廖志靈
拼多多自從上市以后,假冒偽劣產(chǎn)品、低端的代名詞,可謂是爭(zhēng)議不斷。但在輿論的重重壓力下,拼多多這幾個(gè)季度則用業(yè)績(jī)完美地詮釋了什么叫做“真理往往掌握在少數(shù)人手中”。其三季報(bào)更是引人注目,總收入人民幣33.724億元,同比增長(zhǎng)697%;截至9月30日,過(guò)去一年實(shí)現(xiàn)GMV人民幣3448億元,同比增長(zhǎng)386%。
網(wǎng)絡(luò)上一直有一個(gè)大家熱議的話(huà)題,就是拼多多究竟為什么能在已經(jīng)被阿里、京東占據(jù)的電商紅海中殺出一條血路?其實(shí),盡管淘寶和京東都有先發(fā)優(yōu)勢(shì),但淘寶和京東的消費(fèi)者消費(fèi)次數(shù)還是偏低頻的。而拼多多則是從食品農(nóng)產(chǎn)品切入,主打的是高頻需求。而事實(shí)證明,拼多多這種高頻打擊低頻的做法是特別有效的。根據(jù)2018年Q3研究報(bào)告數(shù)據(jù)和財(cái)報(bào)顯示,拼多多的日均啟動(dòng)次數(shù)已經(jīng)超過(guò)了淘寶和京東,其年度活躍買(mǎi)家數(shù)為3.855 億,較去年同期增長(zhǎng)144%。對(duì)比京東年度活躍用戶(hù)數(shù)為3.05億,比上個(gè)季度少了860萬(wàn),這也是京東自成立以來(lái)年度活躍用戶(hù)數(shù)首次下滑。而拼多多用戶(hù)快速增長(zhǎng)的背后,是一二線(xiàn)城市用戶(hù)增長(zhǎng)明顯,占比接近50%,現(xiàn)在不止“五環(huán)外”人群是拼多多的用戶(hù)了,而是越來(lái)越多的用戶(hù)需求被滿(mǎn)足。
很多人認(rèn)為拼多多的成功在于拼團(tuán),產(chǎn)品賣(mài)的便宜,盡管他們說(shuō)的都是對(duì)的,但其最核心的是它商品背后的C2M的商業(yè)模式,這是互聯(lián)網(wǎng)前所未有的商業(yè)模式,也是是投資者最應(yīng)該關(guān)注的點(diǎn)。從供應(yīng)者的角度講,C2M的模式讓供應(yīng)商有計(jì)劃的大批量生產(chǎn),降低相應(yīng)的固定成本尤其是有利于水果農(nóng)產(chǎn)品,因?yàn)槠溥^(guò)期了就沒(méi)人要了。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這種方式可以盡可能的減少兩邊的信息不對(duì)稱(chēng),花盡可能少的錢(qián),買(mǎi)到好的東西。供應(yīng)者和消費(fèi)者之間通過(guò)平臺(tái)和快捷的物流進(jìn)行連接,平臺(tái)通過(guò)算法把商品推送給有需求的人,實(shí)現(xiàn)最大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。就像信息通過(guò)算法推送給用戶(hù)的,就是今日頭條。如果信息改成商品,然后用算法去推送給客戶(hù),達(dá)到信息、商品找人的效果(細(xì)心的人可能會(huì)發(fā)現(xiàn)拼多多沒(méi)有購(gòu)物車(chē)),即把海量流量集中到有限商品里(它的商品遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有天貓?zhí)詫毝啵?,有了?guī)模之后再反過(guò)來(lái)計(jì)劃生產(chǎn)供應(yīng),從而極大降低成本。而且其通過(guò)這種看似行不通的方式,吸引了巨大的流量,實(shí)現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)流量劇增。這就是拼多多在做的事情。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,公司要想存活下來(lái)并且穩(wěn)定增長(zhǎng),一定要給社會(huì)創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值。關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造,拼多多最有代表性的事件就是今年的賣(mài)蒜。根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心數(shù)據(jù),今年的大蒜批發(fā)價(jià)格同比下跌近60%,蒜價(jià)降至5年來(lái)最低。而拼多多聯(lián)合新農(nóng)人商家以高于市場(chǎng)價(jià)0.15元/斤,收購(gòu)大蒜主產(chǎn)區(qū)河南中牟縣546家貧困戶(hù)的2000多畝大蒜,上線(xiàn)當(dāng)天賣(mài)掉33萬(wàn)斤,僅溢價(jià)收購(gòu)一項(xiàng)為貧困戶(hù)增收100多萬(wàn)元。而拼多多上的大蒜價(jià)格為5斤9.6元,大約是為普通超市的四分之一。新農(nóng)人還主動(dòng)拆解了一斤大蒜的成本結(jié)構(gòu):種植成本0.69元、快遞成本0.7元、包材成本0.16元,折算后利潤(rùn)約為0.37元/斤。這樣大規(guī)模“拼”的模式,在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式里是想都不敢想的。
中期來(lái)看,拼多多只要能在供應(yīng)鏈升級(jí)、精準(zhǔn)推薦上能快速成長(zhǎng),它的活躍用戶(hù)數(shù)量還會(huì)呈上升趨勢(shì),如果它還能加強(qiáng)其打擊假冒偽劣產(chǎn)品的力度,建立起拼多多好品牌、高性?xún)r(jià)比的印象,就可以讓其用戶(hù)的復(fù)購(gòu)率和年度支出站上一個(gè)新臺(tái)階,不斷吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐,從而形成良性循環(huán),才能使得拼多多的市值站上新的臺(tái)階。據(jù)悉,其管理層已經(jīng)在不斷落實(shí)戰(zhàn)略,在對(duì)的方向上做對(duì)的事,為了提高客戶(hù)體驗(yàn)而不斷改進(jìn),相信不遠(yuǎn)的將來(lái),我們一定能看見(jiàn)拼多多C2M模式帶來(lái)的巨大效率,從而推動(dòng)市值的進(jìn)一步飛躍。