盧和英

[摘 要] 會計電算化是信息化條件下財務(wù)會計工作必須掌握的主要技能，“用友T3”是當前各中小形企業(yè)實際中應(yīng)用最廣泛的財務(wù)軟件，會計信息化應(yīng)用實訓（“用友T3版”）課程已成為中職學校會計專業(yè)的核心課程之一。結(jié)合當前深圳市龍崗職業(yè)技術(shù)學校“用友T3”會計信息化軟件實踐性教學中存在的問題進行了系統(tǒng)分析，提出了該課程一些行之有效的教學策略和方法。

[關(guān) 鍵 詞] 中職學校；會計電算化；“用友T3”；教學策略

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）29-0210-02

會計電算化是當前信息化社會賬務(wù)會計工作的重要手段，是會計工作人員最主要的專業(yè)技能和是基本的工作要求。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，會計電算化將會越發(fā)重要。用人單位需要大量的既熟悉會計理論和技能，又熟練掌握計算機操作技能、能夠進行會計電算化工作的高技能應(yīng)用型人才。我校自2007年起就開設(shè)了會計電算化課程，從最初的理論課到現(xiàn)在的理論與實操相結(jié)合。近幾年來一直選用會計信息化應(yīng)用實訓（“用友T3版”）（以下簡稱“用友T3”）作為這門課程的實踐訓練教材，經(jīng)過教師的不懈努力，取得了包括市級技能大賽一等獎在內(nèi)的不俗業(yè)績。但多年來，該課程科任教師普遍反映會計電算化課程難教，其教學實施尚未形成一個成熟且有效的模式。主要表現(xiàn)在：學生對理論課不感興趣，實訓課一時無法上手，問題層出不窮，教師疲于應(yīng)付。從收回的問卷調(diào)查表顯示，“用友T3”實訓課的教學效果不理想：教師覺得不好上，學生的積極性也不高。筆者從事了多年的“用友T3”實踐性教學，在發(fā)現(xiàn)和解決問題中不斷總結(jié)得失，積累經(jīng)驗，探索教學策略，摸清教學規(guī)律，并取得了較顯著的效果。

一、“用友T3”實訓課中普遍存在的問題

（一）課堂指導教師力量有限，無法一對一輔導

由于學生素質(zhì)個體差異大，部分學生理論不熟，導致上機實操中問題不斷，教師教學指導力量有限，無法一對一對手把手地個別指導和檢查。每次上機操作一位教師帶40～50個學生，根本輔導不過來。學生在操作中遇到的問題無論是系統(tǒng)問題還是操作問題，都不能得到及時的指導，實踐能力大打折扣，實驗效果不理想。

（二）學習模式單一，碎片化學習缺乏整合

我?！坝糜裈3”的教學主要采用學生實操訓練的模式，按所用教材的步驟進行的，學生被動地按課本的操作步驟機械地模仿操作，知識點分散，出現(xiàn)問題無法繼續(xù)操作時不能思考、總結(jié)，將前后知識點有機結(jié)合，試探相應(yīng)解決方法，只是干等教師幫忙。教學的結(jié)果往往是學生只能掌握一種練習性的操作，卻不能將知識進行有效的整合，無法融會貫通、學以致用。

（三）選用教材內(nèi)容零散，質(zhì)量不高

我校的會計電算化是外購的“用友T3”版教材，實驗資料內(nèi)容比較簡單，經(jīng)濟業(yè)務(wù)不全面，沒有典型性和代表性，特別是缺乏多層次、全方位的綜合性實驗項目，用人單位反饋：學生的隨機應(yīng)變能力和綜合解決問題的能力較差，知識掌握得不全面，難以勝任企業(yè)的用人需求。

（四）教師缺乏實際操作經(jīng)驗，業(yè)務(wù)不全面

“用友T3”不僅要求教師有深厚的教學功底及完整的知識體系，而且還要求其精通相關(guān)財務(wù)軟件和計算機操作規(guī)程。目前，我校大部分教師難以獨立操控財務(wù)軟件，設(shè)計不出較為完善的綜合實訓教學案例和方案。教師不熟悉軟件具體的操作，就不能及時地處理學生在實訓中出現(xiàn)的各種問題。當學生提出的問題無法解答時，教師就讓他們重新再來甚至從頭開始，使得學生的學習積極性大打折扣。

二、對“用友T3”有效性教學策略的探析

（一）鼓勵學生犯錯，引導逆向思維

只有犯錯才會有進步。學生在實訓過程中出現(xiàn)了問題或發(fā)生了錯誤，一般會留下深刻的印象。例如，有一部分同學在期末無法結(jié)賬，錯誤報告提示“應(yīng)收賬款的總賬和明細賬不平衡”。這時我們嘗試引導學生進行逆向思維，就會查到原因并加以解決。我們知道會計軟件的常規(guī)操作順序是沿著“設(shè)置會計科目—輸入期初余額—填制憑證—登記賬簿—結(jié)賬—報表編制”等業(yè)務(wù)流程進行。但在運行會計軟件中碰到例如無法結(jié)賬的問題，分析其不平衡原因應(yīng)按照會計軟件常規(guī)操作順序的相反方向（即“是否登賬—憑證處理是否錯誤—期初余額是否有誤—會計科目設(shè)置是否正確”）逐一分析和檢查，直至找到原因并加以解決。通過反復練習，學生就能舉一反三，能熟練運用逆向思維來解決“無法出納簽字”“記賬后如何刪除憑證”“報表不平衡”等問題。而且學生親身體驗到修改起來是相當困難繁瑣的，要花費比正確操作多兩三倍甚至更多的時間，學生對修改錯誤的過程感到苦不堪言。通過這種錯誤的麻煩經(jīng)歷，學生能更好地掌握軟件的流程，熟練應(yīng)對軟件操作中發(fā)生的各種問題，激發(fā)學生對操作正確性的關(guān)注和期待，能更好地理解會計行業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ饕螅岣邔W習效率。

（二）實施分組教學，做好問題記錄和跟蹤

學生在實際操作中會碰到各種各樣的問題和錯誤，教師必須一一解決。在解決問題的過程中，我提倡學生進行自主合作、探究學習，自己能解決的問題不要找別人，教師只負責解答有共性的疑難問題。為了讓學生更好地完成課堂任務(wù)，我會實施分組教學，以小組的形式共同學習。

我校實訓室每組有8臺電腦，每班有學生50人，我將學生分為7個學習小組，其中6個小組每組為7人，第7小組為8人。將優(yōu)等生、中等生和后進生（學困生）人數(shù)分別按照一定的比例劃分到7個學習小組，確保每個學習小組都有優(yōu)、中、差三個不同層次的學生。同時特意在每個學習小組中培養(yǎng)一名熱心助人、責任心強、水平較好的學生充當“小老師”，負責協(xié)助教師進行指導和檢查。在學期中段，可視學生學習情況重新分組。

對學生在每節(jié)課遇到的疑問、學習收獲（包括解決算的途徑、方法）都要求對照此表記錄下來，按每組完成的速度快慢獎勵不同數(shù)量的星星。組員遇到的疑問可以尋求組長解決，進行組內(nèi)交流討論，從而培養(yǎng)學生獨立思考、協(xié)作能力及團結(jié)精神。當找到他人問題所在時，可獎勵一顆星，組員會對其產(chǎn)生羨慕、敬佩之情，有同伴的激勵，學生的操作積極性會不斷增強。組內(nèi)無法解決的，我會通過獎勵星的方式要求其他組想辦法，尋找其他組的幫助，哪個小組先解決問題就可獲一顆星。一個月結(jié)束后，每組、每人可根據(jù)當月累計的星星兌換獎品。實踐證明，通過教師帶學生、學生幫學生的傳、幫、帶的學習方式，能更好地激發(fā)學生學習的主動性和自覺性。同學間的“師生關(guān)系”要比常規(guī)的師生關(guān)系更能促進學生的學習成長。因為他們不僅是學習共同體，也是情感共同體，他們之間的交流比師生間更加融洽流暢、方式多樣。此外，這種小組合作的學習方式還給學生提供了充分自由、放松的自我學習、互動學習、合作學習的空間，學生不再受到教師的約束，學習的自主性、自覺性大大加強，提出問題、分析問題、解決問題的愿望也很強烈，課堂的學習效率也隨之大大提高。尤其對學困生的幫助非常明顯，以往采用傳統(tǒng)教學模式進行教學，學困生在困難得不到及時幫助時，常常是呆坐一邊或呼呼大睡；而分組合作使學困生的周邊出現(xiàn)了“小老師”，可及時解決問題，使每位學生都“動”起來。

（三）手工和電算化同步進行

在電算化的操作系統(tǒng)下，只要把記賬憑證輸入，所有的賬簿、報表都由電腦自動生成，或者輸入原始憑證、發(fā)票等數(shù)據(jù)，記賬憑證、報表都會自動生成。這些數(shù)據(jù)是如何生成的，學生不得而知，他們只會機械地將電腦自動生成的數(shù)據(jù)和課本答案核對，當教材沒有答案時，他們感到茫然，得出的結(jié)果更是五花八門，不知到底誰對誰錯。鑒于這種情況，當學到“總賬日常業(yè)務(wù)處理”“月末結(jié)賬”以及“報表管理章節(jié)”時，我會先讓學生進行手工賬務(wù)處理，完成從“原始憑證和記賬憑證的填制”到“日記賬、明細賬和總賬的登記”以及“會計報表的編制”整個賬務(wù)處理流程；在手工操作下，學生都能較快地完成任務(wù)，得出正確答案。然后運用財務(wù)軟件，利用軟件的初始化功能進行相關(guān)業(yè)務(wù)處理，完成兩種處理方法的銜接。通過手工和電腦兩種操作比較，學生增強了對兩種處理流程的感性認識，進一步鞏固會計電算化課程的學習效果，并且對得出的結(jié)果進行對照，檢驗學習成果，同時可以方便地查找電算化處理的錯誤環(huán)節(jié)。

（四）單項和綜合相結(jié)合

現(xiàn)有教材的實訓都是按單項獨立模塊進行，資料較零散，缺乏一整套完整的綜合模擬資料。在教學中我將現(xiàn)有的教材進行重新整合，要求學生按時間順序進行綜合實訓。首先進行各個模塊的初始設(shè)置、初期錄入，然后將各個模塊當月發(fā)生的業(yè)務(wù)按時間先后順序錄入訂單、發(fā)票、入庫單、出庫單等各種原始憑證，然后按時間先后錄入記賬憑證或生成記賬憑證，再進行月末結(jié)轉(zhuǎn)，最后生成報表。經(jīng)過這一整套綜合實訓，大部分學生能熟練掌握企業(yè)的日常賬務(wù)處理，為日后的頂崗實習和實際工作的賬務(wù)處理奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（五）不斷提高會計電算化教師的實踐水平

俗話說：要給學生一杯水，教師自己就要有一桶水。在教學工作中敷衍塞責、馬虎了事就是對學生的不負責，是誤人子弟。我在工作中從不馬虎，讓學生操作的業(yè)務(wù)我都會提前親自動手上機過一遍，并且對難點做好記錄，以方便在之后的課堂教學中重點指導。

每次拿到新教材時，我都會提前按書本的步驟反復上機操作，并做好筆記，以便課上能更好地指導學生，并根據(jù)學生特點設(shè)計課后練習、綜合練習，反復訓練。同時我認為，學校也要通過多種途徑提高實踐指導教師的專業(yè)能力。

總之，實踐證明，以上的教學策略是行之有效的，能讓學生更好地掌握軟件的流程，熟練應(yīng)對軟件操作中發(fā)生的各種問題，更好地激發(fā)學生學習的主動性和自覺性。學生具有對軟件操作正確性的關(guān)注和期待，能更好地理解會計行業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ饕?，提高學習效率。