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用溝通和理解代替責(zé)罵,班主任工作輕松自在

2018-05-14 02:47吳世龍
學(xué)校教育研究 2018年21期
關(guān)鍵詞:宿舍解決問(wèn)題事情

吳世龍

在班主任工作中,我們?nèi)菀自趯W(xué)生做錯(cuò)事時(shí)動(dòng)不動(dòng)就責(zé)罵學(xué)生,可是在這種對(duì)抗的氛圍中,并不能很好地解決問(wèn)題,反而可能將問(wèn)題演變成沖突,為教學(xué)工作埋下不良的隱患。以前在班主任工作中,我習(xí)慣于責(zé)罵學(xué)生,不懂得和學(xué)生溝通,不懂得理解學(xué)生,所以常常在工作中碰壁。

有一次,一個(gè)學(xué)美術(shù)的學(xué)生在沒(méi)有請(qǐng)假的情況下私自去了廣州學(xué)習(xí),我打了電話(huà)給他,要求他一定要回來(lái)上課,不能私自去離校。當(dāng)時(shí)我的語(yǔ)氣非常重,跟他說(shuō):“難道你是皇帝嗎?想怎么樣就怎么樣,有沒(méi)有紀(jì)律的?”他也一點(diǎn)沒(méi)有退讓的意思,說(shuō):“并不是我當(dāng)自己是皇帝,老師你別傷害我的自尊,我也是為自己的學(xué)習(xí)急?!弊詈篝[得非常不愉快,他還是不肯回來(lái),我還是堅(jiān)持讓他回來(lái)。后來(lái)還互相發(fā)短信對(duì)罵了一陣子,最后還是沒(méi)有解決問(wèn)題。后來(lái)我想,還是要多了解他自己的想法,再想辦法勸一勸他。于是再打電話(huà)給他,耐心地聽(tīng)他解釋?zhuān)瓉?lái),他是看到很多美術(shù)生都已經(jīng)出去廣州學(xué)習(xí)了,自己的美術(shù)基礎(chǔ)也比較差,因此很急,希望早點(diǎn)出去外面學(xué),因?yàn)橐磿r(shí)到培訓(xùn)學(xué)校報(bào)到,又害怕我不同意,所以沒(méi)有得到我的允許就走了。我跟他分析,美術(shù)科成績(jī)不是趕上那幾天就可以上去的,要長(zhǎng)期積累,在慢慢的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步,因此不用急在一時(shí),我對(duì)他非常緊張自己的學(xué)習(xí)表示理解,但也要多聽(tīng)從老師的建議,要遵守學(xué)校的紀(jì)律,只有這樣,才能為自己創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。最后他也表示了道歉,還是先回來(lái)學(xué)校,寫(xiě)好了出外學(xué)習(xí)申請(qǐng)書(shū),請(qǐng)家長(zhǎng)過(guò)來(lái)學(xué)校簽名確認(rèn)。最后事情也解決了,他還時(shí)常發(fā)短信告訴我在廣州的學(xué)習(xí)情況,最后這位同學(xué)還和我建立了不錯(cuò)的師生關(guān)系。

后來(lái)我反思,是什么原因使我的工作失?。坑质鞘裁丛蚴刮业墓ぷ鞒晒??都是溝通與理解起到了作用。我沒(méi)有從對(duì)方的角度想問(wèn)題,然后去解決問(wèn)題,一味去責(zé)罵,所以失敗了,后來(lái)轉(zhuǎn)換了一種方式,收到了比較好的效果。

在我的班主任工作中,還有這樣的一段小插曲:有一間宿舍經(jīng)常出現(xiàn)最差宿舍,經(jīng)常出現(xiàn)有些同學(xué)被子不疊,蚊帳不放下來(lái),鞋子到處亂扔,衛(wèi)生不搞,水龍頭老是沒(méi)有人在的時(shí)候還在流水,一大堆亂七八糟的事情做不好,而這間宿舍的同學(xué)學(xué)習(xí)也特別懶散,沒(méi)有什么學(xué)習(xí)的沖勁。我一次次找他們開(kāi)會(huì),一次次責(zé)罵他們,可是并不能起到一點(diǎn)什么好的效果,宿舍還是一樣亂七八糟,我干脆拿個(gè)大袋子去收拾宿舍擺放得亂七八糟的東西,可是一樣沒(méi)有什么起色。我單獨(dú)找舍長(zhǎng)談,對(duì)他說(shuō):“你做舍長(zhǎng)是怎樣做的?要起帶頭作用?。≡趺床粠Ш么蠹夷??”他的一句話(huà)讓我立刻清醒了?!袄蠋?,不要找到我就責(zé)罵我做得不好,其實(shí)我做了很多東西的,只是同學(xué)們不聽(tīng)罷了,責(zé)任不在我一個(gè)人身上,該做的我都做了。可是不見(jiàn)你表?yè)P(yáng)過(guò)我一次,反而每次都只是責(zé)罵,我哪里還有勁去做事情???”我當(dāng)時(shí)一愣,的確,我就只顧責(zé)罵,沒(méi)有和他溝通好,沒(méi)有理解一個(gè)舍長(zhǎng)在管理宿舍中做了多少工作,也沒(méi)有深入了解他們的生活,只是簡(jiǎn)單地處罰了事,以為用處罰就可以將事情壓下去,作為一個(gè)班主任,這樣做事情就顯得太粗了。

于是,我一個(gè)一個(gè)單獨(dú)找他們談心,了解他們的內(nèi)心世界,找到主觀(guān)客觀(guān)因素,為他們分析利弊得失,從此之后,這間宿舍的同學(xué)和我的關(guān)系就像哥們一樣,宿舍也很少出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象了,舍員在學(xué)習(xí)中也努力多了,這些同學(xué)在高三畢業(yè)后還經(jīng)常和我保持聯(lián)系,可以說(shuō),正是溝通與理解為我們建立了深厚的友誼。

責(zé)罵不是辦法,只可能會(huì)將事情推向極端,我們不妨換一種方式:溝通和理解。正是通過(guò)溝通和理解,我的班主任工作才找到了突破口??梢哉f(shuō),溝通和理解,創(chuàng)造了平等對(duì)話(huà)的可能,有助于班主任和學(xué)生在良好的氣氛當(dāng)中共同解決問(wèn)題,這樣,班主任的工作便變得輕松自在起來(lái)了。

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