細(xì)地說明各層次情感體驗，筆者將各個層次情感體驗的典型敘述列在表1中。

1.即時的快感

在QQ閑聊中，高中生熱衷于網(wǎng)絡(luò)新詞的使用，并喜歡用同學(xué)照片制作表情包。在信息的快速交換過程中，體驗交際帶來的即時快感。

當(dāng)研究者問及QQ聊天與當(dāng)面聊天有何不同時，多位受訪者提到“表情包”的使用。學(xué)生很享受互扔表情包、用同學(xué)照片制作表情包的這一過程，且認(rèn)為表情包的使用省去了文字的字斟句酌，節(jié)約交際的時間成本，可以生動準(zhǔn)確地表達(dá)自己的情感。除了QQ表情的使用，網(wǎng)絡(luò)新詞也深受學(xué)生的喜愛。比如受訪者口中的“梗”“吐槽”等，前者指好玩或有趣的事，后者有揶揄發(fā)泄之意。中學(xué)生群體本身就是一個容易和愿意接受新事物影響的群體，網(wǎng)絡(luò)新詞的使用為閑聊互動帶來了樂趣，中學(xué)生在這個有著源源不斷新刺激出現(xiàn)的世界中，享受著即時社交的樂趣。

2.自我的釋放

在QQ閑聊中，高中生傾向于對自我形象的戲謔或吹噓。社交網(wǎng)絡(luò)變成了一個類似自我表演的“秀場”，為學(xué)生提供了展示自我、釋放自我的空間。

受訪者表示，因為網(wǎng)絡(luò)社交看不到對方確切的情緒反應(yīng)，因此可以把自己的想法全部說出來，避免了面對面聊天可能出現(xiàn)的尷尬。中學(xué)生通過QQ群組功能，可以自由選擇有共同興趣愛好的聊天對象。在網(wǎng)絡(luò)空間中，中學(xué)生可以在確定某種距離的基礎(chǔ)上，戴著面具地表露自己，也可以毫不掩飾地表達(dá)自己^[7]。有形的手機(jī)屏幕和無形的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，模糊了現(xiàn)實和虛擬之間的界限。倚靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接著的聊天雙方猶如隔著一堵時隱或現(xiàn)的墻，這堵墻為聊天雙方構(gòu)建了一個進(jìn)退自如的自我空間，這使得中學(xué)生擺脫了日常交往的壓力，得到了暫時的自我釋放。

3.對現(xiàn)實的逃避

一部分高中生訴諸于QQ閑聊來逃避現(xiàn)實情境中的壓力。QQ閑聊這種行為已經(jīng)固化到部分高中生的日常生活中，成為不可輕易改變的生活習(xí)慣。

受訪者表示，高中學(xué)業(yè)繁重，閑聊可以緩解學(xué)業(yè)壓力，還有受訪者表示會習(xí)慣性地聊天至深夜，并因此忘記寫作業(yè)。無節(jié)制的QQ閑聊直接導(dǎo)致了時間的浪費(fèi)，影響了正常學(xué)習(xí)，然而自責(zé)之后，中學(xué)生又會繼續(xù)沉迷于閑聊之中。這種習(xí)慣并非有意養(yǎng)成，而是出于逃避當(dāng)下學(xué)業(yè)壓力而在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界里發(fā)生的刻板性體驗?？贪逍泽w驗是伴隨刻板性行為模式產(chǎn)生的消極情感體驗^[8]?？贪逍袨槭莻€體的基本心理需要滿足較少時產(chǎn)生的保護(hù)性的行為反應(yīng)之一。也就是說，中學(xué)生為了逃避學(xué)業(yè)壓力，一直在重復(fù)QQ閑聊這一行為，但當(dāng)其從虛擬的世界再次回到現(xiàn)實的世界中時，反而出現(xiàn)更多的不適應(yīng)以及消極情緒，故而更想要逃離現(xiàn)實，從而刻板性行為伴隨的消極體驗有增無減，并以此惡性循環(huán)。此時QQ就如同深淵，圈住了心理需要未被合理滿足的中學(xué)生。

（二）指向交互主體間的情感體驗

指向交互主體的情感體驗是指主體交互時引發(fā)的情感體驗。舍勒從現(xiàn)象學(xué)視角出發(fā)區(qū)分出主體間情感體驗有四種形式，即直接的同感、參與某種情境的同感、單純的感情傳染、真正的體驗性感覺^[9]。據(jù)此理論，本研究結(jié)合訪談資料將指向交互主體間的情感體驗分為：情感共有、情感參與和情感認(rèn)同。為了詳細(xì)地說明各層次情感體驗，筆者將各個層次情感體驗的典型敘述列在表2中。

1.情感共有

情感共有是主體在QQ閑聊的過程中，針對同一件事或同一個人或彼此共同經(jīng)歷的事而產(chǎn)生的情感體驗。盡管在社交網(wǎng)絡(luò)空間中有一道電子屏幕橫亙中間，但它也是在相對安全的距離內(nèi)給予陪伴的媒介，讓網(wǎng)絡(luò)兩端的人感受到共時性和共歷性。

研究發(fā)現(xiàn)，高中生閑聊的話題雖然寬泛，但大部分話題的開啟都是和學(xué)生們的日常生活相聯(lián)系的，在一樣的經(jīng)歷和共同的感受下，尋找到受訪者口中的“歸屬感”。當(dāng)中學(xué)生聊一個彼此共同討厭的人，會極盡所能歷數(shù)那個人的種種不是，在這個過程中產(chǎn)生強(qiáng)烈的相互認(rèn)同感；或者就正在看的一部電視劇東拉西扯，對電視劇中的情節(jié)、角色等交換意見，以此產(chǎn)生情感上的共通。除此之外，借助于QQ網(wǎng)絡(luò)社交工具，中學(xué)生可以超越空間的阻隔，一起經(jīng)歷同一件事，產(chǎn)生情感上的共通。中學(xué)生會在QQ兩端，相約做同一件事，比如看電視或者寫作業(yè)，并做即時交流，以此追求受訪者口中的“相互激勵”、“不被拋棄”的感覺。

2.情感參與

情感參與是指主體參與到他人的情感體驗中去，并與其同悲同喜，但是二者悲喜的卻未必是同一內(nèi)容。中學(xué)生通過社交網(wǎng)絡(luò)上的互動尋求彼此間的情感共鳴。

研究發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生傾向于和自己關(guān)系好的伙伴進(jìn)行閑聊。正如舍勒所言，愛是情感參與的前提。在訪談中，有受訪者表示會在QQ上定期和不經(jīng)常見面的好友聊天，好友會在閑聊中向自己傾訴考試或比賽的失利，友人的情緒會直接影響到自己，在分擔(dān)分享中維系著異地友誼。情感參與不同于情感共有，情感共有具有時間上的同步性和經(jīng)歷上的同質(zhì)性，相對來說，主客體對話較易，而情感參與則需要雙方具備較強(qiáng)的移情能力，才可能展開心靈上的對話與情感上的共鳴。分享他人的人生經(jīng)驗并參與到他人的喜惡嗔怒中，這是主體間實現(xiàn)視域融合的必然途徑之一。

3.情感認(rèn)同

情感認(rèn)同是經(jīng)過上兩個階段之后形成的較為極端的體驗性感覺。這個時候，不再需要具體的行為如尋找共同話題、分享喜樂等來維系感情。主體和客體仿佛融成一體，互相認(rèn)同，感同身受。

研究發(fā)現(xiàn)，QQ閑聊是中學(xué)生認(rèn)知自我的重要途徑。受訪者表示，與自己經(jīng)歷和愛好都極為相似的朋友聊天的時候，就仿佛看到了另外一個自己，在這潛移默化的影響下，自己也仿佛是另外的一個他。雖然中學(xué)生自我意識尚處在朦朧發(fā)展階段，但是他們已經(jīng)能夠模糊意識到自己是一個什么樣的人，并從原先對父母的依戀更多地轉(zhuǎn)向?qū)ν榈囊缿伲_始在意自己在他人眼中的形象，從外界的反饋中不斷地認(rèn)知自我、反思自我。

四、分析與討論

基于上述研究可以發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生在QQ閑聊中的情感體驗是豐富多樣的。閑聊看似不經(jīng)意的行為，對于中學(xué)生而言卻存在著重大的意義。經(jīng)過對訪談資料的再加工和提煉，從中學(xué)生情感體驗的角度出發(fā)，本研究將閑聊對于中學(xué)生的意義總結(jié)為以下兩個方面。

（一）自我空間的意義生成

1.“私人場域”的構(gòu)建

QQ閑聊促進(jìn)高中生“私人場域”的構(gòu)建。根據(jù)皮埃爾·布迪厄的“場域”理論，QQ中的群組聊天功能使得閑聊可以以小群體的形式存在，群組之間存在邊界并且具有較高的私密性。從關(guān)系的角度進(jìn)行思考，布迪厄給“場域”的定義是各種位置之間存在的客觀關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)或構(gòu)型。在他的設(shè)想中，“社會宇宙”大致相當(dāng)于通常意義上的社會，復(fù)數(shù)的“社會世界”相當(dāng)于構(gòu)成社會的各個具體的社會領(lǐng)域^[10]。布迪厄認(rèn)為人的行動場域構(gòu)成了社會空間，而社會空間的建構(gòu)原則是同在社會空間中的行動者的區(qū)分化活動相聯(lián)系的，是在行動者的區(qū)分活動中活生生地呈現(xiàn)出來的^[11]。與此相映射，高中生的QQ閑聊行為構(gòu)成了QQ群組虛擬空間，而群組虛擬空間建立的原則是同在群組虛擬空間內(nèi)的高中生的不同的興趣愛好、觀點(diǎn)異同相聯(lián)系的。在這個空間里，群組之間的邊界是群組成員自發(fā)地、共同形成地，而在不同地群組之間，高中生擁有絕對地自主權(quán)選擇參與或者脫離某個群組場域，在同一組群中的高中生往往有著某方面特質(zhì)的統(tǒng)一性，例如相同的興趣愛好。如受訪者表示在Z學(xué)校存在專門的陰陽師（一款手游名稱）游戲群，此群中成員的共同特質(zhì)就是酷愛陰陽師這款游戲，在共同的興趣愛好的影響下，建構(gòu)自己的私人場域。

私人場域的構(gòu)建對于高中生的生活有著重要意義。高中階段學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，在老師和家長的監(jiān)管下屬于高中生自己的空間和時間所剩無幾，來自課程學(xué)習(xí)、升學(xué)考試、情感問題等多方面的壓力使得高中生迫切需要一個自由的場所釋放天性、滿足當(dāng)下的成長需求。在這樣的背景下，QQ這樣的虛擬空間無疑是一個絕佳場所，在這里，學(xué)生可以暫時逃離學(xué)業(yè)的壓力，寬泛多樣的聊天話題帶給學(xué)生更多的自由感、愉悅感和安全感。QQ閑聊在形式上構(gòu)建了私人場域，在內(nèi)容上滿足了學(xué)生對于娛樂的需求，彌補(bǔ)了現(xiàn)實生活中學(xué)生由于種種壓力導(dǎo)致的自由缺失，這是其對于學(xué)生最大的吸引力所在，也是QQ閑聊對于高中生的直接意義體現(xiàn)。

2.“現(xiàn)實世界”的延伸

QQ虛擬交流空間是現(xiàn)實空間的延伸和拓展，它建構(gòu)于現(xiàn)實世界，并且聯(lián)系著學(xué)生的精神世界。我國著名哲學(xué)教授張之滄繼波普爾的第三世界理論提出“世界4”的概念，即虛擬世界和網(wǎng)絡(luò)世界。他認(rèn)為“世界4”是現(xiàn)實世界的擴(kuò)展和演繹，真實世界的縮影和凝聚，它擁有實體卻沒有空間，擁有歷史卻沒有時間^[12]。

據(jù)此理論，QQ虛擬空間建筑于現(xiàn)實世界，但又聯(lián)系著高中生的精神世界，它開拓了高中生的新世界。虛擬空間打破了時間和空間的限制，改變了高中生的交流形式，甚至對主體之間的交流產(chǎn)生一定的影響，但其在本質(zhì)上并有發(fā)生改變，高中生選擇的聊天對象和聊天內(nèi)容并沒有因為QQ這樣的虛擬空間而產(chǎn)生本質(zhì)上的改變。在現(xiàn)實世界中發(fā)生的事情，會延續(xù)到QQ群組中。如受訪者所述，“白天發(fā)生了什么，我們放學(xué)后就聊什么”，“他們因為5塊錢在群里吵了一個暑假”。無論是討論還是爭執(zhí)亦或是情感體驗，雖然換了時空但卻沒有脫離現(xiàn)實世界，虛擬空間如同影院屏幕一樣，將現(xiàn)實世界的故事一一演繹。高中生的現(xiàn)實世界和精神世界通過網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系起來，將現(xiàn)實世界中的生活在虛擬空間中延續(xù)。

3.“景觀世界”的生成

“符號勝過實物、副本勝過原本、表象勝過現(xiàn)實、現(xiàn)象勝過本質(zhì)”，是德博爾借費(fèi)爾巴哈之語，對景觀社會作的最為精辟的描述^[13]。景觀，是德博爾新社會批判理論的關(guān)鍵詞，原意為一種被展現(xiàn)出來的可視的客觀景色、景象，也指一種主體性的、有意識的表演和做秀^[14]。社交網(wǎng)絡(luò)空間就好比一個景觀化的社會，里面有源源不斷的符號，表象以及象征語詞。

青少年QQ閑聊現(xiàn)象中顯示出的對網(wǎng)絡(luò)新詞、表情包等后現(xiàn)代表達(dá)方式的熱衷，也體現(xiàn)出他們對社交網(wǎng)聊這一包含源源不斷新刺激的景觀化世界的某種偏愛。這個世界的生成有大眾傳媒的社會大背景的作用，也跟青少年亞文化的自組織性有關(guān)。就高中生這個群體而言，他們在建構(gòu)一個屬于自己的景觀世界，這個世界阻隔了教師、家長等官方權(quán)威的真理世界^[15]。盡管前者由于其即時性、表象性等特點(diǎn)，沒有后者來得深刻，但是某種程度上，青少年群體本身即是作為理性思維的反叛符號代表自身的文化，景觀世界中的自我確證和表演的特性，也為青少年自我意識的發(fā)展提供一個展示和反思的場域。

（二）主體間性交往空間的意義生成

1.“鏡中我”的認(rèn)知

QQ閑聊是高中生自我認(rèn)知、同伴交往和聯(lián)系社會的重要通道，在亦真亦幻、亦虛亦實之間，中學(xué)生的情感體驗也是復(fù)雜的、甚至是矛盾的。美國社會學(xué)家和社會心理學(xué)家查爾斯·霍頓·庫利提出“鏡中我”理論，即每個人都是另一個人的一面鏡子，反映著另一個過路者，這是對自我的反映特征的一個比喻。與此理論相映射，受訪者對和自己有很多共同特點(diǎn)的伙伴聊天時做出的描述是“仿佛看到了另外一個自己”，這和“鏡中我”的理論不謀而合。通過對訪談資料的分析和進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，尋求共鳴是高中生較為普遍的心理，當(dāng)遇到與自己興趣愛好一致、或者觀點(diǎn)一致的同伴時，訪談?wù)叨紩@得愉快的情感體驗。選擇私聊或聊天到深更半夜的對象往往都是和自己有著共同的興趣愛好或者對某人某事有著較為一致的觀點(diǎn)的伙伴。伴隨同伴的選擇，高中生也在不斷地反思審視自己，從旁觀者的視角感知自我、認(rèn)知社會。在庫利看來，“鏡中我”就是人們評價自我情感的“鏡子”，“鏡中我”調(diào)控著自我的情感^[16]。他認(rèn)為人類意識是社會性的，而社會又是意識性的，每個人自孩童時期就具有遺傳的慷慨本性和對社會感情的需要，這種需求近乎本能，并將這種本能定義為交流欲。這種交流欲和社會經(jīng)驗聯(lián)系在一起，隨著時間的推移，組合成一個不斷發(fā)展、變化的意識整體，相應(yīng)的社會情感在某種程度上根據(jù)生活本身的復(fù)雜性而相應(yīng)發(fā)展^[17]。

以上述庫利的觀點(diǎn)為依據(jù)，高中生在QQ閑聊中的情感體驗的復(fù)雜性原因可歸結(jié)為兩個層面，第一是交流欲帶來的無意識歡樂。在訪談中，雖然多數(shù)受訪者表示閑聊中的大部分話題都是沒有實質(zhì)內(nèi)容的，甚至是浪費(fèi)時間，但絕大部分高中生還是表示愿意花時間參與到閑聊中，并且當(dāng)受訪者回憶閑聊的場景時，還會不禁流露出無以言表的喜悅感，而當(dāng)被問及為何產(chǎn)生如此情感體驗時，訪談?wù)哂譄o法做出清晰的描述。恰如庫利所言，交流欲的表達(dá)形式總是天真的，是無意識的歡樂^[18]。第二是在虛擬空間內(nèi)自我表現(xiàn)和自我約束的矛盾性。前期調(diào)研結(jié)果顯示，有58.97%的高中生認(rèn)為自己在QQ上比現(xiàn)實生活中表現(xiàn)的更活潑，將近半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為自己在QQ上可以想說什么就說什么，而受訪者表示還是會因為顧忌外界對自己的評價以及同學(xué)之間的關(guān)系，選擇迎合主流觀點(diǎn)或者選擇隱藏自己的真實意見。在網(wǎng)絡(luò)社交中，高中生多面鏡子折射出不同于現(xiàn)實生活的自己，從而認(rèn)知自己、甚至是改變自己，這對于高中生的成長有著重要的影響意義。

2.虛擬交往空間的語義場

隨著商品化社會和媒介時代的來臨，人們的生活日益被一個個貨幣、影像、文字等符號包圍裹挾著。技術(shù)的先進(jìn)與信息的繁蕪紛雜大大延伸了主體的感官和體驗。人際間的交往也借助超文本網(wǎng)絡(luò)參與“言談”，賦予虛擬空間以文化實踐的意蘊(yùn)^[19]。QQ作為一種社交媒介，為自我與他者交往提供了虛擬空間。這一空間具有時間上的同步性和實體空間上的異質(zhì)性，而社交工具正是突破了實體空間的限制，通過主體間的文字、圖像等符號互動賦予這一虛擬空間以意義。

虛擬不是對現(xiàn)實的解構(gòu)，而是建構(gòu)現(xiàn)實的基本方式和當(dāng)下事實存在的一種生存結(jié)構(gòu)。面對一個日益體現(xiàn)出象征互動性質(zhì)的世界，卡西爾在其《人論》中指出：“人不再生活在一個單純的物理宇宙之中，而是生活在一個符號宇宙之中。在某種意義上說，人是在不斷與自身打交道，而不是應(yīng)付事物本身。除非憑借這些人為媒介物的中介，他就不可能看見或認(rèn)識任何東西。”^[20]中學(xué)生QQ閑聊這種現(xiàn)象本身也是主體間交往通過遠(yuǎn)程在線的方式發(fā)展出的一種新形式。閑聊這一看似無意義的現(xiàn)象，實則通過主體間言談溝通和情感互動，相互分享各自生活中共同經(jīng)歷著的事件和感受，使得QQ這一虛擬空間成為交換想法、生發(fā)意義的語義場。

3.情感深化的媒介

QQ虛擬空間不完全等同于現(xiàn)實世界，虛擬空間里融入了高中生更多的想象。這些想象可能來源于對現(xiàn)實生活的不滿，對自己的期望或者是一些美好的愿景。在現(xiàn)實世界中，學(xué)生會受到感官影響從而限制自己的交流欲，但是在QQ中，感官顧慮會明顯地削弱。如受訪學(xué)生所述“面對面交流，對方臉色或者眼神不對，我就不說了，但在QQ上，反正大家隔著屏幕，我會更自如的表達(dá)自己的觀點(diǎn)”。在虛擬場景中，學(xué)生可以對自己進(jìn)行新的人物設(shè)定，在屏幕的保護(hù)下打破平時日常生活中不敢逾越的界線，在某種程度上展現(xiàn)自己不同于現(xiàn)實生活的一面，正如前期調(diào)研結(jié)果顯示超過半數(shù)的高中生認(rèn)為自己在QQ上表現(xiàn)比日常生活更為活潑。伴隨內(nèi)心的角色選擇，高中生在QQ閑聊中會獲得不同的情感體驗。

因為情感世界是與人的形象交織在一起的，若沒有引起某種情感的人的形象出現(xiàn)，那么這種情感也就不會出現(xiàn)。從這個意義上說，一個人情感（如愛或恨）的表露并非個人內(nèi)心自生，而完全是由處在一定互動關(guān)系中的對象價值所決定，被交流對象所左右、所控制，是人際交往的產(chǎn)物。沒有所謂完全獨(dú)立個人的或自我的感情，感情屬于交往雙方的共同領(lǐng)域^[21]。而QQ這樣一個交流場域為主體間交往的情感深化提供了媒介。

五、總結(jié)

本研究以前期調(diào)研結(jié)果為基礎(chǔ)，以訪談的形式深入挖掘高中生QQ閑聊的情感體驗，并以現(xiàn)象學(xué)視角對研究結(jié)果進(jìn)行了深入地討論。研究表明，QQ閑聊看似是簡單地消遣時間的無意義行為，但其帶給中學(xué)生的情感體驗卻是多樣而復(fù)雜的，對于中學(xué)生私人空間的建構(gòu)以及人際交往都具有重要的意義。而這一現(xiàn)象與高中生的本體特征和身心發(fā)展的特殊階段都有著密切聯(lián)系，教育工作者應(yīng)當(dāng)對于中學(xué)生類似QQ閑聊這些細(xì)節(jié)行為保持高度的敏感性，給予中學(xué)生及時有效的正確引導(dǎo)，營造健康和諧的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，保證中學(xué)生的健康成長。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心：2015年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/qsnbg/201608/P020160812393489128332.pdf.

[2][4]王鳳清，馬迎華等.北京市575名大中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀及其心理社會能力分析[J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)，2008（22）：4427.

[3]朱倩倩，廉啟國等.上海市中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況及網(wǎng)絡(luò)成癮行為現(xiàn)狀研究[J].中國兒童保健雜志，2013（9）：938-941.

[5]許蓮華.受眾視角下的網(wǎng)絡(luò)傳播[J].現(xiàn)代傳播，2011（4）：145.

[6]李惠芳，殷俊.“宅”文化視角下的社交網(wǎng)絡(luò)用戶體驗[J].包裝工程，2011（12）：114.

[7]Living stone S.Takingriskyopportunitiesinyouthfulcont-entcreation.teenagersuseofsocialnetworkingsitesforintimacy，privacyandself-expression[J].NewMedia&Society，2008，10（3）：421-429.

[8]劉儒德，沈彩霞等.兒童基本心理需要滿足對上網(wǎng)行為和上網(wǎng)情感的影響：一項追蹤研究[J].心理發(fā)展與教育，2014（1）：90.

[9]舍勒選集（上）[M].上海：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，1999：285.

[10]宮留記.布迪厄的社會實踐理論[M].河南大學(xué)出版社，2008：26.

[11]高宣揚(yáng).布迪厄的社會理論[M].同濟(jì)大學(xué)出版社，2004：137-138.

[12]張之滄.“第四世界”論[J].學(xué)術(shù)月刊，2006（2）：5-12.

[13]許玲.景觀世界的商品化現(xiàn)實與迷幻的主體——德博爾“景觀社會”中的影像、消費(fèi)與媒介[J].江漢論壇，2007（9）：66.

[14]張一兵.顛倒再顛倒的景觀世界——德波《景觀社會》的文本學(xué)解讀[J].南京大學(xué)學(xué)報（哲學(xué).人文科學(xué).社會科學(xué)版），2006（1）：6.

[15]田林楠.視覺快感與狂歡體驗：社交網(wǎng)絡(luò)成癮的社會學(xué)探討[J].天府新論，2016（4）：136.

[16][17][18]查爾斯·霍頓·庫利.人類本性與社會秩序[M].北京：華夏出版社，2015：52-56.

[19][20]孫海峰.網(wǎng)絡(luò)空間的三重內(nèi)涵[J].國際新聞界，2006（12）：65-66.

[21] 郭景萍.庫利：符號互動論視野中的情感研究[J].求索，2004（4）：162.