左春平

“三全育人”模式是新時期高校開展思想政治教育工作的重要依據(jù)和載體，結(jié)合當(dāng)前高校大學(xué)生思想政治工作實際，以湖南省大學(xué)生思想道德素質(zhì)提升工程的意見為指導(dǎo)思想，通過特色成長輔導(dǎo)室項目建設(shè)，拓展“三全育人”培育基地，形成良好的“三全育人”新格局，提升育人工作實效。本文分析了特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)與運行在“三全育人”中的現(xiàn)實意義，對成長輔導(dǎo)室建設(shè)與運行的一些經(jīng)驗和做法，需要解決的問題等進行了探討和思考。

1 “三全育人”與“特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)”概述

“三全育人”是中發(fā)〔2004〕16號文件首先提出來的大德育觀。文件強調(diào)，加強和改進大學(xué)生思想政治教育，關(guān)鍵是要抓住以育人為中心，把育人融入于學(xué)校工作的各個方面，貫穿于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，努力形成全員育人、全程育人、全方位育人的局面。經(jīng)過高校多年的理論實踐，“三全育人”教育理念已經(jīng)得到不斷應(yīng)用和深化。2017年11月3日， 教育部印發(fā)通知，要求各高校要切實落實立德樹人根本任務(wù)，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，開展 “三全育人” 綜合改革試點，形成全員、全過程、全方位育人的長效機制，用浸潤滋養(yǎng)的方式開展思想政治教育工作，培養(yǎng)和提升學(xué)生的能力，提升育人工作實效。

“特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)”是湖南省教育工委發(fā)【2013】1 號文件《關(guān)于實施第二周期湖南省大學(xué)生思想道德素質(zhì)提升工程的意見》 要求：為進一步提升大學(xué)生思想道德素質(zhì)，鼓勵高校在各院系建設(shè)一個環(huán)境友好的、師生交流輔導(dǎo)空間，讓學(xué)生能夠在熟悉的環(huán)境中，及時與院系學(xué)生工作者們交流所遇到的問題，及時獲得院系學(xué)生工作者的幫助，解決大學(xué)生成長過程中遇到的各種生活困難、學(xué)習(xí)困難、就業(yè)壓力、心理困惑等問題，防止問題積累到一定程度轉(zhuǎn)化為心理問題。每年擇優(yōu)立項建設(shè)100個院系級特色成長輔導(dǎo)室。

2 特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)與運行在“三全育人”中的現(xiàn)實意義

2.1 拓展“三全育人”培育基地

特色成長輔導(dǎo)室的建設(shè)內(nèi)容是：結(jié)合高校院系工作實際，整合資源，提供平臺，突出高校育人工作實效;圍繞成長輔導(dǎo)機制建設(shè)，條件建設(shè)，隊伍建設(shè)，日常運行，特色工作等建設(shè)內(nèi)容;在項目建設(shè)過程中，每個成長輔導(dǎo)室必須要建立和完善一套行之有效的管理制度，至少要有10平方米以上的輔導(dǎo)場地的硬件要求，要有一定的經(jīng)費投入，保證成長輔導(dǎo)室項目的建設(shè)與運行。通過項目建設(shè)，組建核心成員團隊，搭建以學(xué)工線管理部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)航，學(xué)工書記主持，專職輔導(dǎo)員、思政教師與專業(yè)教師支持，朋輩輔導(dǎo)員協(xié)助的全員、全過程、全方位育人的輔導(dǎo)隊伍，拓展了“三全育人”培育基地。

2.2 提升教師育人工作能力

在高校思想政治教育全員、全方位、全過程育人的背景下，成長輔導(dǎo)老師和朋輩輔導(dǎo)員作為高校思想政治工作的內(nèi)容傳播者、過程實施者、活動組織協(xié)調(diào)者，要成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友，不僅要有堅定的共產(chǎn)主義理想信念、價值理念、道德觀念，還必須要有扎實的業(yè)務(wù)能力。在特色成長輔導(dǎo)室項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)中，要求至少建好輔導(dǎo)老師和朋輩輔導(dǎo)員兩支隊伍。在項目驗收中，對輔導(dǎo)老師的輔導(dǎo)資質(zhì)也有具體要求，如必須配備具有心理學(xué)或教育學(xué)背景、國家二級心理咨詢師資格的兩名以上心理輔導(dǎo)員，團隊成員的輔導(dǎo)資質(zhì)資格證率必須達到60%以上，每學(xué)期必須開展兩次以上專業(yè)培訓(xùn)，不少于4次案例研討等等，對朋輩輔導(dǎo)員定期開展培訓(xùn)和督導(dǎo)。在成長輔導(dǎo)室建設(shè)過程中，從立項開始，項目負(fù)責(zé)人就必須參加特色成長輔導(dǎo)室項目負(fù)責(zé)人專項培訓(xùn)與研修，把握方向和標(biāo)準(zhǔn)。團隊成員和朋輩輔導(dǎo)員必須參加相關(guān)成長輔導(dǎo)資質(zhì)培訓(xùn)并取得資格證書，組織并開展有針對性和普及性的特色活動，通過項目建設(shè)與運行，提升了輔導(dǎo)教師的育人能力。

2.3 強化大學(xué)生成長成才工作實效

特色成長輔導(dǎo)室項目建設(shè)要求是：推進成長輔導(dǎo)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成鮮明的輔導(dǎo)特色，通過完善制度，豐富交流手段和途徑，為大學(xué)生提供主動、及時、便捷、有效的輔導(dǎo)服務(wù)。在大學(xué)生成長的全過程，重點做好五導(dǎo)：思想上引導(dǎo)、學(xué)業(yè)上輔導(dǎo)、心理上疏導(dǎo)、生活上指導(dǎo)、就業(yè)上向?qū)?，全方位為大學(xué)生成長輔導(dǎo)提供舒適友好，互動交流的環(huán)境;輔導(dǎo)老師“教”、“ 管”、“ 助”多措并舉，主動開展工作，將理想信念教育和個人成長相結(jié)合，將普遍性教育與個性化教育相結(jié)合，將顯性思想政治教育與隱性思想政治教育相結(jié)合，營造良好育人氛圍和環(huán)境，加了思想政治教育和專業(yè)技能提升的主動性和全面性。為保障成長輔導(dǎo)室建設(shè)的順利進行，學(xué)校明確責(zé)任，嚴(yán)格考核。明確將項目負(fù)責(zé)人和項目組成員工作納入個人績效考核，對項目建設(shè)情況進行全程監(jiān)控，邊建設(shè)邊運行，中期建設(shè)考評、督導(dǎo)，后期結(jié)項預(yù)評估驗收，對未達到驗收要求的項目，取消其“素質(zhì)提升工程”項目的資格，并按有關(guān)規(guī)定處理，真正將“三全育人”工作落到了實處，提高了項目建設(shè)實效，強化了學(xué)生成長成才工作實效。

2.4 形成“三全育人”的良好格局

在成長輔導(dǎo)室項目建設(shè)與運行中，通過制度建設(shè)、機制建設(shè)、條件建設(shè)，規(guī)范了“三全育人”的保障系統(tǒng)、維系了“三全育人”實踐活動的保障機制，確?！叭恕钡捻樌M行和有效實施。 通過隊伍建設(shè)明確教師在成長輔導(dǎo)中的主導(dǎo)作用，強化了教師三全育人的職責(zé);通過開展特色活動，規(guī)范學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中的言行，讓學(xué)生有目的地進行學(xué)習(xí)和思考，做到自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。如“汽車醫(yī)生”成長輔導(dǎo)室項目建設(shè)中，主要圍繞“汽車醫(yī)生”醫(yī)德培育和醫(yī)術(shù)提升兩方面開展特色活動。依托黨員教師隊伍以“思想導(dǎo)師制”為引領(lǐng)，拓展“三全育人”新途徑，提升“汽車醫(yī)生”醫(yī)德水平，提升高校思想政治工作實效性 ，增強高校思政工作的有效保障。依托專職輔導(dǎo)員隊伍，以“535”序列化主題教育活動為載體，開展養(yǎng)成教育，規(guī)范“汽車醫(yī)生”道德行為，全面落實“三全育人”文化育人。依托心理咨詢師、朋輩輔導(dǎo)員隊伍發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生現(xiàn)實問題，建立心理健康教育長效機制，健全心理咨詢與危機干預(yù)預(yù)警機制，做到心理育人貫穿學(xué)生成長全過程。依托汽車專業(yè)專家、行家，以“精品項目建設(shè)”“微視頻”“H5”“我的專業(yè)我的系”等項目建設(shè)為契機，開展精英培訓(xùn)、義工義診義修義課等活動，專業(yè)教師義務(wù)給學(xué)生培訓(xùn)，建立專業(yè)教師課程育人有效機制，提升“汽車醫(yī)生”職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使學(xué)生真正做到“知行合一、 學(xué)以致用”，幫助學(xué)生成長成才，全面推進了“三全育人”的實踐探索，形成了良好的育人格局。

3 “三全育人”模式下特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)與運行的經(jīng)驗和做法

3.1 學(xué)透文件、吃定標(biāo)準(zhǔn)

在湖南省大學(xué)生思想道德素質(zhì)提升工程項目建設(shè)中，指導(dǎo)思想都是為了貫徹黨的教育方針和湖南省教育強省的戰(zhàn)略部署。特色項目建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)包含內(nèi)容多，要求高，但是，前提必須以立德樹人為根本任務(wù)，以改革創(chuàng)新為動力，以加強大學(xué)生日常思想政治教育為主要內(nèi)容。所以，從項目負(fù)責(zé)人到團隊成員，都必須積極參加項目建設(shè)要求的各項培訓(xùn)，做到心中有譜，建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)，明白項目建設(shè)為何建？建什么？為誰建？項目建設(shè)才會水到渠成。

3.2 突出重點和突破難點

特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)因院系不同、專業(yè)不同各有特點。項目建設(shè)要出彩就必須突出重點，如：立足育人導(dǎo)向、立足需求導(dǎo)向、立足問題導(dǎo)向、立足專業(yè)導(dǎo)向、立足服務(wù)導(dǎo)向等，要建好標(biāo)準(zhǔn)、做實過程評價，把“三全育人”實效作為輔導(dǎo)老師隊伍建設(shè)的重要考核依據(jù)。特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)要做實，就要突出“十大育人”特色，輔導(dǎo)老師要具備做好十大育人體系中各項工作協(xié)調(diào)的能力，全面落實推動實施高校思想政治工作質(zhì)量提升的能力。在成長輔導(dǎo)室建設(shè)和運行過程中，促進“三全育人”長效機制形成，科學(xué)有效地做好成長輔導(dǎo)工作，仍然是需要突破的難點。

3.3 加強組織保障和經(jīng)費保障

“巧婦難為無米之炊”，特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視和經(jīng)費的支持。

在項目申報之初，省教育工委出臺了一系列政策，提供了一定的經(jīng)費支持，保證了項目建設(shè)的立項和開展。要建好一個成長輔導(dǎo)室，仍然需要各個高校做到：領(lǐng)導(dǎo)高度重視，政策大力支持，經(jīng)費保障一條龍，至少要讓文件里1：1的配套經(jīng)費落到實處;項目要有專人管理、有專家指導(dǎo)，及時有效地推動項目實施;項目建設(shè)明確責(zé)任、全程考核，做到好鋼用在刀刃上，寶劍配英雄，方可將項目建設(shè)實效發(fā)揮到極致。

3.4 落實日常運行和資料積累

通過制度建設(shè)，規(guī)范特色成長輔導(dǎo)室運行與管理，豐富輔導(dǎo)方式;督促輔導(dǎo)老師主動深入學(xué)生學(xué)習(xí)和生活，開展成長輔導(dǎo)。輔導(dǎo)工作對象差異化、輔導(dǎo)類別繁雜，個體輔導(dǎo)過程持續(xù)時間長短不一，輔導(dǎo)老師個人工作繁多。無論是個體成長輔導(dǎo)還是團體輔導(dǎo)，很多老師重輔導(dǎo)輕記錄，即使制定了成長輔導(dǎo)記錄表格，有的老師也疏于或者忘記填寫，致使一些嚴(yán)重的問題往往追不到原因，導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，項目驗收時也會缺少資料，缺乏說服力?！捌囜t(yī)生”成長輔導(dǎo)室建設(shè)項目負(fù)責(zé)人，要求項目所有輔導(dǎo)老師開展成長輔導(dǎo)必須做好記錄，每月對開展成長輔導(dǎo)情況進行評價，做好案例分析，專人考核統(tǒng)計，整理成長輔導(dǎo)記錄。項目立項至結(jié)項，開展個體輔導(dǎo)人次達到1656人次，團體輔導(dǎo)超過20000人次，各項輔導(dǎo)記錄資料齊全，為后續(xù)“三全育人”長效機制的形成提供了可借鑒的材料。

4 “三全育人”模式下特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)與運行亟待解決的問題

4.1 提升育人時效性：特色成長輔導(dǎo)室的建設(shè)與運行要把握時代脈搏，緊扣“三全育人”十大育人體系，主動把握黨的理論方針政策，緊密聯(lián)系學(xué)校教學(xué)、服務(wù)、管理各環(huán)節(jié)，與時俱進，多層次，多角度開展大學(xué)生思想政治教育，創(chuàng)新踐行社會主義核心價值觀的新方法、新理念。

4.2 完善考核激勵機制;在建設(shè)過程中，輔導(dǎo)老師的成長輔導(dǎo)工作都是義務(wù)性的，無法體現(xiàn)報酬;項目驗收后，后期運行缺乏經(jīng)費保障，部分輔導(dǎo)人員的積極性不高。完善考核激勵機制，更有效地激發(fā)輔導(dǎo)人員的積極性和主動性，也是亟待解決的現(xiàn)實問題。

4.3 加強網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)與推廣;在過程育人中，成長輔導(dǎo)室項目建設(shè)與運行如果借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，做實網(wǎng)絡(luò)育人、做實成長輔導(dǎo)效果評價與反饋，吸引更多學(xué)生的參與和關(guān)注，提升成長輔導(dǎo)效率，是后期項目運行值得探索的渠道。

4.4 確保輔導(dǎo)隊伍的穩(wěn)定性：在全員育人的大背景下，成長輔導(dǎo)室建設(shè)與使用，都需要穩(wěn)定的隊伍支撐，在項目建設(shè)過程中，院系學(xué)工人員、專職輔導(dǎo)員的隊伍穩(wěn)定，可以促進成長輔導(dǎo)運行的有序和規(guī)范，避免因?qū)Ｂ気o導(dǎo)員隊伍異動頻繁，影響成長輔導(dǎo)的實效。

4.5 保持成長輔導(dǎo)的可持續(xù)性：成長輔導(dǎo)室項目的結(jié)項，是對成長輔導(dǎo)室項目建設(shè)的一個評估，不是成長輔導(dǎo)工作的結(jié)束，在后續(xù)工作中，需要把成長輔導(dǎo)工作制度化，常態(tài)化，更需要上級部門的政策支持，保證運行經(jīng)費的長期投入，讓特色成長輔導(dǎo)室在開展成長輔導(dǎo)工作中持續(xù)發(fā)揮作用。

特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)與運行，是“三全育人”教育理念的一個創(chuàng)新和實踐之舉，要真正建立“三全育人”的長效機制，仍然需要各高校不斷探索和創(chuàng)新，需要社會各界人士全過程全方位關(guān)注和探討。

（作者單位：湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院）