仇寶宇 陳泠璇
摘 要:近年來,快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動通信技術(shù)改變了世界的運(yùn)行方式,我國“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展迅速,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)態(tài)成為新興經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫?;诨ヂ?lián)網(wǎng)+多產(chǎn)業(yè)融合,實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),用戶體驗(yàn)為核心的跨產(chǎn)業(yè)垂直整合的生態(tài)系統(tǒng)成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的重要路徑。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng);傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
文章編號:1004-7026(2018)13-0010-02 中國圖書分類號:F224.32;F626 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
近年來,伴隨著高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通信技術(shù),我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢開始逐漸發(fā)生趨勢性改變,產(chǎn)業(yè)格局需加速重構(gòu)以適應(yīng)當(dāng)下的市場環(huán)境。在我國,移動互聯(lián)網(wǎng)擁有數(shù)以億計(jì)的用戶群體以及層出不窮的平臺應(yīng)用,其用戶對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和產(chǎn)品的需求區(qū)域多元化并日益增加,遍及日常生活、生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域,為我國整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)帶來巨大的藍(lán)海市場。與此同時(shí),移動互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及也為整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)帶來了新的機(jī)遇,“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”的項(xiàng)目越來越豐富,使我國經(jīng)濟(jì)迎來新增長點(diǎn)。我們應(yīng)抓住傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革的有利時(shí)機(jī),突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自身微觀視角,以互聯(lián)網(wǎng)思維對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級形成的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)展開探索和研究。
1 我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)存在的問題
我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)尤其是中小企業(yè),在過去幾年的發(fā)展逐漸暴露出以下問題:一是客戶需求的差異化與不斷變更愈發(fā)明顯,二是人才短板效應(yīng)約束了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,三是一般企業(yè)尤其是中小企業(yè)融資困難。因此,在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)與移動通信技術(shù)高速發(fā)展的今天,越來越多的企業(yè)在尋找轉(zhuǎn)型升級的路徑,同是在尋找著有效服務(wù)平臺和整合的機(jī)會[1]。
從我國國內(nèi)環(huán)境來看,東部地區(qū)因?yàn)橥恋叵鄬ο∪?、人口密度大、勞動力成本低、城市交通擁擠等因素影響,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級刻不容緩;而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能力技術(shù)的創(chuàng)新與提升,需要提高與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的銜接,有效吸收消化相關(guān)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)溢出,抓住以技術(shù)創(chuàng)新帶動生產(chǎn)突破的良性發(fā)展機(jī)遇。
從技術(shù)背景來看,在大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等前沿科技不斷發(fā)展的當(dāng)下,各種生產(chǎn)要素市場、企業(yè)價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)都需要重新定位。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一種平臺經(jīng)濟(jì),其核心價(jià)值觀是在自然演化的、開放的系統(tǒng)框架下配置資源發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化企業(yè)發(fā)展模式,行業(yè)或產(chǎn)業(yè)調(diào)整期同樣能夠利用互聯(lián)網(wǎng)思維來轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。就我國實(shí)際情況而言,不同產(chǎn)業(yè)間連接的越緊密,形成的產(chǎn)業(yè)圈越大。
2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成
2.1 概念與特點(diǎn)
在移動通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)高速發(fā)展的今天,人們對于移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度不斷加深,信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到當(dāng)今社會的方方面面?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是指基于互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)所形成的、由不同產(chǎn)業(yè)縱向橫向相互融合形成的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,由信息發(fā)布、金融、支付、物流、運(yùn)營和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等系統(tǒng)共同筑成的閉環(huán)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)、用戶互聯(lián)網(wǎng)生活體驗(yàn)為核心、跨產(chǎn)業(yè)垂直整合的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),基于垂直整合的閉環(huán)生態(tài)鏈條,通過多平臺的營收,在完整的鏈條中循環(huán)產(chǎn)生價(jià)值[2]。
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的相互融合,狹義上是移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的縱向聯(lián)合,如教育、金融、交通、旅游、餐飲等,移動互聯(lián)網(wǎng)幫助打通線下和線上,產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)對產(chǎn)生的用戶群體數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、共享和利用,從而解決信息不對稱的問題。而廣義上的移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合可以理解為產(chǎn)業(yè)之間破界的橫向融合,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域整合鏈接到一起,充分發(fā)揮不同行業(yè)的專項(xiàng)特長,從而構(gòu)建完善的閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。像樂視生態(tài)系統(tǒng)的形成,樂視通過其核心業(yè)務(wù)視頻網(wǎng)站積累大量用戶,以犧牲暫時(shí)的盈利為代價(jià)花錢做流量,構(gòu)建“平臺+應(yīng)用+內(nèi)容+終端”的垂直整合生態(tài),形成橫跨電影、體育、汽車、智能硬件等的產(chǎn)業(yè)鏈。雖然最后以失敗告終,卻是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的突破嘗試。
2.2 發(fā)展路徑探索
2.2.1 加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)的深度融合
以我國企業(yè)采購模式的變化為例。在過去,我國企業(yè)的采購模式非常復(fù)雜,通常包括提交采購申請,市場信息查詢,投標(biāo)招標(biāo)評估,合同簽約資金往來,物流配送交收,相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合等多環(huán)節(jié)且全部由手工操作,不僅浪費(fèi)大量的人力和時(shí)間成本,且容易出現(xiàn)紕漏,效率低下。到了2017年,據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),我國企業(yè)啟用在線采購的比例有望超過50%。在我國大約3 000萬家企業(yè)找那個(gè),已經(jīng)有超過1 400萬家企業(yè)采用在線采購,其中大部分是電商化采購。隨著勞動力成本、原材料價(jià)格、采購成本的上漲與消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級對我國傳統(tǒng)制造業(yè)的服務(wù)和品質(zhì)更高要求,推動著傳統(tǒng)企業(yè)在各種領(lǐng)域?qū)で髢?yōu)化升級。隨著物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的不斷發(fā)展壯大,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)通過類似京東企業(yè)購等智慧采購電商平臺進(jìn)行采購方式的升級,從而提升采購效率。
2.2.2 用數(shù)據(jù)推進(jìn)融合創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)時(shí)代,動態(tài)的數(shù)據(jù)已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)間融合創(chuàng)新的新動力。以阿里巴巴為例,阿里通過“大數(shù)據(jù)技術(shù)能力+云計(jì)算+物流核心平臺數(shù)據(jù)”的輸出,打造的菜鳥驛站物流系統(tǒng),基于阿里云的大數(shù)據(jù)分析能力,提供合理的、節(jié)約成本的戰(zhàn)略布局。通過阿里云大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)物流的升級,能夠極大地提高運(yùn)輸效率。
2.2.3 打造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)業(yè)圈
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈要求現(xiàn)代企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)流動與共享的用戶與數(shù)據(jù),突破自身產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、組織、地域的局限,構(gòu)建信息化、跨領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)平臺,建設(shè)以消費(fèi)者為核心的具有良好溝通互聯(lián)機(jī)制的網(wǎng)狀生態(tài)體系。
2.2.4 充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的平臺優(yōu)勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的高度普及,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于生活的方方面面。這個(gè)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)不再只是一項(xiàng)技術(shù),一種線上線下連接的手段,更是產(chǎn)業(yè)尋求發(fā)展突破的新平臺。以樂視為例,早期樂視通過其互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站積累了大量用戶,從而能夠以此為核心展開更多的業(yè)務(wù),形成后來的以視頻平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。
2.2.5 鼓勵(lì)新技術(shù)的創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合
以云計(jì)算,大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)技術(shù),人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)的發(fā)展成為過去幾年互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合的刺激因子。往后伴隨著各種新技術(shù)的出現(xiàn)企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)新技術(shù)的應(yīng)用,進(jìn)行各行各業(yè)生產(chǎn)模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新,順應(yīng)時(shí)代潮流,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
2.2.6 完善的組織結(jié)構(gòu)保障產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
組織結(jié)構(gòu)包括一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式、服務(wù)模式、經(jīng)營管理模式、組織模式等?;ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)時(shí)代,對新型組織結(jié)構(gòu)要求 主要體現(xiàn)在企業(yè)提高對外溝通效率,與外界形成良好的正反饋機(jī)制。對內(nèi)打造圍繞員工的業(yè)務(wù)拉動式流程,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的高效流通。調(diào)整、優(yōu)化或重建組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)轉(zhuǎn)型的最大挑戰(zhàn)。
3 結(jié)束語
當(dāng)下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新正在加速,這種融合正催生著新業(yè)態(tài)和新商機(jī)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為中國經(jīng)濟(jì)持續(xù) 穩(wěn)健發(fā)展的新增長點(diǎn),我國的經(jīng)濟(jì)正基于互聯(lián)網(wǎng)形成新的生態(tài)體系,我國企業(yè)的企業(yè)環(huán)境互動方式、組織形態(tài),產(chǎn)業(yè)鏈組成方 式逐漸發(fā)生改變。我國經(jīng)濟(jì)要持續(xù)增長,亟須提高企業(yè)之間的橫向聯(lián)系,通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得企業(yè)內(nèi)部更加扁平化,企業(yè)之間的邊界更加靈活,進(jìn)而構(gòu)建形成新型企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。
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