陳釗銘 周梅芳

[摘要]本研究對廣州地區(qū)本科生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源利用現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生對MOOC有所了解的占5成多一點(diǎn)，使用或參加過MOOC學(xué)習(xí)的占4成多一點(diǎn)，有422%的學(xué)生表示會使用或繼續(xù)使用MOOC等平臺，而且學(xué)生性別在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源利用方面的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；雖然有8657%的學(xué)生認(rèn)為MOOC“學(xué)習(xí)形式方便、自由”，但大學(xué)生對MOOC的利用狀況不容樂觀，學(xué)校應(yīng)加大對MOOC的宣傳和推廣力度，增強(qiáng)大學(xué)生有效利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的意識，加強(qiáng)有關(guān)MOOC技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，以生為本開發(fā)MOOC課程，同時(shí)，相關(guān)教育部門要對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行質(zhì)量評估和課程認(rèn)定，以提高M(jìn)OOC的有效利用率。

[關(guān)鍵詞]高校；本科生；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源；MOOC

[中圖分類號] G645[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號]1005-5843（2018）04-0095-06

[DOI]1013980/jcnkixdjykx201804019隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育資源不斷向傳統(tǒng)課堂教學(xué)發(fā)起挑戰(zhàn)，在一定程度上改變了傳統(tǒng)的教育模式。2013年MOOC開始進(jìn)入我國高等教育領(lǐng)域，越來越多高校注重對MOOC的開發(fā)和使用，也引起了國內(nèi)外學(xué)者的高度關(guān)注。本研究以廣州地區(qū)本科生為調(diào)研對象，了解該地區(qū)本科生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的利用狀況，進(jìn)一步了解大學(xué)生對MOOC的態(tài)度和需求，從而提出相應(yīng)的對策。

一、國內(nèi)外相關(guān)研究綜述

國內(nèi)研究表明，中國大學(xué)的MOOC從無到有，從少到多，步入了穩(wěn)定發(fā)展的階段，并呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一是中國大陸的MOOC主要集中在北京和華東兩個地區(qū)；二是超過五成的課程均依托本土平臺建設(shè)；三是臺灣省的MOOC建設(shè)已經(jīng)形成規(guī)模，發(fā)展迅速[1]。從中可知，我國MOOC雖然有所發(fā)展，但還存在明顯的地區(qū)差異。在國內(nèi)學(xué)者的研究中，張振虹等人認(rèn)為MOOC的興起體現(xiàn)了從課堂到學(xué)堂、從教到學(xué)的教育理念的轉(zhuǎn)變，并指出未來MOOC將在學(xué)習(xí)交互、學(xué)習(xí)評價(jià)、支持特殊學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)三個方面有新的發(fā)展[2]。鄧宏鐘等人探討了MOOC的課程體系和課程知識體系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建[3]。潘雪峰等人從學(xué)習(xí)者體驗(yàn)的角度研究了包括MOOC在內(nèi)的在線教育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)[4]。

國外學(xué)者Barton K Purse等人利用MOOC學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、預(yù)期的行為和過程的相互作用研究學(xué)生對MOOC的參與度[5]。而Jina Kang等人通過調(diào)查新聞學(xué)學(xué)生的狀況，研究三個問題：這些學(xué)生主要是誰及其為什么參加這個課程？學(xué)生會用多少時(shí)間去完成課程以及所有的作業(yè)？他們學(xué)到了什么和MOOC的哪方面對他們最有幫助？主要調(diào)查結(jié)果顯示，84%的參與者是全職人士，只有289%是有新聞背景的。那些沒有完成課程的人，沒有時(shí)間是最重要的原因[6]。Dennis等人則通過探討MOOC學(xué)習(xí)者、教師、學(xué)校等15個可能產(chǎn)生影響的對象得出結(jié)論認(rèn)為，MOOC雖然具有解決高校成本高漲、學(xué)生負(fù)債難以管理和應(yīng)對來自其他高校激烈競爭等方面具有難言的潛在優(yōu)勢，但它并不會取代現(xiàn)在的大學(xué)或?qū)W院，而只是作為一種傳統(tǒng)教育的補(bǔ)充形式而持續(xù)發(fā)展[7]。

在實(shí)證調(diào)查研究方面，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)李艷紅等人發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查同學(xué)中，對不同MOOC機(jī)構(gòu)的課程做過比較詳細(xì)了解的人，在361人中只有17人，其余同學(xué)中，選擇“了解過一些課程”的為180人，略多于選擇“完全不了解‘MOOC是什么”的人數(shù)，即161人。說明MOOC在財(cái)大本科生中的推廣程度并不高，雖然主動接觸、了解MOOC的同學(xué)不少，但是廣泛涉獵各種課程、深入學(xué)習(xí)的同學(xué)卻很少，大多數(shù)同學(xué)只是對MOOC有淺層次的認(rèn)識[8]。雖然財(cái)經(jīng)類院校是個例，但是在上海這樣經(jīng)濟(jì)和文化程度相對較高的城市，也出現(xiàn)了推廣程度不高、對MOOC了解甚少的情況，從而促使本人從廣州地區(qū)大學(xué)生入手開展調(diào)查研究，進(jìn)而橫向?qū)Ρ葍沙鞘兄g的異同。

從廣東的研究狀況看，廣州中醫(yī)藥大學(xué)黃詩敏等人發(fā)現(xiàn)，目前MOOC，在廣東省處于初級發(fā)展階段。其主要現(xiàn)狀如下：大多數(shù)本科生雖沒有接觸過MOOC，但多數(shù)表示感興趣，其對MOOC的看法既有褒也有貶；已有MOOC體驗(yàn)的本科生主要通過現(xiàn)代媒介和教師接觸MOOC，普遍反映MOOC學(xué)習(xí)動力不足，但對MOOC學(xué)習(xí)仍有較高認(rèn)同感；大多數(shù)教師不重視MOOC，均認(rèn)為MOOC不可能取代傳統(tǒng)課堂，只能是課堂的輔助和延伸；廣東部分院校嘗試在MOOC平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，各層次院校舉辦與MOOC相關(guān)的研討會、座談會和報(bào)告會，努力尋求MOOC時(shí)代下的變革之路[9]。

通過閱讀大量相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)外對于MOOC的研究已經(jīng)從早期集中于MOOC的發(fā)展歷程、影響、資源建設(shè)、支持服務(wù)等宏觀層面，發(fā)展到對教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)、學(xué)習(xí)反饋等微觀層面的關(guān)注。而且，研究的態(tài)度也從早期的片面肯定或否定發(fā)展為今天的辯證思考。但對于研究對象——大學(xué)生群體的研究較為欠缺，為此，本文通過問卷調(diào)查的方式獲取數(shù)據(jù)，總結(jié)分析廣州地區(qū)本科生使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的意愿、態(tài)度以及存在的問題，并提出相應(yīng)的對策。

二、調(diào)查對象的基本情況

本次調(diào)查對象來自廣州地區(qū)18所本科高校的大學(xué)生，主要分為醫(yī)藥類院校和非醫(yī)藥類院校兩類。本次調(diào)查共發(fā)放問卷300份，回收300份，回收率100%；剔除非廣州地區(qū)高校的調(diào)查樣本，有效問卷289份，問卷有效率為9633%。其中，醫(yī)藥類高校121人，占419%，非醫(yī)藥類高校168人，占581%；專業(yè)類型分為：理科類和文科類，分別有144人和145人，分別占比488%和512%。男生67人，占比232%；女生222人，占比768%。調(diào)查對象覆蓋了大學(xué)一年級至大學(xué)五年級，主要分為低年級人群和高年級人群，其中低年級有142人，高年級有147人，分別占491%和509%。同時(shí)，也調(diào)查了其家庭所在地，其中城市人口160人，占比554%；農(nóng)村人口129人，占比446%（表1）。

三、學(xué)生對MOOC的認(rèn)知與使用情況

1.對MOOC的認(rèn)知情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，289個有效樣本中，對MOOC有了解的調(diào)查對象共有155人，占536%，“從未聽說過”MOOC的大學(xué)生有134人，占464%（表2）。而從了解途徑中的多項(xiàng)選擇中，通過身邊人推薦認(rèn)識到MOOC的占529%，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳認(rèn)識到MOOC的占4968%，自己了解的占4129%。

2.對MOOC的使用情況。在大學(xué)生對MOOC有了解的前提下，進(jìn)一步調(diào)查大學(xué)生的使用情況。結(jié)果顯示，155名知道MOOC平臺的大學(xué)生中，僅有67人使用或參加過MOOC的學(xué)習(xí)，占432%，表示未使用過的有88人，占568%（表3）。調(diào)查過程還針對使用過或參與過MOOC學(xué)習(xí)的67名大學(xué)生做了學(xué)習(xí)頻率調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，選擇“不定期”學(xué)習(xí)的占5075%，選擇“一學(xué)期一門課”“一學(xué)期多門課”的分別占3731%和1045%。此外，有1人選擇“一個月多門課”，占149%，沒有人選擇“一月一門課”的。

4.對MOOC的使用意愿情況。結(jié)果顯示，289名被調(diào)查大學(xué)生中，53%的調(diào)查對象表示“不確定”會使用或繼續(xù)使用MOOC平臺；422%表示會使用或繼續(xù)使用MOOC等平臺（表5）。而對推薦的意愿調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)564%“不確定”是否會推薦該平臺，391%表示會向身邊的同學(xué)推薦。大學(xué)生對MOOC的使用評價(jià)褒貶不一，在使用和推廣態(tài)度上也呈現(xiàn)保守的現(xiàn)象，多數(shù)大學(xué)生還未從心理上接受MOOC，或者基于MOOC本身的某些缺陷導(dǎo)致大學(xué)生不認(rèn)可MOOC在自主學(xué)習(xí)中的作用。

四、使用者對MOOC的評價(jià)

1MOOC的特點(diǎn)。本研究針對67名使用過或參與過MOOC學(xué)習(xí)的大學(xué)生做了相關(guān)使用體驗(yàn)的調(diào)查。結(jié)果顯示，主要有8657%調(diào)查對象選擇“學(xué)習(xí)形式方便、自由”，7761%選擇“免費(fèi)學(xué)習(xí)”，597%選擇“課程種類多樣、內(nèi)容豐富”，具體見表6。

2.通過MOOC學(xué)習(xí)獲得的好處。在研究過程中，還對MOOC課程學(xué)習(xí)為大學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)、研究提供的幫助方面做了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為通過MOOC學(xué)習(xí)“補(bǔ)充了自身知識”的占791%；“擴(kuò)寬了視野”的占7761%；選擇“引起了相關(guān)領(lǐng)域和問題的思考”“提升了專業(yè)技能”“為學(xué)習(xí)和研究提供了理論依據(jù)和信息”的分別占5373%、4925%和3731%。

3MOOC學(xué)習(xí)平臺存在的問題。MOOC作為一種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，除了其自身特點(diǎn)能帶給學(xué)習(xí)者好處的同時(shí)，也存在著某些缺陷，在研究過程中，針對使用中出現(xiàn)的問題做了調(diào)查。67名使用過MOOC的大學(xué)生中，認(rèn)為MOOC“知曉度不高、影響力不大”的占5672%；認(rèn)為“學(xué)習(xí)內(nèi)容過于學(xué)術(shù)性，缺乏實(shí)踐性”的占4925%；認(rèn)為“課程有地域性差異、語言差異”和“平臺操作過于復(fù)雜”的各占3284%；20人認(rèn)為“課程設(shè)置不貼合大學(xué)生需求”，占2985%，其他占1194%。

五、大學(xué)生對MOOC的利用現(xiàn)狀不容樂觀1.調(diào)查對象對MOOC了解有限。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，289人中有134“從未聽說過”MOOC，從中可知，認(rèn)識MOOC的大學(xué)生人數(shù)非常有限，而了解MOOC的大學(xué)生也未能對MOOC有深層次的認(rèn)識，說明目前高等教育中對MOOC的推廣程度并不高。雖然現(xiàn)代教育仍然以傳統(tǒng)的課堂授課為主，短期內(nèi)也很難改變教育方式的現(xiàn)狀，但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷深入，高等教育也將逐步轉(zhuǎn)變授課形式。

2.調(diào)查對象對MOOC的使用有限，評價(jià)不一。通過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用過MOOC或參加過MOOC學(xué)習(xí)的大學(xué)生只占了232%。多數(shù)大學(xué)生使用MOOC的時(shí)間跨度較大，未能習(xí)慣性地利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，這也從側(cè)面反映出高校未能及時(shí)引導(dǎo)大學(xué)生使用MOOC進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外，大學(xué)生在使用MOOC的收益選項(xiàng)中，多數(shù)人認(rèn)為MOOC可以拓寬視野、補(bǔ)充自身的知識儲備；同時(shí)，該平臺也存在著知曉度不高、影響力不大，學(xué)習(xí)內(nèi)容過于學(xué)術(shù)性、缺乏實(shí)踐性等缺點(diǎn)。大學(xué)生對MOOC的使用評價(jià)褒貶不一，在使用和推廣態(tài)度上也呈現(xiàn)保守的現(xiàn)象，多數(shù)大學(xué)生還未從心理上接受MOOC。

3.不同性別在MOOC的使用態(tài)度上有差異性。由于男女生的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)科結(jié)構(gòu)有差異，多數(shù)男生偏向理科的學(xué)習(xí)，更加注重實(shí)踐和科學(xué)實(shí)驗(yàn)；女生則偏向文科的學(xué)習(xí)，更加注重理論探討。而在MOOC平臺上主要以理論講授為主，且課程更多偏向文科類，所以女生態(tài)度更積極，因此呈現(xiàn)出男女生在使用態(tài)度上的差異。

4.調(diào)查對象對使用MOOC缺少主動性。對于大學(xué)生來說，主要的問題是大學(xué)生缺少學(xué)習(xí)的主動性，原因可能是：一方面，身邊的人或事的影響、網(wǎng)頁上其他信息的吸引、學(xué)習(xí)內(nèi)容缺乏實(shí)踐性等原因影響了大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。另一方面，一門MOOC課程的開發(fā)需要花費(fèi)較多的時(shí)間和資金，耗時(shí)費(fèi)力，但經(jīng)濟(jì)效益卻又不明顯，導(dǎo)致MOOC平臺上的課程質(zhì)量參差不齊，大學(xué)生在使用MOOC時(shí)無法辨別，從而無法選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，影響了他們使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的主動性。此外，與傳統(tǒng)大學(xué)教育相比，MOOC容易作弊，這是互聯(lián)網(wǎng)教育中一直存在的問題，如何保證“證書”的可信度和含金量并沒有行之有效的方法、技術(shù)和手段[10]，是MOOC面臨的一個現(xiàn)實(shí)問題。

5.高校開設(shè)MOOC等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程的效果不明顯。正如前所述，一門MOOC課程的開發(fā)需要花費(fèi)較多的時(shí)間和資金，耗時(shí)費(fèi)力，但經(jīng)濟(jì)效益卻又不明顯，國內(nèi)許多高校不愿意去開發(fā)MOOC的相關(guān)課程。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，289名被調(diào)查者中225人表示其所在學(xué)校開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)教育課程，部分學(xué)生對MOOC課程成效與否表示不確定，說明高校在開展網(wǎng)絡(luò)教育時(shí)沒有帶給大學(xué)生更多正面或積極的影響，導(dǎo)致大學(xué)生接觸MOOC等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺較少，也降低了大學(xué)生對MOOC的認(rèn)可度。

六、突破——大學(xué)生充分利用MOOC的建議

1.學(xué)校應(yīng)加大對MOOC的宣傳和推廣力度。調(diào)查顯示，了解MOOC的大學(xué)生人數(shù)非常有限，甚至有一部分大學(xué)生完全不知道MOOC等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。傳統(tǒng)教育一般不離學(xué)校，在線教育平臺也是如此。一方面，學(xué)校應(yīng)注重傳統(tǒng)課堂與線上課堂相結(jié)合，以傳統(tǒng)課堂為主向?qū)W生進(jìn)行常規(guī)性授課，以線上課堂作為補(bǔ)充，彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂有限時(shí)間內(nèi)未能授予的知識內(nèi)容，特別注重對MOOC等平臺的使用，為老師提供一個更好的輔導(dǎo)環(huán)境以及向?qū)W生提供一個隨時(shí)隨地都能學(xué)習(xí)的場所。另一方面，學(xué)校應(yīng)該發(fā)揮好資源優(yōu)勢，從硬軟件設(shè)備、現(xiàn)有優(yōu)勢課程、課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)等方面入手，積極搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，并引入相關(guān)課程，逐步推動網(wǎng)絡(luò)教育成為學(xué)校常規(guī)性教育，以此加大對MOOC等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的推廣和使用力度。

2.增強(qiáng)大學(xué)生有效利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的意識。鼓勵學(xué)生多使用網(wǎng)絡(luò)，傾聽權(quán)威專家的網(wǎng)絡(luò)公開課或者精品課程，要對某一問題進(jìn)行多維思考，不能固步自封。既不要將網(wǎng)絡(luò)視為虛無飄渺的東西，也不要將網(wǎng)絡(luò)視為萬能的工具。網(wǎng)絡(luò)資源能給我們的基礎(chǔ)知識錦上添花，也能給我們的學(xué)習(xí)和研究雪中送炭，但這一切的前提是要用批判性的眼光對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效利用。同時(shí)，要加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)，從而形成閱讀外語文獻(xiàn)的習(xí)慣[11]。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分大學(xué)生認(rèn)為MOOC課程有地域性差異和語言差異，如果大學(xué)生的外語水平能得到提高，可能會大大提高M(jìn)OOC的使用率。

3.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)的指導(dǎo)。調(diào)查顯示，部分大學(xué)生認(rèn)為沒有必要開展在線教育的一個原因是學(xué)習(xí)者對計(jì)算機(jī)技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)不熟悉，操作復(fù)雜，這很可能成為限制大學(xué)生使用MOOC平臺的一個瓶頸。MOOC等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的使用必須以技術(shù)操作為基礎(chǔ)，可通過對MOOC課程講師、初次接觸MOOC的學(xué)生開展相應(yīng)專業(yè)能力培訓(xùn)和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的指導(dǎo)，來提高M(jìn)OOC教學(xué)質(zhì)量和大學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)[12]。如果學(xué)校老師以及相關(guān)MOOC的開展機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)為大學(xué)生提供正確的技術(shù)指導(dǎo)，將有利于提高大學(xué)生對MOOC平臺的操作能力，進(jìn)而提高大學(xué)生對MOOC的使用率。

4.學(xué)校應(yīng)以生為本開發(fā)MOOC課程。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為在線教育課程與傳統(tǒng)教育課程有重疊之處，線上課程質(zhì)量參差不齊，難以甄別等，這是制約學(xué)生使用MOOC的一個主要因素，而MOOC等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的使用主體主要是學(xué)生，因此，在平臺開發(fā)和課程設(shè)置上必須以學(xué)生的需求為導(dǎo)向?；诂F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許多大學(xué)生愿意使用教育或教學(xué)網(wǎng)站、微博微信等新媒體手機(jī)用戶端等平臺，應(yīng)以此為載體開發(fā)教學(xué)平臺。基于學(xué)生需求考慮MOOC開發(fā)的可行性，可以學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)等為平臺，全方位了解學(xué)生需求以及參與制作，充分調(diào)動人力和智力資源，增強(qiáng)課程吸引力，拓展MOOC的互動性，在這一方面，廣州醫(yī)科大學(xué)MOOC學(xué)社的成立已做出了好示范，為探索平臺開發(fā)、課程設(shè)置等提供了借鑒。

5.教育部門應(yīng)對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行質(zhì)量評估和課程認(rèn)定。調(diào)查顯示，高校網(wǎng)絡(luò)在線教育經(jīng)濟(jì)效益不明顯，未能給大學(xué)生帶來積極的影響。因此，教育部門可認(rèn)定一批國家精品在線開放課程，綜合考察課程的教學(xué)內(nèi)容與資源、教學(xué)設(shè)計(jì)與方法、教學(xué)活動與評價(jià)、教學(xué)效果與影響、團(tuán)隊(duì)支持與服務(wù)等要素，采取先建設(shè)應(yīng)用、后評價(jià)認(rèn)定的方式，2017年前認(rèn)定1000余門國家精品在線開放課程。到2020年，認(rèn)定3000余門國家精品在線開放課程[13]。另外，廣州地區(qū)某些高校，例如華南師范大學(xué)，具有較豐富的課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和完善的設(shè)備及平臺（鳳凰微課），可通過試點(diǎn)，發(fā)揮其現(xiàn)有資源優(yōu)勢，逐步向各校鋪開，從而促進(jìn)MOOC在高等院校中的發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：趙淑梅）